高級管理模擬試題及答案

高級管理模擬試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.戰(zhàn)略管理的第一步是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價2.以下哪種組織結(jié)構(gòu)適合多元化經(jīng)營的企業(yè)（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制3.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則D.反饋原則4.赫茨伯格的雙因素理論中，以下屬于激勵因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.晉升機會D.人際關系5.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.提高效率6.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層7.領導者的本質(zhì)是（）A.管理能力B.影響力C.決策能力D.溝通能力8.目標管理的提出者是（）A.泰羅B.法約爾C.德魯克D.西蒙9.企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。這屬于哪種戰(zhàn)略（）A.后向一體化B.前向一體化C.橫向一體化D.混合一體化10.下列不屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.戰(zhàn)略分析包括（）A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部環(huán)境分析C.競爭對手分析D.顧客分析E.行業(yè)分析3.組織變革的動力來源有（）A.外部環(huán)境變化B.組織自身成長C.領導者的推動D.科技進步E.員工的要求4.下列屬于激勵理論的有（）A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茲伯格的雙因素理論C.麥格雷戈的X-Y理論D.亞當斯的公平理論E.斯金納的強化理論5.有效溝通的障礙包括（）A.語言障礙B.心理障礙C.組織障礙D.文化障礙E.信息過量6.計劃工作的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.創(chuàng)造性7.控制的基本要素有（）A.控制標準B.偏差信息C.矯正措施D.控制主體E.控制客體8.下列屬于領導權力來源的有（）A.法定權B.獎賞權C.強制權D.專家權E.感召權9.企業(yè)的基本戰(zhàn)略類型包括（）A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略E.一體化戰(zhàn)略10.團隊的類型有（）A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.多功能型團隊D.虛擬團隊E.正式團隊三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.戰(zhàn)略制定主要是高層管理者的工作，與基層管理者關系不大。（）3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是能增強企業(yè)的靈活性和適應性。（）4.決策是一個動態(tài)的過程。（）5.馬斯洛認為，人的需要是按層次逐級遞升的，當?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，就會追求更高層次的需要，這種順序是固定不變的。（）6.組織文化一旦形成，就不會發(fā)生變化。（）7.控制工作僅僅是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責。（）8.領導方式應根據(jù)被領導者的特點和環(huán)境的變化而靈活選擇。（）9.目標管理強調(diào)以成果為目標的管理。（）10.頭腦風暴法是一種定量決策方法。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的職能。答：管理職能包括計劃、組織、領導、控制。計劃是對未來活動進行的預先籌劃和安排；組織是對組織成員在實現(xiàn)目標過程中的分工協(xié)作關系進行合理構(gòu)建；領導是管理者利用組織賦予的權力和自身能力引導、影響下屬實現(xiàn)組織目標；控制是檢查、監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差。2.簡述組織文化的功能。答：組織文化有導向功能，引導成員價值觀和行為；凝聚功能，增強成員歸屬感與凝聚力；激勵功能，激發(fā)員工積極性；約束功能，規(guī)范成員行為；輻射功能，對社會產(chǎn)生影響。3.簡述決策的程序。答：決策程序為：發(fā)現(xiàn)問題；確定目標；擬定可行方案；分析、評價方案；選擇方案；實施方案；監(jiān)督與反饋，根據(jù)實施情況調(diào)整完善決策。4.簡述激勵的原則。答：激勵原則有目標結(jié)合原則，將組織目標與個人目標結(jié)合；物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合；正激勵與負激勵相結(jié)合；差異化原則，根據(jù)不同對象激勵；公平原則，保證激勵公平公正。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升團隊的凝聚力。答：明確共同目標，讓成員方向一致；合理分工，發(fā)揮成員優(yōu)勢；加強溝通交流，增進彼此了解；領導以身作則，關心成員；組織團隊活動，增強情感聯(lián)系；建立公平激勵機制，獎勵貢獻突出者。2.談談企業(yè)在進行戰(zhàn)略選擇時應考慮哪些因素。答：要考慮外部環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭等；內(nèi)部資源與能力，如資金、技術、人才等；市場需求，了解顧客需求變化；競爭對手策略，做到知己知彼；企業(yè)愿景與使命，確保戰(zhàn)略符合長遠方向。3.討論如何有效進行時間管理。答：首先制定明確計劃，按重要緊急程度排序任務；合理分配時間，避免任務拖延；學會拒絕不必要事務，集中精力；利用碎片時間處理簡單事務；定期總結(jié)反思，調(diào)整時間安排策略。4.探討領導者應具備哪些素質(zhì)。答：領導者需有良好的品德素質(zhì)，正直誠信；具備戰(zhàn)略眼光，能洞察局勢；有卓越的決策能力，果斷正確決策；擁有較強溝通能力，有效傳達想法；還要有堅韌不拔的意志，面對困難不退縮。答案一、單項選擇題1.A2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.C9.A10.D二、多項選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABC