幼兒園管理 課件 第8-13章 幼兒園安全工作管理-幼兒園工作評(píng)價(jià)

第八章幼兒園安全工作管理幼兒園管理2八

幼兒園安全工作管理

目標(biāo)指引：1.了解幼兒園安全工作管理的含義、意義和原則;2.熟悉幼兒園安全工作管理制度;3.掌握幼兒園一日生活各環(huán)節(jié)安全工作管理的具體措施和安全教育的具體實(shí)踐;4.理解幼兒園安全事故處理程序和責(zé)任認(rèn)定;5.領(lǐng)會(huì)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等相關(guān)政策文件精神。第一節(jié)幼兒園安全工作管理概述第二節(jié)幼兒園安全工作管理的內(nèi)容第三節(jié)幼兒園安全事故的處理8.1幼兒園安全工作管理概述58.1.1幼兒園安全工作管理的含義幼兒園安全工作管理指幼兒園管理者依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),采取有效措施排除和控制幼兒園中的安全隱患,防止危險(xiǎn)事故發(fā)生的一切活動(dòng)。安全工作管理是幼兒園管理工作的重要組成部分,管理者對(duì)此應(yīng)給予高度重視。任何安全工作管理都無(wú)法完全杜絕事故的發(fā)生,幼兒園安全工作管理一方面是將事故發(fā)生的概率控制在可接受的程度,另一方面是將事故的危害程度控制在可接受的范圍。8.1幼兒園安全工作管理概述68.1.2

幼兒園安全工作管理的意義幼兒園安全工作管理是幼兒園管理的重要內(nèi)容,其意義主要包括以下幾點(diǎn):8.1幼兒園安全工作管理概述幼兒園安全工作管理直接關(guān)系到全體幼兒的安全1幼兒園安全工作管理影響其他工作的開展2幼兒園安全工作管理關(guān)系到家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定37(一)預(yù)防為主1(二)動(dòng)態(tài)管理(三)家園合作(四)全員參與隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)。幼兒園安全工作管理應(yīng)該把對(duì)各要素狀態(tài)的控制當(dāng)作安全工作管理的重點(diǎn)。幼兒園安全工作管理不僅是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,也是一個(gè)潛移默化的過(guò)程。安全工作管理涉及幼兒園一日生活的方方面面,必須堅(jiān)持全員參與的原則。8.1幼兒園安全工作管理概述8.1.3

幼兒園安全工作管理的原則12348.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容98.2.1幼兒園安全工作管理制度健全各項(xiàng)安全工作管理制度是幼兒園安全工作管理的有力保障?！吨行W(xué)幼兒園安全管理辦法》明確指出,幼兒園應(yīng)建立健全園內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度和安全應(yīng)急機(jī)制,結(jié)合《幼兒園工作規(guī)程》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,幼兒園安全工作管理制度具體包括以下內(nèi)容:8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(一)安全管理制度8.2.1幼兒園安全工作管理制度8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容1.安全責(zé)任制2.門衛(wèi)制度3.幼兒接送交接制度4.幼兒安全信息通報(bào)制度5.食品安全制度6.藥物安全制度7.安全定期檢查制度8.消防安全制度9.設(shè)施設(shè)備安全管理制度10.校車安全制度11.就寢值守制度12.安全檔案制度13.事故風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制111.應(yīng)急疏散演練制度開展重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)演是提高幼兒園應(yīng)急處置能力、建設(shè)平安校園的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！吨行W(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》明確要求,幼兒園每季度至少要開展一次應(yīng)急疏散演練(見圖81)。使用校車的幼兒園,還應(yīng)定期組織幼兒進(jìn)行校車安全事故應(yīng)急處理演練。幼兒園可根據(jù)演練內(nèi)容,以組、班或年級(jí)為單位進(jìn)行小規(guī)模應(yīng)急演練。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(二)安全應(yīng)急機(jī)制8.2.1幼兒園安全工作管理制度122.應(yīng)急預(yù)案制度應(yīng)急預(yù)案又稱應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,是針對(duì)幼兒園可能發(fā)生的突發(fā)事件,為將來(lái)保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動(dòng),降低事故損失而預(yù)先制定的有關(guān)計(jì)劃或方案。(1)應(yīng)急預(yù)案編制。幼兒園應(yīng)急預(yù)案的編制主要包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急響應(yīng)策略的確定。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是針對(duì)幼兒園所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)價(jià),便于幼兒園確定可能面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)及其嚴(yán)重程度,從而決定應(yīng)對(duì)不同突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)策略,以使幼兒園在自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難、群體性或多個(gè)體安全事件等突發(fā)事件發(fā)生后能快速、有序地采取應(yīng)急響應(yīng)方法。(2)應(yīng)急預(yù)案演練。幼兒園應(yīng)結(jié)合園內(nèi)實(shí)際,以多種形式組織由各相關(guān)部門參加的應(yīng)急預(yù)案演練,這不僅有助于檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)效性、可操作性,糾正演練及預(yù)案中存在的問題,還可以使各崗位人員熟知各類事件應(yīng)急處理的程序及流程,明確自身職責(zé),不斷提高各崗位人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和救援能力。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(二)安全應(yīng)急機(jī)制8.2.1幼兒園安全工作管理制度13

《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》明確指出,教師應(yīng)當(dāng)“了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題與適宜的對(duì)策”,“科學(xué)照料幼兒日常生活,指導(dǎo)和協(xié)助保育員做好班級(jí)常規(guī)保育和衛(wèi)生工作”,“有效保護(hù)幼兒”。在幼兒一日生活中的各個(gè)環(huán)節(jié),安全隱患無(wú)處不在,一名合格的幼兒園教師要能夠?qū)⑵渲械陌踩[患和安全工作管理的操作要點(diǎn)了然于胸,盡力保護(hù)幼兒的安全。幼兒眼中的一日生活如圖8-2所示。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(二)安全應(yīng)急機(jī)制8.2.2幼兒園日常活動(dòng)的安全工作管理14來(lái)園環(huán)節(jié)不僅是幼兒一日生活的開始,也是家園聯(lián)系的一個(gè)重要窗口。教師應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行晨檢,清楚幼兒入園時(shí)的健康狀況,與家長(zhǎng)及時(shí)溝通并做好交接工作,向家長(zhǎng)詢問患病幼兒的身體狀況和服藥情況,由幼兒家長(zhǎng)親自填寫登記表。晨檢不僅可以預(yù)防傳染病的發(fā)生和流行,把傳染病隔絕在外,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒有無(wú)攜帶不安全的物品(如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng),把物品交還給家長(zhǎng))。（一)來(lái)園環(huán)節(jié)的安全工作管理15(二)戶外活動(dòng)環(huán)節(jié)的安全工作管理1.活動(dòng)前外出活動(dòng)前,教師要提醒幼兒整理好衣著,在運(yùn)動(dòng)前檢查服裝,盡量不穿帶帽繩的衣服,系好衣扣和鞋帶;對(duì)于個(gè)別極易出汗的幼兒,可以在其后背上墊條毛巾。帶領(lǐng)幼兒上下樓梯時(shí),教師要保證所有幼兒在其視線范圍之內(nèi),提醒幼兒上下樓梯靠右走,不能與同伴相互推拉。教師應(yīng)至少有兩人隨行,一前一后照顧幼兒,并隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。2.活動(dòng)中教師首先要帶領(lǐng)幼兒做好運(yùn)動(dòng)前的準(zhǔn)備活動(dòng),以防幼兒突然劇烈運(yùn)動(dòng)造成拉傷、扭傷;其次要注意動(dòng)靜交替,幼兒的活動(dòng)密度和運(yùn)動(dòng)量應(yīng)適宜,強(qiáng)度不宜過(guò)大,并讓幼兒適當(dāng)休息調(diào)整。在玩大型玩具,如滑梯、攀登架、秋千時(shí),教師要維持好秩序,及時(shí)給予幼兒必要的幫助及安全提示,如:爬、攀登時(shí)抓緊護(hù)欄,不相互推拉;走路奔跑時(shí)要注意四周,不猛跑、猛停,學(xué)會(huì)躲閃,防止與同伴碰撞。教師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保證幼兒在其視線范圍內(nèi),隨時(shí)觀察運(yùn)動(dòng)中幼兒的身體狀況和精神狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即將幼兒送至醫(yī)務(wù)室。3.活動(dòng)后戶外活動(dòng)結(jié)束后,教師要及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確定所有幼兒到齊后再返回教室。16教師要考慮盥洗室能否同時(shí)容納所有幼兒,如受條件限制可考慮分批盥洗。教育幼兒洗手時(shí)要卷好袖口,不玩水或洗手液,洗完手之后及時(shí)擦干。注意隨時(shí)保持地面干燥,避免滑倒。(三)盥洗環(huán)節(jié)的安全工作管理17每個(gè)幼兒的水杯都應(yīng)放在固定的地方,并讓幼兒記住自己水杯的標(biāo)記,不與其他幼兒共用水杯,避免水杯污染。水杯應(yīng)每天消毒,茶水桶要及時(shí)上鎖,地面要隨時(shí)保持干燥。另外,教師應(yīng)指導(dǎo)幼兒安全有序地取水、飲水,不推不擠,喝水時(shí)不嬉笑,并提醒幼兒劇烈運(yùn)動(dòng)后不要馬上飲水。(四)飲水環(huán)節(jié)的安全工作管理18每個(gè)幼兒的水杯都應(yīng)放在固定的地方,并讓幼兒記住自己水杯的標(biāo)記,不與其他幼兒共用水杯,避免水杯污染。水杯應(yīng)每天消毒,茶水桶要及時(shí)上鎖,地面要隨時(shí)保持干燥。另外,教師應(yīng)指導(dǎo)幼兒安全有序地取水、飲水,不推不擠,喝水時(shí)不嬉笑,并提醒幼兒劇烈運(yùn)動(dòng)后不要馬上飲水。(四)飲水環(huán)節(jié)的安全工作管理19(五)進(jìn)餐環(huán)節(jié)的安全工作管理1.進(jìn)餐前教師要注意將裝飯菜的盆、桶等放到幼兒不易觸及的位置。保證給幼兒充足的就餐時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況靈活配餐,以免餐點(diǎn)變涼或就餐時(shí)間緊張。教師應(yīng)提前向家長(zhǎng)了解幼兒是否對(duì)某些食材過(guò)敏、是否需要食用清真食品等信息。分餐時(shí)關(guān)注食譜,為有特殊需要的幼兒?jiǎn)为?dú)取餐。2.進(jìn)餐時(shí)教師應(yīng)提醒幼兒細(xì)嚼慢咽,并注意觀察幼兒,如發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)應(yīng)對(duì)。3.進(jìn)餐后幼兒進(jìn)餐后,教師應(yīng)提醒全體幼兒,特別是患齲齒幼兒漱口或刷牙。全體幼兒進(jìn)餐結(jié)束后,教師可組織幼兒進(jìn)行10~15分鐘的自由散步以幫助消化,注意提醒幼兒不要奔跑或劇烈運(yùn)動(dòng)。20(六)午睡環(huán)節(jié)的安全工作管理1.午睡前教師應(yīng)排除午睡環(huán)境中的危險(xiǎn)因素,取下女孩頭上的發(fā)夾、頭飾,謹(jǐn)防幼兒將尖銳、堅(jiān)硬或細(xì)小的物品,如剪刀、小刀、縫衣針、豆子等帶進(jìn)臥室。2.午睡時(shí)教師要隨時(shí)關(guān)注幼兒午睡時(shí)的情緒和睡姿,及時(shí)應(yīng)對(duì)幼兒的需求,例如幫助幼兒蓋好被子,糾正幼兒的不良睡姿,照顧入睡困難、有特殊需要(尿床、生病)的幼兒,等等。午睡過(guò)程中值班教師不要擅自離開、請(qǐng)人代崗或打瞌睡等。3.午睡后幼兒起床后,教師應(yīng)提醒幼兒迅速穿好衣服,避免感冒。21教師必須確認(rèn)接幼兒的家長(zhǎng)身份,當(dāng)幼兒表現(xiàn)出猶豫和不情愿的時(shí)候,教師一定要謹(jǐn)慎,只有在得到幼兒直接監(jiān)護(hù)人的確認(rèn)信息后才能將幼兒交給對(duì)方。教師應(yīng)配合家長(zhǎng)做好交接工作,對(duì)于生病或當(dāng)天表現(xiàn)異樣的幼兒,應(yīng)向家長(zhǎng)做簡(jiǎn)單交代。如果幼兒在園期間遭受了意外傷害,那么無(wú)論大小,都一定要及時(shí)告知家長(zhǎng),并講明原因。(七)離園環(huán)節(jié)的安全工作管理22教師在接送幼兒時(shí)要清點(diǎn)幼兒人數(shù),并協(xié)助幼兒上下車。在車上,教師需注意每個(gè)幼兒的行為,提醒幼兒系好安全帶,不要把頭或手伸到車窗外,不要在車上打鬧,等等。教師應(yīng)確保把幼兒交給家長(zhǎng),不能讓幼兒獨(dú)自回家。(八)乘坐校車環(huán)節(jié)的安全工作管理23

《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》第五章對(duì)安全教育做出了詳細(xì)規(guī)定,要求“學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求,將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生開展安全教育”。安全教育有助于提升幼兒自身的安全意識(shí),培養(yǎng)幼兒的安全行為習(xí)慣,使幼兒掌握必要的安全知識(shí)和技能。1.安全教育內(nèi)容重點(diǎn)參考《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,幼兒園安全教育內(nèi)容重點(diǎn)如下:(1)預(yù)防和應(yīng)對(duì)社會(huì)安全類事故。第一,了解社會(huì)安全類突發(fā)事故的危險(xiǎn)和危害。第二,了解并遵守各種公共場(chǎng)所活動(dòng)的安全常識(shí)。第三,認(rèn)識(shí)與陌生人交往中應(yīng)當(dāng)注意的安全問題,逐步形成基本的自我保護(hù)意識(shí)。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(一)幼兒安全教育8.2.3幼兒園安全教育24(2)預(yù)防和應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事故。第一,了解基本的公共衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生常識(shí)。第二,了解常見的腸道和呼吸道疾病等的預(yù)防常識(shí),養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生和健康行為及飲食習(xí)慣。(3)預(yù)防和應(yīng)對(duì)意外傷害事故。第一,學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)內(nèi)容,了解出行時(shí)的道路交通安全常識(shí)。第二,初步識(shí)別各種危險(xiǎn)標(biāo)志;學(xué)習(xí)家用電器、煤氣(柴火)、刀具等日常用品的安全使用方法。第三,初步具備使用電梯、索道、游樂設(shè)施等特種設(shè)備的安全意識(shí)。第四,初步學(xué)會(huì)在事故災(zāi)害事件中自我保護(hù)和求助、求生的簡(jiǎn)單技能。學(xué)會(huì)正確使用和撥打110、119、120電話。(4)預(yù)防和應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害。第一,了解幼兒園所在地區(qū)和生活環(huán)境中可能發(fā)生的自然災(zāi)害及其危險(xiǎn)性。第二,學(xué)習(xí)躲避自然災(zāi)害引發(fā)危險(xiǎn)的簡(jiǎn)單方法,初步學(xué)會(huì)在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)的自我保護(hù)和求助及逃生的簡(jiǎn)單技能。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容25(5)預(yù)防和應(yīng)對(duì)影響幼兒安全的其他事件。第一,與同伴友好相處,初步形成避免在活動(dòng)、游戲中造成誤傷的意識(shí)。第二,學(xué)習(xí)當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)聽從成人安排或者利用現(xiàn)有條件有效地保護(hù)自己的方法。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容262.安全教育的方法(1)在游戲中巧妙融入。游戲既是幼兒喜歡的活動(dòng),也是幼兒學(xué)習(xí)的最佳方式。教師可以將安全教育的內(nèi)容自然融入不同的游戲之中,使幼兒在輕松、愉快的氛圍中掌握安全知識(shí)和技能。例如,在玩角色游戲“娃娃家”時(shí),教師可有意識(shí)地設(shè)計(jì)“不給陌生人開門”等情節(jié)。(2)在生活中自然滲透。一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)都是安全教育的好時(shí)機(jī)。一方面,教師要針對(duì)一日生活中可能遇到的危險(xiǎn),隨時(shí)提醒幼兒注意安全,如上下樓梯時(shí)要排隊(duì)、不擁擠,不玩電源插座和插頭;另一方面,當(dāng)幼兒身邊發(fā)生安全事故時(shí),教師應(yīng)當(dāng)抓住這一教育契機(jī),引導(dǎo)幼兒討論事故發(fā)生的原因以及如何避免類似事故的發(fā)生,讓幼兒明確一日生活中各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)的具體要求。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容27(3)在演習(xí)中實(shí)踐鞏固。有效的安全模擬演習(xí)能使幼兒掌握必要的自救和逃生技巧,幫助教師和幼兒更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。教師要充分利用安全模擬演習(xí)的機(jī)會(huì),幫助幼兒學(xué)習(xí)和掌握更多的安全知識(shí),引導(dǎo)幼兒思考和討論防災(zāi)、避震、躲避傷害等多種情況下的自救方法,并在演習(xí)中反復(fù)練習(xí)和運(yùn)用。經(jīng)過(guò)多次模擬演習(xí),幼兒的自救意識(shí)增強(qiáng)了,自救動(dòng)作也更加迅速。(4)在家園合作中深化加強(qiáng)。對(duì)幼兒的安全教育單靠幼兒園是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,幼兒園的安全工作離不開家長(zhǎng)的理解、配合、支持和參與。教師要指導(dǎo)家長(zhǎng)在家庭生活中開展安全教育,可開設(shè)家長(zhǎng)講座,利用幼兒園自辦的小報(bào)、櫥窗、家長(zhǎng)園地、板報(bào)等多種途徑、多種形式向家長(zhǎng)宣傳安全教育,讓家長(zhǎng)了解一些安全小常識(shí),履行好幼兒監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。只有家園一致,形成教育合力,共同增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),提高幼兒的自我保護(hù)能力,才能使幼兒遠(yuǎn)離危險(xiǎn)、遠(yuǎn)離意外、遠(yuǎn)離傷害。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容28幼兒園的安全管理首先要加強(qiáng)對(duì)人的管理,安全培訓(xùn)就是最有效的辦法。從管理的角度講,要將安全培訓(xùn)納入職后培訓(xùn)體系,分層次各有側(cè)重、分階段重點(diǎn)突出地進(jìn)行。從人員類型講,要對(duì)每一類型的員工按照其工作職責(zé)請(qǐng)專業(yè)人員開展理論與實(shí)操的全面培訓(xùn),可以分成園長(zhǎng)與安全專管員、教師與保育員、保健醫(yī)生、后廚以及門衛(wèi)人員的培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容講,可以分成幼兒日常生活中常見及突發(fā)事故的預(yù)防,室內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的安全使用,安全設(shè)施設(shè)備的操作,火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的處理,幼兒各類流行疾病的預(yù)防及傷害緊急處理,營(yíng)養(yǎng)膳食的安全加工,防惡意闖入和突發(fā)性犯罪,等等,同時(shí)注意內(nèi)容的系統(tǒng)性和實(shí)操性。8.2幼兒園安全工作管理的內(nèi)容(二)教職工安全培訓(xùn)8.2.3幼兒園安全教育8.3

幼兒園安全事故的處理建立健全安全工作管理制度,留心一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)排除安全隱患,都有助于將危險(xiǎn)發(fā)生的概率降至最低。但當(dāng)意外發(fā)生時(shí),應(yīng)做好危機(jī)應(yīng)對(duì)與善后處理,這就需要有相應(yīng)的危機(jī)處理制度及應(yīng)對(duì)策略。30幼兒園在處理幼兒意外傷害事故的過(guò)程中,應(yīng)遵循以下要求:1.及時(shí)救治,逐級(jí)上報(bào)事故發(fā)生后,應(yīng)判斷幼兒的受傷程度,如果在能力范圍內(nèi),那么應(yīng)立刻采取緊急救援等方式進(jìn)行救助;如果超出能力范圍,那么要立刻把幼兒送至醫(yī)院。與此同時(shí),應(yīng)及時(shí)與主班教師或上級(jí)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。2.聯(lián)系家長(zhǎng),危機(jī)公關(guān)事故發(fā)生后,應(yīng)立即聯(lián)系家長(zhǎng),并且醫(yī)生的治療方案也應(yīng)獲得家長(zhǎng)的同意。如果家長(zhǎng)對(duì)事故存疑,那么幼兒園與家長(zhǎng)可以通過(guò)協(xié)商方式解決。如果雙方自愿,那么可以書面請(qǐng)求主管教育行政部門進(jìn)行調(diào)解,也可以依法直接提起訴訟。3.做好記錄,積極反思事故處理結(jié)束后,園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故記錄表格,以備查檔。此外,幼兒園必須在事故發(fā)生后組織教師反思造成幼兒意外傷害的原因,思考如何通過(guò)改進(jìn)來(lái)為幼兒提供更加安全的生活環(huán)境。8.3幼兒園安全事故的處理(一)意外傷害事故8.3.1事故處理程序31幼兒園一旦發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、地震、傳染病等群體傷害事故,就應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案,控制事態(tài)發(fā)展,減少損失。8.3幼兒園安全事故的處理(二)群體傷害事故8.3.1事故處理程序32幼兒園安全事故的責(zé)任認(rèn)定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)主體的行為與損害后果之間的因果關(guān)系依法確定,事故涉及的主體包括幼兒園和幼兒監(jiān)護(hù)人。8.3幼兒園安全事故的處理(一)幼兒園的責(zé)任8.3.2事故責(zé)任認(rèn)定當(dāng)事故由幼兒園和教職工的過(guò)錯(cuò)引起時(shí),幼兒園應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。根據(jù)幼兒園事故發(fā)生的原因、情節(jié)、過(guò)錯(cuò)等因素,幼兒園的責(zé)任可分為完全責(zé)任、部分責(zé)任和免除責(zé)任三種。1.完全責(zé)任完全責(zé)任指過(guò)錯(cuò)全在幼兒園,如幼兒園設(shè)施設(shè)備不符合國(guó)家規(guī)定、食品藥品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、管理存在明顯漏洞等。2.部分責(zé)任部分責(zé)任指幼兒園事故的發(fā)生,一部分是由幼兒園或教職工引起的,一部分是由幼兒或其他因素引起的。3.免除責(zé)任免除責(zé)任指由幼兒自身原因引起,在幼兒園外發(fā)生或因突發(fā)性、不可抗因素造成的傷害,幼兒園已經(jīng)履行了相應(yīng)職責(zé),且無(wú)不當(dāng)行為的,不承擔(dān)事故責(zé)任。338.3幼兒園安全事故的處理(二)幼兒監(jiān)護(hù)人的責(zé)任8.3.2事故責(zé)任認(rèn)定監(jiān)護(hù)人的責(zé)任指對(duì)監(jiān)護(hù)人或其子女造成的傷害,監(jiān)護(hù)人應(yīng)該依據(jù)事故的原因和情節(jié)輕重承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。需要注意的是,兩個(gè)責(zé)任主體并不是在所有安全事故中都須承擔(dān)責(zé)任,也并非平均分擔(dān)責(zé)任,而是根據(jù)事故原因、情節(jié)輕重等因素決定,并且應(yīng)具體問題具體分析。?思考與練習(xí)3作為幼兒園教師,應(yīng)如何在一日生活中保護(hù)幼兒的安全?4如何處理幼兒園安全事故?5請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)幼兒安全教育活動(dòng)。思考與練習(xí)1幼兒園安全工作管理應(yīng)遵循哪些原則?2幼兒園應(yīng)建立健全哪些安全工作管理制度?1.程秀蘭,趙炎朋.幼兒園安全管理的現(xiàn)狀、問題及解決對(duì)策.學(xué)前教育研究,2018(12).2.馮寶安,周興平.2010—2015年在園幼兒死亡事件統(tǒng)計(jì)分析與解決對(duì)策.學(xué)前教育研究,2016(2).3.朱詠梅.通過(guò)游戲化教育增強(qiáng)基礎(chǔ)安全意識(shí)探析.中國(guó)教育學(xué)刊,2020(S1).4.溝偉偉.幼兒園戶外活動(dòng)安全隱患因素及預(yù)防措施.陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(7).推薦資源END.第九章幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)幼兒園管理39九

幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)指引：1.了解幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)的任務(wù)與意義;2.認(rèn)識(shí)幼兒園保教人員的工作職責(zé)、選聘流程與任用原則;3.理解并認(rèn)同幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容,了解幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的途徑及相關(guān)注意事項(xiàng)；4.熟悉幼兒園保教人員的管理策略。第一節(jié)幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)概述第二節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用第三節(jié)幼兒園保教人員的培養(yǎng)與管理9.1幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)概述429.1.1幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)的任務(wù)談及教師隊(duì)伍建設(shè),我們往往會(huì)聯(lián)想到教師管理,但其實(shí)這兩者并不完全等同。建設(shè)具有更新和提升之意,管理多在于促成事務(wù)的順利進(jìn)行。教師管理是指在教師的任用、培養(yǎng)、考核、工資待遇等方面的一系列規(guī)定及其操作。而教師隊(duì)伍建設(shè)工作既延續(xù)教師管理的任務(wù),需保障教師隊(duì)伍的穩(wěn)定及教育職能的正常運(yùn)行,還應(yīng)提升教師隊(duì)伍的質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)教育效果。幼兒園內(nèi)的教師隊(duì)伍建設(shè)一般指保教隊(duì)伍建設(shè)。保教人員既是幼兒園最為核心的教職工,也是園所教育目標(biāo)的重要執(zhí)行者?！队變簣@工作規(guī)程》明確指出,幼兒園需按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定配足配齊教職工,幼兒園園長(zhǎng)需“負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)定聘任、調(diào)配教職工,指導(dǎo)、檢查和評(píng)估教師以及其他工作人員的工作,并給予獎(jiǎng)懲”,“負(fù)責(zé)教職工的思想工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并為他們的學(xué)習(xí)、進(jìn)修、教育研究創(chuàng)造必要的條件”,“關(guān)心教職工的身心健康,維護(hù)他們的合法權(quán)益,改善他們的工作條件”。簡(jiǎn)言之,幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)的任務(wù)主要是選聘合格的保教人員,落實(shí)保教人員的職責(zé)要求,保障并改善保教人員的工作條件,為保教人員提供專業(yè)發(fā)展資源和機(jī)會(huì)。其中,保教隊(duì)伍建設(shè)的核心任務(wù)是培養(yǎng)專業(yè)的保教人員,關(guān)鍵要義在于調(diào)動(dòng)保教人員的積極性,激發(fā)保教人員專業(yè)發(fā)展的自覺性②。9.1幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)概述439.1.2

幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)的意義幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)具有雙重意義:一是提升保教人員的專業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)其個(gè)人發(fā)展的精神追求;二是改善教育質(zhì)量,促成幼兒積極健康地學(xué)習(xí)與發(fā)展。首先,教師作為一項(xiàng)具有專業(yè)技術(shù)要求的職業(yè),專業(yè)素養(yǎng)是其個(gè)人精神追求和自我實(shí)現(xiàn)的最佳體現(xiàn)。幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)在于為保教人員提供豐富的專業(yè)發(fā)展資源和機(jī)會(huì),這是提升教師專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵舉措,既可幫助教師確立其專業(yè)性,維護(hù)教師的專業(yè)地位與尊嚴(yán),又可促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn)。其次,保教工作是幼兒園的核心工作,而保教人員是決定保教工作質(zhì)量的中堅(jiān)力量,因此幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)是提高幼兒園教育質(zhì)量的關(guān)鍵。保教人員是教育活動(dòng)的組織者與實(shí)施者,幼兒正是在一個(gè)個(gè)教育活動(dòng)、一次次師幼互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)的。保教人員的專業(yè)化程度決定了教育活動(dòng)和師幼互動(dòng)的質(zhì)量,專業(yè)素養(yǎng)高的教師能夠?yàn)橛變航M織適宜、有趣、有挑戰(zhàn)性的教育活動(dòng),能夠與幼兒進(jìn)行溫暖且具有教育性的師幼互動(dòng)。幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)通過(guò)提升教師的專業(yè)水平,改善幼兒園的教育質(zhì)量,促進(jìn)幼兒優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)與發(fā)展,為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。9.1幼兒園保教隊(duì)伍建設(shè)概述9.2

幼兒園保教人員的選聘與任用45觀察了解幼兒,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本班幼兒的發(fā)展水平和興趣需要,制訂和執(zhí)行教育工作計(jì)劃,合理安排幼兒一日生活;1創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境,合理組織教育內(nèi)容,提供豐富的玩具和游戲材料,開展適宜的教育活動(dòng);2嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活,做好衛(wèi)生保健工作;3與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,相互配合共同完成教育任務(wù);4參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和保育教育研究活動(dòng);5定期總結(jié)評(píng)估保教工作實(shí)效,接受園長(zhǎng)的指導(dǎo)和檢查。69.2幼兒園保教人員的選聘與任用9.2.1

幼兒園保教人員的工作職責(zé)(一)幼兒園教師的工作職責(zé)

《幼兒園工作規(guī)程》第四十一條明確指出,幼兒園教師對(duì)本班工作全面負(fù)責(zé),需認(rèn)真履行以下工作職責(zé):46(三)組織正式考核本階段對(duì)所選人員進(jìn)行正式考核,考核類型包括筆試和面試。(四)擇優(yōu)錄用園所招聘小組應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的考核表現(xiàn)擇優(yōu)錄用,并公示錄用結(jié)果。(一)發(fā)布招聘信息幼兒園將多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)共同審議確定的招聘計(jì)劃面向社會(huì)公布,廣泛招募有意向的教師。(二)審查申請(qǐng)材料對(duì)個(gè)人提交的職位申請(qǐng)材料進(jìn)行初步的資格審查。9.2幼兒園保教人員的選聘與任用9.2.2幼兒園保教人員的選聘流程47（一）按需定崗,以崗擇人

管理者在選聘之前,要認(rèn)真分析本園的規(guī)模、資源、目標(biāo)生源等實(shí)際條件,進(jìn)而明確招聘崗位的職責(zé)和人數(shù),盡量避免崗位冗雜、職責(zé)不清,以保證工作的正常進(jìn)行為準(zhǔn)則。(二)用人唯賢,用其所長(zhǎng)

在選用人才時(shí),管理者應(yīng)以應(yīng)聘者的能力為重,重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的能力是否符合崗位職責(zé)與要求,應(yīng)善于發(fā)掘賢才,大膽任用賢才,需盡量避免個(gè)人偏好和歧視,公正合理地選用人才。（三）合理配置,彈性管理幼兒園的業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,需要多方協(xié)同配合,才能確保園所的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。9.2幼兒園保教人員的選聘與任用9.2.3幼兒園保教人員的任用原則9.3

幼兒園保教人員的培養(yǎng)與管理491.專業(yè)理念與師德2.專業(yè)知識(shí)3.專業(yè)能力9.3幼兒園保教人員的培養(yǎng)與管理(一)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容9.3.1幼兒園教師專業(yè)發(fā)展(二)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的途徑1.園本教研2.專家引領(lǐng)3.外出培訓(xùn)與進(jìn)修4.師徒結(jié)對(duì)5.自主專業(yè)發(fā)展501.將《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為專業(yè)發(fā)展的依據(jù)2.按需、對(duì)癥培養(yǎng)教師,確保教師培養(yǎng)的有效性3.推動(dòng)教師的自主反思,激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性9.3幼兒園保教人員的培養(yǎng)與管理(三)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的注意事項(xiàng)9.3.1幼兒園教師專業(yè)發(fā)展(二)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的途徑1.園本教研2.專家引領(lǐng)3.外出培訓(xùn)與進(jìn)修4.師徒結(jié)對(duì)5.自主專業(yè)發(fā)展51管理保教人員的目的在于保障幼兒園保教工作職能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)為教師專業(yè)發(fā)展提供保障與激勵(lì)條件。管理的核心在于規(guī)范教師的保教行為,調(diào)動(dòng)教師的積極性,促成教師的專業(yè)成長(zhǎng),共同實(shí)現(xiàn)幼兒園的教育目標(biāo)。9.3幼兒園保教人員的培養(yǎng)與管理9.3.2幼兒園保教人員的管理策略52思想政治觀念是引領(lǐng)教育實(shí)踐的先導(dǎo)。幼兒園管理者應(yīng)積極落實(shí)思想政治教育,強(qiáng)化師德建設(shè),端正和提高保教人員的思想政治觀念,為保教人員的專業(yè)化保教實(shí)踐奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。首先,幼兒園管理者應(yīng)帶領(lǐng)保教人員正確認(rèn)識(shí)學(xué)前教育的社會(huì)任務(wù),主動(dòng)了解時(shí)政信息。2018年印發(fā)的《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》(簡(jiǎn)稱《意見》)指出,學(xué)前教育要“認(rèn)真落實(shí)立德樹人根本任務(wù)”,“為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”。幼兒園管理者應(yīng)加強(qiáng)思想政治宣傳與教育,讓保教人員意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任,并以此為根本方向,規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)保教行為。同時(shí),幼兒園管理者還應(yīng)鼓勵(lì)和帶領(lǐng)保教人員積極了解教育改革動(dòng)態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的教育方針和政策。其次,職業(yè)道德和情懷是引領(lǐng)教師專業(yè)化教育實(shí)踐的指南針?！兑庖姟分赋?要“強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)”,培養(yǎng)教師“熱愛幼教、熱愛幼兒的職業(yè)情懷”。幼兒園管理者應(yīng)注意引導(dǎo)教師充分認(rèn)識(shí)到學(xué)前教育的重要價(jià)值與光榮使命,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,強(qiáng)化教師的專業(yè)意識(shí),堅(jiān)定教師的職業(yè)信念,激發(fā)教師的職業(yè)使命感,以高尚的職業(yè)道德與情懷去規(guī)范和指導(dǎo)教師的保教行為。幼兒園管理者在進(jìn)行師德師風(fēng)培訓(xùn)時(shí),應(yīng)與幼兒園的保教實(shí)踐緊密結(jié)合,充分利用園所環(huán)境,進(jìn)行針對(duì)性、多樣化的培訓(xùn),如開展讀書交流活動(dòng)、舉行演講比賽、學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡等。(一)落實(shí)思想政治教育,強(qiáng)化師德建設(shè)53良好的工作條件是幼兒園教師主動(dòng)、創(chuàng)造性地進(jìn)行專業(yè)的保教實(shí)踐的重要基礎(chǔ)。工作條件既包括完善的物質(zhì)條件,也包括和諧的人際氛圍。一方面,幼兒園管理者應(yīng)充分考慮教師的生活和工作情況,保障教師的工資待遇,設(shè)置合理的工作安排和要求,為教師提供充足的工作資源,讓教師能夠放心、舒心地開展保教工作。另一方面,幼兒園管理者也應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)和諧溫暖的人際氛圍,將人文關(guān)懷融入日常管理,帶頭引領(lǐng)教師們相互尊重與信任,相互關(guān)心與支持,相互欣賞與學(xué)習(xí),形成強(qiáng)大的歸屬感和凝聚力,從而讓教師們認(rèn)真踏實(shí)地履行本職工作,積極主動(dòng)地改進(jìn)保教實(shí)踐。(二)保障良好的工作條件54制度化是管理保教人員的必要手段。為規(guī)范保教人員的工作行為,有必要建立和完善對(duì)教師工作的考核評(píng)價(jià)體系。在創(chuàng)設(shè)考核評(píng)價(jià)體系時(shí),需重點(diǎn)明確考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。首先,考核內(nèi)容應(yīng)以《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為根本依據(jù),需考慮所在幼兒園的工作條件和特點(diǎn),以及教師的能力水平和特點(diǎn),確?？己藘?nèi)容的準(zhǔn)確性、適宜性和可操作性。其次,還需注意讓多個(gè)主體共同考核教師的保教工作,廣泛采納大家的意見,確?？己说目陀^性與公正性。最后,可根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施一定的獎(jiǎng)懲,在獎(jiǎng)懲過(guò)程中應(yīng)注意以改進(jìn)和提升為導(dǎo)向,及時(shí)獎(jiǎng)懲,對(duì)事不對(duì)人。除建立和完善考核評(píng)價(jià)體系外,在日常工作中,幼兒園管理者也應(yīng)常常激勵(lì)教師,調(diào)動(dòng)教師的積極性。例如,可以多多關(guān)注教師的日常工作,與教師進(jìn)行積極的對(duì)話,對(duì)教師的努力與進(jìn)步進(jìn)行真誠(chéng)的肯定,并給予相應(yīng)的專業(yè)支持,激發(fā)教師的發(fā)展動(dòng)力。(三)完善考核評(píng)價(jià)體系,善用激勵(lì)機(jī)制55園所文化是一所幼兒園十分寶貴的隱性財(cái)富,它雖然看不見摸不著,但卻是在無(wú)形中約束和指導(dǎo)教師工作行為的重要源泉。幼兒園管理者應(yīng)采取榜樣示范、舉辦文化活動(dòng)、暢通溝通渠道等方法,努力創(chuàng)設(shè)并持續(xù)鞏固以幼兒為本、和諧互助、奮發(fā)上進(jìn)的優(yōu)秀園所文化,讓園所文化這只無(wú)形的“手”規(guī)制教師的保教行為,推動(dòng)教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。其中,“以幼兒為本”的理念氛圍能讓教師自發(fā)地尊重與信任、肯定與支持幼兒,從而真正踐行以幼兒為中心的教育教學(xué)?！昂椭C互助”的人際氛圍能讓教師之間坦誠(chéng)地進(jìn)行溝通與交流,就保教工作中的收獲和問題進(jìn)行討論,從而分享建議,相互支持,共同進(jìn)步。“奮發(fā)上進(jìn)”的工作氛圍能激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的自覺性,使教師主動(dòng)反思自己在保教工作中存在的不足,積極學(xué)習(xí)相關(guān)的保教理念與知識(shí),不斷嘗試調(diào)整和優(yōu)化自身的保教實(shí)踐。(四)創(chuàng)設(shè)積極融洽的園所文化?思考與練習(xí)3簡(jiǎn)述幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。4試論如何激發(fā)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性。5請(qǐng)結(jié)合本章學(xué)習(xí)內(nèi)容,為自己設(shè)定一份專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。思考與練習(xí)1幼兒園保教人員的工作職責(zé)有哪些?2幼兒園保教人員的任用應(yīng)遵循哪些原則?1.教育部教師工作司.幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)解讀.北京:北京師范大學(xué)出版社,2013.2.陳雯.幼兒園教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略.學(xué)前教育研究,2015(11).3.蔡迎旗,海鷹.自主學(xué)習(xí):幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)之需.學(xué)前教育研究,2016(3).推薦資源END.第十章幼兒園組織文化建設(shè)幼兒園管理61十幼兒園組織文化建設(shè)目標(biāo)指引：1.了解幼兒園組織文化的含義、特征、構(gòu)成;2.了解幼兒園組織文化的功能和幼兒園組織文化建設(shè)的意義;3.熟悉影響幼兒園組織文化建設(shè)的因素;4.掌握幼兒園組織文化建設(shè)的原則、策略。第一節(jié)幼兒園組織文化概述第二節(jié)幼兒園組織文化的建設(shè)10.1幼兒園組織文化概述

2015年1月，教育部正式頒布《幼兒園園長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)?！稑?biāo)準(zhǔn)》將“營(yíng)造育人文化”作為園長(zhǎng)的重要專業(yè)職責(zé)之一，要求園長(zhǎng)把“文化育人”作為辦園的重要內(nèi)容與途徑，促進(jìn)幼兒全面、和諧發(fā)展。文化是一個(gè)組織的靈魂，對(duì)組織的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。幼兒園組織文化是幼兒園特色的體現(xiàn)，是一所幼兒園區(qū)別于其他幼兒園的標(biāo)志。64一般而言,組織文化是組織在其發(fā)展過(guò)程中,在內(nèi)外環(huán)境的相互作用下形成的以共享的價(jià)值觀、信仰為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范以及外部形象等的總和。組織文化常常表現(xiàn)為組織內(nèi)部成員習(xí)慣化的行為方式、組織的制度以及組織的物質(zhì)設(shè)施等。10.1幼兒園組織文化概述(一)組織文化10.1.1組織文化與幼兒園組織文化的含義65幼兒園作為一個(gè)社會(huì)組織,具備一般社會(huì)組織的特征。但由于幼兒園是以育人為宗旨的社會(huì)組織,因此它又區(qū)別于其他生產(chǎn)性或事業(yè)性的社會(huì)組織,構(gòu)成了有獨(dú)特內(nèi)涵與特征的幼兒園組織文化。幼兒園組織文化是組織在其發(fā)展過(guò)程中,在內(nèi)外環(huán)境的相互作用下形成的,為其成員所普遍認(rèn)同并遵循的共同價(jià)值觀、精神信念及行為方式的總和。幼兒園組織文化有廣義和狹義之分。廣義的幼兒園組織文化是園所內(nèi)全體成員共同接受的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、思維方式、心理預(yù)期和團(tuán)隊(duì)歸屬感等群體意識(shí)的總稱;狹義的幼兒園組織文化是指幼兒園的物質(zhì)設(shè)施、行為習(xí)慣、組織管理結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)的制度,以及幼兒園組織成員內(nèi)隱的幼兒園精神、價(jià)值觀等。幼兒園組織文化是幼兒園全體教職工共同遵循的文化,對(duì)全體教職工具有深遠(yuǎn)持久的影響。10.1幼兒園組織文化概述(二)幼兒園組織文化10.1.1組織文化與幼兒園組織文化的含義6612345(一)無(wú)形性組織文化的無(wú)形性也稱意識(shí)性。(三)獨(dú)特性組織文化作為幼兒園的獨(dú)特標(biāo)志,是區(qū)別于其他幼兒園的特色。(五)教育性幼兒園作為學(xué)前兒童的教育機(jī)構(gòu),其精神文化、環(huán)境文化、制度文化、行為文化具有教育性。(二)軟約束性不同于規(guī)章制度等硬性因素,幼兒園組織文化可以對(duì)組織成員的思想、心理和行為產(chǎn)生軟約束作用,它是幼兒園軟性的精神支柱。(四)動(dòng)態(tài)性幼兒園組織文化是在其生存、發(fā)展過(guò)程中逐漸培育、積累和總結(jié)而形成的。10.1幼兒園組織文化概述10.1.2幼兒園組織文化的特征67精神文化制度文化行為文化物質(zhì)文化10.1幼兒園組織文化概述10.1.3幼兒園組織文化的構(gòu)成組織文化結(jié)構(gòu)是組織文化各要素的地位及構(gòu)成方式。美國(guó)學(xué)者埃德加·沙因提出組織文化四層次理論,根據(jù)這一理論,幼兒園組織文化包括從物質(zhì)文化(表層)到行為文化(淺層)、制度文化(中層),最后到精神文化(深層)的完整體系(見圖10-1)。其中精神文化(深層)是組織文化的核心。圖10-1幼兒園組織文化結(jié)構(gòu)示意68物質(zhì)文化位于組織文化的表層。幼兒園物質(zhì)文化是幼兒園全體組織成員在教育實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造的各種物質(zhì)設(shè)施的總和,是幼兒園組織文化的物質(zhì)形態(tài)。這種以物質(zhì)形態(tài)存在的文化設(shè)施不僅是幼兒園保教活動(dòng)的重要場(chǎng)所,而且體現(xiàn)了幼兒園的價(jià)值觀念和教育內(nèi)涵,使幼兒園組織文化得以保存和傳遞。幼兒園物質(zhì)文化通常包括以下內(nèi)容:1.幼兒園標(biāo)志幼兒園標(biāo)志是幼兒園的代表,可以給社會(huì)和公眾留下直觀的印象,使人直接聯(lián)想到幼兒園。比如,代表幼兒園形象的具體器物(如園名、園徽、園歌、園服等)能夠反映出幼兒園的辦園理念和組織文化的內(nèi)涵,直接向社會(huì)和公眾傳達(dá)幼兒園的辦園宗旨和價(jià)值追求。2.幼兒園物質(zhì)環(huán)境幼兒園物質(zhì)環(huán)境的好壞關(guān)系到全園教職工的工作效率和情感態(tài)度。幼兒園物質(zhì)環(huán)境包括幼兒園地理位置、建筑、人文景觀、自然環(huán)境、園所規(guī)劃布局、室內(nèi)空間大小與結(jié)構(gòu)、硬件設(shè)施設(shè)備等。舒適、整潔的園所環(huán)境可以安定情緒、啟迪思想、陶冶情操。(一)幼兒園物質(zhì)文化69在幼兒園組織文化結(jié)構(gòu)中,行為文化位于組織文化的淺層。幼兒園行為文化是在園所長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,幼兒園組織成員所形成的共同的行為習(xí)慣和活動(dòng)文化,它既是幼兒園作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),同時(shí)也是幼兒園精神、價(jià)值觀的折射。幼兒園行為文化是依靠全體教職工和幼兒的參與和支持、傳承與發(fā)揚(yáng),將辦園理念內(nèi)化的過(guò)程,是幼兒園育人活動(dòng)中最直接、最廣泛、最深刻的部分。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,管理者尊重教職工,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分工并提供合理的工資、福利待遇,鼓勵(lì)教職工在自己的崗位上發(fā)揮積極作用。第二,教職工有正確的教育理念和教育行為、高超的專業(yè)能力,能夠很好地完成本職工作,促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),并為家長(zhǎng)和社會(huì)提供服務(wù)。第三,幼兒園經(jīng)常組織或鼓勵(lì)教師參加各類培訓(xùn)和能力提升活動(dòng),如組織參加園內(nèi)外業(yè)務(wù)交流、教學(xué)技能競(jìng)賽、文體活動(dòng)等(見圖102)。(二)幼兒園行為文化70第四,設(shè)計(jì)和定期舉辦幼兒園儀式活動(dòng)。幼兒園儀式活動(dòng)是行為文化的載體。幼兒園可以結(jié)合自身實(shí)際,組織各種儀式性的紀(jì)念活動(dòng),比如升旗儀式、掃墓活動(dòng)、畢業(yè)典禮、表彰活動(dòng)、兒童節(jié)活動(dòng)、體育節(jié)活動(dòng)、閱讀節(jié)活動(dòng)等,傳遞幼兒園的組織精神和價(jià)值觀念,進(jìn)行組織文化建設(shè),讓教職工、幼兒和家長(zhǎng)受到園所文化的熏陶和感染。(二)幼兒園行為文化71幼兒園制度文化位于組織文化的中層,它是由幼兒園所制定的制度及由此形成的組織形態(tài)和員工的行為模式構(gòu)成的外顯文化。它是體現(xiàn)幼兒園組織文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和員工行為準(zhǔn)則的綜合,主要包括分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、工作制度、分配制度等。然而,制度文化不是規(guī)章制度本身,而是制度在制定和執(zhí)行過(guò)程中所映射出的管理理念。幼兒園的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部制度在一定程度上反映了幼兒園的資源配置模式、權(quán)力分配方式、管理方式、管理理念等。設(shè)立合理的幼兒園組織機(jī)構(gòu)、制定良好的幼兒園管理制度有利于保證幼兒園內(nèi)部成員在工作中各司其職、互不推諉。首先,幼兒園制度文化表現(xiàn)為文本化的各種規(guī)章制度:一方面,包括國(guó)家頒布的教育方針政策、法律法規(guī),政府主管部門制定的各類章程、規(guī)則、指示等;另一方面,也包括幼兒園結(jié)合自身實(shí)際制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,涉及教學(xué)、保育、科研、管理等方方面面,例如《幼兒園衛(wèi)生保健制度》《幼兒園安全管理制度》。其次,幼兒園制度文化內(nèi)化為個(gè)體思想觀念、道德意識(shí)等方面隱性的“規(guī)章制度”。將外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要,體現(xiàn)了個(gè)體滿足制度規(guī)范的自覺要求,既實(shí)現(xiàn)了制定明確規(guī)章制度的最終目的,也為幼兒園營(yíng)造了良好的制度文化氛圍。幼兒園制度文化是幼兒園重要的精神財(cái)富。(三)幼兒園制度文化72幼兒園精神文化指幼兒園全體教職工所信奉的價(jià)值觀和組織精神,是幼兒園組織成員的集體意識(shí)和行動(dòng)準(zhǔn)則。精神文化是幼兒園文化最核心、最深層、最隱性的表現(xiàn)形式,它主要體現(xiàn)在幼兒園的辦園思想、發(fā)展目標(biāo)、辦園特色、核心教育理念和教育特色等方面,亦是幼兒園組織文化建設(shè)的關(guān)鍵。1.幼兒園價(jià)值觀幼兒園價(jià)值觀是全園教職工在教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的價(jià)值準(zhǔn)則,是對(duì)教育管理、保教工作、課程模式、家長(zhǎng)服務(wù)等活動(dòng)的基本看法和觀點(diǎn),具體包括管理觀、教學(xué)觀、兒童觀、課程觀等。幼兒園價(jià)值觀決定了幼兒園的本質(zhì)特性,規(guī)定了幼兒園的發(fā)展方向。2.幼兒園的組織精神幼兒園的組織精神是幼兒園在長(zhǎng)期發(fā)展中逐步形成的具有共性的思想觀念。幼兒園的組織精神依托于幼兒園的現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,體現(xiàn)了幼兒園全體成員一致認(rèn)同的價(jià)值理念。幼兒園的組織精神與其價(jià)值觀具有內(nèi)在的聯(lián)系,具有強(qiáng)大的感召力,激勵(lì)幼兒園全體成員在統(tǒng)一理念的引領(lǐng)下共同努力。(四)幼兒園精神文化73綜上,物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化不是相互孤立、互不相干的,而是由淺及深、層層遞進(jìn)、相互依賴的。精神文化決定物質(zhì)、行為和制度文化,是組織文化的核心和靈魂;制度文化是行為文化與精神文化的中介;物質(zhì)文化和行為文化是精神文化的基礎(chǔ)與體現(xiàn);行為文化和制度文化則約束和規(guī)范物質(zhì)文化和精神文化的建設(shè)?？梢哉f(shuō),物質(zhì)文化、行為文化是幼兒園的“外表”,制度文化是幼兒園的“骨架”,精神文化是幼兒園的“靈魂”,這四部分是相互滲透、互相補(bǔ)充的,共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的文化整體。10.1幼兒園組織文化概述10.1.3幼兒園組織文化的構(gòu)成74組織文化的重要價(jià)值在于,它規(guī)定了事情是如何進(jìn)行的,以及什么才是最重要的。幼兒園組織文化對(duì)于園所的發(fā)展有著不容忽視的作用。具體而言,幼兒園組織文化的功能有正向和負(fù)向之分,這就要求管理者積極發(fā)揮組織文化的正向功能,同時(shí)也不能忽視組織文化可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。10.1幼兒園組織文化概述10.1.4幼兒園組織文化的功能(一)正向功能1.導(dǎo)向功能2.凝聚功能3.激勵(lì)功能4.規(guī)范功能75幼兒園組織文化的建設(shè)是一把雙刃劍。積極、科學(xué)的組織文化能促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展,而消極、不健康的組織文化則會(huì)給幼兒園帶來(lái)不良影響。例如,幼兒園辦園思想出現(xiàn)偏差,會(huì)導(dǎo)致園所建設(shè)滯后、教師隊(duì)伍散漫等。同時(shí),因?yàn)榻M織文化具有穩(wěn)定性的特點(diǎn),所以組織文化一旦形成就很難改變。因此,幼兒園在發(fā)展過(guò)程中要避免組織文化成為組織變革和發(fā)展的潛在障礙。其成為障礙的可能性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是成為改革創(chuàng)新的障礙。幼兒園的內(nèi)外環(huán)境是不斷發(fā)展變化的,組織文化極容易形成一種思維和行為的定式與慣性,這可能會(huì)束縛幼兒園成員的思想,給改革創(chuàng)新造成一定的阻力。二是成為多元文化發(fā)展的障礙。幼兒園組織文化對(duì)全園教職工具有一致的約束力,在一定程度上抑制了個(gè)性的發(fā)展,特別是當(dāng)新成員加入時(shí),會(huì)產(chǎn)生文化適應(yīng)和文化沖突的問題,妨礙幼兒園發(fā)展兼容并包的多元文化。針對(duì)幼兒園組織文化的負(fù)向功能,管理者需要建設(shè)正確、積極向上的組織文化,在保持組織文化相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí),使幼兒園組織文化隨著內(nèi)外環(huán)境的不斷變化動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷吸收和包容新的文化,形成具有強(qiáng)大生命力的組織文化。10.1幼兒園組織文化概述10.1.4幼兒園組織文化的功能(二)負(fù)向功能76(一)有利于幼兒園的可持續(xù)發(fā)展幼兒園的組織文化建設(shè)是幼兒園發(fā)展的動(dòng)力,是幼兒園的生命力所在,能夠促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。一方面,良好的組織文化能夠幫助幼兒園樹立良好的品牌形象,獲得社會(huì)的認(rèn)可和支持;另一方面,幼兒園的可持續(xù)發(fā)展需要良好的軟約束性的組織文化。優(yōu)秀的幼兒園組織文化能夠提升教職工對(duì)幼兒園的認(rèn)同感和集體責(zé)任感,激發(fā)教職工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,使其將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái),最大限度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和集體價(jià)值,有助于幼兒園的可持續(xù)性發(fā)展真正得到保障。10.1幼兒園組織文化概述10.1.5幼兒園組織文化建設(shè)的意義77(二)有利于提高幼兒園的管理成效和保教質(zhì)量幼兒園組織文化作為幼兒園教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,在幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮著潛移默化的作用。一方面,幼兒園組織文化中長(zhǎng)期形成的價(jià)值理念,經(jīng)過(guò)不斷沉淀,促使成員逐漸把外在要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要和個(gè)體符合制度規(guī)范的自覺要求,并在行動(dòng)中自覺維護(hù)和遵守。這種影響遠(yuǎn)比強(qiáng)制性的規(guī)章制度的影響更深刻、更穩(wěn)定,更有助于提高幼兒園管理的成效。另一方面,良好的幼兒園組織文化表現(xiàn)為全員參與、積極向上、管理規(guī)范、融洽團(tuán)結(jié),在日常的教育教學(xué)活動(dòng)、幼兒園教科研、家長(zhǎng)工作、幼兒園管理等方面滲透這一文化特色,有利于提高幼兒園的保教質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒園的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(三)有助于教師的專業(yè)成長(zhǎng)和幼兒的身心健康發(fā)展組織文化直接影響著組織氛圍,而組織氛圍又對(duì)置身其中的人產(chǎn)生直接影響。對(duì)于幼兒園教師來(lái)講,在積極向上、身心愉悅的組織氛圍中工作,能極大地發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造力,促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)。對(duì)于幼兒來(lái)講,良好的組織文化以及教師的精神面貌,對(duì)幼兒的身心健康發(fā)展和良好性格的形成起著重要作用。10.1幼兒園組織文化概述10.1.5幼兒園組織文化建設(shè)的意義10.2

幼兒園組織文化的建設(shè)幼兒園組織文化在不同的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景,以及不同管理者的管理行為影響下會(huì)有不同的表現(xiàn)。比如,有的幼兒園積極向上、有的幼兒園散漫無(wú)序、有的幼兒園互相內(nèi)耗等,這些文化一旦形成,就會(huì)進(jìn)一步對(duì)幼兒園的所有工作產(chǎn)生影響。因此,幼兒園應(yīng)努力形成優(yōu)秀的組織文化,促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的開展。79(三)幼兒園特征幼兒園組織文化也受其特征的影響。(四)社會(huì)發(fā)展社會(huì)發(fā)展對(duì)幼兒園組織文化具有巨大的推動(dòng)力。(一)園長(zhǎng)園長(zhǎng)特殊的角色和職能決定了其在幼兒園組織文化建設(shè)中有著舉足輕重的作用。(二)幼兒園教職工幼兒園教職工是組織文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。10.2幼兒園組織文化的建設(shè)10.2.1幼兒園組織文化建設(shè)的影響因素80(一)以人為本《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》提出了“以人為本”的教育理念。(三)普遍性與特殊性相結(jié)合園所文化要有自己的特色,不能相互模仿甚至照搬。(二)內(nèi)容與形式相統(tǒng)一為了保障組織文化建設(shè)的一致性,幼兒園組織文化需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。(四)繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合創(chuàng)新是幼兒園組織文化建設(shè)的生命力所在,是幼兒園組織文化得以持續(xù)發(fā)的內(nèi)在要求和不竭動(dòng)力。10.2幼兒園組織文化的建設(shè)10.2.2幼兒園組織文化建設(shè)的原則81(一)建設(shè)物質(zhì)文化,塑造良好組織形象學(xué)校的物質(zhì)文化建設(shè)主要包括學(xué)校校園環(huán)境、學(xué)校標(biāo)識(shí)、校容校貌等,它們具有鼓舞人、激勵(lì)人、濡染人的作用。1.創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)的園所環(huán)境遵循“環(huán)境就是教育”的原則,幼兒園可以結(jié)合本地的文化、位置、自然條件整體規(guī)劃設(shè)計(jì)園所文化;同時(shí),在園所環(huán)境中滲透?jìng)鹘y(tǒng)文化、現(xiàn)代文化和國(guó)際文化等多種元素,以區(qū)域活動(dòng)和一日生活為載體,通過(guò)主題延伸活動(dòng),將教學(xué)內(nèi)容融合到教室及公共區(qū)域的主題環(huán)境中,如全體幼兒共同繪制拼貼的“感恩主題墻”(見圖103)、“童心向黨主題墻”(見圖10-4)等,真正做到環(huán)境與幼兒對(duì)話,實(shí)現(xiàn)“讓每面墻壁說(shuō)話,讓每個(gè)角落育人”。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)8210.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)832.創(chuàng)建獨(dú)特的園所標(biāo)識(shí)園所標(biāo)識(shí)是幼兒園營(yíng)造鮮明的園所文化的一部分,能夠體現(xiàn)幼兒園的獨(dú)特性。幼兒園可以將辦園理念、教育理念、園所文化傳統(tǒng)符號(hào)化、概念化、形象化,并通過(guò)視覺化的方式呈現(xiàn)。例如,根據(jù)幼兒園的歷史文化特點(diǎn)、辦園理念、宗旨以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)等幾方面的要素,構(gòu)思設(shè)計(jì)幼兒園園標(biāo)、園徽、園旗、吉祥物、園歌、園服、園報(bào)等,宣傳園所整體形象,同時(shí)激發(fā)師生的榮譽(yù)感和責(zé)任感。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)84(二)強(qiáng)化行為文化,引領(lǐng)師幼自主發(fā)展根據(jù)行為主體的特點(diǎn),可以將幼兒園行為文化分為教師行為文化、幼兒行為文化兩部分。1.通過(guò)素質(zhì)教育,促進(jìn)幼兒良好行為文化的形成教師需要通過(guò)實(shí)施素質(zhì)教育,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異,在日常的教育教學(xué)、一日生活中,不斷滲透品德、禮儀教育。在具體實(shí)施過(guò)程中,教師要支持幼兒大膽嘗試,正確看待幼兒的錯(cuò)誤;鼓勵(lì)幼兒自由表達(dá),接納幼兒的不同觀點(diǎn);及時(shí)察覺幼兒的需求,提供有效的問題解決策略。2.通過(guò)能力培養(yǎng),促進(jìn)教師良好行為文化的形成園所需要關(guān)注教師能力的均衡發(fā)展,促進(jìn)教師專業(yè)素養(yǎng)的提升。首先,幼兒園要通過(guò)專家講座、優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)介紹等方式,為教師提供充足的學(xué)習(xí)資源,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。其次,尊重教師學(xué)習(xí)的個(gè)體差異性,根據(jù)教師的發(fā)展需求,通過(guò)師徒結(jié)對(duì)、外出學(xué)習(xí)等多種方式,對(duì)其進(jìn)行差異化的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師的業(yè)務(wù)能力。最后,幼兒園要盡最大可能,減少事務(wù)性的工作安排,使教師能安下心來(lái)做教育,靜下心來(lái)搞研究,并給教師提供更多的展示自身才能的機(jī)會(huì),通過(guò)多種方式促進(jìn)教師良好行為文化的形成。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)85(三)建設(shè)制度文化,規(guī)范幼兒園管理1.注重以人為本,實(shí)施民主管理幼兒園組織文化建設(shè)的核心在于以人為本,促進(jìn)個(gè)體更好地發(fā)展。組織文化建設(shè)要從教職工和幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),促進(jìn)個(gè)體積極、健康、和諧發(fā)展,推動(dòng)園所的可持續(xù)發(fā)展。一方面,園所要關(guān)注個(gè)體的發(fā)展,通過(guò)發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)和積累一些優(yōu)秀的人物和事跡,凸顯和宣傳幼兒園所特有的觀念文化和辦園理念。另一方面,幼兒園組織文化建設(shè)需要實(shí)施民主化管理,需要全員參與和共同創(chuàng)造。在制度修訂的過(guò)程中,管理者要鼓勵(lì)教職工積極參與討論,尊重和采納教職工提出的合理化建議。同時(shí),幼兒園需要定期召開研討會(huì)議,幫助教職工深刻領(lǐng)會(huì)制度的內(nèi)在精神,明確制度的內(nèi)容,理解制度的執(zhí)行,及時(shí)修正自我行為,逐步養(yǎng)成自覺遵守幼兒園制度的習(xí)慣。2.轉(zhuǎn)變管理觀念,健全管理制度幼兒園制度文化建設(shè)要想緊跟時(shí)代的步伐,就需要園所不斷轉(zhuǎn)變和更新管理理念,更有效地健全幼兒園的各項(xiàng)管理制度,提高教職工工作的效率。比如,針對(duì)幼兒園存在的職責(zé)不明確、制度不健全等問題,幼兒園可以采取精細(xì)化管理,明確崗位職責(zé),幫助教職工提高工作效率。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)86(四)塑造精神文化,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力精神文化是組織成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,是組織文化的核心和靈魂,在組織文化系統(tǒng)中處于核心地位。因此,幼兒園組織文化的建設(shè)要以精神文化建設(shè)為重點(diǎn)。1.構(gòu)建共同愿景共同愿景是指被組織成員認(rèn)可或接受的愿望,是組織成員共同勾畫出來(lái)的組織未來(lái)發(fā)展的遠(yuǎn)大理想和藍(lán)圖,是組織中個(gè)人愿景的交集。共同愿景不是園長(zhǎng)的個(gè)人愿景,而是全體教職工共同認(rèn)可的,通過(guò)大家群策群力能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)到的愿景,思考共同愿景是組織文化建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)872.建設(shè)精神文化精神文化作為幼兒園組織文化的重要組成部分,體現(xiàn)了園所教職工的價(jià)值取向和行為規(guī)范。幼兒園精神文化建設(shè)重在突出園所文化特色,打造園所文化品牌。其中,園史作為幼兒園精神文化的獨(dú)特載體,是園所發(fā)展歷程的回顧總結(jié),能夠起到凝聚人心的作用。幼兒園可以組織全體教職工重溫園史,使其從思想上、行為上對(duì)園所文化產(chǎn)生自覺認(rèn)同。幼兒園要在辦園實(shí)踐中融入現(xiàn)代教育管理理念,充分利用周邊資源,結(jié)合地方獨(dú)特文化,不斷豐富園所文化特色的內(nèi)涵。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)88同時(shí),精神文化建設(shè)需要注重隊(duì)伍建設(shè),打造團(tuán)隊(duì)精神,促使教師形成對(duì)園所文化的價(jià)值認(rèn)同。對(duì)于幼兒園而言,如果只有園長(zhǎng)或中層管理者,那么肯定無(wú)法正常開展工作,離開了其他教職工的參與,幼兒園的發(fā)展將化為泡影。比如,有的幼兒園開展的“青藍(lán)組合”活動(dòng),有助于發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,促進(jìn)青年教師專業(yè)意識(shí)和能力的提高,從而帶動(dòng)教師隊(duì)伍素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神面貌的整體提升,增強(qiáng)教職工對(duì)園所文化的認(rèn)同感和幼兒園的凝聚力。幼兒園組織文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要注重幼兒園文化的整體設(shè)計(jì),不能有所偏廢。幼兒園組織文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一項(xiàng)系統(tǒng)、漸進(jìn)、持續(xù)的工程。因此,在建設(shè)幼兒園組織文化的過(guò)程中,我們不僅要關(guān)注物質(zhì)層面、行為層面等顯性的內(nèi)容,而且要深入精神層面,并從幼兒園精神文化的核心———組織成員的價(jià)值觀抓起,將幾個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來(lái),共同建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)通過(guò)幼兒園組織文化建設(shè)引領(lǐng)幼兒園發(fā)展的目標(biāo)。10.2.3幼兒園組織文化建設(shè)的策略10.2幼兒園組織文化的建設(shè)?思考與練習(xí)3簡(jiǎn)述影響幼兒園組織文化建設(shè)的因素及原則。4試論述幼兒園組織文化建設(shè)的策略思考與練習(xí)1幼兒園組織文化的特征有哪些?2幼兒園組織文化的構(gòu)成與功能有哪些?1.張燕.學(xué)前教育管理學(xué).3版.北京:北京師范大學(xué)出版社,2021.2.左志宏.幼兒園組織與管理.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2021.3.張蒞穎,劉海燕,佟秀蓮.幼兒園組織與管理.北京:北京師范大學(xué)出版社,2018.4.王嵐.潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲:園長(zhǎng)園所文化建設(shè)能力的提升.北京:北京師范大學(xué)出版社,2017.推薦資源END.第十一章幼兒園公共關(guān)系管理幼兒園管理94十一

幼兒園公共關(guān)系管理

目標(biāo)指引：1.了解幼兒園公共關(guān)系的含義、作用和原則;2.掌握幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系工作的對(duì)象和內(nèi)容;3.熟悉幼兒園家長(zhǎng)工作的任務(wù)、方式和管理措施;4.了解幼兒園與小學(xué)、上級(jí)教育主管部門、媒體、學(xué)術(shù)團(tuán)體、同業(yè)者等其他外部公眾建立良好公眾關(guān)系的措施。第一節(jié)幼兒園公共關(guān)系概述第二節(jié)幼兒園公共關(guān)系管理11.1幼兒園公共關(guān)系概述幼兒園公共關(guān)系是一種以幼兒園為主體、以幼兒園的利益相關(guān)者為對(duì)象的公共關(guān)系類型。良好的幼兒園公共關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循信譽(yù)至上、公開開放、雙向溝通、互惠互利、全員參與、持之以恒等原則,這些原則對(duì)幼兒園的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。9711.1.1幼兒園公共關(guān)系的含義想要了解幼兒園公共關(guān)系的含義,首先要了解什么是公共關(guān)系。(一)公共關(guān)系公共關(guān)系,簡(jiǎn)稱公關(guān),是指一個(gè)組織運(yùn)用有效的傳播手段,在使自身適應(yīng)公眾需求的同時(shí),使公眾也適應(yīng)組織發(fā)展需要的一種思想、策略和管理職能。小到一個(gè)班級(jí)在全校運(yùn)動(dòng)會(huì)上展示集體口號(hào),大到一個(gè)國(guó)家在國(guó)際上樹立良好形象,都屬于公共關(guān)系活動(dòng)的范疇。11.1幼兒園公共關(guān)系概述9811.1.1幼兒園公共關(guān)系的含義(二)幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系是一種以幼兒園為主體的公共關(guān)系類型,指幼兒園為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),有組織、有計(jì)劃地運(yùn)用傳播手段與外部溝通聯(lián)系,與公眾之間建立和發(fā)展相互了解、信任與支持的關(guān)系,從而提高幼兒園管理質(zhì)量、塑造幼兒園良好形象、創(chuàng)造最佳教育環(huán)境的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這里的公眾指的是幼兒園公共關(guān)系的對(duì)象,既包括教職人員、幼兒、主辦單位或個(gè)人等幼兒園內(nèi)部公眾,又包括家長(zhǎng)、社區(qū)、小學(xué)、上級(jí)教育主管部門、學(xué)術(shù)團(tuán)體、媒體、同業(yè)者等幼兒園外部公眾。11.1幼兒園公共關(guān)系概述99(一)接受社會(huì)監(jiān)督,滿足社會(huì)教育需求幼兒園承擔(dān)著落實(shí)國(guó)家的學(xué)前教育目標(biāo)、滿足家長(zhǎng)的保育與教育需求、傳播科學(xué)的學(xué)前教育知識(shí)、交流先進(jìn)的辦園經(jīng)驗(yàn)等社會(huì)責(zé)任。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,開發(fā)外部教育資源良好的內(nèi)部公共關(guān)系有利于幼兒園內(nèi)部形成和諧的人際關(guān)系和組織氛圍。(三)樹立良好形象,提高園所競(jìng)爭(zhēng)力要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,幼兒園除了要切實(shí)提高辦園質(zhì)量,還要學(xué)會(huì)宣傳自己,爭(zhēng)取公眾的認(rèn)可和信任,樹立良好的公眾形象。11.1幼兒園公共關(guān)系概述11.1.2

幼兒園公共關(guān)系的作用100123(一)信譽(yù)至上(二)公開開放(三)雙向溝通456(四)互惠互利(五)全員參與(六)持之以恒11.1幼兒園公共關(guān)系概述11.1.3

幼兒園公共關(guān)系的原則11.2

幼兒園公共關(guān)系管理幼兒園公共關(guān)系根據(jù)公共關(guān)系對(duì)象的來(lái)源可分為內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系。內(nèi)部公共關(guān)系包括幼兒園與教職人員、幼兒、主辦單位或個(gè)人等幼兒園內(nèi)部公眾的關(guān)系,外部公共關(guān)系包括幼兒園與家長(zhǎng)、社區(qū)、小學(xué)、上級(jí)教育主管部門、媒體、學(xué)術(shù)團(tuán)體、同業(yè)者等幼兒園外部公眾的關(guān)系。面對(duì)不同的對(duì)象,幼兒園公共關(guān)系管理的內(nèi)容與方法有所不同。10211.2.1幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系管理幼兒園公共關(guān)系管理的第一要?jiǎng)?wù)是處理好幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系,形成和諧的內(nèi)部環(huán)境,為幼兒園搞好對(duì)外公共關(guān)系打好基礎(chǔ)。(一)對(duì)教職人員的公共關(guān)系管理教職人員既是幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系的客體,又是幼兒園向外開展公共關(guān)系的主體。幼兒園只有最大限度地提高教職人員的工作滿意度,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,才能通過(guò)他們搞好與家長(zhǎng)、社區(qū)等外部公眾的公共關(guān)系。為了做好對(duì)教職人員的公共關(guān)系工作,幼兒園應(yīng)當(dāng):第一,滿足教職人員的物質(zhì)與精神需要,如提供合理的工資待遇、讓教師感到被尊重和被信任等;第二,為教職人員創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境,讓他們輕松愉快地工作;第三,開展豐富多彩的教研、培訓(xùn)活動(dòng),激發(fā)教職人員的工作熱情;第四,鼓勵(lì)教職人員參與到幼兒園的管理工作中,培養(yǎng)他們對(duì)幼兒園的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。11.2幼兒園公共關(guān)系管理10311.2.1幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系管理(二)對(duì)幼兒的公共關(guān)系管理幼兒是保教工作的服務(wù)對(duì)象,是幼兒園的“形象代言人”和“新聞發(fā)言人”。對(duì)幼兒的公共關(guān)系工作應(yīng)在幼兒園日常保教活動(dòng)中潛移默化地進(jìn)行,主要表現(xiàn)為:第一,教職人員與幼兒建立良好的師幼關(guān)系,讓幼兒感受到關(guān)心和愛護(hù)。只有這樣,幼兒才能向家人或其他社會(huì)公眾自然流露出對(duì)幼兒園、對(duì)教師的喜愛之情,這是對(duì)幼兒園形象的最好宣傳。第二,幼兒園可以通過(guò)高質(zhì)量的保教活動(dòng)使幼兒發(fā)生明顯的成長(zhǎng)變化,這些變化能直接反映幼兒園的保教水平,為幼兒園樹立良好的公眾形象提供有力證據(jù)。11.2幼兒園公共關(guān)系管理10411.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理幼兒園的外部公共關(guān)系是提高幼兒園辦園質(zhì)量、促進(jìn)幼兒園良性發(fā)展的重要因素。幼兒園管理者既要重視外部公共關(guān)系管理工作,又要充分理解外部公共關(guān)系的復(fù)雜性,對(duì)不同公共關(guān)系對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的了解,謹(jǐn)慎對(duì)待不同的外部公共關(guān)系。(一)對(duì)家長(zhǎng)的公共關(guān)系管理

《幼兒園工作規(guī)程》規(guī)定,“幼兒園應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與幼兒家庭溝通合作,為家長(zhǎng)提供科學(xué)育兒宣傳指導(dǎo),幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”?！毒V要》也指出,“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力”?？梢?家長(zhǎng)既是幼兒園的服務(wù)對(duì)象,又是幼兒園的教育合作者和首要公眾,因此家長(zhǎng)工作應(yīng)該是幼兒園公共關(guān)系管理工作的重中之重。11.2幼兒園公共關(guān)系管理1051加強(qiáng)家園配合,實(shí)現(xiàn)家園共育。2指導(dǎo)家庭教育,實(shí)現(xiàn)科學(xué)育兒。3了解家長(zhǎng)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4了解家長(zhǎng)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理11.2幼兒園公共關(guān)系管理1.幼兒園家長(zhǎng)工作的任務(wù)10611.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理2.幼兒園家長(zhǎng)工作的方式幼兒園家長(zhǎng)工作的方式多種多樣,可分為一對(duì)一聯(lián)系的個(gè)別方式和一對(duì)多聯(lián)系的集體方式兩類。不論哪種方式,幼兒園與家長(zhǎng)的互動(dòng)交往都必須以相互尊重、平等、合作為原則。(1)個(gè)別方式。個(gè)別方式是指幼兒園教師與家長(zhǎng)之間一對(duì)一的溝通聯(lián)系,這種方式可以幫助教師根據(jù)幼兒和家長(zhǎng)的不同情況提供有針對(duì)性的幫助。幼兒園家長(zhǎng)工作的個(gè)別方式主要包括以下幾種:第一,個(gè)別談話。第二,家園聯(lián)系手冊(cè)。第三,家訪。11.2幼兒園公共關(guān)系管理10710811.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理(2)集體方式。幼兒園的很多家長(zhǎng)工作是面向家長(zhǎng)群體開展的。集體方式讓幼兒園得以高效地向家長(zhǎng)介紹幼兒園的教育目標(biāo),展示幼兒園的教育成果,對(duì)家長(zhǎng)提出教育要求,向家長(zhǎng)宣傳育兒知識(shí),了解家長(zhǎng)的教育需求,收集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的意見和建議,等等。第一,家長(zhǎng)會(huì)。第二,家長(zhǎng)園地。第三,家長(zhǎng)委員會(huì)。第四,教育講座。第五,家教經(jīng)驗(yàn)交流。第六,家長(zhǎng)開放日。第七,分享學(xué)習(xí)資源。11.2幼兒園公共關(guān)系管理10911.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理3.幼兒園家長(zhǎng)工作的管理措施要想與家長(zhǎng)建立良好的公共關(guān)系,幼兒園必須將對(duì)家長(zhǎng)的公共關(guān)系工作納入幼兒園管理體系,不僅要在思想上高度重視家長(zhǎng)工作,還要切實(shí)做好工作規(guī)劃,明確工作任務(wù)并完善監(jiān)督機(jī)制。(1)提高思想認(rèn)識(shí)。家長(zhǎng)工作是幼兒園工作的重要組成部分,幼兒園教育的成功與否很大程度上取決于幼兒園與家庭是否能夠緊密聯(lián)系,共同承擔(dān)起教育幼兒的責(zé)任。只有從園長(zhǎng)到教師都意識(shí)到家長(zhǎng)工作的重要性,幼兒園教育才能取得成效。(2)做好工作規(guī)劃。幼兒園家長(zhǎng)工作應(yīng)有計(jì)劃性。除了將家長(zhǎng)工作的目標(biāo)、方式和內(nèi)容在全園工作計(jì)劃和班級(jí)工作計(jì)劃中體現(xiàn)出來(lái),幼兒園還應(yīng)經(jīng)常組織園內(nèi)會(huì)議,分析家長(zhǎng)工作的薄弱環(huán)節(jié)并討論解決方法,不斷提高家長(zhǎng)工作水平。11.2幼兒園公共關(guān)系管理11011.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理(3)完善監(jiān)督機(jī)制。為了避免家長(zhǎng)工作中可能出現(xiàn)的形式主義現(xiàn)象,幼兒園應(yīng)明確教師的家長(zhǎng)工作任務(wù),如每學(xué)期組織幾次家長(zhǎng)活動(dòng)等。此外,幼兒園還應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,對(duì)教師的家長(zhǎng)工作進(jìn)行記錄、檢查和評(píng)價(jià),還可動(dòng)員家長(zhǎng)委員會(huì)監(jiān)督教師的家長(zhǎng)工作,切實(shí)提高幼兒園的家長(zhǎng)工作質(zhì)量。11.2幼兒園公共關(guān)系管理11111.2.2

幼兒園外部公共關(guān)系管理(二)對(duì)社區(qū)的公共關(guān)系管理社區(qū)是集經(jīng)濟(jì)、文化、政治和教育等于一體的區(qū)域性組織形式。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)服務(wù)體系不斷完善,社區(qū)在人們生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。幼兒園是為一定區(qū)域內(nèi)居民的子女提供保育與教育服務(wù)的場(chǎng)所,是社區(qū)的有機(jī)組成部分。幼兒園應(yīng)與社區(qū)形成共建、共享、共發(fā)展的公共關(guān)系,在開發(fā)社區(qū)教育資源的同時(shí),為社區(qū)居民提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。1.幼兒園社區(qū)工作的任務(wù)(1)開發(fā)社區(qū)資源,提高辦園質(zhì)量。(2)服務(wù)社區(qū)居民,樹立良好形象。11.2幼兒園公共關(guān)系管理11211