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餐飲平臺(tái)協(xié)議書?甲方(平臺(tái)方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(餐飲商家):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方擁有餐飲平臺(tái),能夠?yàn)椴惋嬌碳姨峁┱故尽⑼茝V及交易等服務(wù);乙方擁有餐飲經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),愿意通過甲方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方入駐甲方餐飲平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的餐飲平臺(tái)服務(wù)包括但不限于:在平臺(tái)上為乙方店鋪創(chuàng)建獨(dú)立頁面,展示乙方的餐飲產(chǎn)品、店鋪信息、聯(lián)系方式等;提供搜索功能,便于用戶查找乙方店鋪;協(xié)助乙方處理線上訂單,包括接收訂單、通知乙方接單、訂單跟蹤及反饋等;提供營(yíng)銷推廣服務(wù),如廣告投放、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等,以提高乙方店鋪的曝光度和知名度。2.乙方餐飲產(chǎn)品或服務(wù)描述乙方承諾在平臺(tái)上提供的餐飲產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)。具體產(chǎn)品或服務(wù)包括但不限于[詳細(xì)列舉乙方提供的各類菜品名稱、套餐內(nèi)容、飲品等],并確保所提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,口味符合市場(chǎng)普遍認(rèn)知和消費(fèi)者預(yù)期。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù),保障乙方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)乙方提供的店鋪信息、產(chǎn)品信息等進(jìn)行保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意披露的除外。及時(shí)處理用戶對(duì)乙方店鋪的投訴、建議等反饋信息,并告知乙方處理結(jié)果。協(xié)助乙方開展?fàn)I銷推廣活動(dòng),按照雙方約定的方式和時(shí)間進(jìn)行廣告投放、活動(dòng)推廣等操作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供平臺(tái)服務(wù)。有權(quán)使用甲方平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。有權(quán)對(duì)甲方平臺(tái)服務(wù)提出合理建議和意見。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息、產(chǎn)品信息等資料,并確保所提供的資料符合法律法規(guī)及平臺(tái)要求。如資料發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保所提供的餐飲產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量合格,不得從事任何違法違規(guī)或損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。配合甲方處理用戶投訴、糾紛等問題,按照甲方要求提供相關(guān)證明材料和解決方案。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用:1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月[X]元,用于支付平臺(tái)為乙方提供的基本服務(wù)費(fèi)用,包括店鋪頁面展示、訂單處理等。2.交易手續(xù)費(fèi):乙方每筆線上交易金額的[X]%,作為甲方為乙方處理交易的手續(xù)費(fèi)。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、營(yíng)銷推廣相關(guān)條款(一)推廣活動(dòng)參與甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略和乙方業(yè)務(wù)需求,策劃并組織各類營(yíng)銷推廣活動(dòng)。乙方應(yīng)積極配合甲方參與活動(dòng),按照甲方要求提供活動(dòng)所需的產(chǎn)品、優(yōu)惠信息等資料,并確保活動(dòng)期間能夠正常提供服務(wù)。(二)推廣費(fèi)用承擔(dān)對(duì)于甲方自行策劃并組織的一般性營(yíng)銷推廣活動(dòng),乙方無需額外支付推廣費(fèi)用,但應(yīng)承擔(dān)因活動(dòng)產(chǎn)生的產(chǎn)品成本、優(yōu)惠折扣等費(fèi)用。對(duì)于乙方提出的特定推廣需求,如定制化廣告投放、專屬活動(dòng)策劃等,乙方應(yīng)按照與甲方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行支付推廣費(fèi)用。(三)推廣效果承諾甲方應(yīng)盡力通過各種推廣手段提高乙方店鋪的曝光度和訂單量,但不對(duì)推廣效果作出絕對(duì)保證。乙方理解并同意,推廣效果受到多種因素影響,包括但不限于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、乙方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)優(yōu)惠力度等。五、數(shù)據(jù)使用與保密條款(一)數(shù)據(jù)使用1.甲方有權(quán)收集、使用乙方在平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù),包括但不限于店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)等,用于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)分析、市場(chǎng)調(diào)研、優(yōu)化服務(wù)等目的。2.乙方有權(quán)訪問和查詢自身在平臺(tái)上的數(shù)據(jù),但應(yīng)遵守甲方的數(shù)據(jù)使用規(guī)則和流程。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將甲方提供的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、訂單處理與配送條款(一)訂單接收與通知甲方平臺(tái)負(fù)責(zé)接收用戶提交的訂單,并及時(shí)通知乙方接單。乙方應(yīng)在接到訂單通知后的[X]分鐘內(nèi)確認(rèn)是否接單,如未及時(shí)確認(rèn),視為自動(dòng)接單。(二)訂單配送1.乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品的配送或委托具有合法資質(zhì)的第三方配送機(jī)構(gòu)進(jìn)行配送。如乙方選擇自行配送,應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的健康證明和配送資質(zhì),遵守交通規(guī)則,保證配送過程中產(chǎn)品的安全和質(zhì)量。2.如乙方委托第三方配送機(jī)構(gòu),應(yīng)與配送機(jī)構(gòu)簽訂合法有效的合作協(xié)議,并確保配送機(jī)構(gòu)按照乙方要求和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行配送服務(wù)。乙方應(yīng)對(duì)配送機(jī)構(gòu)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。3.因配送問題導(dǎo)致的用戶投訴、糾紛等,乙方應(yīng)積極配合甲方處理,按照甲方要求提供相關(guān)證據(jù)和解決方案,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.乙方在平臺(tái)上展示的餐飲產(chǎn)品圖片、文字介紹、店鋪標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且未侵犯任何第三方的權(quán)利。2.甲方為乙方提供平臺(tái)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的技術(shù)成果、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或用于任何其他目的。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得在本協(xié)議履行過程中實(shí)施任何侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由侵權(quán)方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。八、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù),導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方泄露乙方商業(yè)秘密或其他保密信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失金額的[X]倍向乙方支付賠償金,并采取措施消除影響。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供平臺(tái)服務(wù),并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。2.如乙方提供虛假信息或在平臺(tái)上從事違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用,并按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及第三方造成的全部損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照因違約行為給甲方造成的損失金額向甲方支付賠償金,并采取措施消除影響。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等
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