手機維修及回收協(xié)議書

手機維修及回收協(xié)議書?甲方（維修及回收方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（客戶）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有手機維修及回收的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就手機維修及回收事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）手機維修1.維修范圍乙方所擁有的[手機品牌及型號]手機出現(xiàn)的故障，包括但不限于屏幕破裂、電池老化、主板故障、進(jìn)水損壞等各類問題。2.維修內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對乙方手機進(jìn)行全面檢測，確定故障原因后，采取專業(yè)的維修措施，包括但不限于更換原裝或經(jīng)甲方質(zhì)量認(rèn)可的零部件、修復(fù)電路故障、清潔手機內(nèi)部等，以恢復(fù)手機的正常使用功能。3.維修標(biāo)準(zhǔn)維修后的手機應(yīng)達(dá)到同型號手機正常使用的性能標(biāo)準(zhǔn)，各項功能正常運行，外觀無明顯瑕疵（因手機原有損壞導(dǎo)致無法完全修復(fù)的外觀問題除外）。對于更換的零部件，甲方提供[具體時長]的質(zhì)量保證期，在保證期內(nèi)如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致手機再次出現(xiàn)相同故障，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換。（二）手機回收1.回收手機范圍乙方自愿將其擁有的[手機品牌及型號]手機出售給甲方，手機應(yīng)具備基本的使用功能，外觀無嚴(yán)重?fù)p壞，能夠正常開機。2.回收價格評估甲方根據(jù)乙方手機的品牌、型號、配置、使用年限、外觀成色、功能完好程度等因素，結(jié)合市場行情，對手機進(jìn)行綜合評估，確定回收價格。評估價格將在雙方當(dāng)面確認(rèn)后記錄于本協(xié)議附件中。3.回收款項支付甲方在完成手機回收并確認(rèn)手機符合回收標(biāo)準(zhǔn)后，當(dāng)場向乙方支付回收款項。支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利對乙方交付的手機進(jìn)行全面檢查、測試，以確定維修項目和回收價格。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)手機存在其他潛在故障或問題，有權(quán)向乙方說明并在取得乙方同意后進(jìn)行相應(yīng)維修。根據(jù)市場行情和手機實際情況，合理調(diào)整回收價格。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和維修范圍，為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的手機維修服務(wù)。使用符合質(zhì)量要求的零部件進(jìn)行維修，確保維修后的手機質(zhì)量。對乙方手機的維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并向乙方提供維修報告，包括故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件清單等。按照約定的回收價格和支付方式，及時、足額向乙方支付手機回收款項。對乙方提供的手機信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行手機維修和回收。在維修過程中，有權(quán)了解手機的維修進(jìn)度和維修情況。對甲方確定的回收價格有異議時，有權(quán)與甲方進(jìn)行協(xié)商。2.義務(wù)向甲方如實提供手機的購買時間、使用情況、故障歷史等相關(guān)信息，以便甲方準(zhǔn)確評估維修和回收價格。在手機維修期間，按照甲方要求的時間和方式將手機交付給甲方，并配合甲方進(jìn)行維修前的檢測工作。按照本協(xié)議約定的價格和支付方式，接受甲方支付的手機回收款項。在手機回收后，不得向甲方主張任何與該手機相關(guān)的權(quán)利，除非該手機存在甲方在回收時未知的重大質(zhì)量問題。三、維修及回收流程（一）手機維修流程1.預(yù)約乙方如需手機維修，應(yīng)提前[X]個工作日通過電話、微信或其他雙方認(rèn)可的方式向甲方預(yù)約維修時間。預(yù)約時應(yīng)提供手機的品牌、型號、故障描述等信息。2.送修乙方應(yīng)按照預(yù)約時間將手機送至甲方指定地點。送修時，乙方需填寫送修登記表，詳細(xì)記錄手機的基本信息、故障情況等，并簽字確認(rèn)。3.檢測甲方收到乙方送修的手機后，立即對手機進(jìn)行全面檢測，確定故障原因和維修方案。檢測時間一般不超過[X]個工作日（特殊情況除外，甲方應(yīng)及時通知乙方）。4.維修報價甲方根據(jù)檢測結(jié)果，向乙方提供維修報價單，詳細(xì)列出維修項目、更換零部件清單及價格、維修費用等。乙方應(yīng)在收到報價單后的[X]個工作日內(nèi)確認(rèn)是否同意維修。如乙方對報價有異議，應(yīng)與甲方協(xié)商解決。5.維修經(jīng)乙方同意維修后，甲方開始對手機進(jìn)行維修。維修時間根據(jù)故障復(fù)雜程度而定，一般不超過[X]個工作日（特殊情況除外，甲方應(yīng)及時通知乙方）。在維修過程中，甲方應(yīng)定期向乙方反饋維修進(jìn)度。6.驗收維修完成后，甲方通知乙方前來驗收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)對維修后的手機進(jìn)行驗收。驗收合格后，乙方應(yīng)在維修報告上簽字確認(rèn)。如乙方發(fā)現(xiàn)維修后的手機仍存在問題，應(yīng)及時向甲方提出，甲方負(fù)責(zé)免費返工維修，直至手機達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。（二）手機回收流程1.咨詢乙方如需手機回收，可通過電話、微信或其他雙方認(rèn)可的方式向甲方咨詢回收價格及相關(guān)事宜。甲方根據(jù)乙方提供的手機信息，初步評估回收價格，并告知乙方。2.預(yù)約上門或送機如乙方同意甲方的回收價格，可預(yù)約上門回收服務(wù)（甲方在[具體服務(wù)區(qū)域]提供上門回收服務(wù)）或自行將手機送至甲方指定地點。預(yù)約上門回收時，乙方應(yīng)提供詳細(xì)的地址和聯(lián)系電話；送機時，乙方需填寫送機登記表，詳細(xì)記錄手機的基本信息，并簽字確認(rèn)。3.檢測評估甲方收到乙方手機后，對手機進(jìn)行全面檢測評估，確定手機的實際情況是否與乙方提供的信息相符。檢測評估時間一般不超過[X]個工作日（特殊情況除外，甲方應(yīng)及時通知乙方）。4.價格確認(rèn)甲方根據(jù)檢測評估結(jié)果，再次確認(rèn)回收價格。如與之前溝通的價格一致，甲方當(dāng)場向乙方說明；如因手機實際情況與乙方提供信息不符導(dǎo)致價格調(diào)整，甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)解釋價格調(diào)整的原因，并與乙方協(xié)商確定最終回收價格。雙方達(dá)成一致后，將回收價格記錄于本協(xié)議附件中。5.回收款項支付甲方在確認(rèn)手機符合回收標(biāo)準(zhǔn)后，當(dāng)場按照約定的支付方式向乙方支付回收款項。乙方收到款項后，應(yīng)在收款憑證上簽字確認(rèn)。四、費用及支付（一）維修費用維修費用根據(jù)實際維修項目和更換零部件的價格計算，具體金額以甲方提供并經(jīng)乙方確認(rèn)的維修報價單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在維修完成驗收合格后，一次性支付維修費用。（二）回收款項回收款項為雙方協(xié)商確定并記錄于本協(xié)議附件中的價格。甲方在完成手機回收并確認(rèn)手機符合回收標(biāo)準(zhǔn)后，當(dāng)場向乙方支付回收款項。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，導(dǎo)致維修后的手機仍存在故障，甲方應(yīng)免費進(jìn)行返工維修，直至手機達(dá)到維修標(biāo)準(zhǔn)。如因返工維修給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照約定的時間完成手機維修或回收工作，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用或回收款項的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應(yīng)按照維修費用或回收款項的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方在手機維修過程中損壞乙方手機的其他部件，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)損失。4.若甲方泄露乙方手機信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未如實提供手機的相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方對維修項目或回收價格評估錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間將手機送至甲方維修或回收，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用或回收款項的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.若乙方在手機維修完成驗收合格后，拒絕支付維修費用，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)留置乙方手機，直至乙方支付維修費用及違約金。4.若乙方在手機回收后，向甲方主張任何與該手機相關(guān)的權(quán)利，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至手機維修完成及回收款項支付完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份