中級(jí)社會(huì)工作者為社會(huì)解決問(wèn)題的能力試題及答案

中級(jí)社會(huì)工作者為社會(huì)解決問(wèn)題的能力試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的核心能力？

A.溝通能力

B.判斷能力

C.指導(dǎo)能力

D.管理能力

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，最重要的原則是：

A.服務(wù)對(duì)象的滿意度

B.服務(wù)對(duì)象的需求滿足

C.服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的利益最大化

3.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，最常用的工具是：

A.面談

B.調(diào)查問(wèn)卷

C.行為觀察

D.心理測(cè)試

4.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循以下原則，除了：

A.針對(duì)性

B.實(shí)用性

C.可行性

D.創(chuàng)新性

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，最核心的目的是：

A.增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力

B.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量

C.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

D.擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)范圍

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容？

A.家庭咨詢

B.家庭輔導(dǎo)

C.家庭調(diào)解

D.家庭培訓(xùn)

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，最關(guān)鍵的是：

A.小組目標(biāo)的制定

B.小組活動(dòng)的策劃

C.小組組員的參與

D.小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展組織發(fā)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作內(nèi)容？

A.組織文化建設(shè)

B.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

C.組織戰(zhàn)略規(guī)劃

D.組織人力資源配置

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)的工作方法？

A.調(diào)查研究

B.溝通協(xié)調(diào)

C.行動(dòng)呼吁

D.宣傳教育

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其研究方法？

A.案例研究

B.調(diào)查研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.文獻(xiàn)研究

答案：

1.D2.C3.A4.D5.B

6.D7.C8.C9.B10.C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.問(wèn)題分析能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.指導(dǎo)輔導(dǎo)能力

D.情緒管理能力

E.研究評(píng)估能力

2.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境

B.服務(wù)對(duì)象的生理狀況

C.服務(wù)對(duì)象的心理狀況

D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系

E.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀

3.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要遵循以下哪些原則？

A.服務(wù)對(duì)象的參與性

B.服務(wù)對(duì)象的滿意度

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源

D.服務(wù)的社會(huì)效益

E.服務(wù)的時(shí)間性

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作的主要目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的參與度

B.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感

C.促進(jìn)社區(qū)資源的整合

D.解決社區(qū)問(wèn)題

E.提升社區(qū)服務(wù)能力

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注以下哪些家庭問(wèn)題？

A.家庭關(guān)系緊張

B.家庭成員間溝通障礙

C.家庭成員行為異常

D.家庭經(jīng)濟(jì)困難

E.家庭教育問(wèn)題

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些是小組工作的基本原則？

A.尊重小組組員

B.培養(yǎng)小組凝聚力

C.維護(hù)小組秩序

D.促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

E.保護(hù)小組組員隱私

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展組織發(fā)展工作時(shí)，以下哪些是組織發(fā)展工作的主要任務(wù)？

A.組織文化建設(shè)

B.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

C.組織戰(zhàn)略規(guī)劃

D.組織人力資源配置

E.組織內(nèi)部溝通

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，以下哪些是政策倡導(dǎo)的策略？

A.政策分析

B.利益相關(guān)者分析

C.行動(dòng)呼吁

D.媒體宣傳

E.政策評(píng)估

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作研究的方法？

A.案例研究

B.調(diào)查研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.文獻(xiàn)研究

E.比較研究

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)踐時(shí)，以下哪些是社會(huì)工作實(shí)踐的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.誠(chéng)信服務(wù)

D.公正無(wú)私

E.責(zé)任擔(dān)當(dāng)

答案：

1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該完全按照服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)制定服務(wù)計(jì)劃。（）

2.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，可以通過(guò)與服務(wù)對(duì)象的面談來(lái)了解其心理狀況。（）

3.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該充分考慮服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀。（）

4.社區(qū)工作是社會(huì)工作者在社區(qū)中開(kāi)展的服務(wù)工作，其目的是為了解決社區(qū)問(wèn)題。（）

5.家庭服務(wù)是社會(huì)工作者針對(duì)家庭提供的服務(wù)，其主要目的是為了改善家庭成員之間的關(guān)系。（）

6.小組工作是通過(guò)小組活動(dòng)來(lái)促進(jìn)組員個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)適應(yīng)的一種社會(huì)工作方法。（）

7.組織發(fā)展工作主要針對(duì)企業(yè)組織，其目的是為了提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。（）

8.政策倡導(dǎo)是社會(huì)工作者通過(guò)倡導(dǎo)政策變化來(lái)改善服務(wù)對(duì)象狀況的一種工作方法。（）

9.社會(huì)工作研究是社會(huì)工作者的基礎(chǔ)工作，其目的是為了提高社會(huì)工作服務(wù)的科學(xué)性。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)踐時(shí)，應(yīng)該始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先原則。（）

答案：

1.×2.√3.√4.√5.√

6.√7.×8.√9.√10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該遵循的基本原則。

2.說(shuō)明社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面。

3.簡(jiǎn)要分析社區(qū)工作的主要方法及其適用范圍。

4.描述社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，可能遇到的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

5.解釋小組工作在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)適應(yīng)方面的作用。

6.論述社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D解析：社會(huì)工作者的核心能力包括溝通能力、判斷能力、指導(dǎo)能力和管理能力，而指導(dǎo)能力不屬于核心能力。

2.C解析：個(gè)案管理中，服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)是最重要的原則，確保服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中有選擇和決策的權(quán)利。

3.A解析：面談是評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)最常用的工具，因?yàn)樗梢灾苯优c服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入的交流。

4.D解析：服務(wù)計(jì)劃應(yīng)具備針對(duì)性、實(shí)用性、可行性和時(shí)間性，創(chuàng)新性不是必須遵循的原則。

5.B解析：社區(qū)工作的核心目的是提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，而不是增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)和諧發(fā)展或擴(kuò)大服務(wù)范圍。

6.D解析：家庭服務(wù)的內(nèi)容包括咨詢、輔導(dǎo)、調(diào)解和培訓(xùn)，但不包括人力資源配置。

7.C解析：小組工作的關(guān)鍵是促進(jìn)小組組員的參與，通過(guò)共同的活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)達(dá)到小組目標(biāo)。

8.C解析：組織發(fā)展工作不涉及組織戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源配置，而是關(guān)注組織文化和內(nèi)部溝通。

9.B解析：政策倡導(dǎo)的策略包括利益相關(guān)者分析、行動(dòng)呼吁和媒體宣傳，但不包括政策評(píng)估。

10.C解析：社會(huì)工作研究的方法包括案例研究、調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究和文獻(xiàn)研究，比較研究不是其方法之一。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E解析：個(gè)案管理需要綜合運(yùn)用多種能力，包括問(wèn)題分析、溝通協(xié)調(diào)、指導(dǎo)輔導(dǎo)、情緒管理和研究評(píng)估。

2.A,B,C,D,E解析：評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)需考慮多方面因素，包括生活環(huán)境、生理狀況、心理狀況、社會(huì)關(guān)系和個(gè)人價(jià)值觀。

3.A,B,C,D,E解析：制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象的參與性、滿意度、機(jī)構(gòu)資源、社會(huì)效益和時(shí)間性原則。

4.A,B,C,D,E解析：社區(qū)工作的主要目標(biāo)包括提高參與度、增強(qiáng)歸屬感、整合資源、解決問(wèn)題和提升服務(wù)能力。

5.A,B,C,D,E解析：家庭服務(wù)關(guān)注家庭關(guān)系、溝通障礙、行為異常、經(jīng)濟(jì)困難和教育問(wèn)題等方面。

6.A,B,C,D,E解析：小組工作的基本原則包括尊重組員、培養(yǎng)凝聚力、維護(hù)秩序、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和保護(hù)隱私。

7.A,B,C,D,E解析：組織發(fā)展工作的主要任務(wù)包括文化建設(shè)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源配置和內(nèi)部溝通。

8.A,B,C,D,E解析：政策倡導(dǎo)的策略包括政策分析、利益相關(guān)者分析、行動(dòng)呼吁、媒體宣傳和政策評(píng)估。

9.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作研究的方法包括案例研究、調(diào)查研究、實(shí)驗(yàn)研究和文獻(xiàn)研究。

10.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作實(shí)踐的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)隱私、誠(chéng)信服務(wù)、公正無(wú)私和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

三、判斷題

1.×解析：個(gè)案管理應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的參與，但不是完全按照其需求來(lái)制定服務(wù)計(jì)劃。

2.√解析：面談可以直接了解服務(wù)對(duì)象的心理狀況，是評(píng)估需求的有效方法。

3.√解析：服務(wù)計(jì)劃應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀，以確保服務(wù)的適宜性和有效性。

4.√解析：社區(qū)工作的目的是解決社區(qū)問(wèn)題，提高居民生活質(zhì)量。

5.√解析：家庭服務(wù)旨在改善家庭成員關(guān)系，提升家庭功能。

6.√解析：小組工作通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)適應(yīng)。

7.×解析：組織發(fā)展工作不僅針對(duì)企業(yè)，也適用于其他類型的組織。

8.√解析：政策倡導(dǎo)是通過(guò)倡導(dǎo)政策變化來(lái)改善服務(wù)對(duì)象狀況。

9.√解析：社會(huì)工作研究旨在提高社會(huì)工作服務(wù)的科學(xué)性和有效性。

10.√解析：社會(huì)工作者應(yīng)始終將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)該遵循的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)、個(gè)性化服務(wù)、綜合評(píng)估、持續(xù)跟進(jìn)和多方合作。

2.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，應(yīng)該注意：直接與服務(wù)對(duì)象交流、觀察服務(wù)對(duì)象的行為和情緒、收集相關(guān)資料、分析服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境和個(gè)人背景。

3.社區(qū)工作的主要方法包括：社區(qū)教育、社區(qū)動(dòng)員、社區(qū)組織和社區(qū)發(fā)展。適用范圍包括社區(qū)問(wèn)題解決、社區(qū)資源整合、社區(qū)能力建設(shè)和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。