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智能餐廳運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào):【______】甲方(運(yùn)營(yíng)方):名稱(chēng):【______】地址:【______】法定代表人:【______】乙方(餐廳方):名稱(chēng):【______】地址:【______】法定代表人:【______】第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在智能餐廳運(yùn)營(yíng)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證智能餐廳的順利運(yùn)營(yíng)和雙方合作的順利進(jìn)行。1.2合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【______】年。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在智能餐廳運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的全部活動(dòng)。1.4合同語(yǔ)言本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如有英文翻譯,以中文為準(zhǔn)。1.5術(shù)語(yǔ)定義在本協(xié)議中,下列術(shù)語(yǔ)的定義如下:(1)“智能餐廳”指采用智能化設(shè)備和技術(shù),提供餐飲服務(wù)及管理系統(tǒng)的餐廳。(2)“運(yùn)營(yíng)方”指提供智能餐廳運(yùn)營(yíng)服務(wù)的一方,即本合同的甲方。(3)“餐廳方”指擁有并經(jīng)營(yíng)餐廳的一方,即本合同的乙方。第二章智能餐廳建設(shè)與設(shè)施2.1運(yùn)營(yíng)方責(zé)任(1)按照雙方約定,為乙方提供智能餐廳所需的設(shè)備、軟件及系統(tǒng)集成服務(wù)。(2)保證所提供設(shè)備、軟件的先進(jìn)性、可靠性和安全性。(3)對(duì)乙方進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),保證乙方工作人員能夠熟練操作智能餐廳系統(tǒng)。2.2餐廳方責(zé)任(1)提供智能餐廳所需的場(chǎng)地和基礎(chǔ)設(shè)施。(2)配合運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試。(3)保證智能餐廳運(yùn)營(yíng)過(guò)程中相關(guān)設(shè)施的正常使用。第三章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.1服務(wù)內(nèi)容(1)提供智能餐廳管理系統(tǒng),包括訂單管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等。(2)提供在線(xiàn)預(yù)訂、外賣(mài)配送、支付結(jié)算等服務(wù)。(3)提供數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議等服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量(1)智能餐廳系統(tǒng)應(yīng)保證7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行。(2)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)【______】秒。(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性不低于【______】%。第四章運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)方責(zé)任(1)負(fù)責(zé)智能餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理。(2)保證智能餐廳的服務(wù)質(zhì)量。(3)及時(shí)處理餐廳方提出的問(wèn)題和需求。4.2餐廳方責(zé)任(1)負(fù)責(zé)餐廳日常經(jīng)營(yíng)管理,包括食品安全、衛(wèi)生等方面。(2)配合運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理工作。(3)保證餐廳方提供的食材和菜品符合質(zhì)量要求。第五章收費(fèi)與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)運(yùn)營(yíng)方提供的服務(wù)費(fèi)用為【______】元/年。(2)智能餐廳系統(tǒng)使用費(fèi)為【______】元/月。(3)其他服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。5.2支付方式(1)乙方應(yīng)按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。(3)支付時(shí)間為每月【______】日。5.3付款違約責(zé)任(1)如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付【______】%的滯納金。(2)如乙方連續(xù)【______】個(gè)月未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用6.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)(1)運(yùn)營(yíng)方有權(quán)收集智能餐廳運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的用戶(hù)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。(2)收集的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求的設(shè)施中,保證數(shù)據(jù)安全。(3)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、整理,并建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制。6.2數(shù)據(jù)使用(1)運(yùn)營(yíng)方使用數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得泄露用戶(hù)隱私。(2)運(yùn)營(yíng)方可將數(shù)據(jù)分析結(jié)果用于優(yōu)化服務(wù)、提升用戶(hù)體驗(yàn),以及市場(chǎng)推廣等。(3)未經(jīng)乙方同意,運(yùn)營(yíng)方不得將乙方餐廳的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)公開(kāi)或提供給第三方。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)軟件(1)智能餐廳管理系統(tǒng)軟件的著作權(quán)歸運(yùn)營(yíng)方所有。(2)乙方在合同有效期內(nèi)獲得使用該軟件的權(quán)利,但不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或進(jìn)行反向工程。7.2餐廳內(nèi)容(1)乙方提供的餐廳名稱(chēng)、菜品圖片、菜單設(shè)計(jì)等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)運(yùn)營(yíng)方在合同有效期內(nèi)有權(quán)使用上述內(nèi)容,但不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章市場(chǎng)推廣與合作8.1運(yùn)營(yíng)方市場(chǎng)推廣(1)運(yùn)營(yíng)方有權(quán)在合法合規(guī)的前提下,對(duì)智能餐廳進(jìn)行市場(chǎng)推廣。(2)市場(chǎng)推廣活動(dòng)應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。8.2合作機(jī)會(huì)(1)雙方應(yīng)互相提供合作機(jī)會(huì),包括但不限于聯(lián)合舉辦活動(dòng)、共享資源等。(2)合作項(xiàng)目應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第九章維護(hù)與升級(jí)9.1系統(tǒng)維護(hù)(1)運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)智能餐廳系統(tǒng)的日常維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。(2)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),提高系統(tǒng)功能和安全性。9.2餐廳維護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)餐廳設(shè)施的日常維護(hù),保證餐廳環(huán)境整潔、設(shè)施完好。(2)乙方應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方的要求,對(duì)餐廳進(jìn)行必要的改造和升級(jí)。第十章財(cái)務(wù)結(jié)算與稅務(wù)10.1財(cái)務(wù)結(jié)算(1)雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。(2)財(cái)務(wù)結(jié)算應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得有任何虛假記載。10.2稅務(wù)事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),依法納稅。(2)如因稅務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。第十一章信息安全與保密11.1信息安全(1)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)采取必要措施,保證智能餐廳系統(tǒng)及用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全。(2)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)建立信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)響應(yīng)和處理信息安全事件。11.2保密義務(wù)(1)雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露對(duì)方的商業(yè)秘密。第十二章合同解除與終止12.1合同解除(1)任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。12.2合同終止(1)合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余事務(wù)。第十三章其他13.1通知與送達(dá)(1)雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,并自送達(dá)對(duì)方之日起生效。(2)送達(dá)方式包括但不限于郵寄、郵件等。13.2法律適用與管轄(1)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(2)因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至【______】人民法院管轄。13.3全部協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就智能餐廳運(yùn)營(yíng)合
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