社會工作者-社會工作實務（初級）真題庫-6

社會工作者-社會工作實務（初級）真題庫_61、多選題趙濤是一名初二的學生，一個月前父親因為工作調動搬遷至另一個城市，同時將他轉入現(xiàn)在就讀的中學。由于到了一個全新的環(huán)境，周圍沒有一個熟悉的朋友，趙濤很不適應，（江南博哥）經(jīng)常會逃課去網(wǎng)吧玩游戲，氣憤的父親為此動手打了他，對于父親的管教他不但不聽，反而變本加厲，無奈的父親只能求助于社會工作者小芹。在小芹的做法中，沒有運用家庭層面社會工作方法的是()。A、

對趙濤進行心理輔導，幫其戒除網(wǎng)癮B、

鼓勵趙濤參加青少年自我認知小組，增強他對自己的肯定C、

鼓勵趙濤多參加班級的集體活動，加強他與同學的溝通D、

與趙濤的老師進行溝通，請老師幫助趙濤E、

改善趙濤與父親的溝通方式，讓趙濤的父親學習正確處理家庭沖突的方法正確答案：

A

B

C

D

參考解析：家庭社會工作關注整個家庭成員的需要以整個家庭作為服務關注的焦點。對于整個家庭的理解有兩種基本的態(tài)度：一種是把家庭作為一個整體視為服務活動開展的對象，家庭中的任何一位成員都只是整個家庭的一部分，只有當他們一起組成一個家庭整體時才能成為服務活動關注的焦點，服務活動始終圍繞著整個家庭而展開，例如我們經(jīng)常見到的家庭輔導就是把家庭作為一個整體來對待的；另一種把家庭作為服務活動開展的場景或者活動單位，既可以把個人放在家庭場景中所開展的專業(yè)服務活動稱為家庭社會工作，如親子關系教育等。也可以把家庭作為活動的單位放在更大的社區(qū)場景中而開展的專業(yè)服務活動稱為家庭社會工作。題中，只有E項的做法屬于家庭層面社會工作方法的運用。2、單選題下列選項中哪一項不是兒童社會工作的主要內容()A、

促進兒童健康成長B、

補充和改善家庭監(jiān)護能力C、

救助和保護受侵害兒童D、

直接提供疾病治療正確答案：

D

參考解析：考點：兒童社會工作的內容。一、促進兒童健康成長二、補充和改善家庭監(jiān)護能力三、救助和保護受侵害兒童3、多選題家庭社會工作可以細分為（）的專業(yè)服務活動。A、

以家庭作為系統(tǒng)B、

以家庭作為背景C、

以家庭作為對象D、

以家庭作為活動單位E、

以家庭作為主體正確答案：

B

C

D

參考解析：社會工作者可以把家庭社會工作細分為3種常見類型:以家庭作為背景的專業(yè)服務活動、以家庭作為對象的專業(yè)服務活動以及以家庭作為活動單位的專業(yè)服務活動。4、多選題家庭社會工作的基本功能，不包括（）。A、

提高家庭的經(jīng)濟收入水平B、

幫助家庭成員做好改變的準備C、

保證家庭維持有效的家庭功能D、

促進家庭成員關系的和諧E、

維護家庭成員滿意的日常生活方式正確答案：

A

D

參考解析：家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。5、多選題家庭生命周期理論強調的重點包括()。A、

家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征B、

每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對C、

不同發(fā)展階段的任務和需求會讓家庭成員感受到一定的壓力D、

家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運行E、

家庭系統(tǒng)中的一位成員的改變影響所有其他家庭成員正確答案：

A

B

C

參考解析：家庭像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點。家庭生命周期理論強調，家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力。因此，在家庭發(fā)展比較脆弱的階段就容易出現(xiàn)問題。6、多選題通過對家庭社會工作的基本內容進行分類，家庭社會工作主要包括改善()。A、

夫妻關系B、

兄弟關系C、

婆媳關系D、

親子關系E、

親屬關系正確答案：

A

D

參考解析：通過對家庭社會工作的基本內容進行分類，家庭社會工作主要包括改善親子關系和改善夫妻關系的服務。本題考查的是家庭社會工作內容的分類。注意需要改善的兩種關系的改善方法。7、多選題家庭關系紛繁復雜，針對不同類型的家庭關系提供不同性質的服務，以下服務中以預防和發(fā)展為主的是()。A、

家庭救助B、

婚姻調解C、

家庭生活教育D、

家庭成長小組E、

家長學校正確答案：

C

D

E

參考解析：考點：改善親子服務。在改善親子關系的服務方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務。這些家庭服務以預防和發(fā)展為主，目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進社區(qū)的和諧。8、多選題社會工作者發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中許多父母和孩子產(chǎn)生沖突的原因是缺乏溝通技巧，對此，社會工作者可以開展的服務有()。A、

社區(qū)矯正B、

法制教育C、

親子關系改善小組D、

專題講座E、

家庭輔導正確答案：

C

D

E

參考解析：A選項的社區(qū)矯正與題目所述的服務無關，故排除；B選項的法制教育也與題目所述的服務無關，故排除；C選項的親子關系改善小組可以幫助父母和孩子學習溝通技巧，解決沖突，是一種有效的服務方式；D選項的專題講座可以向社區(qū)居民普及溝通技巧等相關知識，也是一種有效的服務方式；E選項的家庭輔導可以針對具體家庭的溝通問題進行指導和幫助，也是一種有效的服務方式。綜上所述，C、D、E三個選項都是可以開展的服務。9、多選題依據(jù)家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務分為()等類型。A、

改善親子關系的服務B、

改善夫妻關系的服務C、

改善婆媳關系的服務D、

家庭救助與幫扶E、

改善鄰里關系的服務正確答案：

A

B

D

參考解析：我國的家庭服務分為3種不同類型：家庭的救助和幫扶、改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務等。10、多選題下列各項屬于我國常見的改善親子關系的服務活動有()。A、

家庭生活教育B、

婚姻輔導學校C、

家庭暴力干預D、

重陽節(jié)的敬老活動E、

家長學校正確答案：

A

D

E

參考解析：在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進社區(qū)和諧。BC兩項屬于改善夫妻關系的服務活動。11、多選題常見的改善夫妻關系的服務活動有()。A、

家庭行為學習B、

家庭照顧技巧訓練C、

家庭救助D、

家庭暴力的干預E、

婚姻輔導正確答案：

D

E

參考解析：如果家庭社會工作服務的活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務。【彩蛋】壓軸卷，考前會在金考典考試軟件更新哦~軟件下載鏈接像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務活動。12、多選題在家庭結構圖的繪制原則中，下列說法正確的是（）。A、

長輩在上，晚輩在下B、

夫妻關系中，男左女右C、

同輩關系中，年長在左，年幼在右D、

同輩關系中，男左女右E、

家庭結構圖中，離婚關系用兩條斜杠表示正確答案：

A

B

C

E

參考解析：家庭結構圖的繪制應遵循3項基本原則：一是長輩在上，晚輩在下；二是同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；三是夫妻關系中，男的在左，女的在右。13、單選題經(jīng)過收養(yǎng)后一段時間的定期回訪，如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，兒童適用良好，家庭氛圍溫馨，通常在送養(yǎng)兒童收養(yǎng)后()的時間，可以結案。A、

6-12個月B、

5-10個月C、

1-6個月D、

4-8個月正確答案：

A

參考解析：經(jīng)過收養(yǎng)后一段時間的定期回訪，如果沒有發(fā)現(xiàn)問題，兒童適用良好，家庭氛圍溫馨，通常在送養(yǎng)兒童收養(yǎng)后6個月到1年的時間，可以結案。14、多選題家庭社會工作的基本原則主要有（）。A、

家庭處境化原則B、

幫助家庭成員增能原則C、

家庭個別化原則D、

家庭成員自決原則E、

滿足家庭成員需要原則正確答案：

A

B

C

E

參考解析：家庭社會工作的基本原則包括家庭處境化原則、幫助家庭成員增能原則、家庭個別化原則和滿足家庭成員需要原則等。這些基本原則為家庭社會工作的設計和執(zhí)行提供基本的服務指導框架，保證社會工作者準確評估家庭成員的需求，發(fā)掘家庭成員的能力，實現(xiàn)家庭服務活動的目標。15、多選題家庭社會工作的實施步驟通常經(jīng)歷()等階段。A、

接觸階段B、

開始階段C、

介入階段D、

發(fā)展階段E、

結束階段正確答案：

A

B

C

E

參考解析：就家庭社會工作服務活動開展的進程而言，通常經(jīng)歷四個階段：①接觸階段；②開始階段；③介入階段；④結束階段。16、多選題在幫助受助家庭成員總結和鞏固整個服務活動的成果方面，社會工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實現(xiàn)的目標和取得的進步，增強受助家庭成員的()。A、

學習能力B、

工作能力C、

自信心D、

社會責任感E、

改變意識正確答案：

C

E

參考解析：在幫助受助家庭成員總結和鞏固整個服務活動的成果方面，社會工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實現(xiàn)的目標和取得的進步，增強受助家庭成員的改變意識和自信心，然后與受助家庭成員商討在未來生活中如何保持已經(jīng)取得的改變，并且為未來可能面臨的困難做好準備。17、多選題冷女士家中最近出了一些事，她無法應對，求助于社會工作者馮女士，目前進入開始階段。在此階段，社會工作者馮女士的主要任務是()。A、

全面評估冷女士家庭成員的問題B、

與冷女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系C、

制訂介入服務計劃D、

明確服務介入的目標和基本要求E、

查閱與冷女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料正確答案：

A

B

D

參考解析：開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。18、多選題在為家庭提供服務中，結束階段，社會工作者需要考慮()。A、

和受助家庭成員建立良好的信任關系B、

與受助家庭成員協(xié)商服務結束事項C、

總結和鞏固整個服務活動的成果D、

和成員一起回顧已經(jīng)實現(xiàn)的目標和取得的進步E、

增強受助家庭成員信心，在未來生活中保持已取得的改變正確答案：

B

C

D

E

參考解析：社會工作者需要完成的主要任務是：與受助家庭成員協(xié)商服務結束事項；總結和鞏固整個服務活動的成果。隨著服務活動目標的逐漸實現(xiàn)，社會工作者在每次家庭會談中都需要留出一定的時間與受助家庭成員討論已經(jīng)實現(xiàn)的目標有哪些和尚未實現(xiàn)的目標有哪些，讓受助家庭成員了解服務活動的進程，為服務活動的結束做好準備。在幫助受助家庭成員總結和鞏固整個服務活動的成果方面，社會工作者首先需要協(xié)助受助家庭成員回顧已經(jīng)實現(xiàn)的目標和取得的進步，增強受助家庭成員的改變意識和自信心，然后與受助家庭成員商討在未來生活中如何保持已經(jīng)取得的改變，并且為未來可能面臨的困難做好準備。19、多選題下列圖形表示的含義不正確的有（）。A、

AB、

BC、

CD、

DE、

E正確答案：

A

B

C

E

參考解析：20、多選題學校社會工作者應該具備()專業(yè)資格。A、

有關青少年的生理、心理及社會發(fā)展特點與成長規(guī)律的知識B、

有關教育及學校的理念與知識C、

相信社會應該堅持公平、公正與正義，以利他主義開展服務行動D、

學校社會工作者的服務行為必須接受專業(yè)倫理與職業(yè)道德的約束E、

通過各種學習與培訓不斷地進行自我成長與生命管理正確答案：

A

B

D

E

參考解析：首先，學校社會工作者需要掌握有關社會工作專業(yè)的知識、方法、技巧和價值觀；有關青少年的生理、心理及社會發(fā)展特點與成長規(guī)律的知識；有關教育及學校的理念與知識。其次，學校社會工作者的服務行為必須接受專業(yè)倫理與職業(yè)道德的約束。最后，學校社會工作者應該通過各種學習與培訓不斷地進行自我成長與生命管理，努力以良好的生命狀態(tài)影響學生、服務學生。C項屬于學校社會工作服務應該遵循相關的價值理念。21、多選題學校社會工作服務特別強調()服務理念。A、

優(yōu)勢視角B、

利己主義C、

需要為本D、

潛能挖掘E、

以人為本正確答案：

A

C

D

參考解析：學校社會工作服務特別強調優(yōu)勢視角、需要為本及潛能挖掘的服務理念。22、多選題學校社會工作的功能包括()。A、

對學生困境的改善功能B、

對學生權益的保護功能C、

對學生價值觀形成的指導功能D、

對學生學習的指導功能E、

對學生成長的發(fā)展功能正確答案：

A

B

E

參考解析：學校社會工作的功能主要是指學校社會工作服務對學生成長的影響作用，在服務學生的同時也會對學校、家庭及社會產(chǎn)生影響作用。(一)學校社會工作對學生困境的改善功能；(二）學校社會工作對學生權益的保護功能；(三)學校社會工作對學生成長的發(fā)展功能。23、多選題學校社會工作的意義包括()。A、

學校應該為社會工作服務提供必要的空間和平臺B、

學校的內部資源狀況決定學校社會工作的運作規(guī)模及實施效果C、

學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須符合學校的教育理念和培養(yǎng)目標D、

學校要求社會工作者開展社會工作服務可以介入正常的教學環(huán)節(jié)和教學秩序E、

學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須確保專業(yè)性與科學性正確答案：

A

C

E

參考解析：開展學校社會工作服務需要了解"學校"對社會工作服務的意義。(1)學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須符合學校的教育理念和培養(yǎng)目標。(2)學校要求社會工作者開展社會工作服務不可以干擾正常的教學環(huán)節(jié)和教學秩序。(3)學校要求社會工作者提供的社會工作服務必須確保專業(yè)性與科學性。(4)學校應該為社會工作服務提供必要的空間和平臺。(5)學校的地理環(huán)境、學生結構、學生的主要問題或需要決定學校社會工作的理念與理論的定位，以及工作內容與方法的選擇。(6)學校的內外部資源狀況決定學校社會工作的運作規(guī)模及實施效果。24、單選題如果受害兒童的評估顯示其父母監(jiān)護狀況無法滿足受害兒童康復和回歸的需要，受害兒童會臨時或者永久性地被帶離原生家庭，與父母分離，進入()。在這個環(huán)節(jié)，兒童社會工作者需要聚焦兒童的康復回歸。A、

社區(qū)B、

國家替代照顧服務體系C、

臨時救助站D、

社會工作者家中正確答案：

B

參考解析：如果受害兒童的評估顯示其父母監(jiān)護狀況無法滿足受害兒童康復和回歸的需要，受害兒童會臨時或者永久性地被帶離原生家庭，與父母分離，進入國家替代照顧服務體系。在這個環(huán)節(jié)，兒童社會工作者需要聚焦兒童的康復回歸。25、多選題學校社會工作對學生困境的改善功能，幫助學生改善各種違規(guī)行為及心理異常行為，可以采取的專業(yè)方法包括()。A、

認知重構B、

主題小組工作C、

情緒疏導D、

學校管理E、

行為修正正確答案：

A

B

C

E

參考解析：改善功能主要體現(xiàn)在對學生個人不良行為的介入和對阻礙學生成長的環(huán)境障礙的排社會工作者可以通過認知重構、情緒疏導、行為修正等個案輔導的方法及主題小組工作等方法進行專業(yè)介入，幫助學生改善各種違規(guī)行為及心理異常行為。26、多選題學校社會工作服務強調團隊合作與資源整合行動。團隊合作行動是指，學校社會工作者需要與學校其他學生服務團隊諸如()等系統(tǒng)進行合作，要求學校社會工作者了解其他系統(tǒng)的特點與功能，處理好與其他服務人員的關系，合理分工協(xié)作，形成合力。A、

消防教育B、

班主任管理C、

校醫(yī)服務D、

心理健康教育E、

食宿安全正確答案：

B

C

D

E

參考解析：學校社會工作服務強調團隊合作與資源整合行動。團隊合作行動是指，學校社會工作者需要與學校其他學生服務團隊諸如班主任班級管理、心理健康教育、法制教育、團(共青團)隊(少先隊)活動、校醫(yī)服務及食宿安全等系統(tǒng)進行合作，要求學校社會工作者了解其他系統(tǒng)的特點與功能，處理好與其他服務人員的關系，合理分工協(xié)作，形成合力。27、多選題人格障礙從臨床上分型主要有()。A、

強迫型人格B、

分裂型人格障礙C、

表演型人格D、

憤怒型人格E、

偏執(zhí)型人格障礙正確答案：

A

B

C

E

參考解析：人格障礙是指明顯偏離正常狀態(tài)并且根深蒂固的行為方式，具有適應不良的性質，如果一個人的人格方面有異常，會妨礙其情感和意志活動。人格障礙從臨床上分型主要有偏執(zhí)型人格障礙、分裂型人格障礙、反社會型人格障礙、沖動型人格障礙、表演型人格障礙、強迫型人格障礙、焦慮型人格障礙等。28、多選題下列措施，屬于針對學習能力不足的介入的是()。A、

及時與教師溝通以對學生個別輔導B、

要求學生獨自鉆研知識C、

組織提升學習能力主題小組D、

訓練學習方法和技巧E、

邀請大學生志愿者分享學習經(jīng)驗正確答案：

A

C

D

E

參考解析：針對學習能力不足的介入。學生的學習能力差異很大，對學習能力低、學習方法不得當及學習基礎差的學生，學校社會工作者應及時與教師溝通以對學生個別輔導；也可以組織提升學習能力主題小組，鏈接相關學習資源。例如，邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經(jīng)驗，訓練學習方法與技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。29、多選題學校影響學生學習成績的因素主要包括()等。A、

教學管理B、

教學理念C、

學校物理環(huán)境D、

學習氛圍E、

學生之間的關系正確答案：

A

B

C

D

參考解析：學校影響學生學習成績的因素主要包括學校的教學理念及教學管理、學校的物理環(huán)境及學習氛圍、教師的教學方法等。30、多選題學生心理困境包括()。A、

認知障礙B、

意志力薄弱C、

情緒困擾D、

網(wǎng)絡成癮E、

學習成績不佳正確答案：

A

B

C

D

參考解析：學校社會工作對學生生理困境困境的介入，包括：1.認知障礙；2.情緒困擾；3.意志力薄弱；4.人格障礙；5.網(wǎng)絡成癮。31、多選題學校社會工作對引導和培養(yǎng)學生價值觀的介入包括()。A、

引導學生踐行社會主義核心價值觀B、

引導學生樹立正確的人生觀C、

引導學生人格發(fā)展D、

引導學生性格發(fā)展E、

任由學生思想自由發(fā)展正確答案：

A

B

參考解析：價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總體評價和看法。對青少年學生來說，運用專業(yè)方法，在不同的層面對青少年學生進行價值觀的引導是學校社會工作的責任和使命。1.引導學生踐行社會主義核心價值觀；2.引導學生樹立正確的人生觀。32、多選題學生心理困境的包括情緒困擾，主要有()影響學生的學習生活。A、

緊張情緒B、

抑郁情緒C、

悲傷情緒D、

開心情緒E、

焦慮憤怒情緒正確答案：

A

B

C

E

參考解析：情緒和情感是人認識客觀事物時產(chǎn)生的各種心理體驗過程，青少年學生常常會因各種個人及環(huán)境因素產(chǎn)生情緒困擾。主要有三類情緒影響學生的學習生活：一是緊張、焦慮、憤怒情緒；二是抑郁情緒；三是悲傷情緒。33、多選題學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括()等。A、

低保家庭B、

殘疾家庭C、

再婚家庭D、

核心家庭E、

單親家庭正確答案：

A

B

C

E

參考解析：學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。34、多選題小安讀小學三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費用。學校社會工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A、

鏈接社會資源B、

提供情感支持C、

開發(fā)學生潛能D、

學校宣傳E、

發(fā)展支持系統(tǒng)正確答案：

A

B

E

參考解析：學校社會工作對學生家庭困境的介入：(1)提供情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)鏈接社會資源。35、單選題機構為()是完成收養(yǎng)的重要一步。A、

為雙方開展的適配服務B、

收養(yǎng)家庭培訓C、

收養(yǎng)家庭評估D、

辦理收養(yǎng)手續(xù)正確答案：

A

參考解析：機構為雙方開展的適配服務是完成收養(yǎng)的重要一步。具體工作包括為送收養(yǎng)雙方創(chuàng)造接觸機會，觀察、分析和判斷雙方互動狀況，為兒童選擇最適合的家庭。36、多選題學校社會工作對學生家庭困境的介入包括()。A、

提供情感支持B、

動員社會及社區(qū)資源C、

鏈接社會資源D、

對其父母進行小組輔導E、

發(fā)展支持系統(tǒng)正確答案：

A

C

E

參考解析：學生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學生成長帶來的負面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。介入包括：1.提供情感支持；2.鏈接社會資源；3.發(fā)展支持系統(tǒng)。37、多選題學校社會工作對父母的增能包括()。A、

開設父母課堂B、

幫助父母進行意識覺醒和行為轉化C、

向父母傳遞人類行為與社會環(huán)境的知識D、

幫助他們糾正不恰當?shù)慕甜B(yǎng)方式E、

通過開展小組活動對父母進行教養(yǎng)效能訓練正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)題目描述，我們需要選擇學校社會工作對父母的增能方式。下面是對每個選項進行分析:

A、開設父母課堂:這個選項是正確的。學校社會工作可以通過開設父母課堂，提供專門的培訓和教育，幫助父母提高家庭教育水平。

B、幫助父母進行意識覺醒和行為轉化:這個選項是正確的。學校社會工作可以通過與父母的溝通和互動，幫助他們認識到自己的問題和不足，并引導他們進行行為轉變。

C、向父母傳遞人類行為與社會環(huán)境的知識:這個選項沒有直接提及幫助父母進行增能的方式，而是更像是向父母傳遞相關知識的行為。

D、幫助他們糾正不恰當?shù)慕甜B(yǎng)方式:這個選項是正確的。學校社會工作可以幫助父母意識到不恰當?shù)慕甜B(yǎng)方式，并提供指導和支持，協(xié)助他們糾正這些方式。

E、通過開展小組活動對父母進行教養(yǎng)效能訓練:這個選項是正確的。學校社會工作可以通過組織小組活動，為父母提供互相交流和學習的機會，提高他們的教養(yǎng)效能。

綜上所述，根據(jù)題目描述和選項內容，學校社會工作對父母的增能方式包括開設父母課堂、幫助父母進行意識覺醒和行為轉化、幫助他們糾正不恰當?shù)慕甜B(yǎng)方式，以及通過開展小組活動對父母進行教養(yǎng)效能訓練。因此，選項A、B、D和E為正確答案。

因此，選項A、B、D和E為正確答案。38、多選題對遭遇傷害的學生的社會工作服務應遵循正義的理念，以()為介入目標。A、

維護學生權益B、

及時進行醫(yī)療診斷C、

資源鏈接D、

解決問題E、

個案輔導正確答案：

A

D

參考解析：對遭遇傷害的學生的社會工作服務應遵循正義的理念，以解決問題、維護學生權益為介入目標。39、多選題困境學生是學校社會工作的首要關懷對象，此處的困境主要包括學生的()。A、

心理困境B、

學習困境C、

人際關系困境D、

生活困境E、

家庭困境正確答案：

A

B

C

E

參考解析：困境學生是學校社會工作的首要關懷對象，對困境學生的社會工作服務應遵循優(yōu)勢視角的理念，以處理問題、滿足需要及脫離困境為服務目標。此處的困境主要包括學生的心理困境、學習困境、人際關系困境、不良行為困境及家庭困境。40、多選題人格障礙從臨床上分型主要包括（）。A、

偏執(zhí)型人格障礙B、

分裂型人格障礙C、

社會型人格障礙D、

沖動型人格障礙E、

表演型人格障礙正確答案：

A

B

D

E

參考解析：人格障礙從臨床上分型主要有偏執(zhí)型人格障礙、分裂型人格障礙、反社會型人格障礙、沖動型人格障礙、表演型人格障礙、強迫型人格障礙、焦慮型人格障礙等。41、多選題系統(tǒng)脫敏法的操作環(huán)節(jié)包括（）。A、

放松訓練B、

敏感等級建構C、

理論支持D、

系統(tǒng)脫敏E、

物資準備正確答案：

A

B

D

參考解析：系統(tǒng)脫敏法有三個操作環(huán)節(jié):放松訓練，敏感等級建構，系統(tǒng)脫敏。42、多選題學校社會工作運用社區(qū)工作方法創(chuàng)新要堅持"一個理念兩個兼顧"：“一個理念"是指，堅持"家校社"聯(lián)動的理念?！皟蓚€兼顧"是指()。A、

兼顧友善校園環(huán)境營造B、

兼顧校園社區(qū)及校外社區(qū)C、

兼顧學校和家庭D、

兼顧學生與老師E、

在兼顧為學生服務及學生服務社區(qū)正確答案：

B

E

參考解析：學校社會工作運用社區(qū)工作方法創(chuàng)新要堅持"一個理念兩個兼顧"：“一個理念"是指，堅持"家校社"聯(lián)動的理念。兩個兼顧"是指，兼顧校園社區(qū)及校外社區(qū)，也就是說運用社區(qū)工作方法為學生服務既可以"走出去”，也可以"請進來"，在兼顧為學生服務及學生服務社區(qū)，即鏈接社區(qū)資源為學生提供福利服務的同時，為學生創(chuàng)造服務社區(qū)、貢獻社區(qū)的機會，以體驗價值感。43、多選題"結對子"朋輩助力法，學校社會工作者在運用此方法時需要完成的工作步驟包括()。A、

確定幫扶主主題B、

舉行結對儀式C、

合理配對D、

建立合理可行的獎勵機制E、

制定行動計劃正確答案：

A

B

C

D

參考解析：學校社會工作者在運用此方法時需要完成的工作步驟包括:(1)確定幫扶主題。首先要明確幫扶目的是綜合的全面成長，還是具體的某一方面的素質提升，進而確定幫扶主題。(2)合理配對。在配對時，除了考慮強弱的因素，還要考慮學生的性別、個性、之前彼此的關系、家庭情況、居住的便利性等其他因素。(3)舉行結對儀式。儀式是內容的支撐，儀式對當事人具有積極的暗示作用和制約性，可以根據(jù)各方面的條件及學生的情況，設計有特色的儀式活動。(4)協(xié)助制訂行動計劃。如果有可能，社會工作者參與每對學生的行動計劃的設計，并監(jiān)督計劃的執(zhí)行。(5)建立合理可行的獎勵機制，激勵學生進步與成長。44、多選題"行為契約法"是行為主義心理學常用的一種行為治療技術，它的主要原理是通過行為契約的商定、執(zhí)行過程中的"強化"訓練而改善行為。由()組成。A、

確定強化與懲罰條件B、

確定目標行為C、

契約雙方簽字D、

認知調整E、

規(guī)定出如何測量目標行為正確答案：

A

B

C

E

參考解析：行為契約由五個基本部分組成：確定目標行為、規(guī)定出如何測量目標行為、確定該行為必須執(zhí)行的時間即行為有效期、確定強化與懲罰條件、契約雙方簽字。45、多選題社區(qū)工作者小莉剛到深圳大棚社區(qū)，她想了解社區(qū)所擁有的資源，以方便以后開展社區(qū)活動，在小莉挖掘社區(qū)資源的過程中，應重視()。A、

培養(yǎng)社區(qū)骨干B、

招募和組織社區(qū)志愿者C、

分析國家相關立法、政策和規(guī)章制度D、

同政府、企業(yè)、社會組織等合作E、

同居委會保持距離，防止自身行政化正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點：社區(qū)社會工作的目標一挖掘社區(qū)資源。社會工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區(qū)居民的需求。在這個過程中，社會工作者通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合資源和管理資源的工作，一方面讓社區(qū)中有需要的居民盡快得到有效支持，提升專業(yè)服務的質量；另一方面保證資源的有效運用，避免重復和浪費。社會工作者在挖掘資源的過程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者等；二是重視社會政策研究工作，通過對相關立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務對象尋求政府資源的支持；三是重視轄區(qū)單位（或組織）的資源發(fā)展工作，通過推動轄區(qū)內政府、事業(yè)單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動社區(qū)建設，促進社區(qū)和諧。46、單選題機構類家庭是指在兒童福利機構內，通過招募自然夫婦充當父母角色，配置()以上兒童，入住與社會居住小區(qū)中一樣的單元房，形成一個"類似"家庭的兒童照料方式。A、

5名B、

1名C、

2名D、

3名正確答案：

D

參考解析：機構類家庭是指在兒童福利機構內，通過招募自然夫婦充當父母角色，配置3名以上兒童，入住與社會居住小區(qū)中一樣的單元房，形成一個"類似"家庭的兒童照料方式。47、多選題社區(qū)殘疾人服務包括()。A、

生計幫扶B、

家庭支持C、

社區(qū)康復D、

社區(qū)融入正確答案：

A

B

C

D

參考解析：社區(qū)殘疾人服務包括為殘疾人提供生計幫扶、家庭支持、社區(qū)康復和社會融入等服務。48、多選題下列選項中，屬于農(nóng)村留守兒童社會工作服務的有()。A、

留守兒童成長服服務B、

留守兒童家庭服務C、

青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務D、

留守兒童關愛服務正確答案：

A

B

C

D

參考解析：從農(nóng)村留守兒童社會工作服務主要有：留守兒童成長服務、留守兒童家庭服務、青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務、留守兒童社區(qū)托管服務。

49、多選題為社會救助對象提供()等專業(yè)服務，解決社會救助對象因心理行為偏差引發(fā)的個體和社會問題。A、

社會融入B、

能力提升C、

經(jīng)濟援助D、

物質幫扶E、

心理疏導正確答案：

A

B

E

參考解析：為社會救助對象提供社會融入、能力提升、心理疏導等專業(yè)服務，解決社會救助對象因心理行為偏差引發(fā)的個體和社會問題。50、多選題新社區(qū)安置居民服務，具體包括()。A、

規(guī)范的融入B、

社區(qū)關系的融入C、

文化融入D、

安置融入E、

習俗融入正確答案：

A

B

C

參考解析：幫助拆遷安置、棚戶區(qū)改造、政策移民、災后重建等新建社區(qū)內的社區(qū)居民適應新環(huán)境，建立支持性社區(qū)關系網(wǎng)絡。新社區(qū)安置居民服務的重點是安置居民進入新居住地，實現(xiàn)其對新居住地從不熟悉、不習慣、不認同到熟悉、習慣、認同的轉變。具體包括：規(guī)范的融入，即社區(qū)通過制定整合規(guī)范，將規(guī)范內化為個人的行為準則，讓新居民認同并遵守新社區(qū)的行為標準；社區(qū)關系的融入，即促進居民融入被安置的社區(qū)，與原居民熟悉交流、和諧相處；文化融入，即幫助居民了解新社區(qū)的文化，建立起社區(qū)成員共同的價值觀和信仰，實現(xiàn)社區(qū)文化的整合。51、多選題當前城市社區(qū)社會工作服務的主要內容包括()。A、

統(tǒng)籌社區(qū)照顧B、

擴大社區(qū)參與C、

提供物質保證D、

促進社區(qū)融合E、

推動社區(qū)發(fā)展正確答案：

A

B

D

E

參考解析：當前城市社區(qū)社會工作服務的主要內容有以下幾個方面：（一）統(tǒng)籌社區(qū)照顧（二）擴大社區(qū)參與（三）促進社區(qū)融合（四）推動社區(qū)發(fā)展（五）參與社區(qū)矯正（六）參與社區(qū)戒毒與康復和真他服務52、多選題社區(qū)需求分析較為常用的方法是由布雷德紹1972年提出的，以下屬于這一方法的是()A、

感覺性需要B、

表達性需要C、

規(guī)范性需要D、

比較性需要E、

理解性需要正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點：社區(qū)需求分析。社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要;②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等;③規(guī)范性的需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要;④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。53、多選題我國城市社區(qū)類型可以分為（）。A、

商品住宅區(qū)B、

小產(chǎn)權房住宅區(qū)C、

單位型社區(qū)D、

保障房住宅區(qū)E、

老舊小區(qū)正確答案：

A

C

D

E

參考解析：我國城市社區(qū)類型可以分為：①商品住宅區(qū)，此類住房主要是2000年以后建設的，居民通過市場購買的方式獲得；②單位型社區(qū)，主要是指政府機關、大學、軍隊、大型國企的宿舍區(qū)；③保障房住宅區(qū)（經(jīng)濟適用房、兩限房、公共租賃住房等），這類社區(qū)的住房是政府為了照顧中低收入市民而開發(fā)的住宅區(qū)；④老舊小區(qū)，住房的建筑年代一般是20世紀90年代以前，每套房屋的面積較小，在30平方米到80平方米。54、多選題在社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的服務或活動階段中，主要開展的工作有（）。A、

預算管理B、

時間進度管理C、

服務品質管理D、

志愿者管理E、

士氣激勵和提升正確答案：

A

B

C

E

參考解析：服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升，表現(xiàn)為：①預算管理。應本著節(jié)約和“量入為出”的原則，一方面要記錄清楚收入，另一方面要記錄清楚支出。②時間進度管理。首先是整個服務（活動）安排的期限管理，其次是服務（活動）各個階段的進展時間管理，最后是服務（活動）進行環(huán)節(jié)的時間管理。③服務品質管理，是指專業(yè)社會工作者對服務（活動）的可信度、及時性、保證度、同理心以及設施設備的管理，以確保服務的質量。④士氣激勵和提升。55、多選題社區(qū)服務（活動）方案的評估內容包括()。A、

方案時機評估B、

方案成效評估C、

方案過程評估D、

社會工作者評估E、

方案后續(xù)評估正確答案：

B

C

參考解析：社區(qū)服務（活動）評估的目的在于了解社區(qū)服務（活動）是否達到了預定的目標，社區(qū)居民或服務對象的滿意度如何，在服務（活動）推行過程中存在的優(yōu)點和缺點。社區(qū)服務（活動）方案的評估內容包括方案成效評估和方案過程評估。56、多選題社區(qū)參與的形式包括()。A、

協(xié)商B、

咨詢C、

信訪D、

個別行動E、

社區(qū)居民自治正確答案：

A

B

E

參考解析：社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。57、單選題最近小商對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務計劃時應遵循()原則。A、

詳細和具體B、

平等和協(xié)商C、

計劃與宗旨相符合D、

要尊重服務對象意愿正確答案：

D

參考解析：制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。58、單選題為胎兒生長發(fā)育進行監(jiān)護，提供咨詢和醫(yī)學指導屬于()。A、

胎兒保健B、

新生兒保健C、

母嬰保健D、

產(chǎn)婦保健正確答案：

A

參考解析：胎兒保健：為胎兒生長發(fā)育進行監(jiān)護，提供咨詢和醫(yī)學指導。59、多選題影響社區(qū)居民參與的因素有()。A、

對參與價值的肯定B、

對社區(qū)的認同度C、

在參與意愿方面，即看其是否愿意或有動機參與其中D、

參與能力方面E、

制度上的因素也會影響居民的參與正確答案：

A

C

D

E

參考解析：社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務，主要是受到以下因素的影響，包括對參與價值的肯定、在參與意愿方面，即看其是否愿意或有動機參與其中、參與能力方面、制度上的因素也會影響居民的參與。本題考查的是影響居民參與的因素。60、多選題在社區(qū)方案執(zhí)行中的服務或者活動階段，主要開展的工作包括()。A、

本著節(jié)約和量入為出的原則開展預算管理B、

時間進度管理C、

服務品質管理D、

士氣激勵和提升E、

對服務資料的管理應該實施的工作正確答案：

A

B

C

D

參考解析：在社區(qū)方案執(zhí)行的服務或者活動階段，主要開展的工作包括：預算管理；時間進度管理；服務品質管理；士氣激勵和提升。對服務資料的管理是結束階段的工作。61、多選題影響居民社區(qū)參與的因素有（）A、

參與回報B、

參與意愿C、

參與能力D、

參與意識E、

參與價值正確答案：

B

C

E

參考解析：從以往的研究成果和社區(qū)社會工作的實際經(jīng)驗看，社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務，受到以下3個因素的影響：（1）參與價值。（2）參與意愿。（3）參與能力。62、多選題社區(qū)社會工作的突出特點是通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合和管理社區(qū)資源，來解決社區(qū)文體、滿足社區(qū)需要，下列選項中屬于社區(qū)資源的連接方式的是()。A、

資源整合B、

資源共享C、

資源配置D、

資源管理E、

資源互補正確答案：

A

B

C

參考解析：考點：社區(qū)資源的鏈接方式。（1）資源整合。（2）資源共享。（3）資源配置。63、多選題社區(qū)社會工作的主要方法有（）。A、

資源鏈接B、

社區(qū)分析C、

SWOT分析法D、

推動居民參與E、

建立社區(qū)支持網(wǎng)絡正確答案：

A

D

E

參考解析：社區(qū)社會工作的主要方法有：①資源鏈接。②推動居民參與。社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程，通過社區(qū)居民的參與，分享決策權力，同時必須對決策后的結果承擔共同責任。③建立社區(qū)支持網(wǎng)絡。64、多選題社區(qū)支持網(wǎng)絡主要有()。A、

個人網(wǎng)絡B、

家庭網(wǎng)絡C、

小團體網(wǎng)絡D、

志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡E、

鄰居協(xié)助網(wǎng)絡正確答案：

A

D

E

參考解析：社區(qū)社會工作除了以社區(qū)問題為核心，還要為那些有困難或有需要的人聯(lián)系他們的親戚、朋友、鄰居和志愿者，建構起支持網(wǎng)絡，社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要有四種：①個人網(wǎng)絡；②志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡；③互助網(wǎng)絡；④鄰居協(xié)助網(wǎng)絡。65、多選題在社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的籌備階段中，主要進行的工作有()。A、

活動時間規(guī)劃B、

經(jīng)費籌措C、

場地安排D、

服務（活動）的宣傳與推廣E、

人力安排正確答案：

B

C

D

E

參考解析：在社區(qū)服務（活動）方案執(zhí)行的籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務（活動）的宣傳和推廣工作，表現(xiàn)為：①在經(jīng)費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款；②在人力安排上，應規(guī)劃配置幾位專業(yè)社會工作者，要招募多少志愿者來協(xié)助活動的開展；③在場地安排上，應考慮場地的面積和布置、設備的安排、桌椅的數(shù)量及其擺放方式等；④在服務（活動）的宣傳推廣方面，首先要清楚宣傳對象和目的，然后設計宣傳策略和方法來吸引社區(qū)居民或服務對象的注意，激發(fā)其參加活動。66、多選題中國城市社區(qū)類型主要有()。A、

商品住宅區(qū)B、

單位型社區(qū)C、

寫字樓D、

老舊小區(qū)E、

經(jīng)濟適用房住宅區(qū)正確答案：

A

B

D

E

參考解析：中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū),此類住房主要是2000年以后建設的，居民通過市場購買的方式獲得。②單位型社區(qū)，主要是指政府機關、大學、軍隊、大型國企的宿舍區(qū)，一般采取封閉式管理，居民多是本單位的職工，既是工作同事也是鄰居。③保障房住宅區(qū)（經(jīng)濟適用房、兩限房、公共租賃住房等），這類社區(qū)的住房是政府為了照顧中低收入市民而開發(fā)的住宅區(qū)。④老舊小區(qū)，住房的建筑年代一般是20世紀90年代以前，每套房屋的面積較小，在30平方米到80平方米之間。67、多選題社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要包括()。A、

互助網(wǎng)絡B、

街道網(wǎng)絡C、

個人網(wǎng)絡D、

鄰居協(xié)助網(wǎng)絡E、

志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡正確答案：

A

C

D

E

參考解析：社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要有：①個人網(wǎng)絡，主要是針對服務對象個人的現(xiàn)存人際關系以及其所置身的環(huán)境內具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T；②志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡,用于社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務對象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系，建立一對一的幫助關系；③互助網(wǎng)絡,把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援；④鄰居協(xié)助網(wǎng)絡,社區(qū)社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務對象提供支持。68、多選題我國城市社區(qū)類型可以分為()。A、

商品住宅區(qū)B、

單位型社區(qū)C、

老舊小區(qū)D、

拆遷小區(qū)E、

保障房住宅區(qū)正確答案：

A

B

C

E

參考解析：我國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種:（1）商品住宅區(qū)（2）單位型社區(qū)（3）保障房住宅區(qū)（經(jīng)濟適用房、兩限房、公共租賃住房等）（4）老舊小區(qū)69、單選題親職教育的目的是()，對象是全體社會成員，尤其是兒童的父母和家人。A、

倡導和宣傳B、

解決親子問題C、

對父母進行個別輔導D、

如何做好家長正確答案：

A

參考解析：親職教育與下文中的親職輔導有一定的區(qū)別，前者的目的是倡導和宣傳，對象是全體社會成員，尤其是兒童的父母和家人；后者的目的是解決親職過程中出現(xiàn)的問題，對象是有親職困難或障礙的父母。70、多選題醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，下列選項中屬于醫(yī)務社會工作的特點的是()。A、

以服務對象的整體健康為主導B、

與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合C、

以患者為中心D、

以疾病為中心E、

服務規(guī)范的專業(yè)化正確答案：

A

B

C

E

參考解析：考點：醫(yī)務社會工作的特點。（一）與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合（二）以服務對象的整體健康為主導（三）以患者為中心（四）服務規(guī)范的專業(yè)化71、多選題隨著醫(yī)療模式的轉變，醫(yī)療機構對社會工作的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務社會工作在醫(yī)療機構中的作用包括（）。A、

為病人提供情緒支持和心理輔導B、

為醫(yī)務人員提供情緒支持和心理輔導C、

為醫(yī)療機構尋找需要的資金和藥物D、

為患者尋找需要的服務資源E、

將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接正確答案：

A

D

E

參考解析：醫(yī)務社會工作的服務與現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變有著緊密聯(lián)系，在醫(yī)學模式由“以疾病為中心”轉向“以患者為中心”之后，它與社會工作者在此領域的服務理念相彌合。正如希波克拉底所言：“了解什么樣的人得了病，比了解一個人得了什么病更重要。”醫(yī)務社會工作者在“以患者為中心”的醫(yī)療團隊中，從患者的角度出發(fā)，為患者的康復尋求各種資源的合理配置，發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)務社會工作為患者提供有關的病情分析及照顧訓練、溝通治療的計劃，并且為患者及其家屬提供有效的社區(qū)資源，解決他們因生病而引發(fā)的諸多實際困難，減輕患者的病因性心理情緒壓力。醫(yī)務社會工作者通過和患者建立良好的互動關系，為更深入地了解患者病情、家庭經(jīng)濟狀況等提供條件，并可以把這些信息提供給相關的醫(yī)療小組。72、多選題從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度來看，醫(yī)務社會工作的特點包括()。A、

服務規(guī)范的專業(yè)化B、

以服務對象的整體健康為主導C、

以患者為中心D、

以醫(yī)院的長遠發(fā)展為目標E、

與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合正確答案：

A

B

C

E

參考解析：從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系及服務對象的需求角度看，醫(yī)務社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務對象的整體健康為主導；③以患者為中心；④服務規(guī)范的專業(yè)化。73、多選題醫(yī)務社會工作的功能有（）。A、

咨詢與輔導B、

診斷與評估C、

開發(fā)與利用D、

跨專業(yè)多部門的協(xié)調與合作E、

尋求與整合資源正確答案：

A

B

D

E

參考解析：醫(yī)務社會工作的功能主要有：①診斷與評估；②咨詢與輔導；③尋求與整合資源；④政策和服務倡導；⑤跨專業(yè)多部門的協(xié)調與合作。74、多選題小王是一名醫(yī)務社會工作者，在工作的過程中，他不僅要遵守一般社會工作倫理守則，還要特別注重()特殊議題。A、

隱私保護B、

價值中立C、

有限資源的利用D、

安樂死E、

藥物或臨床研究正確答案：

A

C

D

E

參考解析：考點：醫(yī)務社會工作的特殊倫理議題與價值。包括：（1）隱私保護，如疾病咨詢、病歷記錄和調閱等;（2）有限資源的有效利用，特別是在協(xié)助服務對象決定治療方案或放棄治療時；（3）安樂死，我國目前還沒有相關明確法律規(guī)定；（4）藥物或臨床干預研究，必須遵守相關不傷害和告知原則，包括“知情同意書”也必須通過相關倫理委員會討論通過。75、多選題基本醫(yī)療常識和醫(yī)學知識包括()。A、

醫(yī)療體系B、

保障制度C、

醫(yī)療流程D、

康復規(guī)律E、

疾病預防正確答案：

A

B

C

D

參考解析：基本醫(yī)療常識和醫(yī)學知識。包括醫(yī)療體系、保障制度、醫(yī)療流程、疾病治療和康復規(guī)律等。76、多選題醫(yī)務社會工作者面對病患時，往往需要對病患的需求進行分析。小張是一名醫(yī)務社會工作者，當他面對心臟病患者時，他需要對患者的()需求進行分析。A、

患者對于疾病的認知B、

患者對于治療的適應C、

患者的心理情緒支援D、

患者的家庭經(jīng)濟水平E、

患者的家庭支援網(wǎng)絡正確答案：

A

B

C

E

參考解析：考點：常見疾病的社會工作。需求分析。心臟病患者對于疾病的認知及對于疾病和治療的適應是其面對的兩項重要需求，同時心臟病患者也面對心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡及出院照顧等方面的需求。服務內容。社會工作者需要在醫(yī)療適應、疾病認知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡及出院照顧等方面為患者提供全面的服務，提高患者對治療方案的依從性，緩解患者及家庭面對的壓力。77、多選題小陳因為患有精神疾病，醫(yī)務社會工作者小林建議家人把她送到市里的精神病院里接受治療，盡管小陳家庭比較富足不擔憂醫(yī)療費用，但是小陳的病依然給家人帶來不小的壓力。面對患有精神疾病的患者，醫(yī)務社會工作者可以提供的服務有()。A、

患者住院適應的需要B、

患者家屬的支持C、

家屬哀傷輔導D、

協(xié)調醫(yī)患關系E、

提供咨詢的需要正確答案：

A

B

E

參考解析：考點：精神衛(wèi)生領域社會工作主要內容：（1）針對住院患者而言。社會工作服務主要包括：①住院適應；②心理支持；③各類治療方法整合。（2）針對精神病患者家屬而言。社會工作服務主要包括：①減輕照顧者的壓力；②獲得精神疾病知識輔導和支持。（3）針對社區(qū)精神康復而言。社會工作服務主要包括：①普及精神健康知識；②開展精神疾病患者康復訓練；③社區(qū)資源鏈接；④提供咨詢；⑤開展轉介工作。78、多選題在國內展開的基本公共衛(wèi)生服務有（）。A、

居民健康檔案管理B、

老年人健康管理C、

對醫(yī)療費用的減免和補助D、

重性精神疾病患者管理E、

傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告正確答案：

A

B

D

E

參考解析：根據(jù)我國衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》中的規(guī)定，在國內展開的基本公共衛(wèi)生服務有11項，包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、II型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。79、多選題王大爺是一位糖尿病患者，自從得知自己患病后，王大爺對自己的病情憂心忡忡，王大爺子女求助于醫(yī)務社會工作者小郭，希望他可以開導王大爺，針對糖尿病患者，小郭可以在()方面提供幫助。A、

醫(yī)療適應B、

疾病認知C、

情緒支持D、

家庭支持E、

醫(yī)患關系正確答案：

A

B

C

D

參考解析：考點：慢性疾病與長期照顧的社會工作——糖尿病。服務內容。①在醫(yī)療適應方面，醫(yī)務社會工作者需要協(xié)助患者了解和適應病情并配合治療;鼓勵患者接受病情和治療措施;鼓勵患者向醫(yī)護人員了解病情和治療;同時向醫(yī)護人員反映患者的需求，以此提高患者的治療依從性。②在疾病認知方面，醫(yī)務社會工作者需要對患者進行健康教育，包括疾病、治療、康復及飲食運動等知識介紹;同時對患者疾病及治療的認知不足及偏差進行矯正。③在心理情緒支持方面，醫(yī)務社會工作者需要為患者因疾病及治療而引起的心理情緒困擾提供情緒支持。④在家庭支持網(wǎng)絡重要層面，醫(yī)務社會工作者可以為患者家屬提供資源，解決家庭因疾病而引起的各類情感困擾或家庭關系障礙;為患者家庭提供社會心理服務。⑤在出院康復照護方面，醫(yī)務社會工作者可以協(xié)助患者提升疾病自我管理能力;協(xié)助家屬學習照護患者的能力;鏈接社區(qū)及醫(yī)療資源，為患者制訂出院計劃，使患者出院后依然能得到良好的身心照護。80、單選題兒童社會工作的一個重要內容就是培養(yǎng)青少年的團隊精神，采用的形式多為團體游戲和()的形式。A、

小組游戲B、

家庭游戲C、

集體活動D、

班級活動正確答案：

C

參考解析：兒童社會工作的一個重要內容就是培養(yǎng)青少年的團隊精神，采用的形式多為團體游戲和集體活動的形式。81、多選題下列選項，屬于精神障礙的是()。A、

心境障礙B、

行為障礙C、

神經(jīng)癥性障礙D、

溝通障礙E、

人格障礙正確答案：

A

B

C

E

參考解析：精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質所致精神和行為障礙、心境障礙、神經(jīng)癥性障礙、應激相關障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。82、多選題認知行為療法的步驟包括（）。A、

事前風險預估B、

詳細講述問題行為C、

收集數(shù)據(jù)D、

行為改變的強化E、

防止故態(tài)復萌正確答案：

B

C

D

E

參考解析：認知行為療法主要包括以下幾個步驟：①詳細講述問題行為；②收集數(shù)據(jù)；③設定目標；④行為介入；⑤家庭作業(yè)；⑥行為改變的強化；⑦行為改變的認同；⑧防止故態(tài)復萌。83、多選題企業(yè)社會工作的工作內容包括（）。A、

幫助職工升職加薪的服務B、

協(xié)調職工勞動環(huán)境的服務C、

保障職工職業(yè)福利保障的服務D、

幫助職工適應工作崗位的服務E、

協(xié)助職工職業(yè)生涯發(fā)展的服務正確答案：

B

C

D

E

參考解析：企業(yè)社會工作，是指專業(yè)社會工作者運用社會工作的專業(yè)理念與方法，在企業(yè)內外開展與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關系協(xié)調等有關的服務工作與管理工作，其目的是通過促進職工發(fā)展和福利目標的實現(xiàn),保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展。84、多選題企業(yè)社會工作服務的主導屬性有()。A、

服務性B、

公共性C、

公益性D、

合作性E、

福利性正確答案：

B

C

參考解析：考點：企業(yè)社會工作的特點。公共性和公益性應該是企業(yè)社會工作服務的主導屬性，否則很可能會淪為企業(yè)的一種管理手段和方法，服務于企業(yè)的利益尤其是經(jīng)濟利益最大化，從而導致其與企業(yè)職工的合理利益和社會的整體利益出現(xiàn)偏差或背離，違背社會工作的宗旨、理念和價值觀。85、多選題企業(yè)社會工作的功能是社會工作的一般功能在企業(yè)這一具體領域的展開，它包括()。A、

提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境B、

為企業(yè)職工提供心理疏導和支持C、

協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力D、

維護職工合法權益E、

因地制宜開展和設計有特色的服務項目正確答案：

A

B

C

D

參考解析：企業(yè)社會工作的功能（一）提供物質幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境（二）為企業(yè)職工提供心理疏導和支持（三）協(xié)調內外關系，增強企業(yè)組織的凝聚力（四）維護職工合法權益，體現(xiàn)社會公平、正義（五）預防問題產(chǎn)生，保障社會和諧均衡穩(wěn)定（六）促進能力發(fā)展，實現(xiàn)社會的持續(xù)創(chuàng)新86、多選題目前我國對企業(yè)社會工作的需求，包括()。A、

職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作的服務對象增多B、

強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨C、

職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作D、

90后、00后新型勞動者群體，需要更加具體化的服務E、

下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作正確答案：

A

B

C

E

參考解析：目前我國對企業(yè)社會工作的需求：①職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會工作的服務對象增多；②強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱巨；③職業(yè)的壓力越來越大，呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作；④下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作；⑤90后、00后新型勞動者群體，需要更加【多元化的服務】。87、多選題企業(yè)社會工作對象有()。A、

職工個體及職工家屬B、

企業(yè)整體或者企業(yè)內所有的部門C、

職工群體D、

一個行業(yè)E、

整個社會正確答案：

A

C

D

E

參考解析：考點：企業(yè)社會工作對象。（一）職工個體及職工家屬（二）職工群體（三）企業(yè)整體或企業(yè)內的管理部門（四）一個行業(yè)或一個社區(qū)（五）整個社會88、多選題企業(yè)社會工作者的類型有()。A、

企業(yè)外的社會工作者B、

企業(yè)內的社會工作者C、

社會組織中的企業(yè)社會工作者D、

政府部門的企業(yè)社會工作者E、

工會等人民團體企業(yè)社會工作者正確答案：

B

C

D

E

參考解析：考點：企業(yè)社會工作者的類型。提供企業(yè)社會工作服務的主體是多元的，分布在不同的社會組織和工作平臺中。1．企業(yè)內的社會工作者2．社會組織中的企業(yè)社會工作者3．政府部門的企業(yè)社會工作者4．工會等人民團體的企業(yè)社會工作者5．黨群服務中心社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者89、多選題下列選項中屬于企業(yè)職工隊伍中的困難群體的是()。A、

老弱病殘孕等文化及技能低下者B、

下崗職工C、

進城農(nóng)民工D、

較早退休的人員E、

工資低廉的體力勞動者正確答案：

A

B

C

參考解析：企業(yè)職工隊伍中的特殊群體包括老、弱、病、殘、孕等文化及技能低下者，也包括下崗職工、進城農(nóng)民工、較早退休的“體制內”人員。企業(yè)社會工作關愛困難群體，向困難群體提供社會支持和社會保護，反映了以人為本的價值理念，體現(xiàn)了對社會穩(wěn)定和社會公正的追求，也是踐行社會工作專業(yè)的崇高使命。注意題中較早退休的人員和較早退休的“體制內”人員的區(qū)別。90、多選題在職工素質提升方面，社會工作服務包括()。A、

教育和引導職工自我權利意識提升B、

引導職工參與職業(yè)技術教育C、

組織開展多樣性活動激勵職工工作熱情D、

對職工進行理性情緒管理培訓E、

幫助職工進行自我職業(yè)生涯設計正確答案：

A

B

C

參考解析：職工素質的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)社會工作應有的內容之一。在職工素質提升方面，社會工作服務有3類：第一類，對職工通過不同形式的教育和引導，促使職工能夠認識到爭取自己合