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文檔簡介
移動(dòng)合戶協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:[中國移動(dòng)通信集團(tuán)[省/市]有限公司[具體分公司名稱]]法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有將多個(gè)移動(dòng)號(hào)碼進(jìn)行合戶的需求,乙方作為具有合法資質(zhì)的移動(dòng)通信運(yùn)營商,能夠?yàn)榧追教峁┫嚓P(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就移動(dòng)合戶事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合戶號(hào)碼范圍甲方指定的[具體號(hào)碼1]、[具體號(hào)碼2]、......、[具體號(hào)碼n]等[X]個(gè)移動(dòng)號(hào)碼將進(jìn)行合戶操作。(二)合戶服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供將指定號(hào)碼合并為一個(gè)賬戶進(jìn)行管理的服務(wù),包括但不限于統(tǒng)一賬單、統(tǒng)一繳費(fèi)、共享套餐資源等。2.合戶后,甲方可通過乙方提供的各類渠道(如網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳、客服熱線等)對(duì)合戶賬戶進(jìn)行統(tǒng)一操作和管理。(三)套餐及費(fèi)用1.雙方協(xié)商確定選擇[具體套餐名稱]作為合戶后的套餐,套餐包含的內(nèi)容如下:語音通話時(shí)長:每月[X]分鐘,可用于本地通話、國內(nèi)長途通話(具體長途范圍根據(jù)套餐規(guī)定)。短信/彩信數(shù)量:每月[X]條短信、[X]條彩信。數(shù)據(jù)流量:每月[X]GB,超出后按照[具體超出套餐流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。2.套餐費(fèi)用為每月人民幣[X]元,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方繳納費(fèi)用。費(fèi)用支付方式為[具體支付方式,如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)等]。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供移動(dòng)合戶服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對(duì)合戶賬戶進(jìn)行查詢、操作和管理。對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何疑問或不滿意的地方,有權(quán)向乙方提出咨詢、投訴和建議。2.義務(wù)應(yīng)如實(shí)向乙方提供辦理合戶所需的個(gè)人信息及相關(guān)資料,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照本協(xié)議約定的套餐及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額向乙方繳納相關(guān)費(fèi)用。如逾期未繳納,應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。遵守國家法律法規(guī)以及乙方的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程,不得利用合戶服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。妥善保管合戶賬戶的相關(guān)密碼、驗(yàn)證碼等重要信息,因甲方自身原因?qū)е滦畔⑿孤抖斐傻膿p失,由甲方自行承擔(dān)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取合戶服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)套餐費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、套餐標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天以適當(dāng)方式通知甲方。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的移動(dòng)合戶服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)要求的除外。及時(shí)處理甲方提出的咨詢、投訴和建議,對(duì)于甲方合理的訴求應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和解決。保障合戶賬戶的系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,采取必要的技術(shù)措施和管理措施,防止賬戶信息泄露和遭受惡意攻擊。如因乙方原因?qū)е录追劫~戶信息泄露或遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停對(duì)合戶賬戶的服務(wù),直至甲方補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金。2.如甲方提供虛假信息辦理合戶業(yè)務(wù),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。3.若甲方違反國家法律法規(guī)或乙方的業(yè)務(wù)規(guī)定,利用合戶服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議,停止服務(wù),并追究甲方的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施及時(shí)予以糾正,并按照甲方因此遭受的實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息及相關(guān)資料,應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照泄露信息涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。3.因乙方原因?qū)е潞蠎糍~戶出現(xiàn)系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)問題,影響甲方正常使用服務(wù)的,乙方應(yīng)按照故障或問題持續(xù)時(shí)間相應(yīng)減免甲方的服務(wù)費(fèi)用,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。四、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中,如遇不可抗力或法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無效的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決相關(guān)問題。3.若一方提出解除本協(xié)議,需提前[X]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,并辦理相關(guān)手續(xù)。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。(三)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達(dá)地址。任何一方的上述信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,以書面形式(包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等)發(fā)送至對(duì)方有效送達(dá)地址的,即視為送達(dá)。如因地址不準(zhǔn)確或其他原因?qū)е聼o法送達(dá)的,責(zé)任由信息提供方承擔(dān)。(四)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議
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