購貨售后協(xié)議書

購貨售后協(xié)議書?甲方（購貨方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（售后方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方購買乙方提供的貨物或服務(wù)（以下統(tǒng)稱"標(biāo)的物"），為明確雙方在購貨及售后過程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物描述1.貨物名稱：____________________規(guī)格型號：____________________數(shù)量：____________________質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[具體標(biāo)準(zhǔn)名稱]執(zhí)行，同時應(yīng)符合下列特別約定：________________________________________外觀要求：____________________2.服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：____________________服務(wù)期限：自____年__月__日起至____年__月__日止服務(wù)地點(diǎn)：____________________二、購貨條款1.價格甲方購買標(biāo)的物的總價款為人民幣______元（大寫______元整）。該價格為含稅價，包含貨物價款、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。2.付款方式預(yù)付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起____日內(nèi)，向乙方支付總價款的____%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫______元整）。發(fā)貨款：乙方發(fā)貨前，甲方應(yīng)支付總價款的____%作為發(fā)貨款，即人民幣______元（大寫______元整）。驗收款：標(biāo)的物經(jīng)驗收合格后，甲方應(yīng)在____日內(nèi)支付總價款的____%作為驗收款，即人民幣______元（大寫______元整）。質(zhì)保金：總價款的____%作為質(zhì)保金，即人民幣______元（大寫______元整），質(zhì)保期屆滿且無質(zhì)量問題，乙方在收到甲方書面通知后的____日內(nèi)無息返還給甲方。3.交貨時間、地點(diǎn)及方式交貨時間：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的____日內(nèi)將標(biāo)的物交付給甲方指定地點(diǎn)。交貨地點(diǎn)：____________________交貨方式：乙方負(fù)責(zé)將標(biāo)的物運(yùn)輸至交貨地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的一切費(fèi)用和風(fēng)險。貨物交付前的所有權(quán)歸乙方所有，交付后歸甲方所有。三、售后服務(wù)條款1.質(zhì)保期標(biāo)的物的質(zhì)保期為自驗收合格之日起____個月/年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換零部件等售后服務(wù)，確保標(biāo)的物正常使用。2.維修響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的____小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于一般性故障應(yīng)在____個工作日內(nèi)解決，對于重大故障應(yīng)在____個工作日內(nèi)解決。3.質(zhì)保期外服務(wù)質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供售后服務(wù)，但甲方應(yīng)按照乙方屆時公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。乙方應(yīng)定期回訪甲方，了解標(biāo)的物的使用情況，并提供必要的技術(shù)支持和建議。4.培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)在標(biāo)的物交付后為甲方提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括標(biāo)的物的操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等，培訓(xùn)人數(shù)、時間和地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。通過培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握標(biāo)的物的使用和維護(hù)技能。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的標(biāo)的物及售后服務(wù)。在標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定或乙方未按照約定提供售后服務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付貨款。提供必要的協(xié)助和配合，確保乙方順利履行合同義務(wù)，包括但不限于提供安裝調(diào)試場地、設(shè)備操作條件等。在驗收標(biāo)的物時，應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知乙方。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取貨款。在甲方未按照約定支付貨款時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并暫停提供售后服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)的物及售后服務(wù)。對標(biāo)的物的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在質(zhì)保期內(nèi)承擔(dān)因質(zhì)量問題引起的一切責(zé)任，包括但不限于維修、更換、賠償損失等。向甲方提供標(biāo)的物的相關(guān)資料，如產(chǎn)品說明書、合格證、保修卡等。不得擅自將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付標(biāo)的物的貨款及相應(yīng)違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方無正當(dāng)理由拒絕接收標(biāo)的物或擅自變更交貨地點(diǎn)、收貨人等，應(yīng)承擔(dān)乙方因此增加的運(yùn)輸費(fèi)用及其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容提供標(biāo)的物及售后服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照總價款的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時乙方應(yīng)按照總價款的____%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若標(biāo)的物質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的貨款，同時乙方應(yīng)按照總價款的____%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____年__月