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文檔簡介
亳州加油站活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“油惠亳州,暢行無憂”二、活動(dòng)背景隨著汽車保有量的不斷增加,加油站市場競爭日益激烈。為了吸引更多客戶,提高加油站的銷售額和市場份額,特制定本活動(dòng)方案。三、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)加油站油品銷售額增長[X]%。2.提高客戶忠誠度,增加客戶進(jìn)站率和加油量。3.提升加油站品牌知名度和美譽(yù)度。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]五、活動(dòng)地點(diǎn)亳州地區(qū)[具體加油站名稱及地址]六、活動(dòng)內(nèi)容1.加油優(yōu)惠直降優(yōu)惠:活動(dòng)期間,汽油每升直降[X]元,柴油每升直降[X]元。滿減優(yōu)惠:一次性加油滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元,以此類推。套餐優(yōu)惠:推出加油套餐,如“加[X]升汽油送[X]升汽油”、“加[X]升柴油送[X]升柴油”等。2.非油促銷商品折扣:便利店部分商品實(shí)行[X]折優(yōu)惠,如飲料、零食、日用品等。滿贈(zèng)活動(dòng):購物滿[X]元,贈(zèng)送精美禮品一份,如車載香水、玻璃水、紙巾等。組合銷售:推出商品組合套餐,如“加油+便利店商品套餐”,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。3.互動(dòng)活動(dòng)幸運(yùn)抽獎(jiǎng):凡在活動(dòng)期間加油的客戶,均可參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品包括加油卡、汽車保養(yǎng)券、購物券等。微信互動(dòng):關(guān)注加油站微信公眾號(hào),參與線上互動(dòng)游戲,如答題贏獎(jiǎng)品、搖一搖抽獎(jiǎng)等。會(huì)員專享:活動(dòng)期間,新辦理會(huì)員可享受[X]折加油優(yōu)惠,老會(huì)員積分加倍。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳微信公眾號(hào):提前[X]天開始在微信公眾號(hào)上發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、抽獎(jiǎng)規(guī)則等,并定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況。朋友圈廣告:投放朋友圈廣告,精準(zhǔn)定位亳州地區(qū)的車主,提高活動(dòng)曝光率。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,吸引周邊客戶。2.線下宣傳加油站現(xiàn)場布置:在加油站入口、加油島、便利店等位置懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),營造濃厚的活動(dòng)氛圍。發(fā)放傳單:組織員工在周邊社區(qū)、停車場、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。合作推廣:與周邊商家、汽車4S店、保險(xiǎn)公司等合作,互相宣傳推廣活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行1.人員培訓(xùn)活動(dòng)前對(duì)加油站員工進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、操作流程等,確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確、快捷的服務(wù)。培訓(xùn)員工如何引導(dǎo)客戶參與互動(dòng)活動(dòng),提高客戶參與度。2.物資準(zhǔn)備提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品、宣傳物料、收銀設(shè)備等物資,并確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格。對(duì)加油站的加油設(shè)備、便利店貨架等進(jìn)行檢查和維護(hù),確?;顒?dòng)期間正常運(yùn)行。3.活動(dòng)實(shí)施活動(dòng)期間,嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)惠政策和互動(dòng)活動(dòng),確??蛻裟軌蛳硎艿綄?shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和客戶引導(dǎo),確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,提高客戶滿意度。九、活動(dòng)預(yù)算1.加油優(yōu)惠成本:預(yù)計(jì)[X]元2.非油促銷成本:預(yù)計(jì)[X]元3.互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品成本:預(yù)計(jì)[X]元4.宣傳物料制作成本:預(yù)計(jì)[X]元5.員工培訓(xùn)成本:預(yù)計(jì)[X]元6.其他費(fèi)用:預(yù)計(jì)[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析:活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)加油站的油品銷售額、非油銷售額、加油量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的影響。2.客戶滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見建議,了解客戶需求和期望,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。3.活動(dòng)效果評(píng)估:綜合分析銷售數(shù)據(jù)和客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,評(píng)估活動(dòng)的整體效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的營銷活動(dòng)提供借鑒。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,要確保加油站的安全運(yùn)營,加強(qiáng)對(duì)加油設(shè)備、儲(chǔ)油罐等設(shè)施的檢查和維護(hù),防止發(fā)生安全事故。2.嚴(yán)格遵守價(jià)格法律法規(guī),不得擅自提高或降低油品價(jià)格,確?;顒?dòng)優(yōu)惠真實(shí)有效。3
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