確保運營協(xié)議書

確保運營協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望乙方確保相關(guān)運營活動的順利進行，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方確保運營事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）運營范圍乙方負責(zé)確保甲方[具體業(yè)務(wù)名稱]的運營活動，包括但不限于[詳細列舉運營涉及的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，如但不限于市場推廣、客戶服務(wù)、產(chǎn)品維護、數(shù)據(jù)分析等方面的工作]。（二）運營目標乙方應(yīng)致力于實現(xiàn)甲方運營活動的高效、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，確保在[約定時間段]內(nèi)達成以下具體目標：1.業(yè)務(wù)量增長目標：[明確業(yè)務(wù)量增長的具體指標，如銷售額增長[X]%、客戶數(shù)量增長[X]人等]。2.客戶滿意度目標：客戶滿意度達到[X]%以上，通過定期的客戶調(diào)查進行評估。3.運營成本控制目標：將運營成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)，確保成本增長率不超過[X]%。（三）運營資源支持甲方應(yīng)向乙方提供開展運營活動所需的必要資源，包括但不限于：1.提供運營所需的辦公場地、設(shè)備及相關(guān)物資等，確保乙方運營團隊能夠正常開展工作。2.協(xié)助乙方獲取開展業(yè)務(wù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料及授權(quán)，包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場調(diào)研資料等。3.按照雙方約定，及時向乙方支付運營費用，為乙方運營活動提供資金支持。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議，要求乙方及時整改不符合要求的地方。有權(quán)獲取乙方運營工作的相關(guān)報告和數(shù)據(jù)，以便了解運營進展情況和效果。在乙方嚴重違反本協(xié)議約定或未能達到運營目標時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供運營所需的資源和支持，確保乙方運營工作的順利開展。不得干涉乙方正常的運營工作，尊重乙方的運營決策和管理方式，但乙方的決策明顯違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的除外。配合乙方開展與運營相關(guān)的工作，如參加乙方組織的會議、提供必要的協(xié)助等。對乙方運營工作中涉及的甲方商業(yè)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取運營費用，以保障運營工作的正常開展。根據(jù)運營需要，有權(quán)要求甲方提供必要的資源和支持，協(xié)助解決運營過程中遇到的問題。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展運營工作，制定運營策略和方案，但需符合本協(xié)議約定的運營目標和要求。2.義務(wù)組建專業(yè)的運營團隊，配備具備相應(yīng)專業(yè)知識和技能的人員負責(zé)甲方運營工作，并確保團隊人員的穩(wěn)定性。按照本協(xié)議約定的運營范圍和目標，制定詳細的運營計劃和方案，并嚴格組織實施，確保運營活動的順利進行。定期向甲方匯報運營工作進展情況，提交運營報告，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶反饋分析、運營成本核算等內(nèi)容，以便甲方及時了解運營狀況。建立健全運營管理制度和流程，加強對運營工作的質(zhì)量控制和風(fēng)險管理，確保運營活動符合法律法規(guī)及甲方的要求。采取有效措施保護甲方的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，不得將甲方相關(guān)信息泄露給任何第三方，不得利用甲方信息謀取不正當利益。積極應(yīng)對運營過程中出現(xiàn)的各種問題和風(fēng)險，及時采取措施加以解決或防范，盡量減少對甲方運營活動的不利影響。如遇重大問題或風(fēng)險，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)同甲方共同制定解決方案。三、運營費用及支付方式（一）運營費用甲方應(yīng)向乙方支付的運營費用為人民幣[X]元/月（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為確保甲方運營活動所需的人員薪酬、辦公費用、設(shè)備采購、市場推廣費用等一切開支，但本協(xié)議另有約定或甲方額外要求乙方提供的其他服務(wù)費用除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當月運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密范圍雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等任何未公開的信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)等。2.乙方的運營方案、管理模式、技術(shù)手段、人員信息等。（二）保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽署本協(xié)議之日起[X]年。協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)按照本條款約定履行保密義務(wù)。（三）保密責(zé)任1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方。2.如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并賠償對方因此支付的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費、調(diào)查費等。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運營費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停運營工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供運營所需的資源和支持，導(dǎo)致乙方運營工作無法正常開展，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，并賠償乙方因此支付的合理費用。3.若甲方干涉乙方正常的運營工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的運營范圍和目標開展工作，未能達到運營目標的，乙方應(yīng)采取措施進行整改。如在規(guī)定期限內(nèi)仍未達到目標，乙方應(yīng)按照未達到目標部分對應(yīng)的運營費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報運營工作進展情況或提交運營報告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定組建穩(wěn)定的運營團隊，導(dǎo)致運營工作受到嚴重影響，乙方應(yīng)采取措施予以解決。如因團隊不穩(wěn)定給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。（二）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一