通信運營商網(wǎng)絡維護人力資源派遣及服務質(zhì)量合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

通信運營商網(wǎng)絡維護人力資源派遣及服務質(zhì)量合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內(nèi)容描述1.服務人員資質(zhì)乙方應派遣具備相應通信運營商網(wǎng)絡維護資質(zhì)的服務人員至甲方工作。服務人員應熟悉通信網(wǎng)絡維護的相關知識和技能，能夠獨立完成網(wǎng)絡維護工作。2.服務質(zhì)量要求乙方提供的服務應滿足甲方網(wǎng)絡維護的需求，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，降低故障率。服務人員應遵守甲方的工作制度和操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的服務。乙方保證所派遣的服務人員在服務期間，自交付之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務人員原因導致的網(wǎng)絡故障或服務質(zhì)量問題。二、服務人員數(shù)量與費用1.服務人員數(shù)量甲方預計需要派遣的服務人員數(shù)量如下：服務人員1：數(shù)量為______（人）。服務人員2（如有）：數(shù)量為______（人）。實際派遣數(shù)量以甲方最終書面通知為準，但通知應在服務開始前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務費用服務人員1的日費用為______元/人，服務人員2（如有）的日費用為______元/人。本合同服務費用預計為______元（大寫：______），該費用根據(jù)預計數(shù)量計算得出，最終費用以實際派遣數(shù)量和相應日費用結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始派遣服務人員至甲方指定地點。對于后續(xù)服務人員（如有）的派遣，乙方應根據(jù)甲方網(wǎng)絡維護需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)完成。2.服務地點乙方派遣的服務人員應在甲方位于______（詳細地址）的網(wǎng)絡維護現(xiàn)場提供服務。四、服務保障與違約責任1.服務保障乙方應定期對服務人員進行培訓和考核，提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。2.違約責任如乙方未能按照合同約定派遣符合要求的服務人員，或服務人員出現(xiàn)重大失誤導致網(wǎng)絡故障，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方派遣的服務人員進行監(jiān)督和考核，確保其服務質(zhì)量符合要求。有權根據(jù)網(wǎng)絡維護需求調(diào)整服務人員數(shù)量，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接收乙方派遣的服務人員，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供必要的工作條件和信息，以便服務人員更好地完成工作任務。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求派遣服務人員后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務人員派遣延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量派遣服務人員。對甲方提供的與網(wǎng)絡維護相關的工程信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、服務評估與改進1.服務評估甲方應定期對乙方提供的服務進行評估，包括服務態(tài)度、工作效率、技術能力等方面。2.服務改進如評估結果顯示乙方服務存在不足，乙方應根據(jù)甲方反饋及時進行改進。乙方應制定合理的改進計劃，并在規(guī)定時間內(nèi)完成改進工作。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總服務費用的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)網(wǎng)絡維護進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總服務費用的尾款，即合同總服務費用的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方派遣的服務人員，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于派遣費用、人員安置費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量派遣服務人員，每逾期一天，應按照合同總服務費用的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方派遣的服務人員不符合合同要求，應負責免費更換符合要求的服務人員，并按照合同總服務費用的______%向甲方支付違約金；如因服務人員原因給甲方網(wǎng)絡維護造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務人員資質(zhì)、服務方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方