90后保安管理制度VIP

90后保安管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范90后保安人員的管理，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體90后保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，預(yù)防為主，防患未然。2.嚴(yán)格管理原則：對(duì)保安人員進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格考核，確保各項(xiàng)安保工作落實(shí)到位。3.服務(wù)至上原則：樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在保障安全的前提下，為公司員工和來(lái)訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負(fù)責(zé)公司出入口的24小時(shí)值班，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記。2.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司區(qū)域，對(duì)確需進(jìn)入的人員，需核實(shí)身份并進(jìn)行登記，經(jīng)相關(guān)部門或人員同意后方可放行。3.對(duì)攜帶物品出門的人員和車輛，要嚴(yán)格檢查物品放行條，核實(shí)無(wú)誤后予以放行。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.重點(diǎn)巡查公司辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等重要部位，確保門窗、水電設(shè)施等安全無(wú)異常。3.對(duì)巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和情況，要及時(shí)進(jìn)行盤查和報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施。（三）安全監(jiān)控1.負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常值班，密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，監(jiān)控資料保存完整。3.協(xié)助相關(guān)部門查閱監(jiān)控資料，提供必要的信息支持。（四）突發(fā)事件處理1.遇有火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.在突發(fā)事件處理過(guò)程中，要保持冷靜，聽(tīng)從指揮，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.協(xié)助做好突發(fā)事件的調(diào)查和善后工作，提供相關(guān)情況和線索。（五）其他職責(zé)1.完成公司交辦的其他臨時(shí)性安保任務(wù)。2.積極配合公安機(jī)關(guān)及其他相關(guān)部門的工作，協(xié)助開(kāi)展安全檢查、調(diào)查取證等活動(dòng)。三、保安人員工作紀(jì)律（一）遵守法律法規(guī)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法履行保安職責(zé)。（二）堅(jiān)守工作崗位1.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工，堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.因特殊情況需要請(qǐng)假的，需提前按照公司請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。（三）著裝規(guī)范整齊1.工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝，保持制服干凈整潔、無(wú)破損。2.著裝要規(guī)范，佩戴好保安帽、肩章、胸牌等標(biāo)志，不得混穿制服或便服。（四）文明禮貌執(zhí)勤1.對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員要熱情、禮貌，使用文明用語(yǔ)，不得態(tài)度生硬、蠻橫無(wú)理。2.不得與公司員工或來(lái)訪人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為。（五）保守工作秘密1.嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密和安全保衛(wèi)工作秘密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.對(duì)工作中獲取的各類信息要妥善保管，不得私自傳播或利用。（六）廉潔奉公1.不得接受公司員工或外來(lái)人員的賄賂、禮品或宴請(qǐng)，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴(yán)禁參與賭博、吸毒等違法違紀(jì)活動(dòng)。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。2.鼓勵(lì)保安人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，拓寬視野，提升能力。3.培訓(xùn)過(guò)程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。（三）考核機(jī)制1.建立健全考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。（四）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等。2.對(duì)違反公司制度或工作表現(xiàn)不佳的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。五、保安人員福利待遇（一）薪資待遇1.保安人員的薪資由基本工資、績(jī)效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況確定，績(jī)效工資與考核結(jié)果掛鉤，加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）社會(huì)保險(xiǎn)按照國(guó)家法律法規(guī)為保安人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（三）休息休假1.保安人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利。2.實(shí)行輪班制，確保公司24小時(shí)有保安值班，同時(shí)合理安排輪休時(shí)間。（四）其他福利1.提供工作制服、工作餐等必要的工作條件。2.定期組織保安人員進(jìn)行健康體檢。3.根據(jù)公司實(shí)際情況，給予保安人員一定的節(jié)日福利、生日福利等。六、保安工作流程與規(guī)范（一）門禁管理流程1.人員出入管理公司員工憑工作證進(jìn)入公司，保安人員應(yīng)查驗(yàn)工作證并禮貌放行。外來(lái)訪客進(jìn)入公司，需先在門崗處登記，填寫(xiě)《來(lái)訪人員登記表》，注明來(lái)訪單位、姓名、事由、聯(lián)系電話等信息，經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)后，保安人員發(fā)放臨時(shí)出入證，訪客憑臨時(shí)出入證進(jìn)入公司。離職人員或外來(lái)施工人員等離開(kāi)公司時(shí)，保安人員要收回其工作證或臨時(shí)出入證，并做好登記。2.車輛出入管理公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進(jìn)入公司，保安人員應(yīng)查驗(yàn)車輛通行證并放行。外來(lái)車輛進(jìn)入公司，需先在門崗處登記，填寫(xiě)《外來(lái)車輛登記表》，注明來(lái)訪單位、車牌號(hào)、聯(lián)系電話等信息，經(jīng)被訪人同意并確認(rèn)后，保安人員發(fā)放臨時(shí)停車證，車輛憑臨時(shí)停車證進(jìn)入公司，并按照指定位置停放。車輛離開(kāi)公司時(shí)，保安人員要檢查車輛是否有物品帶出，核實(shí)無(wú)誤后收回臨時(shí)停車證，予以放行。（二）巡邏工作流程1.巡邏前準(zhǔn)備巡邏人員領(lǐng)取巡邏裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、巡邏記錄簿等，并檢查裝備是否完好。了解公司當(dāng)天的安全保衛(wèi)重點(diǎn)和注意事項(xiàng)，明確巡邏路線和巡邏時(shí)間。2.巡邏實(shí)施按照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行巡邏，保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境和人員情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如門窗未關(guān)、水電設(shè)施異常等，要及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。對(duì)可疑人員和情況，要進(jìn)行盤查和詢問(wèn)，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或通知公安機(jī)關(guān)。3.巡邏記錄巡邏過(guò)程中要認(rèn)真填寫(xiě)巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。巡邏記錄要字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改或編造。（三）安全監(jiān)控工作流程1.監(jiān)控室值班監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。密切關(guān)注監(jiān)控畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏人員或相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)和處理。對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制和保存，保存期限按照公司規(guī)定執(zhí)行。2.監(jiān)控資料查閱因工作需要查閱監(jiān)控資料的，需填寫(xiě)《監(jiān)控資料查閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，由監(jiān)控室值班人員協(xié)助查閱。查閱監(jiān)控資料時(shí)，要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露監(jiān)控資料內(nèi)容。（四）突發(fā)事件處理流程1.事件報(bào)告發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，保安人員要立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或其他方式向監(jiān)控室報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件性質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)情況等。監(jiān)控室值班人員接到報(bào)告后，要立即通知相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。2.現(xiàn)場(chǎng)處置保安人員在報(bào)告事件的同時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行處置，如維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏散人員、控制嫌疑人等。在現(xiàn)場(chǎng)處置過(guò)程中，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不得隨意破壞或移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品。3.后續(xù)處理相關(guān)部門和人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，保安人員要積極配合開(kāi)展工作，提供現(xiàn)場(chǎng)情況和相關(guān)線