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2024年注會(huì)考試《戰(zhàn)略》真題及答案1.【單選題】隨著智能家電市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)家電的價(jià)格毛利越來(lái)越低,一些生產(chǎn)傳統(tǒng)家電的企業(yè)因減少成本而降低產(chǎn)品質(zhì)量,造成傳統(tǒng)家電的消費(fèi)者進(jìn)一步減少。依據(jù)產(chǎn)品壽命周期各階段(江南博哥)中的成功關(guān)鍵因素,下列屬于傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段在財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素是()。A.聚集資源以支持生產(chǎn)B.利用金融杠桿C.控制成本D.提高財(cái)務(wù)管理和控制系統(tǒng)的效率正確答案:D答案解析參考解析:衰退期在財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素是提高財(cái)務(wù)管理和控制系統(tǒng)的效率,“傳統(tǒng)家電的價(jià)格毛利越來(lái)越低,一些生產(chǎn)傳統(tǒng)家電的企業(yè)因減少成本而降低產(chǎn)品質(zhì)量,造成傳統(tǒng)家電的消費(fèi)者進(jìn)一步減少”表明傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段處于衰退期,選項(xiàng)D當(dāng)選。2.【單選題】紫云公司是一家游戲平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,該公司建立了平衡計(jì)分卡業(yè)務(wù)管理體系,下列該公司采用的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)中,能夠體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間平衡的是()。A.員工收入與數(shù)字化技術(shù)采用率B.游戲市場(chǎng)份額與員工收入C.新玩家開(kāi)發(fā)率與游戲開(kāi)發(fā)周期D.員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)與利潤(rùn)增長(zhǎng)率正確答案:D答案解析參考解析:企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)之間平衡是創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的平衡,選項(xiàng)A,員工收入屬于內(nèi)部流程指標(biāo),數(shù)字化技術(shù)采用率屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo),不當(dāng)選。選項(xiàng)B,游戲市場(chǎng)份額屬于顧客指標(biāo),員工收入屬于內(nèi)部流程指標(biāo),不當(dāng)選。選項(xiàng)C,新玩家開(kāi)發(fā)率屬于顧客指標(biāo),游戲開(kāi)發(fā)周期屬于內(nèi)部流程指標(biāo),不當(dāng)選。選項(xiàng)D,員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo),利潤(rùn)增長(zhǎng)率屬于財(cái)務(wù)指標(biāo),當(dāng)選。3.【單選題】永熙公司主營(yíng)鎢礦的開(kāi)采和銷售,該公司將大部分產(chǎn)品銷往海外,并選擇傳統(tǒng)方式作為目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑,下列表述正確的是()。A.產(chǎn)品主要出口到發(fā)達(dá)國(guó)家B.產(chǎn)品先出口到發(fā)達(dá)國(guó)家,再出口到發(fā)展中國(guó)家C.產(chǎn)品主要出口到發(fā)展中國(guó)家D.產(chǎn)品先出口到發(fā)展中國(guó)家,再出口到發(fā)達(dá)國(guó)家正確答案:A答案解析參考解析:傳統(tǒng)方式的區(qū)域路徑需要分情況討論:若為高新技術(shù)產(chǎn)品,則路徑包括兩種,即發(fā)展中國(guó)家→類似發(fā)展中國(guó)家→發(fā)達(dá)國(guó)家,或者發(fā)達(dá)國(guó)家→類似發(fā)達(dá)國(guó)家→發(fā)展中國(guó)家。若為初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型低端產(chǎn)品(如礦石初加工),則路徑僅有一種,即發(fā)展中國(guó)家→發(fā)達(dá)國(guó)家。本題中,永熙公司從事的鎢礦的開(kāi)采和銷售,即初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型低端產(chǎn)品,因此選項(xiàng)A當(dāng)選。4.【單選題】原力公司是一家主營(yíng)視頻自媒體的企業(yè),擁有200名員工,分別從事平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、后期制作、策劃、推廣、商務(wù)、廣告、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù),工作內(nèi)容極其復(fù)雜,事先不能全部規(guī)范。下列應(yīng)采用的企業(yè)組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化B.直接指揮,直接控制C.共同價(jià)值觀D.相互適應(yīng),自行調(diào)整正確答案:D答案解析參考解析:相互適應(yīng),自行調(diào)整,是一種自我控制方式,組織成員直接通過(guò)非正式的、平等的溝通達(dá)到協(xié)調(diào),相互之間不存在指揮與被指揮的關(guān)系,也沒(méi)有外部干預(yù),由于人員構(gòu)成復(fù)雜,工作事務(wù)事先不能全部規(guī)范化。“工作內(nèi)容極其復(fù)雜,事先不能全部規(guī)范”表明組織成員邊工作、邊調(diào)整,互相適應(yīng)、互相協(xié)調(diào),因此選項(xiàng)D當(dāng)選。5.【單選題】永泰保險(xiǎn)公司發(fā)行一種收益與指定的巨災(zāi)損失相連接的債券,在未來(lái)規(guī)定期限內(nèi),如巨災(zāi)損失未發(fā)生,永泰保險(xiǎn)公司便向債券承購(gòu)者還本付息;如遭遇巨災(zāi)損失,永泰保險(xiǎn)公司則按約不向債券承購(gòu)者支付本息,使保險(xiǎn)公司的損失得到相應(yīng)的補(bǔ)償。下列各項(xiàng)中屬于永泰保險(xiǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖正確答案:C答案解析參考解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移包含保險(xiǎn)、非金融型的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)證券化,其中風(fēng)險(xiǎn)證券化是保險(xiǎn)公司通過(guò)發(fā)行保險(xiǎn)連接型證券(即保險(xiǎn)證券)的方式,將保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)向資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。“永泰保險(xiǎn)公司發(fā)行一種收益與指定的巨災(zāi)損失相連接的債券”符合風(fēng)險(xiǎn)證券化的內(nèi)涵,選項(xiàng)C當(dāng)選。6.【單選題】啟興公司是一家專為工業(yè)加工設(shè)備企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè),該公司建議其客戶在制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)選擇高效供應(yīng)鏈以取得更好的收益。下列各項(xiàng)中,屬于啟興公司為客戶提出上述建議的依據(jù)是()。A.工業(yè)加工設(shè)備屬于個(gè)性化需求產(chǎn)品B.工業(yè)加工設(shè)備企業(yè)處于產(chǎn)品的品種多、產(chǎn)量低、難以預(yù)見(jiàn)的環(huán)境中C.高效供應(yīng)鏈追求降低“實(shí)物成本”D.高效供應(yīng)鏈適用于廠家較少、對(duì)價(jià)格不太敏感的行業(yè)正確答案:C答案解析參考解析:選項(xiàng)AB屬于敏捷供應(yīng)鏈的特征,不當(dāng)選。高效供應(yīng)鏈適合于共性需求產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)價(jià)格敏感,需要嚴(yán)格控制實(shí)物成本(此段是教材細(xì)節(jié)表述,適當(dāng)關(guān)注即可),因此選項(xiàng)C當(dāng)選、選項(xiàng)D不當(dāng)選。7.【單選題】東太公司是一家食品添加劑生產(chǎn)企業(yè),該公司為應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),制定實(shí)施了一系列風(fēng)險(xiǎn)管理措施,東太公司制定和實(shí)施的下列各項(xiàng)措施中,屬于應(yīng)對(duì)行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的管控措施的是()。A.關(guān)注政府對(duì)食品添加劑生產(chǎn)的監(jiān)管要求,識(shí)別和防范多種潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.制定廉潔及反舞弊管理措施C.建立符合實(shí)際的績(jī)效考核機(jī)制D.建立完善的安全管理體系、對(duì)突發(fā)事件制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案正確答案:B答案解析參考解析:企業(yè)應(yīng)對(duì)行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管控措施包括:(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定員工職業(yè)道德規(guī)范;(2)企業(yè)應(yīng)制定廉潔及反舞弊管理措施(選項(xiàng)B當(dāng)選)。選項(xiàng)ACD屬于企業(yè)應(yīng)對(duì)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的管控措施,不當(dāng)選。8.【單選題】鑫成銀行為評(píng)價(jià)、提高自己的客戶服務(wù)水平,組織人員到客戶滿意度很高的滬江酒店參觀學(xué)習(xí),從基準(zhǔn)角度鑫成銀行采用的基準(zhǔn)類型屬于()。A.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)正確答案:D答案解析參考解析:一般基準(zhǔn)是以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。金融業(yè)和酒店業(yè)都是服務(wù)行業(yè)(此處是教材舉例,適當(dāng)關(guān)注即可),具有相同的業(yè)務(wù)功能,鑫成銀行以滬江酒店為基準(zhǔn)體現(xiàn)了一般基準(zhǔn),選項(xiàng)D當(dāng)選。9.【單選題】零點(diǎn)公司是一家經(jīng)營(yíng)連鎖超市的企業(yè),近年來(lái),該公司采用網(wǎng)上銷售、實(shí)體店以及信息媒體等盡可能多的渠道進(jìn)行整合營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了銷售額的快速增長(zhǎng),根據(jù)上述渠道的廣度方面采用了()。A.全渠道策略B.水平渠道策略C.間接渠道策略D.跨渠道策略正確答案:A答案解析參考解析:渠道的廣度指企業(yè)是采用單渠道、多渠道、跨渠道還是全渠道等策略進(jìn)行產(chǎn)品分銷。全渠道指企業(yè)采用盡可能多的渠道進(jìn)行整合銷售,包括實(shí)體店鋪、網(wǎng)上商城、信息媒體等。“該公司采用網(wǎng)上銷售、實(shí)體店以及信息媒體等盡可能多的渠道進(jìn)行整合營(yíng)銷”說(shuō)明采用的是全渠道策略,選項(xiàng)A當(dāng)選。10.【單選題】吉昌公司是一家石油冶煉企業(yè),該公司建立了完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),下列各項(xiàng)吉昌公司實(shí)施的內(nèi)部控制措施中,屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于信息與溝通要素要求的是()。A.在原油采購(gòu)、項(xiàng)目投資、產(chǎn)品銷售等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)建立反舞弊機(jī)制B.授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦分離,相互監(jiān)督、相互制約C.將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)D.使用噸油利潤(rùn)、百萬(wàn)噸事故率等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核各業(yè)務(wù)單位和員工正確答案:A答案解析參考解析:信息與溝通要素的要求,具體如下:(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息與溝通制度;(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)收集的各種內(nèi)部信息和外部信息進(jìn)行合理篩選、核對(duì)、整合,提高信息的有用性;(3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部控制相關(guān)信息在企業(yè)內(nèi)部各管理級(jí)次、責(zé)任單位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間,以及企業(yè)與外部投資者、債權(quán)人、客戶、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門等有關(guān)方面之間進(jìn)行溝通和反饋;(4)企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用信息技術(shù)促進(jìn)信息的集成與共享,充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;(5)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制(選項(xiàng)A當(dāng)選);(6)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度。選項(xiàng)BD屬于控制活動(dòng),選項(xiàng)C屬于內(nèi)部環(huán)境,均不當(dāng)選。11.【單選題】科力公司是全球領(lǐng)先的數(shù)控加工設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),數(shù)控加工設(shè)備的規(guī)格和結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,為了減少交易復(fù)雜化,該公司在全球?qū)で蟛㈡i定一些自身能力不強(qiáng)的供應(yīng)商進(jìn)行交易,從而獲得電路板、顯示器、鍵盤以及相應(yīng)的軟件等零配件穩(wěn)定的貨源,科力公司為這些供應(yīng)商提供清晰的書(shū)面指示,以保證供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品符合要求,下列各項(xiàng)中,屬于科力公司與其供應(yīng)商結(jié)成的全球價(jià)值鏈分工模式對(duì)供應(yīng)商的主要影響是()。A.能夠快捷地獲得領(lǐng)先企業(yè)的現(xiàn)成資產(chǎn)B.對(duì)科力公司依賴度高C.供應(yīng)商更容易生產(chǎn)差異化產(chǎn)品D.供應(yīng)商是被垂直整合的,受到全面的管理控制正確答案:B答案解析參考解析:“數(shù)控加工設(shè)備的規(guī)格和結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,為了減少交易復(fù)雜化……科力公司為這些供應(yīng)商提供的書(shū)面指示,以保證供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品符合要求”表明全球價(jià)值鏈的分工模式屬于俘獲型價(jià)值鏈,選項(xiàng)B當(dāng)選。選項(xiàng)AD屬于科層型價(jià)值鏈對(duì)供應(yīng)商的主要影響,選項(xiàng)C屬于關(guān)聯(lián)型價(jià)值鏈對(duì)供應(yīng)商的主要影響,均不當(dāng)選。12.【單選題】漢唐公司是國(guó)內(nèi)一家電動(dòng)汽車設(shè)計(jì)及制造商,下列體現(xiàn)該公司宗旨的是()。A.成為可持續(xù)發(fā)展理念的踐行者B.守正出奇,行穩(wěn)致遠(yuǎn)C.服務(wù)萬(wàn)千家庭,綠色出行首選D.為中國(guó)汽車工業(yè)全面崛起而奮斗正確答案:C答案解析參考解析:“守正出奇,行穩(wěn)致遠(yuǎn)”闡述了公司的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括,屬于公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),選項(xiàng)B不當(dāng)選。“成為……踐行者”“為……而奮斗”闡述了公司的目標(biāo),選項(xiàng)AD不當(dāng)選。公司宗旨主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,它反映出企業(yè)的定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶或市場(chǎng)需求(此段是教材關(guān)于公司宗旨的細(xì)節(jié)描述),選項(xiàng)C滿足此定義(即該公司的從事綠色出行業(yè)務(wù),服務(wù)眾多家庭).當(dāng)選。需要注意的是,本題出題方式較為冷門,同學(xué)們適當(dāng)關(guān)注即可。13.【單選題】在日益興起的元宇宙游戲軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)條件的信息了解較少,因此在產(chǎn)品及市場(chǎng)定位、市場(chǎng)銷售等方面面臨多種選擇,從新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征角度,下列屬于元宇宙所具有的特征是()。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高C.戰(zhàn)略的不確定性D.技術(shù)的不確定性正確答案:C答案解析參考解析:在新興產(chǎn)業(yè)中,戰(zhàn)略的不確定性是由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客特點(diǎn)和處于新興階段的產(chǎn)業(yè)條件等只有較少的信息,沒(méi)有企業(yè)知道所有的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí),也沒(méi)有企業(yè)能夠經(jīng)常得到可靠的產(chǎn)業(yè)銷售量和市場(chǎng)份額的信息。“企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)條件的信息了解較少,因此在產(chǎn)品及市場(chǎng)定位、市場(chǎng)銷售等方面面臨多種選擇”體現(xiàn)了戰(zhàn)略的不確定性,選項(xiàng)C當(dāng)選。14.【單選題】詠梅公司主營(yíng)羊絨制品的生產(chǎn)和銷售,2016年冬天,因失火遭受巨大損失,該公司制定和實(shí)施了一系列完善風(fēng)險(xiǎn)管理、促進(jìn)生產(chǎn)恢復(fù)和發(fā)展的措施,使公司在面臨損失的情況下得到持續(xù)發(fā)展,本案例中,詠梅公司的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的()。A.核心目標(biāo)B.基本目標(biāo)C.支撐目標(biāo)D.直接目標(biāo)正確答案:D答案解析參考解析:“因失火遭受巨大損失,該公司制定和實(shí)施了一系列完善風(fēng)險(xiǎn)管理、促進(jìn)生產(chǎn)恢復(fù)和發(fā)展的措施,使公司在面臨損失的情況下得到持續(xù)發(fā)展”體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理直接目標(biāo)中的“保證組織的各項(xiàng)活動(dòng)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)”和“盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的收益”,因此選項(xiàng)D當(dāng)選。15.【單選題】立馬公司是一家主營(yíng)電子商務(wù)的企業(yè),該公司近期通過(guò)微信、微博、直播等讓商品迅速在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與分享,成本不斷降低,交易量不斷攀升,取得了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)成功關(guān)鍵因素關(guān)鍵分析,本案例體現(xiàn)了電子商務(wù)行業(yè)的()。A.與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素B.與技術(shù)相關(guān)的成功關(guān)鍵因素C.與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素D.與技能相關(guān)的成功關(guān)鍵因素正確答案:C答案解析參考解析:該公司近期通過(guò)微信、微博、直播等讓商品迅速在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與分享,成本不斷降低”符合與分銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素中強(qiáng)大的批發(fā)分銷商/特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、擁有公司自己的分銷渠道和網(wǎng)點(diǎn)、分銷成本低的描述,選項(xiàng)C當(dāng)選。16.【單選題】奧林游樂(lè)園擬開(kāi)發(fā)一套名為“高峽探險(xiǎn)”的游樂(lè)項(xiàng)目并對(duì)開(kāi)發(fā)該項(xiàng)目失敗的可能性進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)。下列選項(xiàng)中,適用奧林游樂(lè)園采用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.概率值B.波動(dòng)性C.在險(xiǎn)值D.最大可能損失正確答案:A答案解析參考解析:概率值是指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率或造成損失的概率,在可能的結(jié)果只有好壞、對(duì)錯(cuò)、是否、輸贏、生死等簡(jiǎn)單情況下,常常使用概率值。“對(duì)開(kāi)發(fā)該項(xiàng)目失敗的可能性進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)”體現(xiàn)概率值的內(nèi)涵,選項(xiàng)A當(dāng)選。17.【單選題】甲公司在創(chuàng)新管理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),壓力逐漸轉(zhuǎn)為對(duì)知識(shí)要求的增加和成本的上升,所以回歸到最初的概念中尋找問(wèn)題和解決問(wèn)題并獲取相應(yīng)的知識(shí)。甲公司的做法體現(xiàn)的創(chuàng)新管理的主要過(guò)程是()。A.搜索階段B.選擇階段C.實(shí)施階段D.獲取階段正確答案:C答案解析參考解析:創(chuàng)新管理實(shí)施階段,早期的不確定性逐漸被各種對(duì)知識(shí)的要求和成本上升的壓力所取代;隨著創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展,開(kāi)始持續(xù)地從最初的概念中尋找問(wèn)題和解決問(wèn)題,圍繞創(chuàng)新逐漸形成相關(guān)知識(shí),最終這些知識(shí)以某種形式進(jìn)入目標(biāo)環(huán)境,即內(nèi)部或外部市場(chǎng).之后再運(yùn)用更多的相關(guān)知識(shí)來(lái)鞏固這次創(chuàng)新,因此選項(xiàng)C當(dāng)選。18.【單選題】一家汽車公司,在2010年開(kāi)設(shè)了連鎖汽車加油站,該公司采取事業(yè)部管理的形式,選派營(yíng)銷人員進(jìn)行管理。根據(jù)波士頓矩陣分析,該公司對(duì)于連鎖汽車加油站業(yè)務(wù)的定位是()。A.“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)B.“瘦狗”業(yè)務(wù)C.“明星”業(yè)務(wù)D.“問(wèn)題”業(yè)務(wù)正確答案:A答案解析參考解析:“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)適合用事業(yè)部制進(jìn)行管理,其經(jīng)營(yíng)者最好是市場(chǎng)營(yíng)銷型人物?!霸摴静扇∈聵I(yè)部管理的形式,選派營(yíng)銷人員進(jìn)行管理”說(shuō)明屬于“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù),選項(xiàng)A當(dāng)選。19.【單選題】A公司較早進(jìn)入社區(qū)開(kāi)超市進(jìn)行獲利,B公司隨后也加入,但是因?yàn)榫用褚?guī)模和購(gòu)買力有限,B公司失敗了。下列選項(xiàng)中屬于決定A公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)是()。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.物理上獨(dú)特的資源D.不可替代性資源正確答案:A答案解析參考解析:具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況?!暗且?yàn)榫用褚?guī)模和購(gòu)買力有限”表明因?yàn)樯鐓^(qū)市場(chǎng)狹小,不足以容納更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入,體現(xiàn)的是具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源,選項(xiàng)A當(dāng)選。20.【單選題】20世紀(jì)90年代,精博公司致力于電子元件的制造與銷售,并在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角。精博公司通過(guò)長(zhǎng)期的努力,已經(jīng)成功與全球最大的稀土材料提供商達(dá)成獨(dú)家供應(yīng)協(xié)議,保證了稀土原材料的穩(wěn)定供應(yīng)。近年來(lái),許多新企業(yè)希望進(jìn)入電子元件行業(yè),但都面臨資源獲取困境,難以與精博公司競(jìng)爭(zhēng)。精博公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.行為性障礙C.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)知名度正確答案:C答案解析參考解析:“與全球最大的稀土材料提供商達(dá)成獨(dú)家供應(yīng)協(xié)議”可知.精博公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是現(xiàn)有企業(yè)對(duì)資源的控制(一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制),本題為原材料供應(yīng),因此選項(xiàng)C當(dāng)選。21.【單選題】甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),通過(guò)自身研發(fā)向市場(chǎng)推出一款家電產(chǎn)品,受到消費(fèi)者的追捧,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)為此一直滿負(fù)荷生產(chǎn)。在此情況下,公司決定根據(jù)市場(chǎng)需求的情況投資生產(chǎn)線,增加該種產(chǎn)品的產(chǎn)能,以進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。根據(jù)上述信息可以判斷,甲公司采用的產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.適中策略正確答案:C答案解析參考解析:滯后策略是指僅當(dāng)企業(yè)因需求增長(zhǎng)而滿負(fù)荷生產(chǎn)或超額生產(chǎn)后才增加產(chǎn)能,是一種相對(duì)保守的策略,它能降低生產(chǎn)能力過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn),也可能導(dǎo)致潛在客戶流失?!笆艿较M(fèi)者的追捧,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)為此一直滿負(fù)荷生產(chǎn)”體現(xiàn)出滯后策略,選項(xiàng)C當(dāng)選。22.【單選題】A企業(yè)自有資金1200萬(wàn),借款8000萬(wàn)并購(gòu)B企業(yè),下列選項(xiàng)中屬于該公司的并購(gòu)類型是()。A.友善并購(gòu)B.杠桿并購(gòu)C.縱向并購(gòu)D.金融資本并購(gòu)正確答案:B答案解析參考解析:杠桿并購(gòu)是指一般情況下,并購(gòu)方在實(shí)施收購(gòu)時(shí),如果其70%及以上的資金來(lái)源是對(duì)外負(fù)債,即是在銀行貸款或金融市場(chǎng)借貸的支持下完成的,就稱為杠桿并購(gòu)。“A企業(yè)自有資金1200萬(wàn),借款8000萬(wàn)并購(gòu)B企業(yè)”,借款資金已經(jīng)超過(guò)實(shí)施并購(gòu)所需整體資金的70%,屬于杠桿并購(gòu),選項(xiàng)B當(dāng)選。23.【單選題】超越科技公司是一家大型物流管理企業(yè),為了提高其物流網(wǎng)絡(luò)的效率和可靠性,公司決定對(duì)其整個(gè)物流操作流程進(jìn)行詳細(xì)分析,公司識(shí)別出了多個(gè)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),比如供應(yīng)鏈中潛在的延誤風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)輸階段的事故風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這種方法,超越科技能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別和控制,并在需要時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn),下列屬于超越科技公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法優(yōu)點(diǎn)是()。A.能夠清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向B.清晰明了,易于操作,尤其是對(duì)于復(fù)雜流程具有優(yōu)越性C.幫助企業(yè)制定緊急預(yù)案D.使用效果無(wú)須依賴于專業(yè)人員的水平正確答案:B答案解析參考解析:流程圖分析法是對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。因此超越科技公司所采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是流程圖分析法,優(yōu)點(diǎn)為它清晰明了,易于操作,且組織規(guī)模越大,流程越復(fù)雜,流程圖分析法就越能體現(xiàn)出優(yōu)越性,因此選項(xiàng)B當(dāng)選。缺點(diǎn)是使用效果依賴于專業(yè)人員的水平,選項(xiàng)D不當(dāng)選。選項(xiàng)AC屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn),不當(dāng)選。24.【單選題】寶萊唱片公司推出一款“懷舊唱片金曲”限量黑膠唱片,深受“發(fā)燒友”的喜愛(ài)。下列各項(xiàng)中,寶萊唱片公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.人口因素B.心理因素C.地理因素D.行為因素正確答案:B答案解析參考解析:心理因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理狀況的變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng),心理細(xì)分的變量包括個(gè)性、愛(ài)好、價(jià)值觀念、生活方式、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、追求的利益等?!皯雅f”“喜愛(ài)”說(shuō)明唱片公司是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性、愛(ài)好進(jìn)行劃分的,選項(xiàng)B當(dāng)選。25.【單選題】德信集團(tuán)是一家大型制造業(yè)企業(yè),正在進(jìn)行企業(yè)重組和市場(chǎng)擴(kuò)展的戰(zhàn)略決策。在戰(zhàn)略決策的過(guò)程中,一方面,員工工會(huì)由于擔(dān)心重組可能帶來(lái)裁員風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持要求管理層提供詳細(xì)的人力資源規(guī)劃和補(bǔ)償機(jī)制,德信集團(tuán)最終出具了規(guī)劃和補(bǔ)償報(bào)告。另一方面,德信集團(tuán)要求長(zhǎng)期合作的主要供應(yīng)商將其材料價(jià)格降低10%,雙方最終協(xié)商降低5%,并達(dá)成一致意見(jiàn)。在本案例中,德信集團(tuán)的員工工會(huì)和主要供應(yīng)商對(duì)待矛盾與沖突的行為方式是()。A.規(guī)避、折中B.折中、協(xié)作C.對(duì)抗、折中D.和解、協(xié)作正確答案:C答案解析參考解析:在發(fā)生沖突時(shí),員工工會(huì)“由于擔(dān)心重組可能帶來(lái)裁員風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持要求管理層提供詳細(xì)的人力資源規(guī)劃和補(bǔ)償機(jī)制,德信集團(tuán)最終出具了規(guī)劃和補(bǔ)償報(bào)告”,符合對(duì)抗的定義;“德信集團(tuán)要要求長(zhǎng)期合作的主要供應(yīng)商將其材料價(jià)格降低10%,最雙方最終協(xié)商降低5%,并達(dá)成一致意見(jiàn)”說(shuō)明相互作出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議,符合折中的定義,因此選項(xiàng)C當(dāng)選。26.【單選題】飛躍科技公司是一家多元化的高科技企業(yè),旗下業(yè)務(wù)涵蓋電子產(chǎn)品、軟件開(kāi)發(fā)和綠色能源。根據(jù)最新的市場(chǎng)分析報(bào)告,電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)吸引力高、競(jìng)爭(zhēng)地位高;軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)吸引力中等、競(jìng)爭(zhēng)地位低;綠色能源業(yè)務(wù)吸引力高、競(jìng)爭(zhēng)地位低。根據(jù)通用矩陣分析,飛躍科技公司應(yīng)優(yōu)先配置資源以支持哪個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展()。A.電子產(chǎn)品B.軟件開(kāi)發(fā)C.綠色能源D.停止所有業(yè)務(wù)正確答案:A答案解析參考解析:根據(jù)通用矩陣分布,企業(yè)中處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先分配其資源;處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略;處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù),應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略,維持原有的發(fā)展規(guī)模,同時(shí)調(diào)整其發(fā)展方向?!半娮赢a(chǎn)品業(yè)務(wù)吸引力高、競(jìng)爭(zhēng)地位高”處于左上方,“軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)吸引力中等、競(jìng)爭(zhēng)地位低”處于右下方,“綠色能源業(yè)務(wù)吸引力高、競(jìng)爭(zhēng)地位低”處于對(duì)角線,因此電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)優(yōu)先配置資源,選項(xiàng)A當(dāng)選。27.【多選題】目前在全球智能辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,產(chǎn)品由各種電子、機(jī)械模塊組合而成,零部件、生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品規(guī)格均實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,供應(yīng)商也因此具有提供“一攬子”服務(wù)和模塊型產(chǎn)品的能力。下列各項(xiàng)中,屬于全球智能辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分工模式領(lǐng)先企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的主要特點(diǎn)有()。A.領(lǐng)先企業(yè)有效控制生產(chǎn),交易相對(duì)簡(jiǎn)單B.產(chǎn)品規(guī)格信息不容易整理和傳播C.領(lǐng)先企業(yè)協(xié)調(diào)性較低D.領(lǐng)先企業(yè)選擇和更換供應(yīng)商便利正確答案:C,D答案解析參考解析:“產(chǎn)品由各種電子、機(jī)械模塊組合而成,零部件、生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品規(guī)格均實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,供應(yīng)商也因此具有提供‘一攬子’服務(wù)和模塊型產(chǎn)品的能力”表明屬于模塊型價(jià)值鏈,其領(lǐng)先企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的主要特點(diǎn)包括:(1)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)具有模塊型特征,從而降低信息編碼的難度;(2)領(lǐng)先企業(yè)選擇和更換供應(yīng)商便利,交易相對(duì)簡(jiǎn)單(選項(xiàng)D當(dāng)選);(3)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)調(diào)性較低(選項(xiàng)C當(dāng)選);(4)在電子產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)商關(guān)系中較常見(jiàn)。28.【多選題】天通公司是一家汽車輪胎生產(chǎn)企業(yè)。該公司通過(guò)與供應(yīng)商簽訂買賣合同在市場(chǎng)上取得所需的合成橡膠原料。從采購(gòu)戰(zhàn)略上來(lái)看,天通公司采用上述交易策略的條件有()。A.合成橡膠在天通公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售中具有重要性B.合成橡膠的技術(shù)含量高、生產(chǎn)技術(shù)成熟C.天通公司不需要合成橡膠供應(yīng)商提供售后服務(wù)D.合成橡膠市場(chǎng)較為成熟正確答案:C,D答案解析參考解析:市場(chǎng)交易策略是指企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)商簽訂買賣合同在市場(chǎng)上取得所需供應(yīng)品的策略,“該公司通過(guò)與供應(yīng)商簽訂買賣合同在市場(chǎng)上取得所需的合成橡膠原料”表明屬于市場(chǎng)交易策略,適用條件包括:(1)供應(yīng)品的技術(shù)含量較低或生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)成熟;(2)供應(yīng)品在企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售中不具有重要性;(3)企業(yè)不需要供應(yīng)商提供售后服務(wù)(選項(xiàng)C當(dāng)選);(4)供應(yīng)商所處的市場(chǎng)較為成熟(選項(xiàng)D當(dāng)選);(5)供應(yīng)商數(shù)量較多;(6)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。29.【多選題】凱悅公司是一家電動(dòng)車制造和出口商。該公司為應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),制定實(shí)施了一系列風(fēng)險(xiǎn)管控措施。凱悅公司制定和實(shí)施的下列各項(xiàng)措施中,屬于該公司應(yīng)對(duì)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的管控措施的有()。A.關(guān)注政府對(duì)貿(mào)易和電動(dòng)車出口的監(jiān)管要求,識(shí)別和防范各種潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.嚴(yán)格遵守法律法規(guī),建立完善與安全管理體系,對(duì)突發(fā)事件制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案C.嚴(yán)格招聘程序,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)者入職審查,建立并執(zhí)行合法合規(guī)的勞動(dòng)合同管理制度D.制定員工職業(yè)道德規(guī)范,并定期組織培訓(xùn)正確答案:A,B,C答案解析參考解析:選項(xiàng)D屬于應(yīng)對(duì)行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)的管控措施,不當(dāng)選。選項(xiàng)ABC分別對(duì)應(yīng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)中貿(mào)易、安全、人事合規(guī)三個(gè)領(lǐng)域的管控措施,當(dāng)選。30.【多選題】力輝公司主營(yíng)水泥瓷磚、瓷質(zhì)浴具的生產(chǎn)和銷售。近期,該公司擬采用收縮戰(zhàn)略,出售水泥業(yè)務(wù)。根據(jù)湯森提出的清單,下列各項(xiàng)中屬于力輝公司采用收縮戰(zhàn)略需考慮的困難或問(wèn)題有()。A.騰下來(lái)的資源如何運(yùn)用B.水泥回轉(zhuǎn)窯、攪拌機(jī)等固定資產(chǎn)的專用性程度C.力輝公司的水泥生產(chǎn)與瓷磚、瓷質(zhì)浴具的生產(chǎn)之間存在內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.尋找一個(gè)愿意合理出價(jià)的買主正確答案:A,D答案解析參考解析:選項(xiàng)AD分別對(duì)應(yīng)收縮戰(zhàn)略困難中的“騰下來(lái)的資源應(yīng)如何運(yùn)用”“尋找一個(gè)愿出合理價(jià)格的買主”,當(dāng)選。選項(xiàng)BC屬于收縮戰(zhàn)略的退出障礙,答非所問(wèn),不當(dāng)選。31.【多選題】漢尊公司是一家自媒體運(yùn)營(yíng)商,該公司近期與主營(yíng)專業(yè)視頻制作的東盛公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而實(shí)現(xiàn)了雙方信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、自主互利。下列各項(xiàng)中,屬于漢尊公司戰(zhàn)略聯(lián)盟特點(diǎn)的有()。A.增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感,更有利于長(zhǎng)久合作B.聯(lián)盟成員之間的溝通不充分C.企業(yè)具有較好的靈活性D.企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差正確答案:B,C,D答案解析參考解析:“該公司近期與主營(yíng)專業(yè)視頻制作的東盛公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議”表明雙方采取契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征,其在經(jīng)營(yíng)的靈活性(選項(xiàng)C當(dāng)選)、自主權(quán)和經(jīng)濟(jì)效益等方面比股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有更大的優(yōu)越性;缺點(diǎn)是企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差(選項(xiàng)D當(dāng)選)、松散的組織缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分(選項(xiàng)B當(dāng)選)、組織效率低下等問(wèn)題。選項(xiàng)A屬于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn),不當(dāng)選。32.【多選題】宇鑫城市商業(yè)銀行在董事會(huì)下設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),從風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能角度來(lái)看,屬于該銀行風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)履行的職責(zé)有()。A.研究提出跨職能部門的重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告B.審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案C.指導(dǎo)、監(jiān)督信貸部、營(yíng)運(yùn)部、結(jié)算部等各個(gè)業(yè)務(wù)單位和職能部門的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作D.提交宇鑫城市商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告正確答案:B,D答案解析參考解析:選項(xiàng)AC屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé),不當(dāng)選。選項(xiàng)BD屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé),當(dāng)選。33.【多選題】安遠(yuǎn)公司是F國(guó)一家汽車制造企業(yè),為了引領(lǐng)汽車高端化、智能化發(fā)展,該公司綜合考慮當(dāng)下客戶對(duì)于功能的需求,對(duì)汽車傳感器、執(zhí)行器、操作系統(tǒng)等各類整車軟硬件進(jìn)行重新設(shè)計(jì),顯著提高了產(chǎn)品安全性,并大幅降低了制造成本。從戰(zhàn)略創(chuàng)新的不同方面來(lái)看,安遠(yuǎn)公司屬于()。A.組件層面創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.漸進(jìn)性創(chuàng)新D.架構(gòu)層面創(chuàng)新正確答案:B,D答案解析參考解析:組件層面的創(chuàng)新是指只涉及單一技術(shù)的產(chǎn)品、服務(wù)的局部創(chuàng)新;架構(gòu)層面的創(chuàng)新則是指涉及多種技術(shù)的產(chǎn)品、服務(wù)的組件層面的創(chuàng)新是指只涉及單一技術(shù)的產(chǎn)品、整體性、系統(tǒng)性創(chuàng)新?!霸摴揪C合考慮……各類整車軟硬件進(jìn)行重新設(shè)計(jì)”,體現(xiàn)的是架構(gòu)層面的創(chuàng)新,選項(xiàng)D當(dāng)選?!盀榱艘I(lǐng)汽車高端化、智能化發(fā)展”“顯著提高、大幅降低”體現(xiàn)了突破性創(chuàng)新,選項(xiàng)B當(dāng)選。34.【多選題】克萊公司是一家葡萄酒生產(chǎn)企業(yè),擬在L國(guó)投資設(shè)廠,并對(duì)L國(guó)進(jìn)行了深入的調(diào)研和分析。下列各項(xiàng)分析中符合波特的鉆石模型理論的有()。A.L國(guó)政府對(duì)外資投入設(shè)定了限制B.L國(guó)勞動(dòng)力價(jià)格水平較低,文化素質(zhì)和生產(chǎn)技術(shù)水平高的勞動(dòng)力較少C.L國(guó)青少年普遍喜愛(ài)喝葡萄酒,市場(chǎng)需求逐漸增長(zhǎng)D.L國(guó)交通便利,物流成本較低正確答案:B,C,D答案解析參考解析:選項(xiàng)A屬于政府政策,不屬于鉆石模型四要素的內(nèi)容,不當(dāng)選。選項(xiàng)B屬于生產(chǎn)要素,選項(xiàng)C屬于需求條件,選項(xiàng)D屬于相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),選項(xiàng)BCD當(dāng)選。35.【多選題】力捷公司是一家電動(dòng)摩托車生產(chǎn)公司。根據(jù)波特提出的產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力理論,為應(yīng)對(duì)電動(dòng)摩托車行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并取得優(yōu)勢(shì),該公司可以采取的策略有()。A.在摩托車后座添加拖物籃,專注于滿足農(nóng)村市場(chǎng)的便利性需求B.與發(fā)電機(jī)、蓄電池等關(guān)鍵零部件供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟C.提高生產(chǎn)效率,將產(chǎn)品成本降至同類產(chǎn)品最低D.實(shí)施專業(yè)化智能售后服務(wù),率先解決售后服務(wù)痛點(diǎn)正確答案:A,C,D答案解析參考解析:五種競(jìng)爭(zhēng)力分析表明了產(chǎn)業(yè)中的所有公司都必須面對(duì)產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的威脅力量,公司必須尋求幾種戰(zhàn)略來(lái)對(duì)抗這些競(jìng)爭(zhēng)力量。首先,公司必須自我定位,通過(guò)利用成本優(yōu)勢(shì)或差異優(yōu)勢(shì)把公司與五種競(jìng)爭(zhēng)力相隔離,從而能夠超過(guò)它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(選項(xiàng)CD當(dāng)選,分別利用了成本優(yōu)勢(shì)和差異優(yōu)勢(shì))。其次,公司必須識(shí)別在產(chǎn)業(yè)的哪一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,五種競(jìng)爭(zhēng)力的影響更少一點(diǎn),這就是波特提出的“集中化戰(zhàn)略”(選項(xiàng)A當(dāng)選)。最后,公司必須努力去改進(jìn)這五種競(jìng)爭(zhēng)力。公司可以通過(guò)與供應(yīng)者或購(gòu)買者建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少相互之間的討價(jià)還價(jià)(此項(xiàng)措施并非應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),選項(xiàng)B不當(dāng)選);公司還必須尋求進(jìn)入阻絕戰(zhàn)略來(lái)減少潛在進(jìn)入者的威脅等。36.【多選題】眾誠(chéng)銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)定明確、嚴(yán)格的貸款條件、最長(zhǎng)貸款期限、最高貸款額度以及貸款審批程序??傂幸蟾髦行虚L(zhǎng)是違約風(fēng)險(xiǎn)防控的第一責(zé)任人,各支行不良貸款率不得超過(guò)1.2%。從風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分來(lái)看,眾誠(chéng)銀行涉及的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)承受度B.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)偏好D.風(fēng)險(xiǎn)管理資源配置正確答案:A,B,C,D答案解析參考解析:“明確、嚴(yán)格的貸款條件”體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)偏好(偏定性),選項(xiàng)C當(dāng)選。“最長(zhǎng)貸款期限、最高貸款額度以及貸款審批程序”體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)承受度(偏定量),選項(xiàng)A當(dāng)選。“要求各支行行長(zhǎng)是違約風(fēng)險(xiǎn)防控的第一責(zé)任人”體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置,選項(xiàng)D當(dāng)選。“各支行不良貸款率不得超過(guò)1.2%”表明若某支行不良貸款率超過(guò)這一標(biāo)準(zhǔn),則其風(fēng)險(xiǎn)管理未有效實(shí)施,即體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)B當(dāng)選。37.【多選題】唐風(fēng)酒樓為一家餐飲連鎖企業(yè)。成立以來(lái),只按照創(chuàng)始人的要求制作宮廷菜肴,以其獨(dú)特品味和餐飲美食稱號(hào),獲得了越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)。從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件分析,該企業(yè)具備的條件有()。A.很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力B.消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本低C.餐飲服務(wù)價(jià)格彈性高D.消費(fèi)者需求多樣化正確答案:A,D答案解析參考解析:“以其獨(dú)特品味和餐飲美食稱號(hào),獲得了越來(lái)越多的消費(fèi)者喜愛(ài)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)”說(shuō)明唐風(fēng)酒樓采用的是差異化戰(zhàn)略。選項(xiàng)AD屬于差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件,當(dāng)選。選項(xiàng)BC屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件,不當(dāng)選。38.【多選題】萬(wàn)年公司是一家蠟燭生產(chǎn)企業(yè)。面對(duì)市場(chǎng)中出現(xiàn)眾多替代品導(dǎo)致蠟燭產(chǎn)業(yè)走向衰亡的情況,該公司采用新的設(shè)計(jì)理念、原料配方、工藝和生產(chǎn)技術(shù),率先研發(fā)出外觀尊貴浪漫、無(wú)煙無(wú)毒、燃燒時(shí)間長(zhǎng)的“宮廷蠟燭”等產(chǎn)品,深受國(guó)內(nèi)外眾多消費(fèi)者喜愛(ài)。下列各項(xiàng)中能夠顯示該公司研發(fā)的戰(zhàn)略作用有()。A.安索夫矩陣B.產(chǎn)品生命周期C.價(jià)值鏈D.基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略正確答案:A,B,C,D答案解析參考解析:“市場(chǎng)中出現(xiàn)眾多替代品導(dǎo)致蠟燭產(chǎn)業(yè)走向衰亡的……‘宮廷蠟燭’等產(chǎn)品”體現(xiàn)了產(chǎn)品生命周期中新產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的替代,選項(xiàng)B當(dāng)選?!奥氏妊邪l(fā)出外觀尊貴浪漫、無(wú)煙無(wú)毒、燃燒時(shí)間長(zhǎng)的‘宮廷蠟燭’等產(chǎn)品”體現(xiàn)了安索夫矩陣中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈中的技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)以及基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的差異化戰(zhàn)略,選項(xiàng)ACD當(dāng)選。39.【多選題】美國(guó)cOSo委員會(huì)于1992年發(fā)布了cOso《企業(yè)內(nèi)部控制——整合框架》,下列各項(xiàng)中,關(guān)于內(nèi)部控制基本內(nèi)涵的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.內(nèi)部控制是一種活動(dòng),包括目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段B.內(nèi)部控制可以為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證,但不能提供絕對(duì)的保證C.內(nèi)部控制的目標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)和合規(guī)目標(biāo)等多個(gè)彼此獨(dú)立又相互交叉的目標(biāo)D.內(nèi)部控制涉及組織中高層管理人員的活動(dòng)正確答案:A,D答案解析參考解析:內(nèi)部控制是一個(gè)過(guò)程,它是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,而非目標(biāo)本身,選項(xiàng)A當(dāng)選。內(nèi)部控制是由人來(lái)實(shí)施的,涉及組織各個(gè)層級(jí)人員的活動(dòng),選項(xiàng)D當(dāng)選。選項(xiàng)BC表述正確,不當(dāng)選。40.【多選題】新源公司是一家光伏設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。根據(jù)現(xiàn)狀,該公司近期采用了如下措施,將光伏支架、控制柜等構(gòu)件外包給專業(yè)廠家以降低產(chǎn)品成本,同時(shí)引入戰(zhàn)略合作者資金1.2億元。根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣分析,下列對(duì)該公司近期經(jīng)營(yíng)狀況表述正確的有()。A.投資資本回報(bào)率>資本成本B.銷售增長(zhǎng)率<可持續(xù)增長(zhǎng)率C.投資資本回報(bào)率<資本成本D.銷售增長(zhǎng)率>可持續(xù)增長(zhǎng)率正確答案:A,D答案解析參考解析:“外包給專業(yè)廠家以降低產(chǎn)品成本”說(shuō)明通過(guò)降低成本來(lái)提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,從而提高可持續(xù)增長(zhǎng)率;“同時(shí)引入戰(zhàn)略合作者資金1.2億元”說(shuō)明增加權(quán)益資本,通過(guò)新源公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇可知屬于增值型現(xiàn)金短缺,該象限中投資資本回報(bào)率>資本成本;銷售增長(zhǎng)率>可持續(xù)增長(zhǎng)率,選項(xiàng)AD當(dāng)選。41.【多選題】2017年,國(guó)內(nèi)液晶屏生產(chǎn)商江樂(lè)公司與M國(guó)新能源公司簽訂協(xié)議組建合資企業(yè),雙方股權(quán)分別為60%、40%。兩年后,新能源公司以擁有獨(dú)創(chuàng)的先進(jìn)光學(xué)薄膜技術(shù)為籌碼要求將股權(quán)占比提高至51%,遭到江東公司的拒絕。此后,新能源公司在沒(méi)有告知江樂(lè)公司的情況下,私自將獨(dú)創(chuàng)的先進(jìn)的光學(xué)薄膜技術(shù)轉(zhuǎn)讓給其他公司,使合資企業(yè)解體。從戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中訂立協(xié)議角度看,造成解體的原因有()。A.沒(méi)有嚴(yán)格界定聯(lián)盟目標(biāo)B.沒(méi)有周密設(shè)計(jì)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C.無(wú)違約責(zé)任和解散條款D.沒(méi)有準(zhǔn)確評(píng)估投入資產(chǎn)正確答案:A,C,D答案解析參考解析:“新能源公司以擁有獨(dú)創(chuàng)的先進(jìn)光學(xué)薄膜技術(shù)為籌碼要求將股權(quán)占比提高至51%,遭到江東公司的拒絕”,可以體現(xiàn)沒(méi)有準(zhǔn)確評(píng)估投入的資產(chǎn)、沒(méi)有嚴(yán)格界定聯(lián)盟的目標(biāo),選項(xiàng)AD當(dāng)選?!靶履茉垂驹跊](méi)有告知江樂(lè)公司的情況下,私自將獨(dú)創(chuàng)的先進(jìn)的光學(xué)薄膜技術(shù)轉(zhuǎn)讓給其他公司,使合資企業(yè)解體”,說(shuō)明沒(méi)有規(guī)定違約責(zé)任和解散條款,選項(xiàng)C當(dāng)選。題干中,聯(lián)盟雙方共同組建合資公司,明確約定了各自的股權(quán)占比,體現(xiàn)了有周密地設(shè)計(jì)聯(lián)盟的結(jié)構(gòu),選項(xiàng)B不當(dāng)選。42.【多選題】藍(lán)靈公司是一家社交媒體平臺(tái),其業(yè)務(wù)內(nèi)容包括內(nèi)容社區(qū)、產(chǎn)品電商等。該公司使用客戶數(shù)量、銷售增長(zhǎng)、AppStore下載排名等指標(biāo)衡量其市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)。根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)衡量不同指標(biāo)的比較,下列選項(xiàng)中,屬于該公司使用上述指標(biāo)局限性的有()。A.難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化,造成不能真實(shí)衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)B.難以同時(shí)采用定性和定量方法進(jìn)行業(yè)績(jī)分析和衡量C.不能使用統(tǒng)一的比率標(biāo)準(zhǔn),因此不易發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)變化D.不利于避免短期行為正確答案:A,C答案解析參考解析:“該公司使用客戶數(shù)量、銷售增長(zhǎng)、AppStore下載排名等指標(biāo)衡量其市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)”,說(shuō)明采用的是非財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)。使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量的局限性包括:(1)不能使用統(tǒng)一的比率標(biāo)準(zhǔn),因此不能容易地發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)變化或進(jìn)行業(yè)績(jī)比較(選項(xiàng)C當(dāng)選);(2)指標(biāo)通常產(chǎn)生于各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門并被它們分別使用,不能作為所有部門的共同業(yè)績(jī)目標(biāo)即企業(yè)整體性業(yè)績(jī)目標(biāo);(3)難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化,造成不能客觀、真實(shí)地衡量和反映企業(yè)業(yè)績(jī)(選項(xiàng)A當(dāng)選)。43.【簡(jiǎn)答題】安通公司是一家以現(xiàn)代物流業(yè)為基礎(chǔ),集制造業(yè)和高新科技產(chǎn)業(yè)為一體的大型綜合實(shí)體企業(yè)集團(tuán)。公司擁有汽車物流超過(guò)20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),聚焦于整車物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),自主研發(fā)設(shè)計(jì)的中置軸車輛運(yùn)輸車改善了原有車型耐用性不佳的問(wèn)題,被廣泛運(yùn)用于現(xiàn)代物流項(xiàng)目。同時(shí)該公司還涉及機(jī)械制造、電子信息、生物科技等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。具體運(yùn)營(yíng)情況如下:(1)全國(guó)各地的運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)總面積達(dá)到37萬(wàn)平方米,主要服務(wù)于各類商品汽車的倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸服務(wù),其中5000平方米標(biāo)準(zhǔn)封閉庫(kù)提供專業(yè)汽車零部件倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),利用大規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)布局將該項(xiàng)服務(wù)成本控制到行業(yè)最優(yōu)水平。自有專用運(yùn)輸車150輛,外協(xié)運(yùn)輸車450輛,可調(diào)用運(yùn)力居行業(yè)領(lǐng)先地位。(2)不斷優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),提升運(yùn)輸效率。針對(duì)整車物流業(yè)務(wù),安通充分發(fā)揮其低成本、大批量的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)。公司于2021年內(nèi)購(gòu)入10臺(tái)中置軸車輛運(yùn)輸車,并對(duì)運(yùn)輸路線進(jìn)行調(diào)整,提高了該類車型的使用率。針對(duì)運(yùn)輸成本較高的六臺(tái)車輛運(yùn)輸半掛車再次作出調(diào)整,停運(yùn)了11臺(tái),保留24臺(tái)用于天津港到市內(nèi)、天津港到公司以及周邊省市的短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)。(3)自2009年起以第三方物流承運(yùn)上海煙草集團(tuán)全國(guó)運(yùn)輸項(xiàng)目,公司先后投入50臺(tái)箱式貨車承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù),實(shí)現(xiàn)100%自運(yùn)。依靠穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量、較高的盈利水平,煙草物流業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)成為安通物流的支柱板塊之一。(4)在掛車制造領(lǐng)域堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,堅(jiān)持以客戶需求為第一,注重質(zhì)量控制,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程,形成了完全依照客戶需要設(shè)計(jì)圖紙并組織生產(chǎn)相關(guān)車輛的能力,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能將該項(xiàng)設(shè)計(jì)能力運(yùn)用于其他運(yùn)輸車型的研發(fā)與設(shè)計(jì)。公司擁有一支專業(yè)化的銷售隊(duì)伍,在客戶群體中形成了良好的口碑。(5)但是受疫情影響,掛車銷售業(yè)務(wù)自2020年出現(xiàn)大幅下滑。生產(chǎn)掛車所需的自動(dòng)焊接機(jī)器人設(shè)備、專用鋼結(jié)構(gòu)焊接設(shè)備、車橋自動(dòng)焊接設(shè)備與整體焊接工藝和焊接設(shè)備用途特殊且具有較高的維護(hù)成本。公司希望采取緊縮與集中戰(zhàn)略對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,擬以較低的價(jià)格轉(zhuǎn)讓自動(dòng)焊接機(jī)器人設(shè)備與車橋自動(dòng)焊接設(shè)備。管理層的調(diào)整方案同時(shí)涉及到184位一線工人、23位設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員與16位工程師勞動(dòng)合同的變更,這引起了部分工程師的抵觸。地方政府則督促安通公司妥善處理部分員工的解聘問(wèn)題,做好補(bǔ)償工作。要求:(1)簡(jiǎn)要分析安通公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析安通公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件。(2)簡(jiǎn)要分析安通公司退出掛車制造業(yè)務(wù)的主要障礙。修改答案解析參考解析:(1)安通公司所實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(0.5分)?!袄么笠?guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)布局將該項(xiàng)服務(wù)成本控制到行業(yè)最優(yōu)水平”“針對(duì)整車物流業(yè)務(wù),安通充分發(fā)揮其低成本、大批量的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)”(0.5分)。從資源和能力角度,分析安通公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件如下:①降低各種要素成本(0.25分)?!搬槍?duì)運(yùn)輸成本較高的六臺(tái)車輛運(yùn)輸半掛車再次做出調(diào)整,停運(yùn)了11臺(tái),保留24臺(tái)用于天津港到市內(nèi)、天津港到公司以及周邊省市的短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)”(0.25分)。②資源集中配置(0.25分)。“擁有汽車物流超過(guò)20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),聚焦于整車物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)”(0.25分)。③在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)(0.25分)?!袄么笠?guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)布局將該項(xiàng)服務(wù)成本控制到行業(yè)最優(yōu)水平”(0.25分)。④提高生產(chǎn)能力利用程度與提高生產(chǎn)率(0.25分)。“不斷優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),提升運(yùn)輸效率。針對(duì)整車物流業(yè)務(wù),安通充分發(fā)揮其低成本、大批量的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)。公司于2021年內(nèi)購(gòu)入10臺(tái)中置軸車輛運(yùn)輸車,并對(duì)運(yùn)輸路線進(jìn)行調(diào)整,提高了該類車型的使用率”(0.25分)。⑤改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)(0.25分)。“自主研發(fā)設(shè)計(jì)的中置軸車輛運(yùn)輸車改善了原有車型耐用性不佳的問(wèn)題”(0.25分)。
(2)退出障礙主要包括:①固定資產(chǎn)的專用性程度(0.25分)?!吧a(chǎn)掛車所需的自動(dòng)焊接機(jī)器人設(shè)備、專用鋼結(jié)構(gòu)焊接設(shè)備、車橋自動(dòng)焊接設(shè)備與整體焊接工藝和焊接設(shè)備用途特殊且具有較高的維護(hù)成本”(0.25分)。②退出成本(0.25分)?!耙暂^低的價(jià)格轉(zhuǎn)讓自動(dòng)焊接機(jī)器人設(shè)備與車橋自動(dòng)焊接設(shè)備”(0.25分)。③內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系(0.25分)?!霸O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能將該項(xiàng)設(shè)計(jì)能力運(yùn)用于其他運(yùn)輸車型的研發(fā)與設(shè)計(jì)”“管理層的調(diào)整方案同時(shí)涉及到184位一線工人、23位設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員與16位工程師勞動(dòng)合同的變更”(0.25分)。④感情障礙(0.25分)?!斑@引起了部分工程師的抵觸”(0.25分)。⑤政府與社會(huì)約束(0.25分)。“地方政府則督促安通公司妥善處理部分員工的解聘問(wèn)題,做好補(bǔ)償工作”(0.25分)。44.【簡(jiǎn)答題】2017年,中國(guó)咖啡市場(chǎng)呈現(xiàn)兩極分化:星巴克等外資品牌占據(jù)高端市場(chǎng),定價(jià)30~40元/杯,以“第三空間”社交場(chǎng)景吸引中高收入人群;便利店咖啡和速溶咖啡則以10元以下低價(jià)爭(zhēng)奪大眾市場(chǎng),但品質(zhì)和體驗(yàn)難以滿足消費(fèi)者需求。此時(shí),小鹿咖啡以“高性價(jià)比現(xiàn)磨咖啡”為口號(hào),在看似紅海的咖啡市場(chǎng)中異軍突起。在創(chuàng)立初期,小鹿咖啡聚焦于一線和新一線城市的都市白領(lǐng)群體。這一群體對(duì)咖啡品質(zhì)有一定要求,但是難以接受星巴克的高價(jià),同時(shí)又對(duì)便捷性有一定要求。小鹿咖啡通過(guò)密集的寫字樓門店布局、高頻折扣活動(dòng)(如首杯免費(fèi))等方式,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。在成功運(yùn)營(yíng)1年后,小鹿咖啡決定摒棄傳統(tǒng)咖啡店依賴“第三空間”的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,轉(zhuǎn)而以“快取+外賣”為核心。用戶通過(guò)App下單后,可選擇到店自提或由外賣員配送。這一模式很好地滿足了都市白領(lǐng)對(duì)效率的需求,避免了與星巴克的直接競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),小鹿咖啡的門店面積僅20~50平方米,與星巴克200平方米的標(biāo)準(zhǔn)店面相比,租金成本降低約60%。小鹿咖啡自主研發(fā)了智能訂貨系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)單店銷量,將原料損耗率控制在3%以下(行業(yè)平均15%)。此外,所有門店采用瑞士Schaerer的全自動(dòng)咖啡機(jī)設(shè)備,減少了人力成本,同時(shí)保證咖啡出品標(biāo)準(zhǔn)化。小鹿咖啡通過(guò)一系列舉措,將單杯咖啡成本降至6.5元,售價(jià)僅15~20元/杯,既保持了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,又實(shí)現(xiàn)了25%的毛利率。2020年,小鹿咖啡繼續(xù)拓展下沉市場(chǎng),推出子品牌“小鹿優(yōu)選”,定價(jià)10~15元/杯,主攻三、四線城市,門店面積進(jìn)一步縮小至10~20平方米,采用“小店+衛(wèi)星倉(cāng)”模式進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),小鹿咖啡也開(kāi)始進(jìn)軍高端市場(chǎng),與意大利咖啡品牌合作推出“小黑杯”系列,使用精品咖啡豆,定價(jià)25~30元/杯,試探高端用戶需求。經(jīng)過(guò)調(diào)研,小鹿咖啡發(fā)現(xiàn)大城市白領(lǐng)更習(xí)慣于在早餐時(shí)喝咖啡,早餐消費(fèi)一般在10~20元之間,于是計(jì)劃推出咖啡和現(xiàn)烤面包、三明治等輕食的組合套餐,定價(jià)15元,而套餐成本不超過(guò)10元?!翱Х?輕食”的商業(yè)模式一經(jīng)推出,成功將咖啡消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展到早餐時(shí)段,給小鹿咖啡帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。此舉還吸引了原本不喝咖啡的上班族,成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和會(huì)員經(jīng)濟(jì)的興起,小鹿咖啡也開(kāi)始構(gòu)建自身數(shù)字化會(huì)員生態(tài)。其專屬App不僅用于點(diǎn)單,還集成了咖啡知識(shí)社區(qū)、會(huì)員積分兌換等具有社交屬性功能。通過(guò)“邀請(qǐng)好友得免費(fèi)咖啡”的社交裂變策略,將大量以往很少喝咖啡的用戶轉(zhuǎn)化成了自己的忠實(shí)顧客,形成“消費(fèi)-互動(dòng)-復(fù)購(gòu)”閉環(huán)。截至2023年,小鹿咖啡會(huì)員累計(jì)注冊(cè)超1.5億,會(huì)員月活超3000萬(wàn)。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析小鹿咖啡如何體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)簡(jiǎn)要分析小鹿咖啡一系列舉措所體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略制定原則。(3)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論,簡(jiǎn)要分析小鹿咖啡在創(chuàng)立初期和2020年分別采用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇類型。修改答案解析參考解析:(1)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間(0.5分)。“小鹿咖啡決定摒棄傳統(tǒng)咖啡店依賴‘第三空間’的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,轉(zhuǎn)而以‘快取+外賣’為核心……避免了與星巴克的直接競(jìng)爭(zhēng)”(0.25分)。②創(chuàng)造并攫取新需求(0.5分)。“使用精品咖啡豆,定價(jià)25~30元/杯,試探高端用戶需求”“‘咖啡+輕食’的商業(yè)模式一經(jīng)推出,成功將咖啡消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展到早餐時(shí)段”(0.25分)。③打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)追求差異化和低成本(0.5分)。“小鹿咖啡的門店面積僅20~50平方米,與星巴克200平方米的標(biāo)準(zhǔn)店面相比,租金成本降低約60%”“該系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)單店銷量,將原料損耗率控制在3%以下……減少了人力成本,同時(shí)保證咖啡出品標(biāo)準(zhǔn)化……將單杯咖啡成本降至6.5元……既保持了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,又實(shí)現(xiàn)了25%的毛利率”“采用‘小店+衛(wèi)星倉(cāng)’模式進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本”(0.25分)。(2)①重建市場(chǎng)邊界(0.5分)。“這一群體對(duì)咖啡品質(zhì)有一定要求,但是難以接受星巴克的高價(jià),同時(shí)又對(duì)便捷性有一定要求。小鹿咖啡通過(guò)密集的寫字樓門店布局、高頻折扣活動(dòng)(如首杯免費(fèi))等方式,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶”“小鹿咖啡……轉(zhuǎn)而以‘快取+外賣’為核心……這一模式很好地的滿足了都市白領(lǐng)對(duì)效率的需求”“‘咖啡+輕食’的商業(yè)模式一經(jīng)推出,成功將咖啡消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展到早餐時(shí)段”“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和會(huì)員經(jīng)濟(jì)的興起,小鹿咖啡也開(kāi)始構(gòu)建自身數(shù)字化會(huì)員生態(tài)”(0.25分)。②超越現(xiàn)有需求(0.5分)?!按伺e還吸引了原本不喝咖啡的上班族,成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)”“通過(guò)‘邀請(qǐng)好友得免費(fèi)咖啡’的社交裂變策略,將大量以往很少喝咖啡的用戶轉(zhuǎn)化成了自己的忠實(shí)顧客,形成‘消費(fèi)-互動(dòng)-復(fù)購(gòu)’閉環(huán)”(0.25分)。③遵循合理的戰(zhàn)略順序(0.5分)?!靶÷箍Х劝l(fā)現(xiàn)大城市白領(lǐng)更習(xí)慣于在早餐時(shí)喝咖啡,早餐消費(fèi)一般在10~20元之間,于是計(jì)劃推出咖啡和現(xiàn)烤面包、三明治等輕食的組合套餐,定價(jià)15元,而套餐成本不超過(guò)10元。‘咖啡+輕食’的商業(yè)模式一經(jīng)推出,成功將咖啡消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)展到早餐時(shí)段,給小鹿咖啡帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)”(0.25分)。(3)①創(chuàng)立初期,小鹿咖啡的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略屬于集中性營(yíng)銷策略(0.5分)。“在創(chuàng)立初期,小鹿咖啡聚焦于一線和新一線城市的都市白領(lǐng)群體?!珳?zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶”(0.25分)。②2020年,小鹿咖啡的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略屬于差異性營(yíng)銷策略(0.5分)。“2020年,小鹿咖啡繼續(xù)拓展下沉市場(chǎng),推出子品牌‘小鹿優(yōu)選’……同時(shí),小鹿咖啡也開(kāi)始進(jìn)軍高端市場(chǎng),與意大利咖啡品牌合作推出‘小黑杯’系列,使用精品咖啡豆,定價(jià)25~30元/杯,試探高端用戶需求”(0.25分)。45.【簡(jiǎn)答題】宇鴻公司是一家大型生產(chǎn)制造企業(yè),其客戶遍布全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。孫某為公司的大股東、實(shí)際控制人,其大學(xué)時(shí)好友董某擔(dān)任公司總經(jīng)理。2015年上市以來(lái),宇鴻公司,發(fā)展異常迅猛,但在這“光鮮”發(fā)展背后,卻隱藏著不少財(cái)務(wù)隱患。(1)2017年,在孫某主導(dǎo)下,宇鴻公司通過(guò)粉飾財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),獲準(zhǔn)以公開(kāi)增發(fā)方式募集資金。經(jīng)批準(zhǔn)的籌資方案中列明籌資用途為向子公司增資和項(xiàng)目建設(shè)。增發(fā)完成后,宇鴻公司與其設(shè)備供應(yīng)商A公司簽訂《設(shè)備采購(gòu)協(xié)議》,將募集資金從專戶轉(zhuǎn)出,用于向A公司支付設(shè)備款,A公司又按照孫某的要求,將收到的資金轉(zhuǎn)付給孫某控制的B公司。該支付款項(xiàng)已超出宇鴻公司年度采購(gòu)預(yù)算,但未經(jīng)額外審批,并且在支付款項(xiàng)后,宇鴻公司并未收到任何設(shè)備。在孫某的授意下,總經(jīng)理董某要求公司財(cái)務(wù)人員在編制年度報(bào)告時(shí),虛假披露募集資金用途為項(xiàng)目建設(shè),且未存在用途變更。(2)宇鴻公司在2017年10至12月向C公司進(jìn)行了多次采購(gòu),C公司實(shí)際控制人為孫某,采購(gòu)價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)格。采購(gòu)款項(xiàng)以銀行承兌匯票方式支付,票據(jù)承兌銀行為資信較差的地方性銀行且票據(jù)尚未到期。同時(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沖銷了應(yīng)付賬款,不符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件。宇鴻公司未在2017年財(cái)務(wù)報(bào)表中披露與C公司的關(guān)聯(lián)交易信息,導(dǎo)致其披露的2017年度財(cái)務(wù)報(bào)表失真。(3)總經(jīng)理董某為了快速提高公司當(dāng)年利潤(rùn),要求公司投資部門持續(xù)增加金融資產(chǎn)投資,于2018年2月買入5000萬(wàn)元的F公司可轉(zhuǎn)換債券。該筆投資未經(jīng)充分的評(píng)估測(cè)算且投資款支付時(shí)未經(jīng)授權(quán)審批,造成資金的違規(guī)支付。2020年12月,F(xiàn)公司由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),該筆債券投資無(wú)法兌付,導(dǎo)致宇鴻公司遭受巨大虧損。(4)宇鴻公司業(yè)務(wù)50%以上以境外銷售為主,境外銷售交易通常采用美元、歐元、日元等外幣結(jié)算,匯率波動(dòng)將直接對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。2021年受全球宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、疫情反復(fù)、貿(mào)易摩擦等多種因素疊加的影響,外幣匯率有較大波動(dòng),而宇鴻公司對(duì)匯率波動(dòng)預(yù)估不足,未能及時(shí)采取有效措施管控匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),造成公司年度匯兌損失高達(dá)1000萬(wàn)元。要求:(1)簡(jiǎn)要分析公司治理的主要問(wèn)題在本案例中的主要表現(xiàn)。(2)簡(jiǎn)要分析宇鴻公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)。修改答案解析參考解析:(1)①股東與經(jīng)理層之間的利益沖突。本案例中表現(xiàn)為經(jīng)理人違背對(duì)股東的忠誠(chéng)義務(wù)(0.25分)。主要表現(xiàn)有:a.會(huì)計(jì)信息作假、財(cái)務(wù)作假(0.25分)。“總經(jīng)理董某要求公司財(cái)務(wù)人員在編制年度報(bào)告時(shí),虛假披露募集資金用途為項(xiàng)目建設(shè),且未存在用途變更”“宇鴻公司未在2017年財(cái)務(wù)報(bào)表中披露與C公司的關(guān)聯(lián)交易信息,導(dǎo)致其披露的2017年度財(cái)務(wù)報(bào)表失真”“宇鴻公司通過(guò)粉飾財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)”(0.25分)。b.盲目過(guò)度投資,經(jīng)營(yíng)行為短期化(0.25分)?!翱偨?jīng)理董某為了快速提高公司當(dāng)年利潤(rùn),要求公司投資部門持續(xù)增加金融資產(chǎn)投資……該筆債券投資無(wú)法兌付,導(dǎo)致宇鴻公司遭受巨大虧損”(0.25分)。②大股東與中小股東之間的利益沖突。本案例中表現(xiàn)為大股東占用公司資源。(0.25分)主要表現(xiàn)有:a.直接占用資源(0.25分)?!癆公司又按照孫某的要求,將收到的資金轉(zhuǎn)付給孫某控制的B公司……?并且在支付款項(xiàng)后,宇鴻公司并未收到任何設(shè)備”(0.25分)。b.關(guān)聯(lián)性交易。具體表現(xiàn)為商品服務(wù)交易活動(dòng)(0.25分)?!坝铠櫣驹?017年10至12月向C公司進(jìn)行了多次采購(gòu),C公司實(shí)際控制人為孫某,采購(gòu)價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)格”(0.25分)。c.掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng),具體表現(xiàn)為掠奪性融資(0.25分)?!霸趯O某主導(dǎo)下,宇鴻公司通過(guò)粉飾財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),獲準(zhǔn)以公開(kāi)增發(fā)方式募集資金”(0.25分)。③股東與其他利益相關(guān)者之間的利益沖突,主要表現(xiàn)為與供應(yīng)商的關(guān)系。(0.25分)“宇鴻公司與其設(shè)備供應(yīng)商A公司簽訂《設(shè)備采購(gòu)協(xié)議》,將募集資金從專戶轉(zhuǎn)出,用于向A公司支付設(shè)備款,A公司又按照孫某的要求,將收到的資金轉(zhuǎn)付給孫某控制的B公司”(0.25分)。(2)①籌資管理風(fēng)險(xiǎn)(0.25分)。“宇鴻公司……經(jīng)批準(zhǔn)的籌資方案中列明籌資用途為向子公司增資和項(xiàng)目建設(shè)。增發(fā)完成后,宇鴻公司……將募集資金從專戶轉(zhuǎn)出,用于向A公司支付設(shè)備款”(0.25分)。②全面預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)(0.25分)?!霸撝Ц犊铐?xiàng)已超出宇鴻公司年度采購(gòu)預(yù)算,但未經(jīng)額外審批”(0.25分)。③財(cái)務(wù)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)(0.25分)?!翱偨?jīng)理董某要求公司財(cái)務(wù)人員在編制年度報(bào)告時(shí),虛假披露募集資金用途為項(xiàng)目建設(shè),且未存在用途變更”“采購(gòu)款項(xiàng)以銀行承兌匯票方式支付,票據(jù)承兌銀行為資信較差的地方性銀行且票據(jù)尚未到期。同時(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)沖銷了應(yīng)付賬款,不符合金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件”“宇鴻公司未在2017年財(cái)務(wù)報(bào)表中披露與C公司的關(guān)聯(lián)交易信息,導(dǎo)致其披露的2017年度財(cái)務(wù)報(bào)表失真”“宇鴻公司通過(guò)粉飾財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)”(0.25分)。④投資管理風(fēng)險(xiǎn)(0.25分)?!耙蠊尽I入5000萬(wàn)元……該筆投資未經(jīng)充分的評(píng)估測(cè)算且投資款支付時(shí)未經(jīng)授權(quán)審批,造成資金的違規(guī)支付……該筆債券投資無(wú)法兌付,導(dǎo)致宇鴻公司遭受巨大虧損”(0.25分)。⑤資金營(yíng)運(yùn)管理風(fēng)險(xiǎn)(0.25分)?!巴顿Y款支付時(shí)未經(jīng)授權(quán)審批,造成資金的違規(guī)支付”“宇鴻公司對(duì)匯率波動(dòng)預(yù)估不足,未能及時(shí)采取有效措施管控匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),造成公司年度匯兌損失高達(dá)1000萬(wàn)元”(0.25分)。46.【簡(jiǎn)答題】輝山超市是國(guó)內(nèi)生鮮商超龍頭企業(yè)。一直以來(lái),生鮮業(yè)務(wù)都是商超行業(yè)的一大難點(diǎn),若是沒(méi)有完善的供應(yīng)鏈體系支撐,很難從生鮮業(yè)務(wù)中獲利。而輝山超市被譽(yù)為商超中的“生鮮之王”,以生鮮起家,并借助生鮮走向全國(guó),成為中國(guó)超市前三強(qiáng),其不斷強(qiáng)化的供應(yīng)鏈正是支撐輝山超市快速崛起的秘訣之一。輝山超市生鮮供應(yīng)鏈的最大特色在于源頭采購(gòu),這在商超業(yè)內(nèi)屬于獨(dú)一無(wú)二的操作。圍繞“品質(zhì)、品牌、源頭”三大核心原則,輝山超市搭建了“源頭直采+區(qū)域直采+自有品牌”的三重模式,并建立了生鮮農(nóng)產(chǎn)品種植基地。對(duì)于生鮮品類而言,消費(fèi)者最在意的就是新鮮度。而借助源頭采購(gòu)模式,輝山超市能夠更加清晰地了解源頭商品特性,嚴(yán)格執(zhí)行商品保鮮、儲(chǔ)存條件、貨架周期等重點(diǎn)環(huán)節(jié),有效鎖住商品的新鮮度。除了源頭直采之外,輝山超市還聯(lián)合中百集團(tuán)、紅旗連鎖等戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu),以獲得大宗產(chǎn)地直采的優(yōu)惠價(jià)。不僅如此,輝山超市還與特色農(nóng)業(yè)綁定,基于原有的業(yè)務(wù)收購(gòu)、合資、引入或參股了一系列上游公司,通過(guò)一體化布局,提升議價(jià)能力,進(jìn)一步強(qiáng)化輝山超市在供應(yīng)鏈采購(gòu)端的優(yōu)勢(shì)。做生鮮商品,除了要在源頭把控之外,還要減少運(yùn)輸過(guò)程中的損耗。相較于第三方物流,自建的倉(cāng)儲(chǔ)物流在成本控制、服務(wù)水平和服務(wù)的響應(yīng)度上有較大的優(yōu)勢(shì)。因此,輝山超市通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)復(fù)雜度、運(yùn)輸靈活度、物流響應(yīng)度等多方面的提升。雖然自建倉(cāng)儲(chǔ)物流的前期成本投入較高,但建成之后可以抬高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻,其所帶來(lái)的效益具有更大的持續(xù)性。而不論是采購(gòu)成本,還是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本的進(jìn)一步降低,最終都會(huì)傳導(dǎo)給消費(fèi)者,滿足其對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)的需求。“輝山模式”看起來(lái)并不復(fù)雜,但是供應(yīng)鏈建設(shè)花費(fèi)資金大,顯效時(shí)間長(zhǎng)。輝山超市在供應(yīng)鏈上布局十幾年,除了明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)外,更為寶貴的是,輝山超市在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、人脈資源、品牌影響力、流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)等,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短時(shí)間內(nèi)模仿的。要求:(1)簡(jiǎn)要分析輝山超市構(gòu)建生鮮業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈體系所采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型、動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))以及實(shí)施途徑。(2)依據(jù)“核心能力的特征”相關(guān)理論,簡(jiǎn)要分析輝山超市在生鮮業(yè)務(wù)是否具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。修改答案解析參考解析:(1)輝山超市構(gòu)建生鮮業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈休系所采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略(0.5分)。①前向一休化戰(zhàn)略:“輝山超市通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系(0.25分)”。動(dòng)因或優(yōu)勢(shì):通過(guò)控制銷售過(guò)程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力(0.5分)。“相較于第三方物流,自建的倉(cāng)儲(chǔ)物流在成本控制、服務(wù)水平和服務(wù)的響應(yīng)度上有較大的優(yōu)勢(shì)”“實(shí)現(xiàn)了服務(wù)復(fù)雜度、運(yùn)輸靈活度、物流響應(yīng)度等多方面的提升”“建成之后可以抬高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻,其所帶來(lái)的效益具有更大的持續(xù)性”“不論是采購(gòu)成本,還是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本的進(jìn)一步降低,最終都會(huì)傳導(dǎo)給消費(fèi)者,滿足其對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)的需求”(0.5分)。實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展(新建)(0.25分)?!拜x山超市通過(guò)自建倉(cāng)儲(chǔ)物流體系”(0.25分)。②后向一體化戰(zhàn)略:“輝山……建立了生鮮農(nóng)產(chǎn)品種植基地”“輝山超市還聯(lián)合中百集團(tuán)、紅旗連鎖等戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)……還與特色農(nóng)業(yè)綁定,基于原有的業(yè)務(wù)收購(gòu)、合資、引入或參股了一系列上游公司……""(0.25分)。動(dòng)因或優(yōu)勢(shì):有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行(0.5分)?!敖柚搭^采購(gòu)模式,輝山超市能夠更加清晰地了解源頭商品特性,嚴(yán)格執(zhí)行商品保鮮、儲(chǔ)存條件、貨架周期等重點(diǎn)環(huán)節(jié),有效‘鎖住’商品的新鮮度”(0.5分)。實(shí)施途徑:第一,內(nèi)部發(fā)展(新建)(0.25分)?!敖⒘松r農(nóng)產(chǎn)品種植基地”(0.25分)。第二,外部發(fā)展(并購(gòu))(0.25分)?!盎谠械臉I(yè)務(wù)收購(gòu)、合資、引入或參股了一系列上游公司”(0.25分)。第三,戰(zhàn)略聯(lián)盟(0.25分)?!拜x山超市還聯(lián)合中百集團(tuán)、紅旗連鎖等戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)……輝山超市還與特色農(nóng)業(yè)綁定,基于原有的業(yè)務(wù)收購(gòu)、合資、引入或參股了一系列上游公司”(0.25分)。(2)①價(jià)值性(0.5分)?!安⒔柚r走向全國(guó),成為中國(guó)超市前三強(qiáng),其不斷強(qiáng)化的供應(yīng)鏈正是支撐輝山超市快速崛起的秘訣之一”“對(duì)于生鮮品類而言,消費(fèi)者最在意的就是新鮮度。而借助源頭采購(gòu)模式……有效鎖住商品的新鮮度”“相較于第三方物流,自建的倉(cāng)儲(chǔ)物流在成本控制、服務(wù)水平和服務(wù)的響應(yīng)度上有較大的優(yōu)勢(shì)”“但建成之后可以抬高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻,其所帶來(lái)的效益具有更大的持續(xù)性。而不論是采購(gòu)成本,還是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本的進(jìn)一步降低,最終都會(huì)傳導(dǎo)給消費(fèi)者,滿足其對(duì)高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)的需求”“輝山超市在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、人脈資源、品牌影響力、流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)等,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短時(shí)間內(nèi)模仿的”。(0.5分)。②獨(dú)特性(0.5分)。“輝山超市生鮮供應(yīng)鏈的最大特色在于源頭采購(gòu),這在商超業(yè)內(nèi)屬于獨(dú)一無(wú)二的操作”“雖然自建倉(cāng)儲(chǔ)物流的前期成本投入較高,但建成之后可以抬高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻,其所帶來(lái)的效益具有更大的持續(xù)性”“輝山超市在供應(yīng)鏈上布局十幾年,除了明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)外,更為寶貴的是,輝山超市在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、人脈資源、品牌影響力、流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)等,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短時(shí)間內(nèi)模仿的”(0.5分)。③整合性(0.5分)?!拜x山超市在不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈過(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)、訣竅、人脈資源、品牌影響力、流程優(yōu)化的細(xì)節(jié)等,都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以在短時(shí)間內(nèi)模仿的”(0.5分)。47.【綜合題】資料一近代工業(yè)的發(fā)展史已充分證明了“落后就要被欺負(fù)”的道理,這在中國(guó)兩輪電動(dòng)車(如摩托車)行業(yè)中體現(xiàn)地更為淋漓盡致。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,歐美日等國(guó)家的品牌依舊主導(dǎo)著高端兩輪電動(dòng)車市場(chǎng),而中國(guó)、印度等國(guó)家的兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)則依舊停留在“世界工廠”階段。中國(guó)兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)多年來(lái)始終處于“追趕”或“模仿”階段,但由于發(fā)動(dòng)機(jī)等核心技術(shù)被“卡脖子”,一些品牌每年還需繳納高昂的專利技術(shù)使用費(fèi),想要超越更是難上加難。在兩輪電動(dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此復(fù)雜、激烈的背景下,燕迪公司脫穎而出,這顯然是其深謀遠(yuǎn)慮、堅(jiān)守長(zhǎng)期價(jià)值的結(jié)果?;仡櫻嗟瞎镜臍v程,可以清晰地看到燕迪公司提振產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的發(fā)展脈絡(luò)。創(chuàng)立伊始,燕迪公司便意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量和性能的重要性,于是僅用了短短一年的時(shí)間,便摒棄了過(guò)去低端的制造模式與車型產(chǎn)品,也不再依賴于國(guó)外技術(shù)輸入,嘗試自主研發(fā)產(chǎn)品,往高端化、精品化轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)十幾年的技術(shù)積累和市場(chǎng)歷練,燕迪公司最終確立了“更高端”的戰(zhàn)略定位,在行業(yè)身陷價(jià)格戰(zhàn)之時(shí),走上了一條沒(méi)人走過(guò)的路,這是燕迪公司對(duì)全行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的第一次提振。對(duì)于高端化戰(zhàn)略,燕迪公司國(guó)內(nèi)事業(yè)群總裁王家中曾作出具體釋義,“對(duì)于燕迪公司而言,高端化就是一個(gè)金字塔的結(jié)構(gòu),底層是產(chǎn)品性能和技術(shù)路線的提升,上層是用戶的體驗(yàn)和市場(chǎng)生態(tài)的搭建。燕迪公司要做的是差異化創(chuàng)新,以消費(fèi)者為中心,以質(zhì)量為中心,完成供給側(cè)改革”。2016年,兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)了第二次升級(jí),因?yàn)檫@一年燕迪公司成功在港上市。作為中國(guó)電動(dòng)車行業(yè)第一家上市企業(yè),上市后的燕迪公司眼界更寬、視野更廣、合作渠道更加豐富。資料二趁著人市的東風(fēng),燕迪公司開(kāi)始加快國(guó)際化布局,先后與美國(guó)電動(dòng)摩托車企業(yè)LightningMotors、奧地利著名設(shè)計(jì)公司KISKA、日本Panasonic、德國(guó)拜耳、瑞典貝格、韓國(guó)LG等全球一流供應(yīng)商合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,讓中國(guó)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)與世界接軌,采用世界級(jí)摩托車配套體系,打造國(guó)際化高端電動(dòng)車。在這一過(guò)程中,上市的品牌效應(yīng)不斷凸顯,既有效鞏固了燕迪公司在電動(dòng)車行業(yè)的引領(lǐng)者地位,也大大促進(jìn)了行業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈健康良性運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著燕迪公司“更高端”戰(zhàn)略不斷深化以及國(guó)際資源的不斷整合,燕迪公司在終端的銷量節(jié)節(jié)攀升。2019年11月,燕迪公司宣布在越南設(shè)立的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。越南是世界第四大摩托車消費(fèi)國(guó),但因長(zhǎng)期飽受空氣污染的困擾,越南政府宣布從2021年起在國(guó)內(nèi)逐步推行“禁摩令”。而早在十多年前,中國(guó)推行“禁摩令”,打開(kāi)了2.5億的電動(dòng)車保有量,造就了全球第一的電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)大國(guó)?;趦蓢?guó)在地域形態(tài)、國(guó)情以及文化的相似性,此次投產(chǎn)推進(jìn)十分順利,并實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售目標(biāo)。至此,燕迪公司完成了全球七大生產(chǎn)基地的布局,拉動(dòng)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“更高端”轉(zhuǎn)型升級(jí)。2022年,燕迪公司入駐西班牙,邁入歐盟市場(chǎng),這是燕迪公司繼建立越南生產(chǎn)基地、站穩(wěn)東南亞后的重要跨越。燕迪公司登陸西班牙并非突發(fā)奇想,而是對(duì)西班牙市場(chǎng)有深入研究。燕迪公司發(fā)現(xiàn),無(wú)論是個(gè)人還是公司,西班牙電動(dòng)汽車的注冊(cè)量都在增加。事實(shí)上,隨著近年來(lái)各國(guó)環(huán)保理念盛行,多國(guó)發(fā)布政策支持兩輪電動(dòng)車的引進(jìn)和發(fā)展。這其中,燕迪公司一馬當(dāng)先,不僅率先在海外“攻城略地”,還不斷探索海外本土化經(jīng)營(yíng)之道,為我國(guó)兩輪電動(dòng)車出海打造范本。燕迪公司高端及海外事業(yè)群總裁周超表示,“過(guò)去,燕迪公司與大多數(shù)中國(guó)企業(yè)出海的方式一樣,僅限于產(chǎn)品貿(mào)易。但時(shí)至今日,燕迪公司的出??梢哉f(shuō)是從面到點(diǎn),做戰(zhàn)略深耕,真正將燕迪公司品牌落地歐洲”。周超坦言,早期中國(guó)企業(yè)與歐盟地區(qū)的貿(mào)易以“來(lái)料加工”為主要形式。如今,我國(guó)的電動(dòng)車企業(yè)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的多年打磨,已經(jīng)形成了較高的品牌價(jià)值,不應(yīng)一直蜷縮在生產(chǎn)環(huán)節(jié),而應(yīng)向有更多產(chǎn)品附加值的環(huán)節(jié)邁進(jìn),即需要向產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生態(tài)品牌建設(shè)等更多領(lǐng)域去涉足。資料三不過(guò),國(guó)產(chǎn)品牌要在海外立住腳跟并非易事,這不僅要求品牌具備過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力,而且十分考驗(yàn)品牌對(duì)海外用戶需求的洞察以及對(duì)海外市場(chǎng)的適應(yīng)性,是一次覆蓋產(chǎn)品、技術(shù)、品牌認(rèn)可度、營(yíng)銷、渠道等全方位的考核——而燕迪公司,便是在這場(chǎng)考核中突圍的“六邊形戰(zhàn)士”。所謂“六邊形戰(zhàn)士”是指各項(xiàng)能力都突出,沒(méi)有短板的全能型選手。燕迪公司之所以能夠在這場(chǎng)海外競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,獲得上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)用戶的青睞,最核心的原因在于其卓越的產(chǎn)品力。成立21年來(lái),燕迪公司已推出了大眾經(jīng)典、冠能、換電等眾多產(chǎn)品系列和城市高端品牌VFLY,覆蓋高中低端價(jià)位,全面滿足用戶的選購(gòu)需求。作為中國(guó)兩輪電動(dòng)出行的代表,燕迪公司在產(chǎn)品研發(fā)上可以稱得上不遺余力。最新數(shù)據(jù)顯示,燕迪公司2021年研發(fā)費(fèi)用同比增加約39.4%,位居行業(yè)研發(fā)投入榜首。在長(zhǎng)期的研發(fā)投入下,燕迪公司擁有6家行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)技術(shù)研發(fā)中心,行業(yè)內(nèi)唯一擁有2大CNAS國(guó)家級(jí)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室。在技術(shù)人才方面,燕迪公司集團(tuán)已擁有超1000名研發(fā)人員、超100名碩博人員,且研發(fā)人員學(xué)歷遠(yuǎn)超行業(yè)平均水準(zhǔn)。依托行業(yè)頂級(jí)的研發(fā)力,燕迪公司接連取得了許多令行業(yè)矚目的科技成果。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,燕迪公司在全球范圍內(nèi)已擁有1300多項(xiàng)專利。以燕迪公司冠能二代雙倍質(zhì)保系列產(chǎn)品所搭載的TTFAR2.0增程系統(tǒng)為例,僅是配件之一的TTFAR石墨烯電池就取得了36項(xiàng)專利,填補(bǔ)了行業(yè)石墨烯技術(shù)應(yīng)用的空白,將中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)帶入了尖端技術(shù)領(lǐng)域。值得一提的是,燕迪公司TTFAR石墨烯電池還獲得了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者、“石墨烯之父”安德烈?海姆的權(quán)威認(rèn)可。同時(shí),燕迪公司被安德烈?海姆稱贊為“石墨烯技術(shù)的先驅(qū)者和全球領(lǐng)導(dǎo)者之一”。當(dāng)下,正值中國(guó)品牌出海的新窗口期,回顧燕迪公司的發(fā)展歷程,從東南亞到歐洲,一路走來(lái),自身的硬核實(shí)力與政策導(dǎo)向的利好相結(jié)合,共同造就了燕迪公司全球化發(fā)展的優(yōu)異成績(jī)。而通過(guò)此次全面入駐西班牙,燕迪公司將完成歐美市場(chǎng)深耕、產(chǎn)品推廣的更進(jìn)一步,憑借全品類產(chǎn)品矩陣、全方位出行科技,向全球輸出中國(guó)綠色出行解決方案。要求:(1)簡(jiǎn)要分析燕迪公司所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略主要類型及其適用條件。(2)簡(jiǎn)要分析燕迪公司“更高端”戰(zhàn)略定位所對(duì)應(yīng)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并從資源能力方面簡(jiǎn)要分析燕迪公司實(shí)施這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的條件。(3)簡(jiǎn)要分析燕迪公司在國(guó)際化布局中所采用的主要方式。(4)簡(jiǎn)要分析燕迪公司(或我國(guó)電動(dòng)車企業(yè))研發(fā)的類型、動(dòng)力來(lái)源以及在研發(fā)定位上的轉(zhuǎn)變。(5)簡(jiǎn)要分析燕迪公司的企業(yè)能力。(6)依據(jù)新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析燕迪公司在全球化競(jìng)爭(zhēng)中所采用的幾種主要戰(zhàn)略。(7)簡(jiǎn)要分析燕迪公司(或我國(guó)電動(dòng)車企業(yè))在全球價(jià)值鏈分工中的角色轉(zhuǎn)變。(8)簡(jiǎn)要分析燕迪公司(或我國(guó)電動(dòng)車企業(yè))在全球價(jià)值鏈中所涉及的企業(yè)升級(jí)類型。修改答案解析參考解析:(1)第一,橫向一體化戰(zhàn)略?!把嗟瞎拘荚谠侥显O(shè)立的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)”“燕迪公司入駐西班牙,邁入歐盟市場(chǎng),這是燕迪公司繼建立越南生產(chǎn)基地、站穩(wěn)東南亞后的重要跨越”(0.25分)。適用條件:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈(0.25分)?!霸趦奢嗠妱?dòng)車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此復(fù)雜、激烈的背景下,燕迪公司脫穎而出”(0.25分)。②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大(0.25分)?!爸袊?guó)兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)多年來(lái)始終處于‘追趕’或‘模仿’階段”“這是燕迪公司對(duì)全行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的第一次提振”“兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)了第二次升級(jí),因?yàn)檫@一年燕迪公司成功在港上市”“大大促進(jìn)了行業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈健康良性運(yùn)轉(zhuǎn)”“越南是世界第四大摩托車消費(fèi)國(guó)”“燕迪公司發(fā)現(xiàn),無(wú)論是個(gè)人還是公司,西班牙電動(dòng)汽車的注冊(cè)量都在增加。事實(shí)上,隨著近年來(lái)各國(guó)環(huán)保理念盛行,多國(guó)發(fā)布政策支持兩輪電動(dòng)車的引進(jìn)和發(fā)展”“正值中國(guó)品牌出海的新窗口期”(0.25分)。③企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等(0.25分)?!耙?yàn)檫@一年燕迪公司成功在港上市”“在技術(shù)人才方面,燕迪公司集團(tuán)已擁有超1000名研發(fā)人員、超100名碩博人員,且研發(fā)人員學(xué)歷遠(yuǎn)超行業(yè)平均水準(zhǔn)”(0.25分)。第二,市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。“燕迪公司開(kāi)始加快國(guó)際化布局……讓中國(guó)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)與世界接軌,采用世界級(jí)摩托車配套體系,打造國(guó)際化高端電動(dòng)車”(0.25分)。適用條件:①當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)正在增長(zhǎng)時(shí),那些想要增加市場(chǎng)份額的企業(yè)能夠以較快的速度達(dá)到目標(biāo)(0.25分)?!爸袊?guó)兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)多年來(lái)始終處于‘追趕’或‘模仿’階段”“這是燕迪公司對(duì)全行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的第一次提振”“兩輪電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)鏈迎來(lái)了第二次升級(jí),因?yàn)檫@一年燕迪公司成功在港上市”“大大促進(jìn)了行業(yè)和上下游產(chǎn)業(yè)鏈健康良性運(yùn)轉(zhuǎn)”(0.25分)。②如果一家企業(yè)決定將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域(0.25分)?!皣L試自主研發(fā)產(chǎn)品,往高端化、精品化轉(zhuǎn)型”“在行業(yè)身陷價(jià)格戰(zhàn)之時(shí),走上了一條沒(méi)人走過(guò)的路”(0.25分)。③企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是比較容易的(0.25分)。“經(jīng)過(guò)十幾年的技術(shù)積累和市場(chǎng)歷練”“上市后的燕迪公司眼界更寬、視野更廣、合作渠道更加豐富”“如今,我國(guó)的電動(dòng)車企業(yè)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的多年打磨,已經(jīng)形成了較高的品牌價(jià)值”“燕迪公司,便是在這場(chǎng)考核中突圍的‘六邊形戰(zhàn)士’”“依托行業(yè)頂級(jí)的研發(fā)力,燕迪公司接連取得了許多令行業(yè)矚目的科技成果”(0.25分)。第三,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?!盎趦蓢?guó)在地域形態(tài)、國(guó)情以及文化的相似性,此次投產(chǎn)推進(jìn)十分順利,并實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的銷售目標(biāo)”“燕迪公司的出海可以說(shuō)是從面到點(diǎn),做戰(zhàn)略深耕,真正將燕迪公司品牌落地歐洲”(0.25分)。需要注意的是,僅在海外建立生產(chǎn)基地,只屬于“橫向一體化戰(zhàn)略”,但如果既有生產(chǎn)職能,也會(huì)在海外銷售,才屬于“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略”。適用條件:①存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)(0.25分)?!霸侥鲜鞘澜绲谒拇竽ν熊囅M(fèi)國(guó)”“燕迪公司發(fā)現(xiàn),無(wú)論是個(gè)人還是公司,西班牙電動(dòng)汽車的注冊(cè)量都在增加。事實(shí)上,隨著近年來(lái)各國(guó)環(huán)保理念盛行,多國(guó)發(fā)布政策支持兩輪電動(dòng)車的引進(jìn)和發(fā)展”(0.25分)。②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道(0.25分)?!吧鲜泻蟮难嗟瞎狙劢绺鼘?、視野更廣、合作渠道更加豐富”(0.25分)。③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功(0.25分)?!敖?jīng)過(guò)十幾年的技術(shù)積累和市場(chǎng)歷練”“上市后的燕迪公司眼界更寬、視野更廣、合作渠道更加豐富”“燕迪公司,便是在這場(chǎng)考核中突圍的‘六邊形戰(zhàn)士’”“依托行業(yè)頂級(jí)的研發(fā)力,燕迪公司接連取得了許多令行業(yè)矚目的科技成果”(0.25分)。④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源(0.25
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