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文檔簡介
大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用案例姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名,身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.下列哪項不是大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用領域?
a)客戶關系管理
b)供應鏈管理
c)財務分析
d)產(chǎn)品研發(fā)
2.大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的核心價值是:
a)提高生產(chǎn)效率
b)降低運營成本
c)增強決策支持
d)提升員工滿意度
3.以下哪個不是大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用階段?
a)數(shù)據(jù)采集
b)數(shù)據(jù)存儲
c)數(shù)據(jù)處理
d)數(shù)據(jù)展示
4.大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用主要包括:
a)市場需求分析
b)競品分析
c)客戶細分
d)以上都是
5.以下哪個不是大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理的應用?
a)員工績效評估
b)員工招聘
c)員工培訓
d)員工薪酬管理
6.大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的應用包括:
a)庫存管理
b)供應商管理
c)物流優(yōu)化
d)以上都是
7.以下哪個不是大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用?
a)財務報表分析
b)投資風險評估
c)成本控制
d)市場預測
8.大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用包括:
a)風險識別
b)風險評估
c)風險控制
d)風險預警
答案及解題思路:
1.答案:d)產(chǎn)品研發(fā)
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用領域主要包括客戶關系管理、供應鏈管理和財務分析等,而產(chǎn)品研發(fā)通常涉及創(chuàng)新和設計過程,不屬于數(shù)據(jù)分析的直接應用。
2.答案:c)增強決策支持
解題思路:大數(shù)據(jù)分析的核心價值在于通過分析大量數(shù)據(jù),為企業(yè)提供基于數(shù)據(jù)的決策支持,從而提高決策的準確性和效率。
3.答案:d)數(shù)據(jù)展示
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用階段通常包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理,而數(shù)據(jù)展示是數(shù)據(jù)分析的結果呈現(xiàn),不屬于應用階段。
4.答案:d)以上都是
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用非常廣泛,包括市場需求分析、競品分析和客戶細分等,這些都能幫助市場營銷部門做出更精準的決策。
5.答案:d)員工薪酬管理
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理的應用主要包括員工績效評估、員工招聘和員工培訓等,而員工薪酬管理通常涉及政策制定和實施,不屬于數(shù)據(jù)分析的直接應用。
6.答案:d)以上都是
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的應用非常廣泛,涵蓋了庫存管理、供應商管理和物流優(yōu)化等方面,以提高供應鏈的效率和降低成本。
7.答案:d)市場預測
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用主要包括財務報表分析、投資風險評估和成本控制等,而市場預測更多是市場營銷領域的應用。
8.答案:d)風險預警
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用包括風險識別、風險評估和風險控制,而風險預警是通過分析數(shù)據(jù)來提前預警潛在風險,屬于風險管理的一部分。二、填空題1.大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用主要包括________、________、________等。
答案:客戶關系管理、供應鏈優(yōu)化、決策支持系統(tǒng)
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用非常廣泛,主要包括客戶關系管理(CRM)來提升客戶滿意度,供應鏈優(yōu)化來降低成本和提高效率,以及決策支持系統(tǒng)(DSS)來輔助管理層做出更精準的決策。
2.大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用階段分為________、________、________和________。
答案:數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應用
解題思路:市場營銷中的大數(shù)據(jù)應用是一個逐步深化的過程,首先需要收集市場數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)進行整理和清洗,接著進行深入的分析,最后將分析結果應用于實際的營銷策略中。
3.大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應用主要包括________、________、________和________。
答案:員工績效評估、招聘與人才管理、員工培訓與發(fā)展、員工離職預測
解題思路:通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更準確地評估員工績效,優(yōu)化招聘流程,提升員工培訓效果,并預測員工離職率,從而提高人力資源管理效率。
4.大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的應用主要包括________、________、________和________。
答案:需求預測、庫存管理、運輸優(yōu)化、供應商分析
解題思路:大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)在供應鏈管理中實現(xiàn)更精準的需求預測,優(yōu)化庫存水平,改善運輸效率,并對供應商進行有效管理,從而降低成本并提升供應鏈的整體功能。
5.大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用主要包括________、________、________和________。
答案:收入預測、成本分析、財務風險控制、投資決策支持
解題思路:財務分析中的大數(shù)據(jù)應用包括對收入和成本的預測,識別潛在的財務風險,以及為投資決策提供數(shù)據(jù)支持,從而幫助企業(yè)在財務上做出更明智的選擇。
6.大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用主要包括________、________、________和________。
答案:信用風險分析、市場風險預測、操作風險監(jiān)控、合規(guī)性審查
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用包括對信用風險、市場風險和操作風險的評估和預測,以及合規(guī)性審查,以保證企業(yè)能夠及時識別和應對各種風險。三、判斷題1.大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用只限于提高生產(chǎn)效率。(×)
解題思路:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用不僅限于提高生產(chǎn)效率。實際上,它還廣泛應用于市場營銷、人力資源管理、財務分析、風險管理等多個方面。例如在市場營銷中,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析預測消費者行為,從而更好地進行市場定位和推廣策略制定;在人力資源管理中,可以通過分析員工績效和行為數(shù)據(jù)來提高員工滿意度,促進員工發(fā)展;在財務分析中,大數(shù)據(jù)分析可以提供投資風險評估依據(jù);在風險管理中,可以幫助企業(yè)識別和評估潛在風險,降低企業(yè)運營風險。
2.大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求和客戶需求。(√)
解題思路:正確。大數(shù)據(jù)分析通過對市場數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,可以揭示市場趨勢、消費者偏好、競爭狀況等,從而幫助企業(yè)更好地了解市場需求和客戶需求。這有助于企業(yè)制定更有效的營銷策略,提升市場份額。
3.大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理的應用可以幫助企業(yè)提高員工滿意度。(√)
解題思路:正確。大數(shù)據(jù)分析可以分析員工的工作數(shù)據(jù),如績效、工作時間、工作環(huán)境等,從而了解員工的滿意度和工作狀況?;谶@些數(shù)據(jù),企業(yè)可以調整人力資源政策,改善員工福利和工作環(huán)境,從而提高員工滿意度。
4.大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的應用可以降低庫存成本。(√)
解題思路:正確。大數(shù)據(jù)分析可以預測市場需求,優(yōu)化庫存管理,減少不必要的庫存積壓。通過實時分析庫存數(shù)據(jù),企業(yè)可以調整采購計劃,降低庫存成本。
5.大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用可以幫助企業(yè)進行投資風險評估。(√)
解題思路:正確。大數(shù)據(jù)分析可以對投資組合、市場趨勢、行業(yè)狀況等因素進行深入分析,為企業(yè)提供投資風險評估依據(jù)。這有助于企業(yè)做出更明智的投資決策,降低投資風險。
6.大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用可以幫助企業(yè)識別和評估潛在風險。(√)
解題思路:正確。大數(shù)據(jù)分析可以對企業(yè)運營過程中的風險因素進行全面分析,如財務風險、市場風險、操作風險等。通過分析風險數(shù)據(jù),企業(yè)可以及時識別潛在風險,制定有效的風險管理策略。四、簡答題1.簡述大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用價值。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
決策支持:通過分析歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢,幫助企業(yè)做出更明智的決策。
流程優(yōu)化:識別和改進業(yè)務流程中的瓶頸,提高效率。
風險控制:預測潛在風險,提前采取措施。
客戶洞察:深入了解客戶需求和行為,提供個性化服務。
市場洞察:分析市場動態(tài),發(fā)覺新的商業(yè)機會。
解題思路:從大數(shù)據(jù)分析對企業(yè)管理決策、流程、風險控制、客戶和市場的直接影響來闡述。
2.簡述大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用場景。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用場景包括:
消費者行為分析:通過分析購買歷史和在線行為,預測消費者偏好。
精準營銷:基于數(shù)據(jù)分析結果,實施個性化的營銷策略。
產(chǎn)品推薦:利用協(xié)同過濾等技術,為消費者推薦產(chǎn)品。
市場趨勢預測:分析市場數(shù)據(jù),預測未來市場趨勢。
解題思路:結合大數(shù)據(jù)分析如何應用于消費者行為、營銷策略、產(chǎn)品推薦和市場趨勢預測等方面。
3.簡述大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理的應用場景。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理中的應用場景有:
員工績效評估:通過分析工作數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),評估員工績效。
人才招聘:利用大數(shù)據(jù)分析篩選合適的候選人。
員工留存分析:預測哪些員工可能離職,采取相應措施。
培訓與發(fā)展:根據(jù)員工表現(xiàn),定制培訓計劃。
解題思路:從績效評估、招聘、員工留存和培訓發(fā)展四個方面闡述大數(shù)據(jù)在人力資源管理中的應用。
4.簡述大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理的應用場景。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的應用場景包括:
需求預測:通過分析歷史銷售數(shù)據(jù),預測未來需求。
庫存優(yōu)化:分析庫存數(shù)據(jù),實現(xiàn)庫存的最優(yōu)化管理。
供應商管理:評估供應商的表現(xiàn),選擇最佳合作伙伴。
物流優(yōu)化:通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流流程。
解題思路:從需求預測、庫存管理、供應商管理和物流優(yōu)化四個角度來描述大數(shù)據(jù)在供應鏈管理中的應用。
5.簡述大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用場景。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用場景有:
財務預測:通過分析歷史財務數(shù)據(jù),預測未來財務狀況。
風險評估:識別和評估財務風險。
成本分析:分析成本結構,找出降低成本的機會。
投資決策:基于數(shù)據(jù)分析,做出更有效的投資決策。
解題思路:結合財務預測、風險評估、成本分析和投資決策等方面闡述大數(shù)據(jù)在財務分析中的應用。
6.簡述大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用場景。
答案:
大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用場景包括:
信用風險分析:通過分析歷史數(shù)據(jù),評估客戶的信用風險。
市場風險監(jiān)控:實時監(jiān)控市場變化,預測市場風險。
操作風險識別:通過分析操作數(shù)據(jù),識別潛在的操作風險。
合規(guī)性監(jiān)控:保證企業(yè)的運營符合相關法律法規(guī)。
解題思路:從信用風險、市場風險、操作風險和合規(guī)性監(jiān)控四個方面說明大數(shù)據(jù)在風險管理中的應用。五、論述題1.結合實際案例,論述大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用及其帶來的效益。
a.案例背景:以巴巴為例,分析其如何利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存管理。
b.應用分析:巴巴通過大數(shù)據(jù)分析,實時監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),預測市場需求,從而優(yōu)化庫存水平。
c.效益分析:降低庫存成本,提高庫存周轉率,提升客戶滿意度。
2.分析大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。
a.挑戰(zhàn)一:數(shù)據(jù)安全與隱私保護
b.挑戰(zhàn)二:數(shù)據(jù)質量與整合
c.挑戰(zhàn)三:數(shù)據(jù)分析人才短缺
d.應對策略:
a)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系,加強數(shù)據(jù)加密和訪問控制。
b)采用數(shù)據(jù)清洗和整合技術,保證數(shù)據(jù)質量。
c)加強數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)和引進。
3.探討大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢。
a.跨領域融合:大數(shù)據(jù)分析與其他技術的結合,如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等。
b.智能化決策:利用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)自動化決策,提高決策效率。
c.個性化服務:通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)客戶需求的精準把握,提供個性化服務。
4.結合實際案例,分析大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用效果。
a.案例背景:以騰訊為例,分析其如何利用大數(shù)據(jù)分析提升用戶體驗。
b.應用分析:騰訊通過大數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗。
c.效果分析:提高用戶活躍度,增加用戶粘性,提升品牌價值。
答案及解題思路:
1.結合實際案例,論述大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用及其帶來的效益。
答案:以巴巴為例,其通過大數(shù)據(jù)分析實時監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),預測市場需求,優(yōu)化庫存水平,從而降低庫存成本,提高庫存周轉率,提升客戶滿意度。
解題思路:首先選擇巴巴作為案例,闡述其在大數(shù)據(jù)分析方面的應用;分析大數(shù)據(jù)分析在庫存管理中的應用效果;總結大數(shù)據(jù)分析帶來的效益。
2.分析大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。
答案:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中面臨的挑戰(zhàn)包括數(shù)據(jù)安全與隱私保護、數(shù)據(jù)質量與整合、數(shù)據(jù)分析人才短缺。應對策略包括建立數(shù)據(jù)安全管理體系、采用數(shù)據(jù)清洗和整合技術、加強數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)。
解題思路:首先列舉大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中面臨的挑戰(zhàn);針對每個挑戰(zhàn)提出相應的應對策略;總結應對策略的效果。
3.探討大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢。
答案:大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢包括跨領域融合、智能化決策、個性化服務。
解題思路:首先分析大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的發(fā)展趨勢;分別闡述每個發(fā)展趨勢的具體表現(xiàn);總結發(fā)展趨勢對企業(yè)的影響。
4.結合實際案例,分析大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用效果。
答案:以騰訊為例,其通過大數(shù)據(jù)分析了解用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品功能和用戶體驗,提高用戶活躍度,增加用戶粘性,提升品牌價值。
解題思路:首先選擇騰訊作為案例,闡述其在大數(shù)據(jù)分析方面的應用;分析大數(shù)據(jù)分析在提升用戶體驗方面的應用效果;總結大數(shù)據(jù)分析帶來的效果。六、案例分析題1.案例一:某企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化供應鏈管理,降低庫存成本。
題目:
某電子制造企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化其供應鏈管理,成功降低了庫存成本。請分析以下問題:
(1)該企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)分析識別供應鏈中的瓶頸?
(2)大數(shù)據(jù)分析在優(yōu)化庫存管理中起到了哪些關鍵作用?
(3)該企業(yè)如何評估大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的效果?
答案及解題思路:
答案:
(1)該企業(yè)通過收集供應商、庫存、銷售數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)分析技術,如時間序列分析、聚類分析等,識別出供應鏈中的瓶頸。
(2)大數(shù)據(jù)分析在優(yōu)化庫存管理中起到了以下關鍵作用:預測需求、優(yōu)化庫存水平、減少缺貨風險、提高供應鏈響應速度。
(3)該企業(yè)通過比較分析實施大數(shù)據(jù)分析前后的庫存成本、庫存周轉率等關鍵指標,評估大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理中的效果。
解題思路:
(1)分析企業(yè)如何收集和分析數(shù)據(jù),識別供應鏈瓶頸。
(2)結合大數(shù)據(jù)分析技術,闡述其在庫存管理中的應用和作用。
(3)通過關鍵指標對比,評估大數(shù)據(jù)分析的效果。
2.案例二:某企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析進行客戶細分,提升客戶滿意度。
題目:
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析進行客戶細分,有效提升了客戶滿意度。請分析以下問題:
(1)該企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)分析進行客戶細分?
(2)大數(shù)據(jù)分析在客戶細分過程中起到了哪些作用?
(3)該企業(yè)如何通過客戶細分提升客戶滿意度?
答案及解題思路:
答案:
(1)該企業(yè)通過收集用戶行為數(shù)據(jù)、購買記錄、社交媒體互動等數(shù)據(jù),運用大數(shù)據(jù)分析技術,如Kmeans聚類、關聯(lián)規(guī)則挖掘等,進行客戶細分。
(2)大數(shù)據(jù)分析在客戶細分過程中起到了以下作用:發(fā)覺客戶需求、個性化推薦、精準營銷、提高客戶體驗。
(3)該企業(yè)通過了解不同細分市場的客戶需求,提供個性化產(chǎn)品和服務,提升客戶滿意度。
解題思路:
(1)分析企業(yè)如何收集和分析數(shù)據(jù),進行客戶細分。
(2)結合大數(shù)據(jù)分析技術,闡述其在客戶細分過程中的作用。
(3)通過客戶細分,分析企業(yè)如何提升客戶滿意度。
3.案例三:某企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析進行財務分析,提高投資決策的準確性。
題目:
某金融企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析進行財務分析,提高了投資決策的準確性。請分析以下問題:
(1)該企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)分析進行財務分析?
(2)大數(shù)據(jù)分析在財務分析中起到了哪些關鍵作用?
(3)該企業(yè)如何評估大數(shù)據(jù)分析在投資決策中的效果?
答案及解題思路:
答案:
(1)該企業(yè)通過收集金融市場數(shù)據(jù)、公司財務報表、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)等,運用大數(shù)據(jù)分析技術,如回歸分析、時間序列分析等,進行財務分析。
(2)大數(shù)據(jù)分析在財務分析中起到了以下關鍵作用:預測股價走勢、評估投資風險、優(yōu)化投資組合。
(3)該企業(yè)通過比較分析實施大數(shù)據(jù)分析前后的投資收益率、風險調整后收益等指標,評估大數(shù)據(jù)分析在投資決策中的效果。
解題思路:
(1)分析企業(yè)如何收集和分析數(shù)據(jù),進行財務分析。
(2)結合大數(shù)據(jù)分析技術,闡述其在財務分析中的應用和作用。
(3)通過關鍵指標對比,評估大數(shù)據(jù)分析在投資決策中的效果。
4.案例四:某企業(yè)運用大數(shù)據(jù)分析進行風險管理,有效預防潛在風險。
題目:
某制造企業(yè)運用大數(shù)據(jù)分析進行風險管理,有效預防了潛在風險。請分析以下問題:
(1)該企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)分析進行風險管理?
(2)大數(shù)據(jù)分析在風險管理中起到了哪些關鍵作用?
(3)該企業(yè)如何評估大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的效果?
答案及解題思路:
答案:
(1)該企業(yè)通過收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設備維護數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等,運用大數(shù)據(jù)分析技術,如異常檢測、風險評估等,進行風險管理。
(2)大數(shù)據(jù)分析在風險管理中起到了以下關鍵作用:識別潛在風險、預測風險發(fā)生概率、制定風險應對策略。
(3)該企業(yè)通過比較分析實施大數(shù)據(jù)分析前后的風險事件發(fā)生頻率、損失程度等指標,評估大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的效果。
解題思路:
(1)分析企業(yè)如何收集和分析數(shù)據(jù),進行風險管理。
(2)結合大數(shù)據(jù)分析技術,闡述其在風險管理中的應用和作用。
(3)通過關鍵指標對比,評估大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的效果。七、設計題1.設計一個大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應用方案。
a)方案概述
b)數(shù)據(jù)收集與分析工具
c)應用場景與案例分析
d)實施步驟與預期效果
2.設計一個大數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應用方案。
a)市場分析目標
b)數(shù)據(jù)來源與處理
c)分析模型與算法
d)應用案例與效果評估
3.設計一個大數(shù)據(jù)分析在人力資源管理的應用方案。
a)人力資源管理需求分析
b)數(shù)據(jù)采集與整合
c)分析指標與模型構建
d)案例分析與應用效果
4.設計一個大數(shù)據(jù)分析在供應鏈管理的應用方案。
a)供應鏈管理痛點分析
b)數(shù)據(jù)收集與處理流程
c)優(yōu)化策略與實施路徑
d)成功案例分享與效果分析
5.設計一個大數(shù)據(jù)分析在財務分析中的應用方案。
a)財務分析目標設定
b)數(shù)據(jù)收集與整合
c)財務預測與風險評估模型
d)案例分析與應用前景
6.設計一個大數(shù)據(jù)分析在風險管理中的應用方案。
a)風險管理需求分析
b)數(shù)據(jù)采集與預處理
c)風險評估與預警模型
d)案例分析與風險管理實踐
答案及解題思路:
1.答案:
a)方案概述:基于企業(yè)內部及外部數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)分析技術,實現(xiàn)企業(yè)運營、管理、
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