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文檔簡(jiǎn)介
《薪酬管理與績(jī)效考核》模擬試題(^)
一、單項(xiàng)選擇題C1-15題,蚤小題1分,其15分J
1、企業(yè)為員工提供的各種補(bǔ)助沐就和保庠原務(wù)統(tǒng)稱為
A.基礎(chǔ)薪A
B.激勵(lì)薪酬
C.要素新酬
D.福利薪酬
2.薪*管理過蝶中加薪r基地解酬人支付就府蕭川、祥放股權(quán)、給予培詞與晉升機(jī)會(huì)等
管理手段的基本依娓來源于
A.窩核分析
B.培訓(xùn)發(fā)兼
C.績(jī)效者楨
D.多資協(xié)調(diào)
3、在四種主要閑住評(píng)價(jià)方鵬中,主要從高位要素出發(fā),重在高伍與標(biāo)沮比軟的閑住評(píng)價(jià)方
法是
A.林序柒
B.分類法
C.要素計(jì)點(diǎn)決
D.要去比較決
4、依據(jù)老核確認(rèn)的員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)設(shè)企業(yè)的績(jī)效,按照覆定林軍支付除員工農(nóng)團(tuán)隊(duì)的具有
激勵(lì)作用的*H形式是
A.基礎(chǔ)薪例
B.激勵(lì)薪酬
C要素薪酬
D.福利於珊
5.與斯坎格計(jì)劃和魯克計(jì)劃不同,效率增進(jìn)分享計(jì)劃從產(chǎn)S角度直排的量生產(chǎn)效率,以芬
動(dòng)時(shí)間出阜作乃核心跳效指標(biāo)。務(wù)動(dòng)時(shí)間比率越大,則
A.實(shí)際生產(chǎn)效率越低
B.實(shí)際生產(chǎn)效率越焉
C.實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間越長(zhǎng)
D.節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間越短
6.績(jī)效考核指標(biāo)是指綺政有核來與標(biāo)準(zhǔn)相站含的具體表羽形式灰者掾作形式。根據(jù)績(jī)效考
核能標(biāo)優(yōu)構(gòu),下船中的“龍述問題是否周出”屬于
透輯思維能力
回答問題層次是否清楚論述問題是否用電論點(diǎn)論據(jù)照應(yīng)是否連貫
清楚-M混亂周密一般不周密連貫一般不連貫
A.AAAA
B.考楨要素
C.考楨標(biāo)志
D.考核標(biāo)度
7、印象評(píng)利技術(shù)指老核者依毋力己的價(jià)值標(biāo)水灰對(duì)有關(guān)考核根舉的理籌,依據(jù)對(duì)考核定體
與對(duì)象的印臬作出主見評(píng)判的老核方去。老械者像娓布已對(duì)老板對(duì)象灰末體所形成的卷體印
象和有關(guān)評(píng)到杯率進(jìn)行考收的印象評(píng)燈技術(shù)是
A.用?浮現(xiàn)評(píng)判
B.回憶形象評(píng)判
C.最后印象評(píng)判
D.總體印象評(píng)判
8,普通員工持股計(jì)劃有福利辦電型員工掙收計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)文,變員工持股計(jì)劃,以下屬于風(fēng)
除交易型員工排股計(jì)劃的執(zhí)行方忒的是
A.儲(chǔ)蓄換取股權(quán)
B.奠國式員工持股計(jì)劃
C.定期向員工贈(zèng)送股票或股票期權(quán)
D.員工出譽(yù)或由企業(yè)扣繳新的購買公司股票
9、善通員工椅及計(jì)劃鋤重于長(zhǎng)期派勵(lì),以下可M人普通員工特收計(jì)劃的是
A.-戈用工
B.需退休人員
C.短期合同制員工
D.簽訂長(zhǎng)期務(wù)動(dòng)合同的在職員工
10,員工故接于期股之后,在設(shè)有付清股份所對(duì)應(yīng)的應(yīng)做故項(xiàng)哲,期股就沒有成為賣股,
故接手人只有
A.分紅權(quán)
B.轉(zhuǎn)手權(quán)
C.所有權(quán)
D.就決權(quán)
11,由企業(yè)部人員,特利是企業(yè)薪酬替建人員通過部時(shí)論.算中至沙,員工面或多方式對(duì)
企業(yè)薪酬管理過程或行運(yùn)行診斷的做法屬于
A.正規(guī)診斷
B.非正規(guī)企新
C部人員診新
D.外部專家診新
12、某企業(yè)根據(jù)員工為優(yōu)的史宴柱、員工年功,績(jī)效表現(xiàn)的不同分別進(jìn)行了有針對(duì)柱的薪
耐調(diào)整。這料薪酬調(diào)星的方法4于
A.等額調(diào)整時(shí)
B.等比調(diào)整法
C.不規(guī)則調(diào)整法
D.線膾曲線調(diào)整法
13,禁工廠近年來敗益良好,但普通員工工會(huì)處于地區(qū)較低水平。今年年徹,員工為此進(jìn)
行了祭體抗儀與罷工,工廠領(lǐng)導(dǎo)為核,夏生產(chǎn)提升了普通.員工的藥明水平。這葉薪酬水平切壁
屬于
A.生活指效型調(diào)薪酬
B.敢發(fā)理調(diào)整
C.主動(dòng)型新酬水平調(diào)整
D.鼓動(dòng)型游酬水平調(diào)整
14,算制康塊的接中,向躋川模塊提供員工技能認(rèn)證等級(jí),技能考核等的是
A.員工管理模塊
B.績(jī)效考椽也塊
C.員工培訓(xùn)模塊
D.員工福利橫塊
15,薪H傳急管理的模塊選科中,為評(píng)價(jià)薪酬成本的產(chǎn)出效率迷而評(píng)價(jià)薪耐管理收臬提供
依據(jù)的是
A.基礎(chǔ)設(shè)置層
B.流枝控制星
C.財(cái)務(wù)管理層
D.結(jié)效考楨層
二、多項(xiàng)選擇麴C6-20卷,*小卷2分,共1。分J
16.從員工選擇工作為從事務(wù)動(dòng)的訴求出發(fā),箭酬的功能包括
A.補(bǔ)樓功能
B.導(dǎo)向功能
C.分級(jí)定等功能
D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能
E.協(xié)調(diào)功能
17、與其他薪酬形式相比,基礎(chǔ)薪酬所具有特點(diǎn)包括
A.市規(guī)性
B.固定性
C.基準(zhǔn)性
D.綠含性
E.補(bǔ)充性
18、米用的次位評(píng)價(jià)定牲方法包括
A.排序決
B.分類決
C.要樂計(jì)點(diǎn)頭
D.要樂比較頭
E.海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)
19、4下新H杉灰中,屬于基礎(chǔ)薪酬并何女個(gè)人哀現(xiàn)的是
A.宣低薪的
B.能力薪酬
C.締政旃刪
D.年功薪酬
E.激勵(lì)新的
20,為了更好地設(shè)計(jì)績(jī)效考我方崇,需要遵循的基本原則包括
A.或嘖一致性原則
B.反映組組利征原則
C.及時(shí)性和應(yīng)支性及則
D.本理性新:隹確校原則
E.可接受性和可控性原則
三、親例選擇題(21?75題,共75分,其中:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題共35題,條題1分;,項(xiàng)
選擇題共10題,條題2分;不定項(xiàng)選擇題共10題,條題2分)
嚏?例1:
景陽岡酒廠希望轉(zhuǎn)合自身經(jīng)營管理特色,全面優(yōu)化業(yè)傳統(tǒng)的薪酬體系。為此,公司對(duì)自
身的繪營管理背景進(jìn)行了如下抗理:
(1)公司擁有一家70人的低造車間。
(2)釀造.車間的生產(chǎn)過程包括b個(gè)階段:①原料處理:組合各種醵酒原料,制成⑨酒
原漿;②勾兌:將各種后瀛原漿遂行勾兌,形成各種成品酒;③裝瓶:將各種成品酒通過流
水或裝入不同包裝瓶,封口;④包裝:用九春將裝瓶的成品酒包裝進(jìn)6瓶裝成15瓶裝的紙
笳,同時(shí)通過檜測(cè)儀及盆督產(chǎn)品和包裝質(zhì)量。
C3J業(yè)帝規(guī)生產(chǎn)方式:①疝今個(gè)生產(chǎn)階段設(shè)定生產(chǎn)肉位,由不同的員工承擔(dān)詢位工作
任務(wù);②使用肖伍分折和市場(chǎng)薪酬調(diào)查確定每個(gè)高住和員工的訴酬。
(4)景陽同創(chuàng)新生產(chǎn)方丈一一團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式:①組成0個(gè)5人規(guī)螟的4我管理的生產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)以及一個(gè)10人的后物保俅團(tuán)隊(duì);②每個(gè)團(tuán)隊(duì)在其輪次時(shí)軌行業(yè)務(wù)違程的所有掾作;③
所有團(tuán)隊(duì)成員具有共同的工作頭銜:操作員/技工;他們除了從事生產(chǎn)芬動(dòng)之外,還要履行
所有流水成設(shè)備的日常維護(hù)工作,并紫督和控制整個(gè)生產(chǎn)流程,皮問題出現(xiàn)時(shí)便探測(cè)到生產(chǎn)
及質(zhì)量問題,并與企業(yè)的工程師交流這些問題,即使這些問題不屬于自乙的工作領(lǐng)域。
(5)配合創(chuàng)新生產(chǎn)方式,企業(yè)制定了較為余統(tǒng)的員工場(chǎng)叫計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃京包括培訓(xùn)
目標(biāo).培訓(xùn)對(duì)象.格調(diào)方式.培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。
21、會(huì)倒中,與景陽岡創(chuàng)新生產(chǎn)方尤對(duì)業(yè)怦規(guī)生產(chǎn)方灰的突破相對(duì)應(yīng),企業(yè)希叟用以等代
業(yè)傳統(tǒng)薪酬體余的是r單項(xiàng)選擇)
A.揖核薪酬體條
B.技能薪酬休條
C.宴素算酬體條
D.福利算酬體樂
22、余例中,景陽丹創(chuàng)新生產(chǎn)方式對(duì)員工技能提出了全方住的要求。一般而才,員工技能
可以從三個(gè)維度進(jìn)行劃分,這三個(gè)維度包括《單項(xiàng)選擇)
A.深度技能、廣度技能、垂皮技能
B.技能模塊、技能類型.技能名稱
C.深度技能.廣度技能、蟆塊技能
D.技能模塊、技能類型、垂或技能
23,俟?例中,京陽閏湎廠遺,用新的薪酬體系是因?yàn)閞單項(xiàng)選擇)
A.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較低;具有合作的多壽關(guān)東,有機(jī)的管理形式
B.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較低;具有敵對(duì)的?務(wù)券關(guān)東,曾他的管理形式
C.工作性質(zhì)對(duì)技能要求較高;具有合作的務(wù)琳關(guān)東,有加的管理形式
D.工作性質(zhì)對(duì)技能要求軟窩;具有敵對(duì)的務(wù)賁關(guān)余,倉儂的管理形式
24、針對(duì)景限內(nèi)酒廠新的算酬體余,實(shí)泡證程順序正確的是1單項(xiàng)蠹擇)
(V肯e分析
(2)形成薪酬結(jié)構(gòu)
(3)技能等級(jí)定價(jià)
(4)創(chuàng)建.工作任務(wù)清單
(5)員工技能培訓(xùn)和認(rèn)證
A.⑴(2)(3)(4)(5)
B.⑴(4)(3)(2)(5)
C.(1J(3)(2)(4)(5)
D.⑴(2)(4)(3)(5)
25、在基于商佳分析創(chuàng)建工作任務(wù)清單的過稗中,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)與技能要求技轉(zhuǎn)的步驟是
C單項(xiàng)選擇J
A.寄住工作任務(wù)分析
B.工作任務(wù)難度評(píng)價(jià)
C.工作任務(wù)組合分級(jí)
D.工作技能等級(jí)定價(jià)
26,新的薪酬體余的構(gòu)&.關(guān)鍵在于對(duì)不同技能等級(jí)的定價(jià)。具體而言,如下會(huì)導(dǎo)畋技能價(jià)
魚勇?lián)舻那闆r是r單次選擇)
A.失快的后祟更輕微
B.工作的重要性更大
C.工作或稼作水平更低
D.監(jiān)管能力和責(zé)任更小
27,為犯含新的薪酬體余的狗定,企業(yè)制定了金方伐的技能結(jié)詞針劃。熔詞計(jì)劃的主要柩
舞可以犧括為7個(gè)W。金例中的技能熔詞計(jì)劃缺少的主要求為(單項(xiàng)選擇J
A.Why和Whom
B.What和Who
C.Which和When
D.When和Where
28,采用新的算耐體余中給企業(yè)的優(yōu)勢(shì)特征包括(不定項(xiàng)選擇)
A.推動(dòng)員工技能提高,增強(qiáng)企業(yè)的靈活性
B.促進(jìn)員工個(gè)人口標(biāo)與企業(yè)或唯目標(biāo)統(tǒng)一
C.加理員工又如,空造參與空!的管理風(fēng)格
D.謁足員工多元雷求,促戰(zhàn)員工全面發(fā)展
29,采用新的薪酬體余可能引畋的企業(yè)發(fā)俵圖見包括r不定項(xiàng)選擇)
A.員工為族取焉報(bào)酬學(xué)習(xí)新技能而導(dǎo)致其忽視本職工作
B.企業(yè)難以為員工持挨提供發(fā)揮其新技能的機(jī)會(huì)彳。平臺(tái)
C.同杼工作貢故的員工因技能爰齊而導(dǎo)致薪酬水不失街
D.薪陋預(yù)算控制與學(xué)習(xí)型員工掙久激勵(lì)問題之間的矛甫
30,景限岡湎廠引入新的薪酬體余后,應(yīng)備西配的其他人力左源管理率描包括(多項(xiàng)選擇)
A.加大培訓(xùn)與開發(fā)力度
B.強(qiáng)化招聘的能力要求
C.劃分由位要求的技能層級(jí)
D.改變工作任務(wù)的設(shè)計(jì)方式
E支革員工職業(yè)生涯的開發(fā)方式
31.為了明確生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)以及后勤保庫團(tuán)隊(duì)所需的工作技能,靄要對(duì)技能進(jìn)行層次劃分。一
般而含,對(duì)技能進(jìn)行屋假劃分,可以分為(多次也擇)
A.技能深度
B.技能廣度
C.技能糧塊
D.技能類型
E.技能單元
親例2:
永達(dá)煤獷是一家非筆典型的中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)。南,大學(xué)人力資源,;的調(diào)研組對(duì)永達(dá)煤
獷的新酬體系進(jìn)行了深入的調(diào)研,全而掌握了該企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu),并結(jié)合外國數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的
薪酬體條進(jìn)行了外部診斷。具體硼研和珍斷結(jié)果如下:
fU繪制了企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)因;
(2)繪制了企業(yè)各宥住的薪酬結(jié)構(gòu)模型,如圖1所示;
(圖1J
(3)針對(duì)業(yè)務(wù)肖,如圖2所示,調(diào)研姐提出的整改方案為:將訴酬轉(zhuǎn)構(gòu)線從B調(diào)整到D;
A薪酬水平(元),A
(4)針對(duì)管理為,4。圖3所示,調(diào)研組提出了A、B兩種不同取向的優(yōu)化方案;
(圖3;
(5)嚴(yán)格逆循薪的等級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步限,為企業(yè)規(guī)劃了薪創(chuàng)寺級(jí)結(jié)構(gòu)。
32、新M結(jié)構(gòu)康型還可以通過JI加五見.便于查詢的游川等級(jí)裊來展示。薪酬等級(jí)表中用
求反映相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬標(biāo)里(該等級(jí)薪幡中間值)和要幡炭的招標(biāo)是r單項(xiàng)選擇)
A.薪酬等級(jí)
B.訴科級(jí)差
C.薪酬等級(jí)宗教
D.南位解酬等級(jí)為
33,算制等級(jí)站構(gòu)的設(shè)計(jì)主要包括5個(gè)步短,右下步棘順序正確的是(單項(xiàng)選擇)
ru通過高住評(píng)價(jià)劃分由核芋級(jí)
(2)系統(tǒng)性地規(guī)劃設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)
(3)基于薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)修正現(xiàn)行薪酬偏差
C4J參考市場(chǎng)因素形成全身伉解副結(jié)構(gòu)線
C5J依據(jù)薪酬調(diào)查確定典型為&的市場(chǎng)薪酬水平
A.(5)C1J(4)(2)(3)
B.(5)(4)⑴(2)(3)
C.S(4)(2)(3)(5)
D.(V(2)(4)(3)(5)
34,關(guān)于新H號(hào)級(jí)數(shù)國的決定因素森述正確的是(單項(xiàng)選擇)
A.企業(yè)規(guī)模越大,薪酬等級(jí)數(shù)日越少
B.企業(yè)薪酬級(jí)差越大,薪酬等級(jí)數(shù)@越多
C.企業(yè)工作任務(wù)越復(fù)雜,薪酬等級(jí)數(shù)日越少
D.企業(yè)姐銹結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,薪的專級(jí)效目越多
35,關(guān)于薪酬差距(企業(yè)中景吉薪酬等級(jí)與錄低薪酬孑級(jí)之間的新3差頰)的決定因素表
述正確的是r單項(xiàng)選擇)
A.高住勞動(dòng)復(fù)雜程度暖別越大,薪酬差距越小
B.稀然人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越激現(xiàn),解酬差距越大
C.技術(shù)逐步降低?務(wù)動(dòng)復(fù)雜程度,薪酬差距獷大
D.企業(yè)的游酬等級(jí)結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,并科差痘越小
36、下表加反班的新“級(jí)差屬于(華項(xiàng)曲抨J
瓊明等級(jí)1234567
薪酬等級(jí)系致1.0001.1301.2901.4841.7212.0222.390
薪酬級(jí)短(%)—1314.2151617.518.2
A.等比級(jí)差
B.累進(jìn)級(jí)爰
C.來退級(jí)亮
D.不規(guī)劃級(jí)宴
37、關(guān)于不同薪酬等級(jí)的算幡(算酬等級(jí)起算點(diǎn)和頂算點(diǎn)的麥頓J的決定因素,就述正確
的是,單項(xiàng)選擇)
A.高位技能越東易被員工拿捱,薪幡就越大
B.離點(diǎn)核等級(jí),需要縮小并蟠鞏固員工忠成
C.低寄住等級(jí),需要縮小薪假控制人工成本
D.低高位等級(jí),需要#大新假鞏固員工總成
38,相鄰薪明等級(jí)的薪恪諛走適當(dāng)?shù)闹丿B是因?yàn)椋▎雾?xiàng)選擇)
A.薪幅不重疊會(huì)導(dǎo)畋晉升機(jī)會(huì)減少,部競(jìng)爭(zhēng)加副
B.薪蝠重疊過大會(huì)導(dǎo)致等級(jí)晉升迅速拉大薪酬差距
C.薪幅受金迂小金導(dǎo)M級(jí)普升直枝戰(zhàn)初效果弱化
D.篇幅不重登會(huì)導(dǎo)致音升九會(huì)增加,部競(jìng)爭(zhēng)加副
39,根娼圖3提供的薪則結(jié)構(gòu)戰(zhàn),就A,B兩種薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化方余網(wǎng)述正確的是(不定項(xiàng)選
擇)
A.線后段斛率增大,A方案定議給予部分核心高住員工高薪以示激勵(lì)
B.線后段斛率增大,A方崇建漢對(duì)部分低績(jī)效勞工降低解掰以示警戒
C.畿后段斛率減小,B方案左漢降低勞動(dòng)力成本,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.線后段斛率城小,B方案建議提升為住解甜水平彰顯行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位
40,利用鴿研姐提供的背制田構(gòu)田,永達(dá)堪學(xué)可以對(duì)企業(yè)都缺乏合理性的薪酬華構(gòu)進(jìn)行診
新和改進(jìn)。具體而方,右下針對(duì)偏離薪制結(jié)構(gòu)戰(zhàn)的周依薪酬的調(diào)整方為中正確的是(不丈項(xiàng)
選#J
A.對(duì)于位于薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)以下的為住,直熱調(diào)蒿游的水平
B.對(duì)于伍于解的結(jié)構(gòu)線以上的高位,直接調(diào)低薪酬水平
C.對(duì)于位于薪酬結(jié)構(gòu)找以下的肉位,皙時(shí)樂結(jié)薪酬提升
D.對(duì)于住于薪酬結(jié)構(gòu)筑以上的高住,縮短薪弱提升周期
41.6圖2所以,企業(yè)掙薪M體構(gòu)媯從B調(diào)整到D達(dá)到的管理日的是(多項(xiàng)選擇)
A.上調(diào)低高員工的薪酬水平
B.上朝高為員工的薪創(chuàng)水平
C.下浮高南員工的薪酬水平
D.下浮低由員工的薪酬水平
E.總體解的保持行業(yè)平均水平
42、從聚例中讓企業(yè)的薪酬自構(gòu)鎮(zhèn)型(圖3可以看出(多項(xiàng)£擇)
A.企業(yè)有七類不同薪酬等級(jí)的為住
B.每類高位都匹的和底等級(jí)的薪酬
C.每個(gè)薪酬等級(jí)都包含起薪和頂薪
D.不同高位的薪幅存在重型和交叉
E.薪幅隨著高住等級(jí)跋升逐級(jí)放大
柒例3:
“記剪刀”是一家具有悠久歷史的剪刀生產(chǎn)企業(yè),雖然規(guī)技仍停智在作坊的水平,但品
牌即斐方海外。多年以來,企及一直視品睥影響力建設(shè)為企業(yè)的核心蛻嘖,也一直非常重視
績(jī)效考楨,但總是不得要領(lǐng),事信功率。究其及國,主要有三:
(1)企業(yè)以每股收益率、投棟回報(bào)率和收益增長(zhǎng)率三個(gè)養(yǎng)標(biāo)作為埼效目標(biāo);
(2)企業(yè)缺乏對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)之間平街的認(rèn)識(shí);
(3)企業(yè)象取自下而上的方式歸結(jié)企業(yè)績(jī)效考標(biāo)目標(biāo)。
為強(qiáng)化品牌的市場(chǎng)影響力,提高企業(yè)的楨心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)決定從績(jī)效考核指標(biāo)構(gòu)定入手,
全面引入戰(zhàn)略管理理念,優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理政率。具體工作如下:
(1)檜照SMART原則設(shè)五企業(yè)績(jī)效目標(biāo);
(2)完成企業(yè)戰(zhàn)略到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解;
(3)助璃部門和關(guān)健績(jī)效領(lǐng)域之間的對(duì)應(yīng)關(guān)條;
(4)構(gòu)建企業(yè)和部門兩級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系;
(5J運(yùn)用平街計(jì)分卡從r介維度挖娓關(guān)純績(jī)效指標(biāo)。
43、聚例中,企業(yè)在確丈績(jī)效者核目標(biāo)時(shí)存在的景大問題是f單項(xiàng)選擇)
A.員工對(duì)績(jī)效考核q標(biāo)不認(rèn)可
B.績(jī)效考核目標(biāo)未經(jīng)專家論證
C.績(jī)效考核日林不便于績(jī)效考核
D.績(jī)效考核目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)嘖不一畋
44.談?wù)煽?jī)效考核0標(biāo)包括4上而下和4下而上兩種在序。同€上而下的方式相比,企業(yè)
所采取的4下而上設(shè)定績(jī)效由板目標(biāo)森5出現(xiàn)C單項(xiàng)通界)
A.針對(duì)性差
B.工作量大
C.員工接受度低
D.無法形成合力
45,由企業(yè)或唯到員工的結(jié)效鋁標(biāo)的分解過祖為r單項(xiàng)選擇)
A.企業(yè)或嘖一企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一關(guān)鍵績(jī)效拈標(biāo)
B.企業(yè)或咚一戰(zhàn)略關(guān)鍵,統(tǒng)效領(lǐng)成一關(guān)鍵統(tǒng)效指標(biāo)
C.企業(yè)戰(zhàn)唯一企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一㈱唯關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域一關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
D.企業(yè)戰(zhàn)略一戰(zhàn)哆關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)喊一企業(yè)戰(zhàn)略日打一關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
46,為下職能部門與其關(guān)優(yōu)珠般領(lǐng)域a電三碟的是《單項(xiàng)/撲)
A.信息技術(shù)部門-現(xiàn)金流管理
B.銷譽(yù)部門-渠道管理
C.客戶服務(wù)部門Y?銷計(jì)劃
D.生產(chǎn)部門-員工績(jī)效考核
47,下表為企業(yè)緯制的關(guān)健績(jī)效指標(biāo)體余,其中屬于企業(yè)級(jí)是健績(jī)效先標(biāo)的是(單項(xiàng)選擇)
市場(chǎng)告銷
市場(chǎng)份領(lǐng)渠道有效性企業(yè)品牌
1.布冬計(jì)劃完成率
1.市場(chǎng)占有率1.品牌認(rèn)知度
2.資款回收率
2.市場(chǎng)占有增長(zhǎng)率2.市場(chǎng)?宣傳有效性
3.市場(chǎng)銷售成本
3.銷售增長(zhǎng)率3.商譽(yù)價(jià)值
4.產(chǎn)品促銷成功率
A.市場(chǎng)營銷
B.栗道有效性
C.市場(chǎng)占有率
D.品牌認(rèn)知度
48,在平的針分卡的0個(gè)維度中,代拆企業(yè)能否相?俟成長(zhǎng)并創(chuàng)逵價(jià)值的維度是(單項(xiàng)選擇)
A.財(cái)務(wù)
B.客戶
C.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D.卻經(jīng)營過程
49、平的計(jì)分卡b個(gè)方面的考檢指標(biāo)與其訴求a配正確的是(單項(xiàng)選擇)
A.*戶指標(biāo)-驅(qū)動(dòng)企業(yè)未來的錢考?績(jī)效
B.部線普過埴.指標(biāo)-強(qiáng)化組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)
C.財(cái)務(wù)指標(biāo)-院領(lǐng)業(yè)務(wù)流程,分配環(huán)節(jié)任務(wù)
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)拈標(biāo)-保持對(duì)企業(yè)粒期業(yè)績(jī)的關(guān)注
50,景例中,企業(yè)以蚤股收支率、及先回履率和收益增長(zhǎng)率三個(gè)指林作為統(tǒng)效⑷標(biāo),說明
企業(yè)我確走績(jī)效目標(biāo)的過程中邃擇了r不定項(xiàng)選擇)
A.財(cái)務(wù)績(jī)效£1標(biāo)
B非財(cái)務(wù)績(jī)政目標(biāo)
C.單一績(jī)效目標(biāo)
D.多麥級(jí)敗口好
51,在諛定績(jī)效考楨U標(biāo)時(shí)■笈務(wù)注專各類績(jī)效目標(biāo)之間的平的。一般而方,需要平陽的績(jī)
效奏別受少包括r不定項(xiàng)選擇)
A.管理績(jī)效與經(jīng)營績(jī)效
B.財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效
C.過去績(jī)效與未來績(jī)效
D.結(jié)果績(jī)敗與過程績(jī)效
52、平陽計(jì)分卡所包含的家戶先標(biāo)闡明了企業(yè)篇得家戶忠誠的全部流程和關(guān)健點(diǎn),具體包
括r多項(xiàng)選擇)
A.市場(chǎng)份領(lǐng)
B家戶維持率
C.新爸戶開發(fā)率
D.顧客滿意度
E.從每戶處所獲將的利狗車
53,SMART原則是謾■績(jī)效。標(biāo)的經(jīng)典的原刑世要求。具體而言,SMART代森的是(多項(xiàng)
選擇)
A.具體性
B.可街量性
C.—改性
D.現(xiàn)實(shí)性
E.時(shí)間有P艮性
嚏?例4:
小最近收到了A市酷樂和嗨技兩家IT公司的工作道.靖心,兩個(gè)公司都住于A市祭軟件
因,工作有位都是砍件開發(fā)工程師,兩家公司的薪酬福利條件分別是:
酷樂公司福利:
<1)基本解甜是8000元/月,激勵(lì)薪酬是4000元/月;
(2)“五合一金”;
(3)企業(yè)補(bǔ)充杲老保險(xiǎn)。公司按照員工的經(jīng)膾、去歷導(dǎo)條件為員工支付某老金;
(4)企業(yè)碇康醫(yī)療保庵。公司九向保險(xiǎn)公司付一把非用侔為保險(xiǎn)費(fèi),員工或工?我庭發(fā)
生保限度玄的疾病或事故時(shí),保險(xiǎn)公司部分或全部地賠俵其扳夫;
(5)法定休假。公司除公子員工柒定休假外,按照員工年功增加其帶解年休假天數(shù);
(6)公司提供集體宿舍,員工可以較低的價(jià)格租住公司算體宿舍。
嗨投公司福利:
(V基本解酬為6000元/月,激勵(lì)薪酬是3000元/月;
(2)“五合一金”;
(3)每月1500元的住病補(bǔ)貼、300的交通補(bǔ)助與200元的通話補(bǔ)助;
(4)決定休假,員工可守行選掙休假或者檜照雙得■工密#算;
<5)員工節(jié)目津貼;
(6)子女教育豌助計(jì)劃;
(7)低康教有計(jì)劃與健泉設(shè)選計(jì)劃。
小結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求錄終垓?克了酷樂公司的工作也請(qǐng)。
54,金的中,哈樂公司校服員工年功確定的常薪年休假屬于員工福利新酬中的(單項(xiàng)也擇)
A.擊定福利計(jì)劃
B.補(bǔ)充福利計(jì)劃
C彈性福利計(jì)劃
D.“五徐一金”疇
55,案例中,畤樂公司和總技公司都為員工嫩納“五除一金”,其中的“一金”指的是(單
項(xiàng)還葬)
A.就業(yè)保障金
B.員工養(yǎng)老金
C.住序公余金
D.失業(yè)保險(xiǎn)金
56,金例中,端樂公司若員工提供企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。哈樂公司企業(yè)外克半老保險(xiǎn)的賣北
方丈是r單反選擇)
A.給付型
B.微亮型
C.抵扣型
D.預(yù)付型
57,豪鈍中,吟樂公司述必員工央供企業(yè)健康醫(yī)力保蟲。嫉樂公司企業(yè)健康醫(yī)疔保作的加
行方式是r單項(xiàng)選擇)
A.醫(yī)療基金
B.集體投保
C.醫(yī)疔服務(wù)
D.健康維護(hù)組鯨
58.今的中,膂技公司對(duì)員工先行住才灰的冬支排計(jì)劃。沐技公司此行住房支排計(jì)劃的方
為是r單項(xiàng)選擇)
A.住房資款或利息令付計(jì)劃
B.住房津貼
C.兩房華軟擔(dān)保
D.周柿房支用
59、全例中,總技公司提供的健走教育計(jì)劃與健康謾丸計(jì)劃屬于樸充福利計(jì)劃中的r單項(xiàng)
選擇)
A.醫(yī)療保險(xiǎn)
B.員工服務(wù)計(jì)劃
C.企業(yè)依康醫(yī)疔保險(xiǎn)
D.集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃
60,金例中,瞳技公司為員工提供的節(jié)日律就屬于費(fèi)工福利阱*中的r單項(xiàng)選擇)
A.在會(huì)保障
B.法定休假
C.撲充福利計(jì)劃
D.員工服務(wù)計(jì)劃
61,余例中,以下屬于端樂公司給員工提供的補(bǔ)充福利計(jì)劃的是(不定項(xiàng)選擇)
A.企業(yè)補(bǔ)充呆老保險(xiǎn)
B.企業(yè)使康醫(yī)療保險(xiǎn)
C.員工服務(wù)計(jì)劃
D.帶薪年休假
62,建■例中,兩家公司都梃供了法定體假。以下屬于柒定體假的是(不定項(xiàng)邃擇)
A.病假
B公休假日
C.法定節(jié)假日
D.帶薪年休假
63,余例中,兩家公司為員工提供的福利薪酬中屬于社會(huì)保障的力(多項(xiàng)逅擇)
A.某老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保命
C.醫(yī)疔保險(xiǎn)
D.生育保險(xiǎn)
E.工傷保險(xiǎn)
64、員工福利薪酬中的住房公款金是一種義務(wù)性的長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄,本質(zhì)上又不同于個(gè)人儲(chǔ)普,
具有
A.普遍性
B.強(qiáng)制性
C.義務(wù)性
D.補(bǔ)貼性
E.專用性
親例5:
2005年,王東在家鄉(xiāng)開辦了一家婚紗板形工作?史。從工作室建立之初,王東便舍極打
造其培健發(fā)展、產(chǎn)格管理的形象。左王宗的帶領(lǐng)下,工作全全體員工銳意在取、不斷創(chuàng)新,
逐步建立起完善的產(chǎn)品體條與服務(wù)體條。
經(jīng)過近幾年的發(fā)展,公司已經(jīng)達(dá)到70人的人員規(guī)域,部除職能部門外,分設(shè)了市場(chǎng)組.
服裝組、化妝組、燈光姐、如振姐與制作組。為有效銜接各環(huán)節(jié)服務(wù),公司針對(duì)于每一對(duì)新
人分別抽調(diào)各班人員形成專業(yè)服務(wù)小組。在公司業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)下新高的情況下,王東也在不新
提升員工薪酬水平。隨著近年來柒市海景絡(luò)紗套系的熱銷,公司在某市成立了辦事文,并外
除了專業(yè)的服裝師,化妝師.援影師進(jìn)行攝影服務(wù)。為保證外旗員工收益,公司張檜照地區(qū)
薪酬余數(shù)對(duì)基本旃酬遂行調(diào)整外,還給予外旅員工基本薪酬20%的外派獎(jiǎng)金和每個(gè)月3天的
帶薪休假。
2010年,工作史又超領(lǐng)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),經(jīng)替收入增長(zhǎng)超出行業(yè)平均水平。但進(jìn)一步的
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)袤明,調(diào)工件?宜薪胡成本占總收入,匕重述.高于行沙.平均水平?;谟押玫男袠I(yè)發(fā)我
忠濟(jì),王東計(jì)劃在2011年加快式、歐式時(shí)尚婚紗版影產(chǎn)品套余的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,加大市
場(chǎng)推廣力度,為卷戶提供更好的攝為服務(wù)?;诠疚磥淼陌l(fā)展計(jì)劃,人力券源部擬定了
2011年的人員準(zhǔn)入計(jì)劃,積雙開費(fèi)解掰成本控制專題研討,力圖在療大公司收入的同時(shí),
加大薪科成本控制力度,為公司業(yè)績(jī)提升積蓄動(dòng)力。比合工作受人員準(zhǔn)入計(jì)劃,人力資源部
編制了2011年的人員薪酬預(yù)算,并計(jì)劃通過對(duì)薪酬水平與解酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,確保人均薪酬成
本增長(zhǎng)率處于5%至10%之間,從而逐步降低公司薪酬成本。
隨疥各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,2011年技工作交收入指標(biāo)增速超出行業(yè)平均水平,解
酬成本占比較上年有明顯縮減,帶動(dòng)其業(yè)績(jī)飛度式增長(zhǎng)。
65,余例中,依據(jù)“理智/情感”和“務(wù)實(shí)/通見”兩個(gè)維度的外部形象特征,該攝影工作交
的企業(yè)文化屬于r單項(xiàng)選擇)
A.秩序型文化
B.參與型文化
C.效果型文化
D.創(chuàng)新型文化
66,不同“企業(yè)文化一一外部形象”條件下的算制管理導(dǎo)向不同,宗例中該工作交的薪酬管
理導(dǎo)向是r單次選擇)
A.高傳導(dǎo)向
B績(jī)效導(dǎo)向
C.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向
D.技能導(dǎo)向
67,不同“企業(yè)丈化一一外部形象”條件下的算M水平不同,
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