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文檔簡介
高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)
應(yīng)用與維護(hù)主講老師:楊子旸學(xué)習(xí)情境六目錄1入口車道程序操作流程2出口車道程序操作流程3車道維護(hù)操作流程當(dāng)計(jì)重信息與入口的軸組組成信息不符或總重有誤或想查看計(jì)重信息時,收費(fèi)員均可以通過按<改軸>鍵進(jìn)行處理。<改軸>鍵在車型輸入前階段和特情操作前階段有效,但在特情操作前階段不允許將所有計(jì)重?cái)?shù)據(jù)刪除,至少要保留一輛車的計(jì)重?cái)?shù)據(jù)作為當(dāng)前車的計(jì)重?cái)?shù)據(jù)。在進(jìn)行改軸操作時,只允許對當(dāng)前車的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。改軸操作中的分離車輛、合并車輛、刪除首輛車、刪除全部車輛、恢復(fù)車輛發(fā)送車道操作日志至收費(fèi)站。二十三、改軸操作(1)分離車輛選擇此操作,可以將牽引車輛分離成兩輛車,系統(tǒng)提示輸入分離信息后,收費(fèi)員應(yīng)按照“AAA·WWW·BBB”的格式進(jìn)行輸入,其中AAA為首輛車的軸組信息,WWW為首輛車的總重,BBB為下一輛車的軸組組成,分離車輛時,操作流水中第一輛車的自動識別軸組信息為分離前的軸組信息,分離出的第二輛車沒有自動識別軸組信息。注意輸入的首輛車的總重必須小于原車輛總重。二十三、改軸操作收費(fèi)員按<改軸>鍵,系統(tǒng)彈出改軸菜單:(2)合并車輛選擇此操作,會將前兩輛車的軸組組成和總重合并在一起作為首輛車的計(jì)重信息。(3)刪除首輛車將首輛車的稱重信息刪除,后一輛車將作為當(dāng)前車。如果處于特情操作前階段,不能刪除所有車輛。二十三、改軸操作收費(fèi)員按<改軸>鍵,系統(tǒng)彈出改軸菜單:(4)刪除全部車輛將全部計(jì)重信息刪除。如果處于特情操作前階段,不能刪除所有車輛。(5)恢復(fù)車輛恢復(fù)前一輛車的計(jì)重信息,作為當(dāng)前車的計(jì)重信息,不管前車是正常處理完畢刪除還是手工刪除。二十三、改軸操作收費(fèi)員按<改軸>鍵,系統(tǒng)彈出改軸菜單:(6)增加空車選擇“增加空車”后,系統(tǒng)增加一輛空車作為當(dāng)前車,如果當(dāng)前車是貨車,按照貨車最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。(7)查看詳細(xì)軸重信息選擇“查看詳細(xì)軸重信息”后,系統(tǒng)顯示所有車輛的軸重信息,每一個重量組都有對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。更改完畢后按<ESC/取消>關(guān)閉軸重?cái)?shù)據(jù)對話框,在此之前的更改都會在更改操作完成后立即生效。二十三、改軸操作收費(fèi)員按<改軸>鍵,系統(tǒng)彈出改軸菜單:(1)未復(fù)位卡每張“通行卡”的發(fā)卡操作在出口只能進(jìn)行一次,當(dāng)收費(fèi)員試圖對已經(jīng)進(jìn)行過一次收費(fèi)操作的“通行卡”做第二次收費(fèi)操作時,系統(tǒng)顯示未復(fù)位卡。(2)強(qiáng)制變檔收費(fèi)員刷通行卡或贛通卡后,系統(tǒng)沒有提示“自然變檔”信息,但司機(jī)提出疑問,經(jīng)核實(shí)確需更改車型或貨車軸組組成時,可以按<強(qiáng)制變檔>鍵,系統(tǒng)彈出輸入框提示“強(qiáng)制變檔,請重新輸入車型或貨車軸組組成…”。二十四、特殊操作流程(3)更改處理出口在刷卡前、刷卡后放行前、放行后車輛未駛離收費(fèi)區(qū)域前三個階段進(jìn)行更改處理。放行后車輛壓到過車線圈后,不允許進(jìn)行更改操作。刷卡前更改:按<更改>鍵刪除以前輸入的車輛信息。刷卡后更改:按<更改>鍵刪除以前輸入的車輛信息,重新輸入后不必再次刷卡。放行后車輛未駛離收費(fèi)區(qū)域前:按<廢票>鍵選擇“修改”重新處理該車輛。二十四、特殊操作流程(4)入口圖像調(diào)用當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入特情操作前階段時,系統(tǒng)檢測如果出現(xiàn)車牌不符、超時、軸組組成不符等情況時,能夠自動顯示入口圖像。在壞卡、無卡操作查詢有結(jié)果時,也會根據(jù)查詢結(jié)果調(diào)取入口圖像,供收費(fèi)員判斷查詢結(jié)果是否正確。在其它有正常入口信息的情況(非無卡、紙卡)下,收費(fèi)員在特情操作前階段可以按<入口圖片>鍵調(diào)取車輛抓拍圖片。二十四、特殊操作流程(5)標(biāo)識站信息修改當(dāng)司機(jī)對收費(fèi)額和所經(jīng)標(biāo)識站質(zhì)疑時,收費(fèi)員可按<功能>選擇“標(biāo)識站信息修改”,系統(tǒng)將顯示司機(jī)經(jīng)過的標(biāo)識站和所選擇標(biāo)識站的圖像,按上下鍵可選擇不同的標(biāo)識站,按<更改>刪除單個標(biāo)識站,按<ESC>退出并取消所作更改,按<確定/放行>退出并確認(rèn)所作更改。標(biāo)識站信息被修改后,系統(tǒng)重新計(jì)算通行費(fèi)。二十四、特殊操作流程(6)銀聯(lián)卡處理收費(fèi)員刷通行卡后,進(jìn)入特情操作前階段,進(jìn)行各種相關(guān)操作后,司機(jī)申請銀聯(lián)卡繳費(fèi)時,單擊<銀聯(lián)卡>鍵,系統(tǒng)發(fā)送報(bào)警信息,提示“請刷銀聯(lián)卡…”;收費(fèi)員刷銀聯(lián)卡后,系統(tǒng)自動從銀聯(lián)卡中扣除應(yīng)繳通行費(fèi)金額、打印通行費(fèi)發(fā)票,保存原始記錄以及圖像信息;控制欄桿機(jī)抬桿、通行燈變綠、費(fèi)顯播報(bào)文明用語,允許車輛通行。二十四、特殊操作流程(7)鎖桿鍵收費(fèi)員在收費(fèi)過程中需要處理特殊的車輛(如拉超長原木的車輛)時,按下<鎖桿>鍵就可以鎖住欄桿,等該車經(jīng)過欄桿線圈后,一定要再次按下<鎖桿>鍵降下欄桿,系統(tǒng)才允許收費(fèi)員進(jìn)行其他收費(fèi)操作。在下班狀態(tài)和車隊(duì)處理狀態(tài)<鎖桿>鍵無效。進(jìn)入車隊(duì)處理或者下班后,系統(tǒng)清除鎖桿標(biāo)記。二十四、特殊操作流程如果下列幾種現(xiàn)象發(fā)生,車道控制機(jī)將認(rèn)為發(fā)生了異常,屏幕上顯示相應(yīng)故障圖標(biāo):如果車道機(jī)檢測到通信故障,則會顯示網(wǎng)絡(luò)故障圖標(biāo)提示,收費(fèi)員需要將該情況報(bào)告給站監(jiān)控室。如果車道機(jī)檢測到IC卡讀寫器故障,則會顯示IC卡讀寫器故障圖標(biāo)提示,收費(fèi)員需要將該情
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