景區(qū)入口設(shè)施設(shè)備管理制度VIP

景區(qū)入口設(shè)施設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)景區(qū)入口設(shè)施設(shè)備的管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高游客服務(wù)質(zhì)量，保障景區(qū)運(yùn)營安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于景區(qū)入口處的所有設(shè)施設(shè)備，包括但不限于門禁系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、游客服務(wù)中心設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌、停車場設(shè)施等。（三）管理原則1.預(yù)防性維護(hù)原則：定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維護(hù)，預(yù)防故障發(fā)生，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命。2.規(guī)范化操作原則：制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，要求操作人員嚴(yán)格按照規(guī)程操作，確保操作安全和設(shè)備正常運(yùn)行。3.責(zé)任追究原則：明確設(shè)施設(shè)備管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任，對因管理不善、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻脑O(shè)施設(shè)備損壞或安全事故，追究相關(guān)人員責(zé)任。二、設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)分工（一）景區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定景區(qū)入口設(shè)施設(shè)備管理的整體規(guī)劃和年度計(jì)劃。2.監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。3.協(xié)調(diào)解決設(shè)施設(shè)備管理過程中的重大問題。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門1.具體負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作。2.建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、維護(hù)維修情況等。3.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。（三）操作人員1.按照操作規(guī)程操作設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.做好設(shè)備運(yùn)行記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)備異常情況。3.配合維護(hù)人員進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和維修工作。（四）安全管理部門1.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.組織開展設(shè)施設(shè)備安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。3.參與設(shè)施設(shè)備安全事故的調(diào)查和處理。三、設(shè)施設(shè)備采購與驗(yàn)收（一）采購計(jì)劃1.景區(qū)管理部門根據(jù)景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及游客需求，每年年底制定下一年度設(shè)施設(shè)備采購計(jì)劃。2.采購計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、采購預(yù)算、采購時(shí)間等內(nèi)容。（二）采購流程1.采購計(jì)劃經(jīng)景區(qū)管理部門負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.審批通過后，由采購部門按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。采購過程中應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇合格的供應(yīng)商。3.與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。（三）驗(yàn)收1.設(shè)施設(shè)備到貨前，采購部門應(yīng)通知設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門、安全管理部門等相關(guān)人員做好驗(yàn)收準(zhǔn)備。2.設(shè)備到貨后，由設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門、安全管理部門等相關(guān)人員按照合同要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、性能等。3.驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收報(bào)告，由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。驗(yàn)收不合格的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理，要求供應(yīng)商限期更換或整改。四、設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的類型、使用頻率、運(yùn)行狀況等，制定詳細(xì)的年度、季度和月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。（二）日常維護(hù)1.操作人員每天在設(shè)備運(yùn)行前，應(yīng)按照操作規(guī)程對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括設(shè)備的外觀、運(yùn)行參數(shù)、安全裝置等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.維護(hù)人員應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和隱患。3.對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題，能當(dāng)場解決的應(yīng)立即解決；不能當(dāng)場解決的，應(yīng)填寫設(shè)備維修工單，報(bào)設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)人安排維修。（三）保養(yǎng)工作1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)工作，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等。2.保養(yǎng)工作應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。五、設(shè)施設(shè)備維修管理（一）維修申請1.操作人員或維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障后，應(yīng)及時(shí)填寫設(shè)備維修工單，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、可能原因等。2.維修工單經(jīng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)人審核后，安排維修人員進(jìn)行維修。（二）維修實(shí)施1.維修人員接到維修工單后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。維修過程中應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保維修質(zhì)量和安全。2.對于復(fù)雜的設(shè)備故障，維修人員應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，制定維修方案，確保盡快修復(fù)設(shè)備。（三）維修記錄與驗(yàn)收1.維修人員應(yīng)做好維修記錄，記錄維修過程、更換的零部件、維修時(shí)間等。2.設(shè)備維修完成后，由設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，由驗(yàn)收人員在維修工單上簽字確認(rèn)。（四）維修費(fèi)用管理1.設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用應(yīng)納入景區(qū)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。2.維修費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)按照景區(qū)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，憑維修工單、發(fā)票等相關(guān)憑證進(jìn)行報(bào)銷。六、設(shè)施設(shè)備檔案管理（一）檔案建立1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)為每臺(tái)設(shè)施設(shè)備建立檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本信息（名稱、型號(hào)、規(guī)格、購置時(shí)間、生產(chǎn)廠家等）、采購合同、驗(yàn)收報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、運(yùn)行記錄等。2.檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，確保檔案的完整性和可查閱性。（二）檔案更新1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的最新運(yùn)行狀況、維護(hù)維修情況等。2.設(shè)備發(fā)生重大故障、改造、更換主要零部件等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)在檔案中記錄相關(guān)信息。（三）檔案查閱1.景區(qū)內(nèi)部人員因工作需要查閱設(shè)施設(shè)備檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，經(jīng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案時(shí)應(yīng)愛護(hù)檔案，不得涂改、損壞、丟失檔案資料。七、設(shè)施設(shè)備操作人員管理（一）人員培訓(xùn)1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)定期組織操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、安全知識(shí)等。2.新入職的操作人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗操作。（二）操作規(guī)范1.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自更改操作程序。2.在操作設(shè)備過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，應(yīng)立即停止操作，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員。（三）考核管理1.景區(qū)管理部門應(yīng)建立操作人員考核制度，對操作人員的工作表現(xiàn)、操作技能、設(shè)備維護(hù)等情況進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與操作人員的績效獎(jiǎng)金、崗位晉升等掛鉤。八、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）安全制度1.安全管理部門應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全管理制度，明確設(shè)施設(shè)備的安全操作規(guī)程、安全檢查標(biāo)準(zhǔn)、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)將安全管理制度落實(shí)到日常工作中，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。（二）安全檢查1.安全管理部門應(yīng)定期組織設(shè)施設(shè)備安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的安全裝置、運(yùn)行狀況、操作人員的操作行為等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到消除。（三）應(yīng)急預(yù)案1.安全管理部門應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確事故的應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、救援措施等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對設(shè)施設(shè)備安全事故的能力。九、設(shè)施設(shè)備報(bào)廢管理（一）報(bào)廢鑒定1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，對于已無法正常使用、維修成本過高或技術(shù)落后的設(shè)備，提出報(bào)廢申請。2.景區(qū)管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員對報(bào)廢申請進(jìn)行鑒定，確定設(shè)備是否符合報(bào)廢條件。（二）報(bào)廢審批1.經(jīng)鑒定符合報(bào)廢條件的設(shè)備，由景區(qū)管理部門填寫報(bào)廢審批表，報(bào)景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.審批通過后，設(shè)備方可進(jìn)