外包服務(wù)合同之軟件開發(fā)項目管理要求

外包服務(wù)合同之軟件開發(fā)項目管理要求合同編號：____________________甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________第一章總則1.1合同目的1.1.1本合同旨在明確甲方（服務(wù)提供方）向乙方（服務(wù)接受方）提供軟件開發(fā)項目管理服務(wù)的具體要求、權(quán)利和義務(wù)，保證項目順利進行。1.2定義和解釋1.2.1“服務(wù)”指甲方按照本合同約定，為乙方提供的軟件開發(fā)項目管理服務(wù)，包括但不限于項目規(guī)劃、進度管理、質(zhì)量管理、風險管理、溝通協(xié)調(diào)等。1.2.2“項目”指乙方委托甲方管理的軟件開發(fā)項目，包括項目需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等階段。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。1.4合同金額1.4.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。1.5支付方式1.5.1乙方應(yīng)按以下時間節(jié)點向甲方支付服務(wù)費用：1.5.1.1項目啟動前支付合同金額的____%；1.5.1.2項目開發(fā)階段，每完成____%工作量后支付相應(yīng)比例的費用；1.5.1.3項目驗收合格后支付合同金額的____%；1.5.1.4項目維護期間，每年支付合同金額的____%作為維護費用。第二章項目管理要求2.1項目規(guī)劃2.1.1甲方應(yīng)在項目啟動前完成項目規(guī)劃，包括但不限于：2.1.1.1項目目標；2.1.1.2項目范圍；2.1.1.3項目進度計劃；2.1.1.4項目資源需求；2.1.1.5風險評估及應(yīng)對措施。2.2進度管理2.2.1甲方應(yīng)按照項目進度計劃進行項目管理，保證項目按時完成。2.2.2甲方應(yīng)定期向乙方報告項目進度，包括但不限于：2.2.2.1已完成的工作；2.2.2.2遇到的問題及解決方案；2.2.2.3下一步工作計劃。2.3質(zhì)量管理2.3.1甲方應(yīng)保證項目質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。2.3.2甲方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，包括但不限于：2.3.2.1質(zhì)量目標；2.3.2.2質(zhì)量保證措施；2.3.2.3質(zhì)量控制流程。2.4風險管理2.4.1甲方應(yīng)識別項目風險，并制定相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。2.4.2甲方應(yīng)定期評估風險，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整風險應(yīng)對措施。2.5溝通協(xié)調(diào)2.5.1甲方應(yīng)建立有效的溝通機制，保證項目信息及時、準確地傳遞給乙方。2.5.2甲方應(yīng)定期召開項目會議，包括但不限于：2.5.2.1項目進度會議；2.5.2.2項目評審會議；2.5.2.3項目總結(jié)會議。第三章項目交付與驗收3.1項目交付3.1.1甲方應(yīng)在項目完成或達到乙方要求時，向乙方交付項目成果。3.1.2項目成果應(yīng)包括但不限于：3.1.2.1軟件產(chǎn)品；3.1.2.2項目文檔；3.1.2.3用戶手冊。3.2項目驗收3.2.1乙方應(yīng)在收到項目成果后____個工作日內(nèi)進行驗收。3.2.2驗收標準應(yīng)符合本合同約定的項目目標和要求。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密信息，均屬保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同金額____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。5.3雙方違約責任5.3.1雙方如違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第六章項目變更管理6.1變更申請6.1.1任何一方對項目范圍、時間、費用等方面提出變更要求時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾垺?.2變更評估6.2.1收到變更申請后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)共同評估變更的可行性、影響和所需資源。6.3變更控制6.3.1如同意變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的項目范圍、時間、費用等。6.4變更記錄6.4.1甲方應(yīng)記錄所有項目變更，包括變更的原因、內(nèi)容、評估結(jié)果和實施情況。6.5變更影響跟蹤6.5.1甲方應(yīng)跟蹤變更對項目進度、成本和質(zhì)量的影響，并在必要時采取措施進行調(diào)整。第七章項目溝通管理7.1溝通計劃7.1.1甲方應(yīng)制定項目溝通計劃，明確溝通的目標、內(nèi)容、方式、頻率和參與人員。7.2溝通渠道7.2.1甲方應(yīng)保證項目團隊內(nèi)部和與乙方之間的溝通渠道暢通，包括但不限于：7.2.1.1面對面會議；7.2.1.2郵件；7.2.1.3在線協(xié)作工具；7.2.1.4定期報告。7.3溝通內(nèi)容7.3.1甲方應(yīng)保證溝通內(nèi)容的準確性和及時性，包括但不限于：7.3.1.1項目進展情況；7.3.1.2問題與風險；7.3.1.3變更請求與決策；7.3.1.4乙方反饋與建議。7.4溝通反饋7.4.1甲方應(yīng)鼓勵乙方提供反饋，并認真對待和解決乙方的合理意見。第八章項目文檔管理8.1文檔分類8.1.1項目文檔應(yīng)包括但不限于以下類別：8.1.1.1項目計劃；8.1.1.2設(shè)計文檔；8.1.1.3開發(fā)文檔；8.1.1.4測試文檔；8.1.1.5驗收文檔；8.1.1.6運維文檔。8.2文檔格式8.2.1項目文檔應(yīng)采用統(tǒng)一的格式，保證文檔的可讀性和可維護性。8.3文檔維護8.3.1甲方應(yīng)保證項目文檔的及時更新和維護，保證文檔的準確性和完整性。8.4文檔訪問8.4.1甲方應(yīng)提供必要的權(quán)限和訪問方式，保證項目文檔的可訪問性。第九章項目知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1項目成果中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非合同另有約定。9.2專利和商標9.2.1如項目成果涉及專利或商標，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的專利或商標申請。9.3技術(shù)秘密9.3.1雙方對本合同約定的技術(shù)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十章項目終止10.1終止條件10.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)終止本合同：10.1.1.1乙方違反合同條款，經(jīng)甲方催告后仍不改正；10.1.1.2甲方違反合同條款，給乙方造成重大損失；10.1.1.3項目完成或達到合同約定的終止條件；10.1.1.4由于不可抗力導致合同無法履行。10.2終止通知10.2.1任何一方終止本合同，應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.3終止后的義務(wù)10.3.1本合同終止后，雙方應(yīng)履行以下義務(wù)：10.3.1.1甲方應(yīng)向乙方交付已完成的工作成果；10.3.1.2雙方應(yīng)結(jié)算合同款項；10.3.1.3雙方應(yīng)妥善處理與項目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)和其他事務(wù)。第十一章項目交付與移交11.1項目交付11.1.1甲方應(yīng)保證項目按照合同約定的時間和質(zhì)量標準完成，并在項目交付前通知乙方。11.1.2甲方應(yīng)在項目交付時提供以下文件和資料：11.1.2.1完整的項目代碼；11.1.2.2項目文檔；11.1.2.3用戶手冊；11.1.2.4系統(tǒng)部署指南。11.2項目驗收11.2.1乙方應(yīng)在收到項目交付通知后____個工作日內(nèi)組織驗收。11.2.2驗收標準應(yīng)符合合同約定的項目目標和要求。11.3移交手續(xù)11.3.1驗收合格后，甲方應(yīng)向乙方辦理項目移交手續(xù)，包括但不限于：11.3.1.1項目的所有權(quán)和使用權(quán)；11.3.1.2項目的運營和維護責任；11.3.1.3項目的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章項目維護與支持12.1維護服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)提供合同約定期限內(nèi)的免費維護服務(wù)，包括但不限于：12.1.1.1系統(tǒng)故障修復；12.1.1.2功能升級；12.1.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化。12.2支持服務(wù)12.2.1甲方應(yīng)提供合同約定期限內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：12.2.1.1技術(shù)咨詢；12.2.1.2用戶培訓；12.2.1.3系統(tǒng)監(jiān)控。12.3維護與支持期限12.3.1本合同約定的維護與支持期限為____年，自項目交付之日起計算。第十三章附則13.1通知13.1.1雙方之間的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達：13.1.1.1郵寄；13.1.1.2傳真；13.1.1.3郵件；13.1.1.4在線協(xié)作工具。13.2合同的生效與終止13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的終止條件滿足時終止。13.3合同的補充與修改13.3.1本合同的補充或修改應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.4不可抗力13.4.1如因不可抗力導致本合同無法履行，受影響方應(yīng)及時通知