電費退費協(xié)議書

電費退費協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在用電過程中存在多繳電費等情況，乙方作為供電企業(yè)，負責電費的收取與管理工作。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就甲方電費退費事宜達成如下協(xié)議：一、退費原因及具體情況說明甲方在[具體時間段]向乙方繳納電費后，經(jīng)雙方共同核對用電記錄、計量裝置等，發(fā)現(xiàn)存在如下導致多繳電費的情形：1.計量裝置故障：經(jīng)專業(yè)技術人員檢測，甲方在[故障起始時間][故障結束時間]期間，計量裝置出現(xiàn)[具體故障類型]，導致電量計量不準確，多計電量[X]度，按照乙方當時執(zhí)行的電價標準[具體電價]元/度，多繳電費共計[X]元。2.電價調(diào)整誤差：在[電價調(diào)整時間]，乙方進行電價調(diào)整，由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸錯誤或其他原因，導致甲方在[相關計費周期]內(nèi)按照錯誤的電價標準計費，多繳電費[X]元。具體為：原應執(zhí)行的電價為[正確電價]元/度，實際執(zhí)行的電價為[錯誤電價]元/度，計費電量為[X]度。3.重復計費：乙方工作人員在[重復計費時間段]的電費核算過程中，因操作失誤或系統(tǒng)問題，對甲方的部分用電度數(shù)進行了重復計費，重復計費電量為[X]度，按照電價[具體電價]元/度計算，多繳電費[X]元。二、退費金額及支付方式1.退費金額：綜合上述多繳電費的具體情況，乙方應向甲方退還的電費總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，將上述退費金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的金額、時間和方式退還多繳的電費。有權對乙方在退費過程中的操作及相關數(shù)據(jù)進行查詢和核實。2.義務向乙方提供真實、準確的用電信息及相關資料，協(xié)助乙方進行電費核算及退費工作。在收到乙方支付的退費款項后，向乙方出具合法有效的收款憑證。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以便準確核算和確認多繳電費的金額及原因。在發(fā)現(xiàn)退費金額可能存在計算錯誤或其他問題時，有權暫停支付退費款項，并與甲方重新核對相關信息。2.義務按照本協(xié)議約定的金額、時間和方式，及時、足額地向甲方支付退費款項。對退費原因進行詳細調(diào)查和核實，確保退費金額的準確性。如因乙方自身原因?qū)е峦速M金額錯誤，應及時糾正并承擔相應責任。妥善保管與退費相關的文件、資料等，以備日后查詢和審計。四、違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付退費款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部退費款項及違約金。2.若甲方提供虛假用電信息或拒絕協(xié)助乙方進行退費核算工作，導致乙方無法準確計算退費金額或延誤退費時間的，甲方應承擔相應的法律責任及給乙方造成的損失。3.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件，同時應采取合理措施盡量減少損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：