公司合同回款管理制度VIP

公司合同回款管理制度總則一、目的為加強(qiáng)公司合同管理，規(guī)范合同回款流程，提高合同回款效率，保障公司資金安全，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有合同的回款管理，包括銷售合同、采購合同、服務(wù)合同等各類合同。三、管理原則1.合同回款責(zé)任明確原則：明確合同回款的責(zé)任主體，確保每一份合同都有專人負(fù)責(zé)回款工作。2.合同回款計(jì)劃制定原則：根據(jù)合同約定的付款條款，制定詳細(xì)的合同回款計(jì)劃，明確回款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。3.合同回款跟蹤監(jiān)控原則：對(duì)合同回款情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決回款問題，確保合同回款按時(shí)完成。4.合同回款考核激勵(lì)原則：建立合同回款考核機(jī)制，對(duì)合同回款工作進(jìn)行考核和激勵(lì)，提高合同回款的積極性和主動(dòng)性。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.公司設(shè)立合同回款管理小組，負(fù)責(zé)公司合同回款的管理工作。合同回款管理小組由財(cái)務(wù)部門、銷售部門、法務(wù)部門等相關(guān)部門組成，組長由財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)任。2.財(cái)務(wù)部門職責(zé)：負(fù)責(zé)合同回款的核算和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄合同回款情況。負(fù)責(zé)制定合同回款計(jì)劃，督促銷售部門按時(shí)完成合同回款任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)合同回款情況進(jìn)行分析和評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議。負(fù)責(zé)與客戶溝通和協(xié)調(diào)，解決合同回款過程中出現(xiàn)的問題。3.銷售部門職責(zé)：負(fù)責(zé)合同的簽訂和執(zhí)行工作，確保合同條款的履行。負(fù)責(zé)合同回款的催收工作，及時(shí)向客戶催收款項(xiàng)，確保合同回款按時(shí)完成。負(fù)責(zé)提供客戶的信用狀況和還款能力等相關(guān)信息，為合同回款管理提供依據(jù)。協(xié)助財(cái)務(wù)部門解決合同回款過程中出現(xiàn)的問題。4.法務(wù)部門職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)合同條款進(jìn)行審核和把關(guān)，確保合同條款的合法性和有效性。負(fù)責(zé)處理合同糾紛和法律訴訟等相關(guān)事宜，維護(hù)公司的合法權(quán)益。為合同回款管理提供法律支持和建議。合同簽訂與審核一、合同簽訂1.銷售部門在與客戶簽訂合同前，應(yīng)充分了解客戶的信用狀況和還款能力，確?？蛻艟邆渲Ц逗贤铐?xiàng)的能力。2.銷售部門應(yīng)根據(jù)客戶的需求和公司的實(shí)際情況，制定合理的合同條款，明確合同的付款方式、付款時(shí)間、違約責(zé)任等相關(guān)內(nèi)容。3.合同簽訂應(yīng)遵循公司的合同審批流程，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，方可正式簽訂。二、合同審核1.法務(wù)部門應(yīng)對(duì)合同條款進(jìn)行審核，確保合同條款的合法性、有效性和合規(guī)性。重點(diǎn)審核合同的付款條款、違約責(zé)任條款等內(nèi)容，防止出現(xiàn)合同漏洞和風(fēng)險(xiǎn)。2.財(cái)務(wù)部門應(yīng)對(duì)合同的付款條款進(jìn)行審核，確保合同的付款方式、付款時(shí)間等符合公司的財(cái)務(wù)管理制度。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同的付款條款，制定合理的合同回款計(jì)劃。3.合同審核應(yīng)遵循公司的審批流程，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，方可正式簽訂合同。合同回款計(jì)劃制定一、合同回款計(jì)劃的制定原則1.合同回款計(jì)劃應(yīng)根據(jù)合同的付款條款和實(shí)際情況，制定合理的回款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額。2.合同回款計(jì)劃應(yīng)充分考慮客戶的信用狀況和還款能力，確保合同回款的安全性和及時(shí)性。3.合同回款計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行調(diào)整和更新，根據(jù)實(shí)際回款情況和客戶信用狀況的變化，及時(shí)調(diào)整合同回款計(jì)劃。二、合同回款計(jì)劃的內(nèi)容1.合同基本信息：包括合同編號(hào)、合同簽訂日期、合同金額、付款方式、付款時(shí)間等。2.回款時(shí)間節(jié)點(diǎn)：根據(jù)合同的付款條款，制定詳細(xì)的回款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確每一筆款項(xiàng)的回款時(shí)間。3.回款金額：根據(jù)合同的付款條款和實(shí)際情況，制定每一筆款項(xiàng)的回款金額。4.責(zé)任人：明確每一筆款項(xiàng)的回款責(zé)任人，確保合同回款工作的責(zé)任落實(shí)到具體人員。三、合同回款計(jì)劃的審批與下達(dá)1.銷售部門應(yīng)根據(jù)合同的基本信息和回款時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定合同回款計(jì)劃，并經(jīng)部門經(jīng)理審核后，報(bào)合同回款管理小組審批。2.合同回款管理小組應(yīng)根據(jù)銷售部門提交的合同回款計(jì)劃，進(jìn)行審核和評(píng)估，提出修改意見和建議。經(jīng)審核通過后，合同回款管理小組應(yīng)將合同回款計(jì)劃下達(dá)給銷售部門和財(cái)務(wù)部門。3.銷售部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同回款計(jì)劃，制定具體的回款措施和計(jì)劃，確保合同回款工作的順利進(jìn)行。合同回款跟蹤與監(jiān)控一、合同回款跟蹤與監(jiān)控的內(nèi)容1.合同回款進(jìn)度跟蹤：定期對(duì)合同的回款進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，了解每一筆款項(xiàng)的回款情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決回款問題。2.客戶信用狀況監(jiān)控：定期對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行監(jiān)控，了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范客戶信用風(fēng)險(xiǎn)。3.合同變更與調(diào)整監(jiān)控：及時(shí)對(duì)合同的變更與調(diào)整情況進(jìn)行監(jiān)控，了解合同條款的變化對(duì)合同回款的影響，及時(shí)采取相應(yīng)的措施。二、合同回款跟蹤與監(jiān)控的方法1.建立合同回款跟蹤臺(tái)賬：財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立合同回款跟蹤臺(tái)賬，記錄每一份合同的回款情況，包括回款時(shí)間、回款金額、責(zé)任人等信息。2.定期召開合同回款會(huì)議：合同回款管理小組應(yīng)定期召開合同回款會(huì)議，對(duì)合同回款情況進(jìn)行分析和評(píng)估，提出改進(jìn)措施和建議。3.與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)：財(cái)務(wù)部門應(yīng)與客戶保持密切溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解客戶的付款情況和需求，解決合同回款過程中出現(xiàn)的問題。4.利用信息化手段進(jìn)行監(jiān)控：公司應(yīng)利用信息化手段，建立合同回款管理系統(tǒng)，對(duì)合同回款情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高合同回款的效率和準(zhǔn)確性。合同回款催收與考核一、合同回款催收1.銷售部門應(yīng)根據(jù)合同回款計(jì)劃，及時(shí)向客戶催收款項(xiàng)，確保合同回款按時(shí)完成。2.銷售部門應(yīng)采取多種催收方式，如電話催收、郵件催收、上門催收等，根據(jù)客戶的具體情況，選擇合適的催收方式。3.銷售部門在催收過程中，應(yīng)注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，不得采取過激的催收行為。4.財(cái)務(wù)部門應(yīng)配合銷售部門進(jìn)行合同回款催收工作，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息和支持。二、合同回款考核1.公司建立合同回款考核機(jī)制，對(duì)合同回款工作進(jìn)行考核和激勵(lì)。2.合同回款考核的主要指標(biāo)包括合同回款率、合同回款及時(shí)率、合同回款金額等。3.合同回款考核的周期為月度、季度和年度，根據(jù)不同的考核周期，制定相應(yīng)的考