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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
突發(fā)事件公關(guān)危機應(yīng)對與危機干預(yù)合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、突發(fā)事件公關(guān)危機應(yīng)對與危機干預(yù)描述1.危機類型與應(yīng)對策略危機類型:包括但不限于媒體危機、網(wǎng)絡(luò)危機、公眾危機等。應(yīng)對策略:乙方應(yīng)提供全面的危機應(yīng)對方案,包括危機預(yù)防、危機響應(yīng)、危機處理、危機恢復(fù)等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)具備專業(yè)的危機干預(yù)能力,能夠迅速識別危機、制定應(yīng)對措施,并在危機發(fā)生時及時進行干預(yù)。乙方保證所提供的危機干預(yù)服務(wù)在正常使用條件下,自合同簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方損失。2.服務(wù)內(nèi)容與要求危機預(yù)警與監(jiān)測危機公關(guān)策劃與實施危機信息處理與發(fā)布危機輿情引導(dǎo)與輿論控制危機恢復(fù)與形象重建危機干預(yù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方特定的公關(guān)需求,包括但不限于品牌形象保護、公眾關(guān)系維護、媒體關(guān)系處理等。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計需要的服務(wù)數(shù)量如下:危機預(yù)警與監(jiān)測:______次/年危機公關(guān)策劃與實施:______次/年危機信息處理與發(fā)布:______次/年危機輿情引導(dǎo)與輿論控制:______次/年危機恢復(fù)與形象重建:______次/年實際服務(wù)數(shù)量以甲方最終書面通知為準,但通知應(yīng)在危機發(fā)生前______天(具體時長)發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價危機預(yù)警與監(jiān)測的單價為______元/次危機公關(guān)策劃與實施的單價為______元/次危機信息處理與發(fā)布的單價為______元/次危機輿情引導(dǎo)與輿論控制的單價為______元/次危機恢復(fù)與形象重建的單價為______元/次本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)數(shù)量計算得出,最終總價以實際服務(wù)數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供服務(wù)。對于緊急危機事件,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______小時內(nèi)(具體時長)啟動危機干預(yù)程序。2.服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供服務(wù),包括但不限于甲方辦公地點、危機事件現(xiàn)場等。四、服務(wù)包裝與運輸1.服務(wù)包裝要求乙方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)包裝,包括但不限于服務(wù)方案、服務(wù)流程、服務(wù)標準等。2.服務(wù)責任乙方承擔因服務(wù)原因?qū)е碌募追綋p失,包括但不限于經(jīng)濟損失、品牌形象損失等。在服務(wù)過程中如發(fā)生服務(wù)失誤、服務(wù)質(zhì)量問題等情況,乙方應(yīng)及時糾正并承擔相應(yīng)責任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的危機干預(yù)服務(wù)進行評估和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方改進或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)危機實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù):在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的危機干預(yù)服務(wù),并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的協(xié)助,如提供危機信息、配合危機公關(guān)活動等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù):按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的與危機干預(yù)相關(guān)的信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對服務(wù)內(nèi)容進行自檢,確保服務(wù)符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標準為準。如驗收不合格,甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如改進服務(wù)或提供替代方案等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)危機處理進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù),應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費用、人力成本等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負責免費提供符合要求的服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、突發(fā)事件公關(guān)危機應(yīng)對與危機干預(yù)合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于危機應(yīng)對策略、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期
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