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文檔簡介

主機設(shè)備管理制度一、總則(一)目的為了加強公司主機設(shè)備的管理,確保主機設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備使用效率,保障公司業(yè)務(wù)的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有主機設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:公司對主機設(shè)備實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一維護的管理方式。2.安全第一原則:確保主機設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,保障公司數(shù)據(jù)的安全和保密。3.高效使用原則:充分發(fā)揮主機設(shè)備的性能,提高設(shè)備使用效率,降低運營成本。4.責任到人原則:明確主機設(shè)備管理各環(huán)節(jié)的責任人員,確保管理工作落實到位。二、主機設(shè)備的采購與配置(一)需求申請1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,填寫《主機設(shè)備采購申請表》,詳細說明設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途、預(yù)計使用時間等信息。2.申請表需經(jīng)部門負責人審核簽字后,提交至公司信息技術(shù)部門。(二)審核與評估1.信息技術(shù)部門收到申請后,對申請內(nèi)容進行審核,評估設(shè)備需求的合理性和必要性。2.結(jié)合公司現(xiàn)有主機設(shè)備資源情況,對新設(shè)備的配置進行規(guī)劃,確保與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容,并滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的擴展性。3.對于涉及重大投資的主機設(shè)備采購申請,信息技術(shù)部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行技術(shù)論證和經(jīng)濟可行性分析,形成評估報告提交公司管理層審批。(三)采購流程1.經(jīng)公司管理層審批通過的采購申請,由采購部門負責按照公司采購流程進行采購。2.采購過程中,采購人員應(yīng)嚴格按照審批的規(guī)格型號和預(yù)算進行采購,確保所采購設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。3.采購合同簽訂前,需經(jīng)法務(wù)部門審核,確保合同條款合法合規(guī),保障公司權(quán)益。(四)設(shè)備配置與驗收1.主機設(shè)備到貨后,信息技術(shù)部門負責組織相關(guān)人員進行設(shè)備的安裝、調(diào)試和配置。2.配置完成后,按照合同要求和相關(guān)標準進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、規(guī)格型號、性能指標、功能測試等。3.驗收合格后,填寫《主機設(shè)備驗收報告》,由驗收人員簽字確認。驗收不合格的設(shè)備,采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商解決,直至設(shè)備符合要求為止。三、主機設(shè)備的使用與維護(一)使用管理1.主機設(shè)備由信息技術(shù)部門統(tǒng)一分配使用,各部門應(yīng)指定專人負責設(shè)備的日常使用和管理。2.使用人員應(yīng)嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程進行操作,不得擅自更改設(shè)備配置和參數(shù)。3.嚴禁在主機設(shè)備上安裝未經(jīng)公司許可的軟件和程序,以免影響設(shè)備性能和安全。4.主機設(shè)備的使用人員應(yīng)妥善保管設(shè)備及相關(guān)配件,不得隨意拆卸、轉(zhuǎn)借或丟失。如因個人原因造成設(shè)備損壞或丟失的,應(yīng)照價賠償。(二)維護管理1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定主機設(shè)備維護計劃,定期對設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維護。2.維護內(nèi)容包括硬件設(shè)備的清潔、檢查、緊固,軟件系統(tǒng)的更新、優(yōu)化、故障排除等。3.建立主機設(shè)備維護檔案,記錄設(shè)備維護情況,包括維護時間、維護內(nèi)容、更換的部件等信息。4.對于主機設(shè)備出現(xiàn)的故障,使用人員應(yīng)及時報告信息技術(shù)部門。信息技術(shù)部門應(yīng)及時響應(yīng),進行故障診斷和修復(fù)。對于重大故障,應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案,確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運行。(三)故障處理1.當主機設(shè)備出現(xiàn)故障時,使用人員應(yīng)詳細記錄故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、影響范圍等信息,并及時報告信息技術(shù)部門。2.信息技術(shù)部門接到故障報告后,應(yīng)根據(jù)故障情況進行初步判斷,確定故障類型和嚴重程度。3.對于一般性故障,信息技術(shù)部門應(yīng)安排技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)進行修復(fù),并記錄故障處理過程和結(jié)果。4.對于復(fù)雜故障或涉及多個系統(tǒng)的故障,信息技術(shù)部門應(yīng)組織技術(shù)團隊進行會診,制定解決方案。在故障處理過程中,應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施,盡量減少對公司業(yè)務(wù)的影響。5.故障處理完成后,應(yīng)進行全面測試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。同時,對故障原因進行分析總結(jié),提出改進措施,避免類似故障再次發(fā)生。四、主機設(shè)備的安全管理(一)網(wǎng)絡(luò)安全1.公司建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等,防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.主機設(shè)備應(yīng)設(shè)置強密碼,并定期更換。嚴禁使用簡單易猜的密碼,如生日、電話號碼等。3.限制主機設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,只允許授權(quán)人員訪問特定的網(wǎng)絡(luò)資源。對于敏感信息的訪問,應(yīng)進行嚴格的身份認證和授權(quán)管理。4.定期對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進行檢查和更新,確保其防護能力始終處于最佳狀態(tài)。(二)數(shù)據(jù)安全1.建立數(shù)據(jù)備份制度,定期對主機設(shè)備中的重要數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的介質(zhì)上,并異地存放,以防止數(shù)據(jù)丟失。2.對數(shù)據(jù)進行分類分級管理,根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性,采取不同的安全防護措施。對于涉及公司機密和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),應(yīng)進行加密處理。3.嚴格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和操作相關(guān)數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)的訪問和修改應(yīng)進行詳細記錄,以便審計和追溯。4.加強對數(shù)據(jù)傳輸過程的安全管理,采用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性。(三)安全審計1.建立主機設(shè)備安全審計機制,對設(shè)備的操作行為、網(wǎng)絡(luò)訪問、數(shù)據(jù)訪問等進行審計記錄。2.審計記錄應(yīng)保存一定期限,以便在需要時進行查詢和分析。通過安全審計,及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和違規(guī)行為,并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.定期對安全審計結(jié)果進行分析總結(jié),評估公司主機設(shè)備的安全狀況,提出改進建議,不斷完善公司的安全管理體系。五、主機設(shè)備的報廢與處置(一)報廢鑒定1.主機設(shè)備出現(xiàn)下列情況之一的,可申請報廢:已超過規(guī)定使用年限,且設(shè)備性能嚴重下降,無法滿足業(yè)務(wù)需求的;因技術(shù)進步或業(yè)務(wù)調(diào)整,現(xiàn)有設(shè)備已被淘汰,不再使用的;設(shè)備因故障損壞,經(jīng)多次維修仍無法修復(fù),且維修成本過高,無維修價值的;其他符合報廢條件的情況。2.由信息技術(shù)部門組織相關(guān)技術(shù)人員對擬報廢設(shè)備進行技術(shù)鑒定,填寫《主機設(shè)備報廢鑒定表》,詳細說明設(shè)備報廢原因、現(xiàn)狀及鑒定意見。(二)報廢審批1.《主機設(shè)備報廢鑒定表》經(jīng)信息技術(shù)部門負責人審核簽字后,提交公司管理層審批。2.公司管理層根據(jù)鑒定意見和公司實際情況進行審批,批準后的報廢申請方可進入報廢處置流程。(三)報廢處置1.經(jīng)批準報廢的主機設(shè)備,由信息技術(shù)部門負責組織進行處置。處置方式包括出售、捐贈、拆解等。2.在處置過程中,應(yīng)確保設(shè)備中的敏感信息得到妥善處理,防止信息泄露。對于存儲有重要數(shù)據(jù)的設(shè)備,應(yīng)在報廢前進行數(shù)據(jù)清除或銷毀處理。3.處置完成后,填寫《主機設(shè)備報廢處置記錄》,記錄設(shè)備處置方式、處置時間、處置收入等信息。處置收入應(yīng)按照公司財務(wù)制度進行管理。六、主機設(shè)備的盤點與清查(一)盤點計劃1.信息技術(shù)部門應(yīng)制定主機設(shè)備盤點計劃,明確盤點范圍、盤點時間、盤點人員等。2.盤點計劃應(yīng)定期進行,一般每年至少進行一次全面盤點,每季度進行一次局部盤點。(二)盤點實施1.盤點人員按照盤點計劃對主機設(shè)備進行逐一清點,核對設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、資產(chǎn)編號等信息是否與資產(chǎn)臺賬一致。2.檢查設(shè)備的使用狀況、運行情況、維護記錄等,確保設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。3.對于盤點過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如設(shè)備丟失、損壞、賬實不符等,應(yīng)及時記錄并查明原因。(三)盤點報告1.盤點結(jié)束后,盤點人員應(yīng)編制《主機設(shè)備盤點報告》,詳細說明盤點情況、存在問題及處理建議。2.《主機設(shè)備盤點報告》經(jīng)信息技術(shù)部門負責人審核簽字后,提交公司管理層。3.

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