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文檔簡介
商貿(mào)公司后勤管理制度總則一、目的為規(guī)范商貿(mào)公司后勤管理工作,保障公司日常運營的順利進行,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。本制度旨在明確后勤管理的職責(zé)、范圍、流程和標準,確保后勤工作的高效、有序、安全和節(jié)約。二、適用范圍本制度適用于商貿(mào)公司全體員工及相關(guān)后勤服務(wù)供應(yīng)商。三、管理原則1.服務(wù)至上原則:后勤工作應(yīng)以服務(wù)公司各部門和員工為宗旨,提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.節(jié)約成本原則:在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理控制后勤成本,提高資源利用效率。3.安全第一原則:重視后勤工作中的安全管理,確保公司財產(chǎn)和員工人身安全。4.規(guī)范管理原則:建立健全后勤管理制度,規(guī)范后勤工作流程,提高管理水平。四、管理機構(gòu)及職責(zé)1.后勤管理部門負責(zé)公司后勤管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實施和監(jiān)督檢查。制定后勤管理制度、工作計劃和預(yù)算,并組織實施。協(xié)調(diào)與外部后勤服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和費用結(jié)算。負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和維護,包括辦公設(shè)備、家具、車輛等。組織開展后勤服務(wù)培訓(xùn),提高員工的后勤服務(wù)意識和技能。2.各部門職責(zé)配合后勤管理部門開展后勤工作,提出合理的需求和建議。遵守后勤管理制度,愛護公共設(shè)施,節(jié)約使用資源。及時向后勤管理部門反饋后勤服務(wù)中存在的問題和不足。辦公環(huán)境管理一、辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人員規(guī)模,合理規(guī)劃辦公區(qū)域,劃分辦公區(qū)、會議室、接待區(qū)、休息區(qū)等功能區(qū)域。2.辦公區(qū)域的布局應(yīng)合理、舒適,便于員工工作和溝通。二、辦公設(shè)施管理1.辦公設(shè)施包括辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)采購、配置和維護。2.各部門如需新增或更換辦公設(shè)施,應(yīng)提前向后勤管理部門提出申請,經(jīng)批準后由后勤管理部門統(tǒng)一安排。3.員工應(yīng)愛護辦公設(shè)施,不得私自拆卸、改裝或損壞。如發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)施損壞或故障,應(yīng)及時通知后勤管理部門進行維修。三、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由各部門負責(zé),每天進行清掃和整理,保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由后勤管理部門負責(zé),定期進行清掃和消毒,保持公共區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。3.員工應(yīng)遵守辦公環(huán)境衛(wèi)生制度,不得在辦公區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰或進行其他不文明行為。四、辦公區(qū)域安全管理1.各部門應(yīng)加強對辦公區(qū)域的安全管理,定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。2.辦公區(qū)域的門窗應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài),下班后應(yīng)及時關(guān)閉電器設(shè)備和門窗,確保公司財產(chǎn)安全。3.嚴禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火或進行其他危險行為,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。車輛管理一、車輛配備1.商貿(mào)公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備一定數(shù)量的車輛,包括轎車、商務(wù)車、貨車等。2.車輛的配備應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)和出行需求等因素進行合理規(guī)劃。二、車輛使用1.車輛的使用應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定進行,不得私自將車輛借給他人使用或用于私人事務(wù)。2.車輛的使用應(yīng)提前向后勤管理部門申請,經(jīng)批準后由指定駕駛員駕駛。3.駕駛員應(yīng)嚴格遵守交通法規(guī),確保行車安全。如因違反交通法規(guī)而導(dǎo)致的罰款和扣分,由駕駛員自行承擔。三、車輛維護1.車輛的維護由后勤管理部門負責(zé),定期進行保養(yǎng)和維修,確保車輛的正常運行。2.駕駛員應(yīng)定期對車輛進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時通知后勤管理部門進行維修。3.車輛維修應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家,維修費用應(yīng)按照公司規(guī)定進行報銷。四、車輛保險1.車輛的保險由后勤管理部門負責(zé)辦理,確保車輛在使用過程中的安全。2.車輛保險的種類和金額應(yīng)根據(jù)車輛的價值和使用情況進行合理選擇,確保保險的全面性和有效性。五、車輛費用管理1.車輛的費用包括燃油費、過路費、停車費等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)管理和報銷。2.車輛費用的報銷應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進行,經(jīng)審核批準后由財務(wù)部門進行報銷。3.駕駛員應(yīng)合理控制車輛費用,不得私自報銷與車輛使用無關(guān)的費用。食堂管理一、食堂設(shè)施管理1.食堂設(shè)施包括廚房設(shè)備、餐桌椅、餐具等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)采購、配置和維護。2.各部門如需新增或更換食堂設(shè)施,應(yīng)提前向后勤管理部門提出申請,經(jīng)批準后由后勤管理部門統(tǒng)一安排。3.員工應(yīng)愛護食堂設(shè)施,不得私自拆卸、改裝或損壞。如發(fā)現(xiàn)食堂設(shè)施損壞或故障,應(yīng)及時通知后勤管理部門進行維修。二、食堂食品衛(wèi)生管理1.食堂食品的采購應(yīng)符合國家食品安全標準,選擇有資質(zhì)的供應(yīng)商進行采購。2.食堂食品的加工應(yīng)嚴格按照食品衛(wèi)生要求進行,確保食品的安全和衛(wèi)生。3.食堂餐具的清洗和消毒應(yīng)符合國家衛(wèi)生標準,定期進行檢查和更換。4.員工應(yīng)遵守食堂食品衛(wèi)生制度,不得在食堂內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰或進行其他不文明行為。三、食堂就餐管理1.食堂就餐時間為[具體時間],員工應(yīng)按時就餐,不得提前或推遲。2.員工應(yīng)遵守食堂就餐秩序,不得插隊、擁擠或大聲喧嘩。3.員工應(yīng)節(jié)約糧食,不得浪費食物。如發(fā)現(xiàn)浪費行為,將予以批評教育。四、食堂費用管理1.食堂費用包括食材采購費、水電費、燃料費等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)管理和報銷。2.食堂費用的報銷應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進行,經(jīng)審核批準后由財務(wù)部門進行報銷。3.員工應(yīng)按照實際就餐人數(shù)繳納食堂費用,不得拖欠或虛報。宿舍管理一、宿舍配備1.商貿(mào)公司為外地員工提供宿舍,宿舍的配備應(yīng)根據(jù)員工人數(shù)和住宿需求進行合理規(guī)劃。2.宿舍的設(shè)施包括床鋪、衣柜、書桌、椅子等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)采購、配置和維護。二、宿舍使用1.宿舍的使用應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定進行,不得私自將宿舍借給他人使用或用于私人事務(wù)。2.員工應(yīng)遵守宿舍管理制度,保持宿舍的整潔和衛(wèi)生,不得在宿舍內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰或進行其他不文明行為。3.員工應(yīng)愛護宿舍設(shè)施,不得私自拆卸、改裝或損壞。如發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施損壞或故障,應(yīng)及時通知后勤管理部門進行維修。三、宿舍安全管理1.宿舍的安全管理由后勤管理部門負責(zé),定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。2.員工應(yīng)遵守宿舍安全制度,不得在宿舍內(nèi)使用明火、私拉電線或進行其他危險行為。3.員工應(yīng)妥善保管個人財物,如發(fā)現(xiàn)財物丟失或被盜,應(yīng)及時向后勤管理部門報告。四、宿舍費用管理1.宿舍費用包括房租、水電費、物業(yè)費等,由后勤管理部門統(tǒng)一負責(zé)管理和收取。2.宿舍費用的收取應(yīng)按照公司規(guī)定的標準進行,不得隨意提高或降低。3.員工應(yīng)按時繳納宿舍費用,不得拖欠或拒交。物資采購管理一、采購流程1.各部門需采購物資時,應(yīng)填寫《物資采購申請單》,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后提交給后勤管理部門。2.后勤管理部門對《物資采購申請單》進行審核,確定采購需求和預(yù)算,并提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,后勤管理部門負責(zé)組織物資采購工作,選擇合適的供應(yīng)商進行采購。4.物資采購?fù)瓿珊?,后勤管理部門負責(zé)對物資進行驗收,確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。5.驗收合格的物資由后勤管理部門辦理入庫手續(xù),并將物資分配給各部門使用。二、供應(yīng)商管理1.后勤管理部門負責(zé)對供應(yīng)商進行管理,建立供應(yīng)商檔案,對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量等進行評估和考核。2.后勤管理部門應(yīng)定期對供應(yīng)商進行走訪和調(diào)查,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時解決供應(yīng)商存在的問題。3.后勤管理部門應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購工作的順利進行。三、物資庫存管理1.后勤管理部門負責(zé)對物資庫存進行管理,建立物資庫存臺賬,定期對物資庫存進行盤點和清理。2.物資庫存的管理應(yīng)遵循“先進先出”的原則,確保物資的質(zhì)量和使用價值。3.物資庫存的儲備應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和物資使用情況進行合理規(guī)劃,避免物資積壓和浪費。費用報銷管理一、報銷流程1.員工需報銷費用時,應(yīng)填寫《費用報銷單》,并附上相關(guān)的發(fā)票、憑證等材料。2.《費用報銷單》應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人簽字、財務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可辦理報銷手續(xù)。3.財務(wù)部門應(yīng)按照公司規(guī)定的報銷標準和程序進行審核,對不符合規(guī)定的費用不予報銷。4.報銷款項的支付應(yīng)按照公司規(guī)定的方式進行,如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。二、費用標準1.后勤管理部門應(yīng)根據(jù)公司的實際情況,制定各項費用的報銷標準,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.各項費用的報銷標準應(yīng)明確、具體,不得隨意調(diào)整。如確需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.員工在報銷費用時,應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的費用標準進行報銷,不得虛報、冒領(lǐng)或超標準報銷。三、費用審批1.費用報銷的審批應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的程序進行,不得越級審批或簡化審批程序。2.費用報銷的審批人應(yīng)認真履行審
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