外賣商家合同協(xié)議書范文

外賣商家合同協(xié)議書范文

外賣商家合同協(xié)議書甲方（外賣平臺）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有運營成熟的外賣平臺，具備強大的用戶資源與技術(shù)支持；乙方擁有合法經(jīng)營的餐飲業(yè)務(wù)及相關(guān)資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方通過甲方外賣平臺開展外賣業(yè)務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.乙方授權(quán)甲方在其運營的外賣平臺上展示乙方店鋪信息、菜品信息等，并接受消費者通過該平臺下達的訂單。2.甲方負責(zé)平臺的日常運營、推廣、技術(shù)維護等工作，為乙方提供訂單接收、處理、配送調(diào)度等服務(wù)，協(xié)助乙方完成外賣業(yè)務(wù)交易。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-按照本協(xié)議約定，向乙方收取服務(wù)費用。-對乙方在平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理，有權(quán)要求乙方遵守平臺規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)。-根據(jù)市場情況和平臺運營需要，對平臺規(guī)則、服務(wù)費用等進行調(diào)整，但需提前通知乙方。2.義務(wù)-保證平臺的正常運行，提供穩(wěn)定、可靠的技術(shù)支持，確保訂單接收、處理等環(huán)節(jié)的順暢。-對乙方提供的信息嚴(yán)格保密，不得泄露乙方商業(yè)機密。-為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉平臺操作流程。-及時處理消費者對乙方的投訴和糾紛，維護乙方合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)在甲方平臺上展示符合規(guī)定的店鋪及菜品信息，自主制定菜品價格和促銷活動。-獲得甲方提供的訂單信息、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，以便優(yōu)化經(jīng)營策略。-要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，保障乙方在外賣業(yè)務(wù)中的正常權(quán)益。2.義務(wù)-向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的店鋪及菜品信息，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、菜品圖片、口味描述等。-保證所售菜品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不存在質(zhì)量問題和安全隱患。-按照甲方要求及時處理訂單，確保菜品按時、按質(zhì)、按量準(zhǔn)備好，配合甲方完成配送工作。-遵守甲方平臺規(guī)則，不得進行惡意刷單、虛假宣傳等違規(guī)行為。-按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。三、服務(wù)費用及結(jié)算方式1.服務(wù)費用：甲方按照乙方外賣訂單實際銷售額的____%收取服務(wù)費用（具體比例可根據(jù)實際情況協(xié)商確定）。銷售額以甲方平臺記錄為準(zhǔn)。2.結(jié)算周期：雙方約定結(jié)算周期為______（如每周、每兩周或每月）。結(jié)算周期屆滿后，甲方在____個工作日內(nèi)，將扣除服務(wù)費用后的款項結(jié)算至乙方指定銀行賬戶。3.乙方應(yīng)在收到結(jié)算款項后____個工作日內(nèi)進行核對，如對結(jié)算金額有異議，應(yīng)及時通知甲方。經(jīng)雙方核實后，按照實際情況進行調(diào)整。四、配送服務(wù)1.甲方負責(zé)為乙方提供配送服務(wù)，配送范圍由雙方根據(jù)實際情況確定。2.配送費用由甲方與消費者協(xié)商確定，并在平臺上明確展示。乙方應(yīng)配合甲方配送人員的工作，確保菜品及時交付給配送人員。3.因配送過程導(dǎo)致的菜品損壞、延誤等問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但因乙方原因（如出餐延遲）導(dǎo)致的除外。雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案，盡量減少對消費者的影響。五、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)-乙方在平臺上展示的店鋪名稱、商標(biāo)、菜品圖片等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用不侵犯第三方權(quán)益。-甲方平臺的商標(biāo)、商號、技術(shù)系統(tǒng)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或授權(quán)他人使用。2.保密條款-雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)機密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。-本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進行變更。2.協(xié)議解除-若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前____天書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。-在履行過程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，如提供虛假信息、違反平臺規(guī)則、不按時支付服務(wù)費用等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除乙方保證金（如有），并追究乙方的違約責(zé)任，要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.任何一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金____元，并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________法定代表人或授權(quán)代表