工廠質(zhì)量扣款協(xié)議書

工廠質(zhì)量扣款協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方委托乙方進(jìn)行[具體業(yè)務(wù)或生產(chǎn)活動]，在合作過程中，為確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就工廠質(zhì)量扣款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)描述產(chǎn)品名稱或服務(wù)項目]，具體規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量要求等以雙方另行簽訂的訂單、合同附件或相關(guān)技術(shù)協(xié)議為準(zhǔn)。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的特定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如無國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商確定具體的質(zhì)量要求，并在本協(xié)議或相關(guān)文件中明確表述。2.服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)通常水平，并滿足甲方在服務(wù)過程中提出的合理要求。服務(wù)過程中的各項操作應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確、及時，確保服務(wù)結(jié)果符合預(yù)期目標(biāo)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方采取整改措施或拒絕接收不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)。依據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，在乙方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，有權(quán)扣除相應(yīng)款項。2.義務(wù)按照約定向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)所需的相關(guān)資料、技術(shù)要求、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并按照要求進(jìn)行生產(chǎn)或服務(wù)。在乙方交付產(chǎn)品或服務(wù)前，應(yīng)及時安排檢驗(yàn)人員進(jìn)行驗(yàn)收，并在合理期限內(nèi)反饋驗(yàn)收意見。如逾期未反饋，視為默認(rèn)驗(yàn)收合格。按照本協(xié)議約定的方式和時間支付款項，不得無故拖延或拒絕支付。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)所需的資料、技術(shù)要求等，并對甲方提出的質(zhì)量要求進(jìn)行合理性咨詢。在甲方未按照約定支付款項或存在其他違約行為時，有權(quán)暫停提供產(chǎn)品或服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供，確保所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量合格。在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)過程中，應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對原材料采購、生產(chǎn)加工、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。產(chǎn)品交付前，應(yīng)進(jìn)行自檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格后再交付給甲方。交付時，應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品合格證明文件及相關(guān)技術(shù)資料。對甲方提出的質(zhì)量問題應(yīng)及時響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)采取有效措施進(jìn)行整改，直至產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合要求。三、質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收（一）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法1.雙方按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方法應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)慣例的要求。2.對于產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等方面的檢驗(yàn)，應(yīng)采用目視檢查、量具測量、儀器檢測等方法進(jìn)行；對于服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，應(yīng)依據(jù)服務(wù)流程、服務(wù)效果評估等方式進(jìn)行。（二）檢驗(yàn)流程1.乙方在產(chǎn)品生產(chǎn)完成或服務(wù)提供結(jié)束后，應(yīng)首先進(jìn)行自檢。自檢合格后，向甲方提交產(chǎn)品或服務(wù)的自檢報告及相關(guān)證明文件。2.甲方在收到乙方提交的自檢報告及相關(guān)資料后，應(yīng)在[具體驗(yàn)收期限]內(nèi)安排檢驗(yàn)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收可以采用抽樣檢驗(yàn)或全檢的方式進(jìn)行，具體檢驗(yàn)方式由雙方根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)及特點(diǎn)協(xié)商確定。3.如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時以書面形式通知乙方，并詳細(xì)說明問題所在。乙方應(yīng)在收到通知后的[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改，并將整改情況及時反饋給甲方。4.整改完成后，甲方應(yīng)再次進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收合格文件；如仍存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)繼續(xù)要求乙方整改，直至驗(yàn)收合格為止。（三）驗(yàn)收結(jié)果的確認(rèn)1.甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收合格文件上簽字蓋章確認(rèn)。如甲方逾期未簽字蓋章確認(rèn)，且未提出書面異議，視為甲方默認(rèn)驗(yàn)收合格。2.如甲方驗(yàn)收不合格，應(yīng)在驗(yàn)收報告中明確指出不合格項及原因，并要求乙方限期整改。乙方整改完成后，甲方應(yīng)再次組織驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。四、質(zhì)量扣款情形及標(biāo)準(zhǔn)（一）質(zhì)量扣款情形1.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方檢驗(yàn)確認(rèn)后，甲方有權(quán)進(jìn)行質(zhì)量扣款。2.產(chǎn)品存在外觀瑕疵、尺寸偏差、性能不達(dá)標(biāo)等質(zhì)量問題；服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果不佳等情況，均屬于質(zhì)量扣款情形。3.乙方未按照甲方要求及時整改質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)在扣除相應(yīng)質(zhì)量問題款項的基礎(chǔ)上，要求乙方賠償損失。（二）質(zhì)量扣款標(biāo)準(zhǔn)1.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度及對甲方造成的影響，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣款：輕微質(zhì)量問題（如外觀輕微瑕疵、不影響產(chǎn)品正常使用的尺寸偏差等），甲方將扣除該批次產(chǎn)品貨款的[X]%。一般質(zhì)量問題（如部分性能指標(biāo)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，但經(jīng)過簡單維修或調(diào)整后可正常使用），甲方將扣除該批次產(chǎn)品貨款的[X]%。嚴(yán)重質(zhì)量問題（如產(chǎn)品存在重大安全隱患、主要性能指標(biāo)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等），甲方有權(quán)扣除該批次產(chǎn)品全部貨款，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。2.對于服務(wù)質(zhì)量問題，甲方將根據(jù)服務(wù)問題的嚴(yán)重程度及對甲方業(yè)務(wù)造成的影響，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣款：輕微服務(wù)問題（如服務(wù)過程中出現(xiàn)個別小失誤，但未對甲方業(yè)務(wù)造成明顯影響），甲方將扣除該次服務(wù)費(fèi)用的[X]%。一般服務(wù)問題（如服務(wù)進(jìn)度延誤、服務(wù)效果部分未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等），甲方將扣除該次服務(wù)費(fèi)用的[X]%。嚴(yán)重服務(wù)問題（如服務(wù)嚴(yán)重延誤導(dǎo)致甲方重大損失、服務(wù)結(jié)果完全不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等），甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)全部費(fèi)用，并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。五、扣款程序（一）通知與告知1.當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題時，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的[通知期限]內(nèi)以書面形式通知乙方，詳細(xì)說明質(zhì)量問題的具體情況、涉及的產(chǎn)品或服務(wù)批次、初步估計的扣款金額等。2.乙方在收到甲方的質(zhì)量問題通知后，應(yīng)在[回應(yīng)期限]內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)已收到通知，并對質(zhì)量問題進(jìn)行說明和解釋。如乙方對甲方提出的質(zhì)量問題及扣款情況有異議，應(yīng)在回復(fù)中明確提出，并提供相關(guān)證據(jù)和理由。（二）協(xié)商與確定1.甲方在發(fā)出質(zhì)量問題通知后，應(yīng)與乙方就質(zhì)量問題及扣款事宜進(jìn)行協(xié)商。雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)果以及質(zhì)量扣款標(biāo)準(zhǔn)等，共同確定最終的扣款金額及支付方式等。2.如雙方在協(xié)商過程中達(dá)成一致意見，應(yīng)簽訂書面的質(zhì)量扣款協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)及扣款相關(guān)事項。3.如雙方在協(xié)商過程中無法達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決糾紛。在糾紛解決期間，不影響甲方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對乙方進(jìn)行質(zhì)量扣款。（三）款項扣除與支付調(diào)整1.經(jīng)雙方協(xié)商確定質(zhì)量扣款金額后，甲方有權(quán)在支付乙方款項時直接扣除相應(yīng)的質(zhì)量扣款金額。如甲方已支付乙方全部款項，乙方應(yīng)在收到甲方質(zhì)量扣款通知及協(xié)商確定的扣款金額后的[退款期限]內(nèi)，將應(yīng)扣款項退還甲方。2.如因質(zhì)量扣款導(dǎo)致乙方已收取的款項不足以支付甲方因質(zhì)量問題遭受的損失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[補(bǔ)足期限]內(nèi)補(bǔ)足差額部分。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，乙方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品或服務(wù)，并要求甲方支付已完成產(chǎn)品或服務(wù)對應(yīng)的款項及違約金。2.甲方如無正當(dāng)理由拒絕接收乙方交付的合格產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于產(chǎn)品積壓、服務(wù)費(fèi)用增加等直接損失和間接損失。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量扣款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣款，并承擔(dān)因質(zhì)量問題給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方客戶索賠的損失、甲方為處理質(zhì)量問題而支出的合理費(fèi)用（如檢驗(yàn)費(fèi)、整改費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）。2.乙方未按照甲方要求的時間完成整改或整改后仍未達(dá)到質(zhì)量要求的，每逾期一日，應(yīng)按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方如隱瞞產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)扣除乙方全部未結(jié)算款項，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于甲方因使用不合格產(chǎn)品或服務(wù)而遭受的直接損失、間接損失以及甲方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用（如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限]，自生效之日起計算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如出現(xiàn)法定或約定的解除情形，一方有權(quán)解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。（三）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。（四）通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中，雙方往來的通知、文件、資料等應(yīng)按照本協(xié)議首部填寫的地址或雙方另行書面確認(rèn)的地址送達(dá)。2.任何一方地址發(fā)生變更的，應(yīng)及時書面通知對方。如因未及時通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.通知可以通過快遞、掛號信、電子郵件等方式送達(dá)，以快遞或掛號信發(fā)出之日起[送達(dá)期限]日視為送達(dá)；以電子郵件發(fā)出的，郵件發(fā)出成功即視為送達(dá)，但應(yīng)保留相關(guān)發(fā)送記錄作為證據(jù)。（五）條款獨(dú)立性本協(xié)議部分