DB64-T 2114-2025 企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范

64ThespecificationforonlineserviceevaluationofenterpriseregistrationI 3 3 3 3 3 34.3客觀性 34.4務(wù)實(shí)性 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由銀川市審批服務(wù)管理局提出、歸口中衛(wèi)市審批服務(wù)管理局、中衛(wèi)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、固原市3企業(yè)開(kāi)辦"一網(wǎng)通辦"服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范3.1從事交易活動(dòng)的組織和個(gè)人，向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記，確定其主體3.2等企業(yè)開(kāi)辦事項(xiàng)，并獲取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章、4評(píng)價(jià)原則4.2公開(kāi)性4.3客觀性4評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用，能夠?qū)崿F(xiàn)解決問(wèn)題、優(yōu)化工作5.2內(nèi)部評(píng)價(jià)5.3外部評(píng)價(jià)6.2內(nèi)部評(píng)價(jià)、外部評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)方式完備度、服務(wù)7.1.1“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)表單、彈窗等方式，提醒服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)7.1.3政務(wù)服務(wù)管理部門應(yīng)在評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)問(wèn)詢表單，包括但不限7.2.3評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)，宜通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)檢索抓取、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、部門填報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查、政務(wù)服務(wù)7.2.4開(kāi)展評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)編制評(píng)價(jià)方案，評(píng)價(jià)方案宜包括但不限于：實(shí)施評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)周期、評(píng)價(jià)內(nèi)容57.2.5開(kāi)展評(píng)價(jià)宜運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分挖掘和分析，形成評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)8.2服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)結(jié)果及處置情況應(yīng)通過(guò)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各級(jí)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠），8.3評(píng)價(jià)結(jié)果可作為政務(wù)服務(wù)效能提升、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的參考。9數(shù)據(jù)管理9.1應(yīng)建立評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)安全管理機(jī)6度A1-3服務(wù)提供覆蓋A2-1事項(xiàng)性質(zhì)分類服務(wù)事項(xiàng)是否按公眾和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)或重點(diǎn)領(lǐng)度B1-1權(quán)力清單公布7度將設(shè)立登記信息共享給人力資源和社會(huì)保障部門B5-1住房公積金企度將設(shè)立登記信息共享給人力資源和社會(huì)保障部門度度息是否明確提供該事項(xiàng)申請(qǐng)同意后形成的批文或證8度是否明確注明該事項(xiàng)受理所需材料的來(lái)源或材料該事項(xiàng)需要申請(qǐng)人填寫的表格是否提供電子表格該事項(xiàng)需要申請(qǐng)人填寫的表格是否提供電子樣表性性事項(xiàng)提供的辦理流程中各環(huán)節(jié)要素中內(nèi)容及要點(diǎn)度D1-1服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上（全程網(wǎng)辦即申請(qǐng)人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交和補(bǔ)正相關(guān)申請(qǐng)信息和材料，提交的材料全部為已驗(yàn)證信度9