華為智慧政務(wù)協(xié)議書

華為智慧政務(wù)協(xié)議書?甲方：[甲方名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：華為技術(shù)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440300746645251H地址：廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為總部辦公樓聯(lián)系方式：4008308300法定代表人：趙明路鑒于甲方致力于提升政務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)智慧政務(wù)建設(shè)，乙方在智慧政務(wù)領(lǐng)域擁有先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方采用乙方的智慧政務(wù)解決方案事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確雙方在華為智慧政務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)提升政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)流程、增強(qiáng)政務(wù)決策科學(xué)性等目標(biāo)，為公眾提供更加便捷、高效、智能的政務(wù)服務(wù)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）智慧政務(wù)解決方案概述乙方為甲方提供涵蓋多個(gè)層面的一體化智慧政務(wù)解決方案，包括但不限于政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成、政務(wù)云服務(wù)、智能終端設(shè)備及相關(guān)軟件應(yīng)用等。該解決方案基于乙方自主研發(fā)的先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)，具備高度的靈活性、擴(kuò)展性和安全性，能夠滿足甲方不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的智慧政務(wù)需求。（二）政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)1.數(shù)據(jù)采集與整合乙方負(fù)責(zé)搭建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，整合來(lái)自甲方各部門及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于人口信息、企業(yè)信息、行政審批數(shù)據(jù)、公共服務(wù)數(shù)據(jù)等。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口和數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、加載（ETL）流程，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并將整合后的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理采用分布式存儲(chǔ)架構(gòu)和高性能數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，構(gòu)建安全可靠、可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系，保障政務(wù)數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)和快速檢索。同時(shí)，配備完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.數(shù)據(jù)分析與挖掘運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析算法和模型，對(duì)政務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和挖掘。提供數(shù)據(jù)可視化工具，幫助甲方直觀地了解數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)，為政務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。例如，通過(guò)對(duì)行政審批數(shù)據(jù)的分析，優(yōu)化審批流程，提高審批效率；通過(guò)對(duì)公共服務(wù)需求數(shù)據(jù)的分析，精準(zhǔn)配置公共服務(wù)資源，提升服務(wù)質(zhì)量。（三）政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成1.行政審批系統(tǒng)對(duì)甲方現(xiàn)有的行政審批流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，基于乙方的業(yè)務(wù)流程管理（BPM）平臺(tái)，開(kāi)發(fā)定制化的行政審批系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)的在線受理、審核、審批、發(fā)證等全流程電子化管理，支持多部門協(xié)同審批，提高審批效率，減少企業(yè)和群眾辦事時(shí)間。2.政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，為企業(yè)和群眾提供一站式在線政務(wù)服務(wù)。通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，用戶可以在線查詢政務(wù)信息、辦理業(yè)務(wù)、咨詢投訴等，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的便捷化、透明化。3.公共資源交易系統(tǒng)打造智能化的公共資源交易系統(tǒng)，涵蓋工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地出讓等各類公共資源交易業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)交易信息發(fā)布、報(bào)名、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等全流程電子化操作，確保交易過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)。（四）政務(wù)云服務(wù)1.云計(jì)算平臺(tái)提供基于云計(jì)算技術(shù)的政務(wù)云服務(wù)，包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。甲方可以根據(jù)自身需求靈活選擇云服務(wù)模式，降低信息化建設(shè)成本，提高資源利用效率。2.云安全保障構(gòu)建多層次的云安全防護(hù)體系，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。保障政務(wù)云平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件的發(fā)生。（五）智能終端設(shè)備1.政務(wù)自助服務(wù)終端提供定制化的政務(wù)自助服務(wù)終端，部署在政務(wù)服務(wù)大廳、社區(qū)、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)所。用戶可以通過(guò)自助服務(wù)終端自助辦理各類政務(wù)業(yè)務(wù)，如身份證辦理、社保查詢、稅務(wù)申報(bào)等，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的自助化、便捷化。2.移動(dòng)辦公終端為甲方工作人員配備移動(dòng)辦公終端設(shè)備，如平板電腦、智能手機(jī)等，并提供相應(yīng)的移動(dòng)辦公軟件。工作人員可以通過(guò)移動(dòng)辦公終端隨時(shí)隨地處理政務(wù)工作，如審批文件、查看信息、上報(bào)數(shù)據(jù)等，提高工作效率和響應(yīng)速度。（六）相關(guān)軟件應(yīng)用1.協(xié)同辦公軟件提供協(xié)同辦公軟件，實(shí)現(xiàn)甲方內(nèi)部各部門之間的信息共享、協(xié)同工作和流程審批。通過(guò)協(xié)同辦公軟件，工作人員可以實(shí)時(shí)溝通交流、協(xié)同編輯文檔、發(fā)起和跟蹤工作任務(wù)，提高工作協(xié)同效率。2.決策支持軟件開(kāi)發(fā)決策支持軟件，為甲方領(lǐng)導(dǎo)提供決策輔助支持。通過(guò)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，生成各類決策報(bào)表和分析模型，幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解政務(wù)工作情況，科學(xué)制定決策。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供智慧政務(wù)解決方案及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)、軟件、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.義務(wù)向乙方提供實(shí)施智慧政務(wù)項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，確保資料和數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系、提供必要的辦公場(chǎng)地和設(shè)備等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用。對(duì)乙方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付項(xiàng)目費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停或終止相關(guān)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和交付時(shí)間，為甲方提供智慧政務(wù)解決方案及相關(guān)服務(wù)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、測(cè)試、驗(yàn)收等工作，并確保項(xiàng)目質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助甲方工作人員熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)和軟件應(yīng)用。對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方披露。在項(xiàng)目結(jié)束后，按照甲方要求及時(shí)銷毀相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。四、項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收（一）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并提交給甲方審核。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、里程碑節(jié)點(diǎn)、人員配置、技術(shù)方案等內(nèi)容。甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予審核意見(jiàn)，如無(wú)異議，則項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃生效。（二）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程1.乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃組織實(shí)施項(xiàng)目，定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如遇到問(wèn)題或需要變更項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，并取得甲方的書面同意。2.甲方應(yīng)按照乙方的要求積極配合項(xiàng)目實(shí)施工作，及時(shí)提供所需的資料和數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目實(shí)施順利進(jìn)行。（三）項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供項(xiàng)目驗(yàn)收所需的相關(guān)資料，包括項(xiàng)目文檔、測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等。2.甲方應(yīng)在收到乙方的項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和交付時(shí)間進(jìn)行，如驗(yàn)收合格，雙方應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。五、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式（一）項(xiàng)目費(fèi)用總額本項(xiàng)目費(fèi)用總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。項(xiàng)目費(fèi)用包括智慧政務(wù)解決方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、測(cè)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)、技術(shù)支持以及相關(guān)軟件和設(shè)備的采購(gòu)等費(fèi)用，但不包括甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.階段款在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，甲方應(yīng)在乙方提交相應(yīng)階段的工作報(bào)告和費(fèi)用清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付該階段費(fèi)用。具體支付比例和金額如下：項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成并通過(guò)甲方審核后，支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建完成并通過(guò)測(cè)試后，支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成完成并進(jìn)行內(nèi)部試運(yùn)行后，支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；項(xiàng)目整體完成并通過(guò)初步驗(yàn)收后，支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款項(xiàng)目通過(guò)最終驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%作為尾款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）費(fèi)用調(diào)整在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如因甲方需求變更、不可抗力等原因?qū)е马?xiàng)目費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有本協(xié)議約定的智慧政務(wù)解決方案及相關(guān)軟件、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得將其用于任何其他目的或向任何第三方轉(zhuǎn)讓、許可使用。2.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的與項(xiàng)目相關(guān)的文檔、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓給第三方。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照乙方要求提供項(xiàng)目實(shí)施所需資料和數(shù)據(jù)，或提供的資料和數(shù)據(jù)存在虛假、錯(cuò)誤等情況，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和交付時(shí)間提供產(chǎn)品和服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照項(xiàng)目費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或更換，直至達(dá)到質(zhì)量要求。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延誤或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X