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瓷磚返修協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在[具體地點(diǎn)]的[項(xiàng)目名稱]中使用了乙方提供的瓷磚,現(xiàn)出現(xiàn)瓷磚質(zhì)量問題或其他需要返修的情況,雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就瓷磚返修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.瓷磚情況說明甲方所使用的乙方瓷磚位于[具體位置],瓷磚型號(hào)為[具體型號(hào)],規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格],數(shù)量共計(jì)[X]塊。經(jīng)雙方現(xiàn)場(chǎng)勘查及甲方反饋,存在以下問題:[詳細(xì)描述瓷磚存在的質(zhì)量問題,如瓷磚空鼓、開裂、色澤不均等情況及具體表現(xiàn)程度]。2.返修服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述存在問題的瓷磚進(jìn)行返修處理,包括但不限于拆除有問題的瓷磚、清理基層、重新鋪設(shè)瓷磚等工作。返修過程中,乙方應(yīng)確保使用與原瓷磚相同型號(hào)、規(guī)格及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行更換和修復(fù),以保證整體裝修效果的一致性。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求進(jìn)行施工,保證返修后的瓷磚牢固、平整、美觀,無明顯瑕疵,且符合相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成瓷磚返修工作。對(duì)乙方的返修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。在乙方完成返修工作后,按照本協(xié)議約定對(duì)返修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。2.義務(wù)向乙方提供瓷磚使用地點(diǎn)的相關(guān)信息及現(xiàn)場(chǎng)必要的協(xié)助,包括但不限于提供水電接口、清理施工場(chǎng)地周邊障礙物等,以確保乙方能夠順利開展返修工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付返修費(fèi)用。如因甲方自身原因(如對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理不善、擅自更改施工條件等)導(dǎo)致返修工作延誤或出現(xiàn)其他問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付返修費(fèi)用。根據(jù)返修工作的實(shí)際需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)組建專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì),安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的施工人員進(jìn)行返修工作,并確保施工人員遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定和甲方的管理要求。在返修工作開始前,制定詳細(xì)的施工方案,并提交給甲方審核。施工方案應(yīng)包括施工流程、施工時(shí)間安排、質(zhì)量保證措施、安全保障措施等內(nèi)容。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工方案進(jìn)行返修工作,確保返修工作的順利進(jìn)行。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)新的問題或需要變更施工方案,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商,并取得甲方書面同意。施工過程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,確保施工安全。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)生安全事故,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。妥善保管施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備,不得浪費(fèi)或損壞甲方的財(cái)物。如因乙方原因造成甲方財(cái)物損失,應(yīng)照價(jià)賠償。在返修工作完成后,清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到工完場(chǎng)清。向甲方提供返修工作的相關(guān)資料,包括但不限于施工記錄、材料清單、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。三、返修費(fèi)用及支付方式(一)返修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次瓷磚返修費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含瓷磚材料費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、管理費(fèi)、利潤(rùn)及稅金等乙方完成返修工作所需的全部費(fèi)用。2.如在返修過程中因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,需要增加或減少返修工作量,導(dǎo)致返修費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整金額,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式1.本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付返修費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成瓷磚拆除工作,并經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付返修費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方完成瓷磚重新鋪設(shè)工作,并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付返修費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.乙方完成全部返修工作,經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余返修費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、返修時(shí)間及工期延誤(一)返修時(shí)間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂且收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)場(chǎng)施工,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成全部返修工作。具體開工日期以乙方實(shí)際進(jìn)場(chǎng)施工之日為準(zhǔn),竣工日期以乙方完成全部返修工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日為準(zhǔn)。(二)工期延誤1.因乙方原因未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成返修工作的,每逾期一天,乙方應(yīng)按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.因不可抗力或甲方原因(如甲方未按時(shí)提供必要的協(xié)助、變更施工要求等)導(dǎo)致工期延誤的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。工期相應(yīng)順延,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)采取合理措施盡量減少工期延誤對(duì)甲方造成的影響。3.如因第三方原因(如相鄰施工單位影響、公共設(shè)施故障等)導(dǎo)致工期延誤的,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決方案,并積極采取措施盡快恢復(fù)施工。乙方應(yīng)承擔(dān)因工期延誤給甲方造成的合理?yè)p失,但乙方能夠證明該損失是由第三方原因直接造成且乙方已盡合理注意義務(wù)的除外。五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收(一)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方返修后的瓷磚應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,以及雙方約定的瓷磚型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.返修后的瓷磚應(yīng)無空鼓、開裂、色澤不均等質(zhì)量問題,表面平整、光滑,縫隙均勻一致,陰陽(yáng)角方正,整體觀感良好。(二)驗(yàn)收1.乙方完成返修工作后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要對(duì)返修工作的完成情況、外觀質(zhì)量等進(jìn)行檢查。如初步驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至初步驗(yàn)收合格。最終驗(yàn)收在初步驗(yàn)收合格且瓷磚經(jīng)過一定時(shí)間(如[X]天)的使用觀察無質(zhì)量問題后進(jìn)行。最終驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收合格文件。3.如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)乙方返修的瓷磚不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。因返工造成的工期延誤及費(fèi)用增加,由乙方自行承擔(dān)。如乙方拒絕返工或返工后仍不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。4.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織驗(yàn)收或無故拖延驗(yàn)收時(shí)間的,視為甲方對(duì)返修工作初步驗(yàn)收合格。但不免除乙方對(duì)返修工作質(zhì)量問題應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。六、保修責(zé)任(一)保修期限乙方對(duì)返修后的瓷磚提供[X]個(gè)月的質(zhì)量保修服務(wù),自甲方最終驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。(二)保修責(zé)任1.在保修期限內(nèi),如因乙方施工質(zhì)量問題導(dǎo)致瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。2.因甲方使用不當(dāng)、不可抗力或第三方原因?qū)е麓纱u出現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修,但甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提供維修方案及費(fèi)用報(bào)價(jià),經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,對(duì)每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。在保修期限屆滿后,乙方應(yīng)向甲方提供售后服務(wù)總結(jié)報(bào)告。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付返修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方違反本協(xié)議約定,擅自對(duì)返修后的瓷磚進(jìn)行改動(dòng)或破壞,導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,乙方不承擔(dān)保修及其他相關(guān)責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方如違反本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工時(shí)間、安全規(guī)定等條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。2.如乙方在返修過程中偷工減料、使用不合格材料等,甲方有權(quán)要求乙方返工,并按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方上述行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方未按照本協(xié)議約定履行保修責(zé)任的,每逾期一天,應(yīng)按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方經(jīng)甲方通知后仍不履行保修責(zé)任的,甲方有權(quán)另行委托第三方進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方還應(yīng)按照返修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一

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