廈門大唐地產(chǎn)管理制度VIP

廈門大唐地產(chǎn)管理制度總則一、目的為規(guī)范廈門大唐地產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作，提高運(yùn)營效率，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于廈門大唐地產(chǎn)全體員工，包括總部及各分支機(jī)構(gòu)的員工。三、管理原則1.依法合規(guī)原則：公司的管理活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，不得違反法律法規(guī)。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則：公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的體制，各部門在公司總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自的職責(zé)范圍開展工作。3.權(quán)責(zé)對等原則：公司各部門和員工在享有相應(yīng)權(quán)利的同時(shí)，必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，做到權(quán)責(zé)對等。4.以人為本原則：公司注重員工的發(fā)展和利益，尊重員工的個(gè)性和需求，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.效率優(yōu)先原則：公司在管理活動(dòng)中，應(yīng)注重提高工作效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和流程，確保公司的各項(xiàng)工作能夠高效、有序地進(jìn)行。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司總部設(shè)立人力資源部，負(fù)責(zé)公司的人事管理、績效考核、培訓(xùn)發(fā)展等工作。2.各分支機(jī)構(gòu)設(shè)立人事專員，負(fù)責(zé)本分支機(jī)構(gòu)的人事管理工作，接受總部人力資源部的指導(dǎo)和監(jiān)督。3.公司總部設(shè)立財(cái)務(wù)管理部，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金管理等工作。4.各分支機(jī)構(gòu)設(shè)立財(cái)務(wù)專員，負(fù)責(zé)本分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作，接受總部財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督。5.公司總部設(shè)立行政部，負(fù)責(zé)公司的行政管理、后勤保障、辦公環(huán)境等工作。6.各分支機(jī)構(gòu)設(shè)立行政專員，負(fù)責(zé)本分支機(jī)構(gòu)的行政管理工作，接受總部行政部的指導(dǎo)和監(jiān)督。五、管理體系1.公司建立完善的管理制度體系，包括人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、行政管理制度等，確保公司的各項(xiàng)管理工作有章可循。2.公司定期對管理制度進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要和外部環(huán)境的變化。3.公司加強(qiáng)對管理制度的宣傳和培訓(xùn)，使員工了解和掌握公司的各項(xiàng)管理制度，提高員工的制度意識(shí)和執(zhí)行能力。人事管理制度一、招聘與錄用1.招聘原則（1）公開、公平、公正原則：公司招聘工作應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，面向社會(huì)公開招聘，為所有符合條件的應(yīng)聘者提供平等的機(jī)會(huì)。（2）擇優(yōu)錄用原則：公司在招聘工作中，應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和崗位要求，擇優(yōu)錄用。（3）德才兼?zhèn)湓瓌t：公司在招聘工作中，應(yīng)注重應(yīng)聘者的品德和才能，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?.招聘流程（1）制定招聘計(jì)劃：人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求和崗位空缺情況，制定招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。（2）發(fā)布招聘信息：人力資源部通過公司網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息，吸引符合條件的應(yīng)聘者。（3）簡歷篩選：人力資源部對收到的簡歷進(jìn)行篩選，初步確定符合條件的應(yīng)聘者名單。（4）面試：人力資源部組織面試，對應(yīng)聘者的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行考察。（5）背景調(diào)查：對擬錄用的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，了解其品德、工作表現(xiàn)等情況。（6）錄用決策：人力資源部根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，提出錄用建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，辦理錄用手續(xù)。3.錄用條件（1）具備良好的品德和職業(yè)道德，無違法違紀(jì)記錄。（2）具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠勝任工作。（3）具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。（4）身體健康，能夠適應(yīng)工作需要。二、培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)原則（1）按需培訓(xùn)原則：公司根據(jù)員工的崗位需求和個(gè)人發(fā)展需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，開展有針對性的培訓(xùn)。（2）全員培訓(xùn)原則：公司對全體員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。（3）學(xué)以致用原則：公司在培訓(xùn)過程中，注重將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使員工能夠?qū)W以致用。2.培訓(xùn)內(nèi)容（1）新員工入職培訓(xùn)：包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境和工作要求。（2）崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工的崗位需求，開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和工作效率。（3）管理能力培訓(xùn)：對管理人員進(jìn)行管理能力培訓(xùn)，提高其管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。（4）職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：包括職業(yè)道德、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。3.培訓(xùn)方式（1）內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的專業(yè)人員或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行培訓(xùn)，如內(nèi)部講師授課、案例分析、模擬演練等。（2）外部培訓(xùn)：組織員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或高校的培訓(xùn)課程，如專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。（3）在線培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展在線培訓(xùn)，如視頻課程、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。4.培訓(xùn)評估（1）培訓(xùn)效果評估：在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)效果的滿意度。（2）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化評估：對培訓(xùn)后員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評估，了解員工是否將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中，是否取得了預(yù)期的效果。三、績效考核1.績效考核原則（1）客觀公正原則：績效考核應(yīng)客觀、公正地評價(jià)員工的工作表現(xiàn)，避免主觀因素的影響。（2）量化考核原則：績效考核應(yīng)采用量化的考核指標(biāo)，使考核結(jié)果具有可比性和可操作性。（3）定期考核原則：績效考核應(yīng)定期進(jìn)行，一般每年進(jìn)行一次，根據(jù)工作需要也可進(jìn)行季度考核或月度考核。（4）反饋溝通原則：績效考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工，與員工進(jìn)行溝通，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，制定改進(jìn)措施。2.績效考核指標(biāo)（1）工作業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，制定工作業(yè)績指標(biāo)，如銷售額、利潤額、項(xiàng)目進(jìn)度等。（2）工作能力指標(biāo)：根據(jù)員工的崗位要求和個(gè)人發(fā)展需求，制定工作能力指標(biāo)，如專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等。（3）工作態(tài)度指標(biāo)：根據(jù)員工的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，制定工作態(tài)度指標(biāo)，如責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等。3.績效考核方法（1）上級評價(jià)：由員工的直接上級對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。（2）同事評價(jià)：由員工的同事對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。（3）自我評價(jià)：由員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。（4）客戶評價(jià)：由員工的客戶對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。4.績效考核結(jié)果應(yīng)用（1）薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)員工的工作價(jià)值和績效差異。（2）晉升與調(diào)崗：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升或調(diào)崗，為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)。（3）培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，為員工提供有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。（4）獎(jiǎng)懲激勵(lì)：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行懲罰，激勵(lì)員工積極工作。四、薪酬福利1.薪酬體系（1）基本工資：根據(jù)員工的崗位等級和工作經(jīng)驗(yàn)等因素，確定員工的基本工資。（2）績效工資：根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，確定員工的績效工資，體現(xiàn)員工的工作績效和貢獻(xiàn)。（3）獎(jiǎng)金：根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績和員工的工作表現(xiàn)，發(fā)放獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工積極工作。（4）津貼補(bǔ)貼：根據(jù)員工的工作崗位和工作環(huán)境等因素，發(fā)放津貼補(bǔ)貼，如交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等。2.薪酬調(diào)整（1）定期調(diào)整：公司根據(jù)市場行情和公司經(jīng)營情況，定期對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整。（2）個(gè)別調(diào)整：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和崗位變動(dòng)等因素，對員工的薪酬進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。3.福利制度（1）社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（2）住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。（3）帶薪年假：員工享有國家規(guī)定的帶薪年假，根據(jù)工作年限的不同，年假天數(shù)也不同。（4）節(jié)日福利：公司在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利，如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。（5）其他福利：公司根據(jù)實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如健康體檢、員工旅游等。五、離職管理1.離職類型（1）辭職：員工因個(gè)人原因主動(dòng)提出離職。（2）辭退：公司因員工違反公司規(guī)章制度或不能勝任工作等原因，解除與員工的勞動(dòng)合同。（3）解聘：公司因經(jīng)營困難或其他原因，解除與員工的勞動(dòng)合同。2.離職手續(xù)（1）員工提出離職申請：員工應(yīng)提前向公司提交離職申請，說明離職原因和離職時(shí)間等。（2）離職審批：人力資源部對員工的離職申請進(jìn)行審批，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦理離職手續(xù)。（3）工作交接：員工在離職前，應(yīng)完成工作交接，將工作資料、文件等移交相關(guān)部門或人員。（4）離職結(jié)算：人力資源部根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和離職手續(xù)辦理情況，結(jié)算員工的工資、福利等費(fèi)用。（5）離職證明：員工離職后，人力資源部為員工開具離職證明，證明員工與公司的勞動(dòng)關(guān)系已解除。財(cái)務(wù)管理制度一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制（1）公司總部制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)總部的預(yù)算計(jì)劃，制定本分支機(jī)構(gòu)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。（2）預(yù)算編制應(yīng)遵循“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的原則，充分考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。（3）預(yù)算編制應(yīng)包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算等方面的內(nèi)容。2.預(yù)算審批（1）公司總部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃經(jīng)公司董事會(huì)審批后，下達(dá)給各分支機(jī)構(gòu)。（2）各分支機(jī)構(gòu)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃經(jīng)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批后，上報(bào)給公司總部。3.預(yù)算執(zhí)行（1）各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)，不得超預(yù)算支出。（2）公司總部應(yīng)加強(qiáng)對各分支機(jī)構(gòu)預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題。4.預(yù)算調(diào)整（1）如因市場變化、公司戰(zhàn)略調(diào)整等原因，需要對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)按照預(yù)算調(diào)整程序進(jìn)行審批。（2）預(yù)算調(diào)整應(yīng)遵循“先申請、后審批、再調(diào)整”的原則，確保預(yù)算調(diào)整的合理性和必要性。二、資金管理1.資金籌集（1）公司根據(jù)經(jīng)營需要，通過銀行貸款、發(fā)行債券等方式籌集資金。（2）資金籌集應(yīng)遵循“成本最低、風(fēng)險(xiǎn)最小、效益最大”的原則，確保資金籌集的合理性和安全性。2.資金使用（1）公司應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃使用資金，不得隨意挪用資金。（2）資金使用應(yīng)遵循“節(jié)約開支、提高效益、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，確保資金使用的合理性和安全性。3.資金結(jié)算（1）公司應(yīng)建立健全資金結(jié)算制度，規(guī)范資金結(jié)算流程，確保資金結(jié)算的安全、準(zhǔn)確和及時(shí)。（2）公司應(yīng)加強(qiáng)對銀行賬戶的管理，定期對銀行賬戶進(jìn)行清理和核對，確保銀行賬戶的安全和準(zhǔn)確。4.資金監(jiān)督（1）公司應(yīng)建立健全資金監(jiān)督制度，加強(qiáng)對資金使用情況的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金使用中存在的問題。（2）公司應(yīng)定期對資金使用情況進(jìn)行分析和評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高資金使用效率和效益。三、會(huì)計(jì)核算管理1.會(huì)計(jì)制度（1）公司應(yīng)按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，建立健全會(huì)計(jì)核算制度，規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為。（2）會(huì)計(jì)核算制度應(yīng)包括會(huì)計(jì)科目設(shè)置、會(huì)計(jì)憑證填制、會(huì)計(jì)賬簿登記、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等方面的內(nèi)容。2.會(huì)計(jì)憑證（1）公司應(yīng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的要求，填制會(huì)計(jì)憑證，確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。（2）會(huì)計(jì)憑證應(yīng)包括原始憑證和記賬憑證，原始憑證應(yīng)具備合法、有效的憑證要素，記賬憑證應(yīng)具備規(guī)范的會(huì)計(jì)科目和記賬方法。3.會(huì)計(jì)賬簿（1）公司應(yīng)按照會(huì)計(jì)制度的要求，設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，包括總賬、明細(xì)賬、日記賬等，確保會(huì)計(jì)賬簿的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。（2）會(huì)計(jì)賬簿應(yīng)定期進(jìn)行結(jié)賬和對賬，確保會(huì)計(jì)賬簿的平衡和準(zhǔn)確。4.財(cái)務(wù)報(bào)表（1）公司應(yīng)按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表編制要求，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。（2）財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)定期進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的合法性和合規(guī)性。四、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制1.內(nèi)部控制制度（1）公司應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，規(guī)范財(cái)務(wù)內(nèi)部控制行為，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（2）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度應(yīng)包括財(cái)務(wù)預(yù)算控制、資金管理控制、會(huì)計(jì)核算控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督控制等方面的內(nèi)容。2.內(nèi)部控制措施（1）不相容職務(wù)分離：將涉及財(cái)務(wù)的不相容職務(wù)進(jìn)行分離，如出納與會(huì)計(jì)、審批與執(zhí)行等，確保財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的有效性。（2）授權(quán)審批控制：對財(cái)務(wù)收支等重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán)審批，明確審批權(quán)限和審批程序，確保財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的合規(guī)性。（3）會(huì)計(jì)核算控制：加強(qiáng)對會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督和檢查，確保會(huì)計(jì)核算的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。（4）財(cái)務(wù)監(jiān)督控制：建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。五、財(cái)務(wù)審計(jì)管理1.內(nèi)部審計(jì)（1）公司應(yīng)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員，定期對公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。（2）內(nèi)部審計(jì)應(yīng)遵循“獨(dú)立、客觀、公正、保密”的原則，確保審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。（3）內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容包括財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、資金管理審計(jì)、會(huì)計(jì)核算審計(jì)、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制審計(jì)等。2.外部審計(jì)（1）公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，聘請具有資質(zhì)的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)，對公司的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。（2）外部審計(jì)應(yīng)遵循“獨(dú)立、客觀、公正、專業(yè)”的原則，確保審計(jì)結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。（3）外部審計(jì)的主要內(nèi)容包括財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、內(nèi)部控制審計(jì)等。行政管理制度一、辦公環(huán)境管理1.辦公區(qū)域規(guī)劃（1）公司總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)辦公需求，合理規(guī)劃辦公區(qū)域，劃分辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待區(qū)等。（2）辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，辦公設(shè)備和家具應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放雜物。2.辦公設(shè)備管理（1）公司總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全辦公設(shè)備管理制度，規(guī)范辦公設(shè)備的采購、使用、維護(hù)和報(bào)廢等環(huán)節(jié)。（2）辦公設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。（3）辦公設(shè)備的采購應(yīng)遵循“節(jié)約開支、提高效益”的原則，選擇性價(jià)比高的辦公設(shè)備。3.辦公環(huán)境維護(hù)（1）公司總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對辦公環(huán)境的維護(hù)，保持辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒。（2）公司總部和各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對辦公區(qū)域的安全管理，定期進(jìn)行安全檢查，確保辦公區(qū)域的安全。二、文件管理1.文件分類（1）公司文件分為機(jī)密文件、秘密文件、內(nèi)部文件和公開文件等。（2）機(jī)密文件和秘密文件應(yīng)