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文檔簡介

城市公共交通服務合同

合同編號:

甲方(公共交通服務提供方):

公司名稱:__________

地址,__________

聯(lián)系方式:__________

地址:__________

乙方(公共交通服務需求方):

公司名稱:__________

地址:__________

聯(lián)系方式:__________

地址:__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“甲方”指提供城市公共交通服務的公司。

1.1.2“乙方.”指需求城市公共交通服務的公司或機構(gòu)。

1.1.3“服務”指甲方為滿足乙方需求所提供的城市公共交通服務。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明確雙方在城市公共交通服務中的權(quán)利、義務和責任,保證雙

方合法權(quán)益的保障。

第二章服務內(nèi)容

2.1服務范圍

2.1.1甲方應按照乙方的要求,提供城巾公共交通服務,包括但不限于公交、地

鐵、出租車等。

2.1.2甲方應保證提供的服務符合國家及地方相關(guān)法規(guī)、標準的要求。

2.2服務質(zhì)量

2.2.1甲方應保證服務質(zhì)量達到行業(yè)標準,包括車輛整潔、運行安全、司機素質(zhì)

等。

2.2.2甲方應對服務過程中出現(xiàn)的故障、意外情況及時處理.,保證乙方正常使用

服務。

第三章服務費用

3.1費用構(gòu)成

3.1.1乙方應支付甲方提供服務的費用,包括但不限于車費、管理費、維修費等。

3.1.2費用計算方式:按照實際服務次數(shù)、路線、車型等因素計算。

3.2費用支付

3.2.1乙方應在合同約定的時間內(nèi),按照雙方商定的付款方式支付服務費用。

3.2.2若乙方逾期支付費用,應按照雙方商定的違約金計算方式支付違約金。

第四章權(quán)利與義務

4.1甲方權(quán)利與義務

4.1.I甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用.

4.1.2甲方應保證提供符合質(zhì)量要求的服務,保證乙方合法權(quán)益。

4.1.3甲方應遵守國家及地方相關(guān)法規(guī),不得進行違法經(jīng)營。

4.2乙方權(quán)利與義務

4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。

4.2.2乙方應按照合同約定支付服務費用。

4.2.3乙方應遵守國家及地方相關(guān)法規(guī),不得進夕亍違法乘車。

第五章違約責任

5.1甲方違約責任

5.1.1如甲方未按照合同約定提供服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括

但不限于退還已支付費用、賠償損失等。

5.1.2如甲方提供的服務存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進行整改,直至達到

合同約定的服務質(zhì)量。

5.2乙方違約責任

5.2.1如乙方未按照合同約定支付服務費用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并

有權(quán)解除合同。

5.2.2如乙方違法乘車,甲方有權(quán)拒絕提供服務,并有權(quán)向有關(guān)部門舉報。

第六章服務的變更與終止

6.1服務變更

6.1.1若乙方因特殊原因需變更服務內(nèi)容,應提前通知甲方\雙方協(xié)商一致后可

進行服務內(nèi)容的變更。

6.1.2服務變更后,雙方應簽訂書面補充協(xié)議,明確變更后的服務內(nèi)容、費用及

履行方式。

6.2服務終止

6.2.1除本合同另有約定外,任何一方提前終止合同,應提前30日書面通知對

方。

6.2.2若因不可抗力因素導致服務無法繼續(xù),雙方互不承擔違約責任,合同自動

終止。

第七章爭議解決

7.1爭議解決方式

7.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

7.2爭議期間服務

7.2.1爭議期間,除爭議部分外,雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。

7.2.2雙方應保證爭議解決過程中不損害對方合法權(quán)益。

第八章保密條款

8.1保密義務

8.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等

保密信息予以保密。

8.1.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。

8.2保密措施

8.2.1雙方應采取合理措施,防止保密信息泄露、損毀或被非法使用。

8.2.2雙方應對可能接觸保密信息的員工進行保密教育和培訓。

第九章違約金與賠償

9.1違約金

9.1.1任何一方違反本合同約定,應向守約方支付違約金,違約金計算方式為合

同總金額的10機

9.1.2雙方另有約定的,從其約定。

9.2賠償

9.2.1任何一方因違約給對方造成損失的,應承田相應的賠償責任。

9.2.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。

第十章其他條款

10.1合同的修改與補充

10.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法

律效力。

10.1.2修改或補充合同,應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

10.2合同的生效與終止

10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

10.2.2合同期滿后,雙方如需繼續(xù)合作,應簽訂新的合同.

10.3合同的副本

10.3.1雙方各執(zhí)一份合同正本,副本若干份,副本與正本具有同等法律效力。

10.3.2合同副本應妥善保管,未經(jīng)雙方同意,不得對外公開或泄露。

第十一章信息披露與隱私保護

11.1信息披露

11.1.1甲方在提供服務過程中,應向乙方披露服務相關(guān)信息,包括但不限于車

輛信息、司機信息、服務時間等。

11.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供與合同履行相關(guān)的必要信息。

11.2隱私保護

11.2.1甲方應保護乙方的個人隱私,不得泄露乙方個人信息。

11.2.2甲方應對收集的乙方個人信息進行安全存儲,防止信息泄露、損毀或被

非法使用。

第十二章安全保障

12.1安全責任

12.1.1甲方應保證服務過程中的安全,對車輛進行定期檢查和維護,保障乘客

安全。

12.1.2乙方應遵守乘車規(guī)定,保證自身和他人的安全。

12.2應急處理

12.2.1雙方應制定應急預案,處理服務過程中出現(xiàn)的緊急情況。

12.2.2應急預案應包括但不限于交通、自然災害、公共衛(wèi)生事件等。

第十三章質(zhì)量監(jiān)控與改進

13.1質(zhì)量監(jiān)控

13.1.1甲方應建立服務質(zhì)量管理機制,對服務質(zhì)量進行監(jiān)控。

13.1.2乙方有權(quán)對服務質(zhì)量提出意見和建議。

13.2質(zhì)量改進

13.2.1甲方應根據(jù)市場反饋和客戶需求,不斷改進服務質(zhì)量。

13.2.2甲方應定期向乙方報告服務質(zhì)量改進情況。

第十四章法律適用與管轄

14.1法律適用

14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。

14.1.2雙方應遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。

14.2管轄

14.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為合同簽訂地。

14.2.2雙方同意,合同爭議應提交合同簽訂地的人民法院管轄。

第十五章終止與解除

15.1終止

15.1.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自然終止。

15.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。

15.2解除

15.2.1任何一方違反本合同約定,對方有權(quán)解除合同。

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