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老人獨居協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望確保老人在獨居期間的安全、健康及生活得到妥善照料,乙方具備提供相關服務的能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī),就甲方委托乙方為老人提供獨居服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方負責為老人提供以下服務:每日定時探訪老人,確保老人身體狀況良好,生活設施正常使用。探訪時間為[具體時間區(qū)間],乙方工作人員應提前與老人電話溝通探訪時間,并按時到達老人住所。協(xié)助老人采購日常生活用品,如食品、藥品、日用品等。乙方應根據(jù)老人需求,列出采購清單,經(jīng)老人確認后進行采購,并及時將采購物品送至老人住所。幫助老人處理日常生活中的突發(fā)問題,如水電維修、家電故障等。乙方應建立應急響應機制,接到老人求助后,及時聯(lián)系相關維修人員,并跟進處理情況,確保問題得到妥善解決。陪伴老人聊天、散步、參加社區(qū)活動等,豐富老人精神文化生活。乙方工作人員應根據(jù)老人興趣愛好,制定個性化陪伴計劃,鼓勵老人積極參與社交活動,提高生活質(zhì)量。2.服務地點服務地點為老人獨自居住的住所,地址為[詳細地址]。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解乙方為老人提供服務的具體情況,包括探訪記錄、采購清單、問題處理結(jié)果等。有權對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出意見和建議。如發(fā)現(xiàn)乙方服務存在問題,有權要求乙方及時整改。如因乙方原因?qū)е吕先藱嘁媸軗p,有權要求乙方承擔相應賠償責任。2.義務向乙方如實提供老人的基本情況、健康狀況、生活習慣、興趣愛好等信息,以便乙方提供個性化服務。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用。積極配合乙方工作,協(xié)助乙方與老人溝通,共同做好老人的服務工作。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)老人實際需求和服務情況,合理調(diào)整服務內(nèi)容和方式。但調(diào)整前應提前通知甲方,并征得甲方同意。在緊急情況下,為保護老人生命健康安全,有權采取必要的臨時措施,并及時通知甲方。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務。配備專業(yè)、合格的工作人員,并對工作人員進行培訓和管理,確保服務質(zhì)量。工作人員應具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能,定期接受健康檢查,持有相關從業(yè)資格證書。建立健全服務檔案,詳細記錄老人服務情況,包括探訪記錄、采購清單、問題處理記錄、陪伴活動記錄等。服務檔案應妥善保管,以備甲方查詢。定期對服務質(zhì)量進行自查自糾,不斷改進服務工作。如發(fā)現(xiàn)服務過程中存在問題,應及時采取措施加以解決,并向甲方反饋整改情況。保守甲方及老人的個人隱私和商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元。服務費用包含乙方為老人提供的各項服務費用,以及工作人員薪酬、培訓費用、管理費用等。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________戶名:__________________四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準為老人提供服務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務部分的費用,同時按照服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.如因乙方工作人員故意或重大過失導致老人人身傷害或財產(chǎn)損失,乙方應承擔全部賠償責任。如構(gòu)成犯罪的,乙方應依法承擔刑事責任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有
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