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文檔簡介

親子游玩飯店活動方案一、活動主題“歡樂親子時光,美味相伴同行”二、活動目的1.提升飯店在親子市場的知名度和美譽度,吸引更多家庭客戶。2.增加飯店客流量,促進餐飲消費,提高營業(yè)收入。3.加強與客戶的互動和粘性,樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間],例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點飯店內(nèi)各餐廳、活動場地及周邊區(qū)域五、目標客戶有兒童的家庭,年齡范圍建議涵蓋312歲兒童及其家長六、活動內(nèi)容(一)親子美食體驗1.兒童專屬菜單精心設(shè)計適合兒童口味的特色菜品,如卡通造型的點心、趣味十足的主食等。每道菜品搭配有趣的名稱和簡短介紹,增加兒童對食物的興趣。2.親子烹飪課程定期舉辦親子烹飪活動,邀請專業(yè)廚師現(xiàn)場指導(dǎo)家長和孩子共同制作簡單的美食?;顒咏Y(jié)束后,孩子和家長可以品嘗自己親手制作的菜肴,享受親子合作的樂趣。3.美食尋寶活動在飯店餐廳內(nèi)設(shè)置美食尋寶區(qū)域,將精心準備的小零食或優(yōu)惠券藏在餐廳的各個角落。孩子們分組在規(guī)定時間內(nèi)尋找寶藏,找到最多的小組可獲得額外的美食獎勵或飯店禮品。(二)親子游樂活動1.室內(nèi)兒童樂園在飯店內(nèi)設(shè)置專門的室內(nèi)兒童游樂區(qū),配備滑梯、海洋球池、蹦床、積木等多種游樂設(shè)施。安排專業(yè)的工作人員負責兒童樂園的安全管理,確保孩子們能夠安全、快樂地玩耍。2.戶外親子游戲根據(jù)不同的季節(jié)和天氣情況,在飯店周邊或戶外場地組織親子游戲活動,如親子足球比賽、親子接力賽跑、親子拔河等。為參與游戲的家庭準備豐富的獎品,鼓勵大家積極參與,增進親子關(guān)系和家庭間的互動。3.親子手工制作定期開展親子手工制作活動,如繪畫比賽、陶藝制作、手工編織等。邀請專業(yè)的手工老師進行指導(dǎo),孩子們可以發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,制作出獨一無二的手工作品,并可帶回家留念。(三)主題派對活動1.生日派對為在活動期間過生日的小朋友提供專屬的生日派對套餐,包括生日蛋糕、特色菜品、裝飾布置等。安排專業(yè)的主持人和互動環(huán)節(jié),為小朋友舉辦一場歡樂難忘的生日派對。2.節(jié)日派對根據(jù)不同的節(jié)日,如兒童節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等,舉辦相應(yīng)主題的派對活動。派對現(xiàn)場布置充滿節(jié)日氛圍,安排豐富的節(jié)目表演,如舞蹈、魔術(shù)、小丑表演等,讓孩子們和家長共同度過一個歡樂的節(jié)日時光。(四)親子住宿優(yōu)惠1.家庭套房套餐推出家庭套房住宿套餐,提供舒適的住宿環(huán)境和貼心的服務(wù),如兒童專屬洗漱用品、兒童床品等。套餐內(nèi)包含早餐、親子活動門票或餐飲優(yōu)惠券等,為家庭客戶提供更多實惠。2.住宿+活動套餐設(shè)計住宿與親子活動相結(jié)合的套餐,客人預(yù)訂住宿后可享受一定次數(shù)的親子活動免費參與權(quán)或折扣優(yōu)惠。鼓勵客人在飯店內(nèi)連續(xù)住宿,增加客戶在飯店的停留時間和消費機會。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息、圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。定期舉辦線上互動活動,如抽獎、問答等,增加粉絲粘性和參與度。2.在線旅游平臺在攜程、去哪兒、飛豬等在線旅游平臺上發(fā)布活動詳情和優(yōu)惠信息,吸引潛在客戶預(yù)訂。與在線旅游平臺合作,推出專屬的活動套餐和優(yōu)惠,提高活動曝光度和預(yù)訂量。3.電子郵件營銷收集現(xiàn)有客戶和潛在客戶的電子郵件地址,定期發(fā)送活動郵件,介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和報名方式。針對不同客戶群體進行個性化郵件營銷,提高郵件的打開率和轉(zhuǎn)化率。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊社區(qū)、學校、幼兒園、商場等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,吸引周邊家庭客戶的關(guān)注。與周邊商家合作,如母嬰店、培訓(xùn)機構(gòu)等,在其店內(nèi)放置活動傳單,擴大宣傳范圍。2.海報張貼在飯店周邊、社區(qū)公告欄、學校食堂等人流量較大的地方張貼活動海報,提高活動的知名度。設(shè)計吸引人的海報內(nèi)容,突出活動主題、亮點和優(yōu)惠信息,吸引過往人群的注意力。3.異業(yè)合作與周邊的兒童培訓(xùn)機構(gòu)、親子俱樂部、幼兒園等機構(gòu)進行合作,互相宣傳推廣活動。例如,聯(lián)合舉辦活動、互相推薦客戶、在對方場所放置宣傳資料等,實現(xiàn)資源共享,擴大活動影響力。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動策劃小組,負責活動的整體策劃、組織和執(zhí)行。2.確定活動內(nèi)容、形式、時間、地點等細節(jié),制定詳細的活動方案和預(yù)算。3.采購活動所需的物資和獎品,如食材、游樂設(shè)施、手工材料、禮品等。4.培訓(xùn)活動工作人員,包括廚師、服務(wù)員、主持人、手工老師、安保人員等,確保他們熟悉活動流程和服務(wù)標準。5.提前對活動場地進行布置和裝飾,營造出歡樂、溫馨的活動氛圍。(二)活動執(zhí)行階段1.按照活動方案有序開展各項活動,確?;顒拥捻樌M行。2.安排專人負責活動現(xiàn)場的秩序維護和安全保障工作,確保孩子們和家長的人身安全。3.及時收集客戶反饋意見,對活動過程中出現(xiàn)的問題進行及時調(diào)整和改進。4.做好活動的攝影和攝像工作,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳和客戶留存提供素材。(三)活動結(jié)束階段1.對活動進行總結(jié)和評估,分析活動效果和不足之處,為今后的活動改進提供參考。2.整理活動照片和視頻,制作活動紀念冊或視頻,發(fā)送給參與活動的客戶,作為活動留念。3.對活動期間的客戶信息進行整理和分析,為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。九、活動預(yù)算(一)場地布置費用包括活動現(xiàn)場的裝飾材料、道具、音響設(shè)備等費用,預(yù)計[X]元。(二)美食制作費用兒童專屬菜單食材采購、親子烹飪課程食材及調(diào)料采購等費用,預(yù)計[X]元。(三)游樂設(shè)施及手工材料費用室內(nèi)兒童樂園設(shè)施采購、戶外親子游戲道具及獎品、親子手工制作材料等費用,預(yù)計[X]元。(四)人員費用廚師、服務(wù)員、主持人、手工老師、安保人員等工作人員的薪酬,預(yù)計[X]元。(五)宣傳推廣費用線上宣傳廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報制作與張貼、異業(yè)合作費用等,預(yù)計[X]元。(六)其他費用活動期間的水電費、清潔費、意外保險費等其他雜項費用,預(yù)計[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、注意事項1.活動期間要確保孩子們的安全,特別是在游樂設(shè)施使用和戶外活動過程中,安排專人負責安全保障工作。2.活動現(xiàn)場要保持良好的秩序,工作人員要熱情、周到地為客戶服務(wù),及時解決客戶遇到的問題

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