2025年公務(wù)員聯(lián)考綜合知識(shí)試卷及答案

2025年公務(wù)員聯(lián)考綜合知識(shí)試卷及答案一、案例分析題

1.案例背景：

某社區(qū)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民生活水平不斷提高，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些社會(huì)問題，如鄰里糾紛、家庭暴力、青少年犯罪等。社區(qū)居委會(huì)為了解決這些問題，決定開展社會(huì)工作服務(wù)。

（1）請分析社區(qū)居委會(huì)開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性。

（2）請列舉社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的幾種主要方法。

（3）請結(jié)合案例，談?wù)勆鐓^(qū)社會(huì)工作服務(wù)在解決鄰里糾紛方面的作用。

答案：

（1）社區(qū)居委會(huì)開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性：

①有利于維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；

②有利于提高居民生活質(zhì)量；

③有利于促進(jìn)社區(qū)發(fā)展；

④有利于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

（2）社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的幾種主要方法：

①個(gè)案工作；

②小組工作；

③社區(qū)工作；

④社會(huì)工作行政。

（3）社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)在解決鄰里糾紛方面的作用：

①通過個(gè)案工作，幫助當(dāng)事人化解矛盾，恢復(fù)關(guān)系；

②通過小組工作，增強(qiáng)居民之間的溝通與理解，促進(jìn)鄰里和諧；

③通過社區(qū)工作，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，共同維護(hù)社區(qū)和諧；

④通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為解決鄰里糾紛提供支持。

二、選擇題

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重與接納

B.社會(huì)公正

C.民主參與

D.客觀中立

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)方法中，以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)案工作方法？

A.需求評估

B.計(jì)劃與實(shí)施

C.評估與總結(jié)

D.溝通技巧

答案：D

4.社區(qū)工作方法中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)動(dòng)員策略？

A.舉辦社區(qū)活動(dòng)

B.建立社區(qū)組織

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.開展社區(qū)教育

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理？

A.尊重與接納

B.保密原則

C.專業(yè)自主

D.民主參與

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)評估方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.案例評估

D.項(xiàng)目評估

答案：C

三、簡答題

7.簡述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

答案：

①尊重與接納；

②社會(huì)公正；

③民主參與；

④專業(yè)自主；

⑤團(tuán)隊(duì)合作；

⑥持續(xù)發(fā)展。

8.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法在個(gè)案工作中的運(yùn)用。

答案：

①需求評估；

②計(jì)劃與實(shí)施；

③溝通技巧；

④評估與總結(jié)。

9.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法在小組工作中的運(yùn)用。

答案：

①小組目標(biāo)設(shè)定；

②小組活動(dòng)設(shè)計(jì)；

③小組領(lǐng)導(dǎo)技巧；

④小組評估。

10.簡述社會(huì)工作專業(yè)方法在社區(qū)工作中的運(yùn)用。

答案：

①社區(qū)需求評估；

②社區(qū)組織建設(shè)；

③社區(qū)服務(wù)提供；

④社區(qū)教育。

四、論述題

11.論述社會(huì)工作專業(yè)在解決家庭暴力問題中的作用。

答案：

①社會(huì)工作專業(yè)通過個(gè)案工作，幫助家庭暴力受害者恢復(fù)身心健康，重建家庭關(guān)系；

②社會(huì)工作專業(yè)通過小組工作，提高家庭暴力受害者的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)其應(yīng)對家庭暴力的信心；

③社會(huì)工作專業(yè)通過社區(qū)工作，倡導(dǎo)社會(huì)公正，消除家庭暴力現(xiàn)象；

④社會(huì)工作專業(yè)通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為解決家庭暴力問題提供支持。

12.論述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定中的作用。

答案：

①社會(huì)工作專業(yè)通過個(gè)案工作，幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題，提高生活質(zhì)量；

②社會(huì)工作專業(yè)通過小組工作，增強(qiáng)居民之間的溝通與理解，促進(jìn)鄰里和諧；

③社會(huì)工作專業(yè)通過社區(qū)工作，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，共同維護(hù)社區(qū)和諧；

④社會(huì)工作專業(yè)通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定提供支持。

五、應(yīng)用題

13.某社區(qū)居民反映，社區(qū)內(nèi)存在青少年犯罪現(xiàn)象。請根據(jù)以下情況，設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作服務(wù)方案。

（1）背景分析；

（2）服務(wù)目標(biāo)；

（3）服務(wù)內(nèi)容；

（4）服務(wù)方法；

（5）服務(wù)評估。

答案：

（1）背景分析：

①社區(qū)青少年犯罪現(xiàn)象嚴(yán)重；

②家庭教育缺失；

③社會(huì)支持不足。

（2）服務(wù)目標(biāo)：

①降低社區(qū)青少年犯罪率；

②提高青少年自我保護(hù)能力；

③增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感。

（3）服務(wù)內(nèi)容：

①開展家庭教育講座；

②組織青少年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)；

③提供心理咨詢與輔導(dǎo)；

④開展社區(qū)志愿服務(wù)。

（4）服務(wù)方法：

①個(gè)案工作；

②小組工作；

③社區(qū)工作；

④社會(huì)工作行政。

（5）服務(wù)評估：

①定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估；

②收集社區(qū)居民反饋意見；

③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。

六、案例分析題

14.案例背景：

某社區(qū)居民小李，因家庭矛盾導(dǎo)致精神壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。小李的妻子發(fā)現(xiàn)后，帶著他來到社區(qū)服務(wù)中心尋求幫助。

（1）請分析小李所面臨的主要問題；

（2）請根據(jù)小李的情況，設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作服務(wù)方案；

（3）請結(jié)合案例，談?wù)勆鐣?huì)工作專業(yè)在解決小李問題中的作用。

答案：

（1）小李所面臨的主要問題：

①家庭矛盾；

②精神壓力過大；

③失眠、焦慮等癥狀。

（2）社會(huì)工作服務(wù)方案：

①個(gè)案工作：為小李提供心理咨詢與輔導(dǎo)，幫助其緩解精神壓力；

②小組工作：組織類似家庭矛盾的小組，共同探討解決方法；

③社區(qū)工作：開展家庭關(guān)系教育，提高居民家庭和諧意識(shí)。

（3）社會(huì)工作專業(yè)在解決小李問題中的作用：

①通過個(gè)案工作，幫助小李緩解精神壓力，恢復(fù)身心健康；

②通過小組工作，讓小李學(xué)會(huì)與他人溝通，提高家庭關(guān)系處理能力；

③通過社區(qū)工作，提高社區(qū)居民對家庭關(guān)系的重視，共同營造和諧家庭氛圍。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）必要性：

-維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；

-提高居民生活質(zhì)量；

-促進(jìn)社區(qū)發(fā)展；

-增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

（2）方法：

-個(gè)案工作；

-小組工作；

-社區(qū)工作；

-社會(huì)工作行政。

（3）作用：

-通過個(gè)案工作，幫助當(dāng)事人化解矛盾，恢復(fù)關(guān)系；

-通過小組工作，增強(qiáng)居民之間的溝通與理解，促進(jìn)鄰里和諧；

-通過社區(qū)工作，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，共同維護(hù)社區(qū)和諧；

-通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為解決鄰里糾紛提供支持。

二、選擇題

2.D

解析：客觀中立不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，其他選項(xiàng)均為社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

3.D

解析：溝通技巧屬于個(gè)案工作方法，其他選項(xiàng)均為小組工作方法。

4.C

解析：社區(qū)服務(wù)提供屬于社區(qū)工作方法，其他選項(xiàng)均為社區(qū)動(dòng)員策略。

5.D

解析：民主參與不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理，其他選項(xiàng)均為社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。

6.C

解析：案例評估屬于社會(huì)工作專業(yè)評估方法，其他選項(xiàng)均為社會(huì)工作專業(yè)評估方法。

三、簡答題

7.尊重與接納、社會(huì)公正、民主參與、專業(yè)自主、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)發(fā)展。

8.需求評估、計(jì)劃與實(shí)施、溝通技巧、評估與總結(jié)。

9.小組目標(biāo)設(shè)定、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)、小組領(lǐng)導(dǎo)技巧、小組評估。

10.社區(qū)需求評估、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)提供、社區(qū)教育。

四、論述題

11.社會(huì)工作專業(yè)在解決家庭暴力問題中的作用：

-通過個(gè)案工作，幫助家庭暴力受害者恢復(fù)身心健康，重建家庭關(guān)系；

-通過小組工作，提高家庭暴力受害者的自我保護(hù)能力，增強(qiáng)其應(yīng)對家庭暴力的信心；

-通過社區(qū)工作，倡導(dǎo)社會(huì)公正，消除家庭暴力現(xiàn)象；

-通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為解決家庭暴力問題提供支持。

12.社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定中的作用：

-通過個(gè)案工作，幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題，提高生活質(zhì)量；

-通過小組工作，增強(qiáng)居民之間的溝通與理解，促進(jìn)鄰里和諧；

-通過社區(qū)工作，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，共同維護(hù)社區(qū)和諧；

-通過社會(huì)工作行政，協(xié)調(diào)各方資源，為促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定提供支持。

五、應(yīng)用題

13.服務(wù)方案：

-背景：社區(qū)青少年犯罪現(xiàn)象嚴(yán)重，家庭教育缺失，社會(huì)支持不足。

-目標(biāo)：降低社區(qū)青少年犯罪率，提高青少年自我保護(hù)能力，增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感。

-內(nèi)容：開展家庭教育講座，組織青少年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提供心理咨詢與輔導(dǎo)，開展社區(qū)志愿服務(wù)。

-方法：個(gè)案工作，小組工作，社區(qū)工作，社會(huì)工作行政。

-評估：定期評估服務(wù)效果，收集居民反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)。

六、案例分析題

14.案例分析：

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