協(xié)助理賠服務(wù)協(xié)議書(shū)

協(xié)助理賠服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話(huà)：__________________鑒于甲方在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中可能需要專(zhuān)業(yè)的協(xié)助服務(wù)，乙方具備提供此類(lèi)協(xié)助理賠服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供協(xié)助理賠服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）服務(wù)標(biāo)的物本協(xié)議所涉及的服務(wù)標(biāo)的物為甲方與[保險(xiǎn)公司名稱(chēng)]簽訂的[保險(xiǎn)合同名稱(chēng)]（保險(xiǎn)合同編號(hào)：[具體編號(hào)]）項(xiàng)下的保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)。（二）服務(wù)具體描述1.乙方將根據(jù)甲方提供的保險(xiǎn)合同及相關(guān)理賠資料，對(duì)理賠事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理和分析，協(xié)助甲方確定理賠范圍、理賠金額及理賠所需的各類(lèi)證明材料。2.指導(dǎo)甲方收集、整理和完善理賠所需的各類(lèi)證據(jù)材料，包括但不限于事故證明、醫(yī)療診斷證明、費(fèi)用清單、損失清單等，并對(duì)證據(jù)材料的合法性、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性進(jìn)行審核和指導(dǎo)。3.代表甲方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商，協(xié)助甲方提交理賠申請(qǐng)，跟蹤理賠進(jìn)度，及時(shí)向甲方反饋理賠進(jìn)展情況。4.在保險(xiǎn)公司對(duì)理賠申請(qǐng)?zhí)岢鲆蓡?wèn)或要求補(bǔ)充材料時(shí)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行合理說(shuō)明和解釋?zhuān)⒏鶕?jù)需要補(bǔ)充和完善相關(guān)材料，以推動(dòng)理賠工作順利進(jìn)行。5.如理賠過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，乙方將運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供法律建議和解決方案，協(xié)助甲方維護(hù)自身合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供協(xié)助理賠服務(wù)。有權(quán)了解理賠工作的進(jìn)展情況，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。在理賠成功后，有權(quán)按照保險(xiǎn)合同約定獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。2.義務(wù)向乙方如實(shí)提供與保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)有關(guān)的全部信息和資料，包括但不限于保險(xiǎn)合同、事故經(jīng)過(guò)、損失情況、醫(yī)療記錄、費(fèi)用憑證等，并保證所提供信息和資料的真實(shí)性、完整性和合法性。積極配合乙方開(kāi)展工作，按照乙方的要求及時(shí)補(bǔ)充和完善相關(guān)材料，協(xié)助乙方與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)信息和資料，并配合乙方開(kāi)展工作。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。在協(xié)助理賠過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息或資料存在虛假、隱瞞等情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并有權(quán)終止本協(xié)議。定期向甲方匯報(bào)理賠工作進(jìn)展情況，根據(jù)理賠工作需要及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，確保理賠工作順利進(jìn)行。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在理賠成功后，甲方應(yīng)在收到保險(xiǎn)賠償款之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)信息和資料，或提供的信息和資料存在虛假、隱瞞等情況，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展協(xié)助理賠服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供協(xié)助理賠服務(wù)，或因乙方原因?qū)е吕碣r工作延誤或無(wú)法成功理賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償金額根據(jù)給甲方造成的實(shí)際損失確定。2.若乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方提供的信息和資料，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照已完成的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至理賠事項(xiàng)處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份