電商平臺物流配送服務合同

電商平臺物流配送服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）基本信息：____________________________乙方（以下簡稱“服務方”）基本信息：____________________________第一章：定義與術語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語在本合同中的定義如下：1.“電商平臺”：指甲方擁有并運營的在線銷售平臺。2.“物流配送服務”：指甲方委托乙方為其電商平臺上的銷售商品提供包括但不限于倉儲、分揀、打包、配送等環(huán)節(jié)的服務。3.“委托方”：指本合同的甲方，即電商平臺的所有者和運營者。4.“服務方”：指本合同的乙方，即提供物流配送服務的企業(yè)。5.“合同期限”：指本合同的有效期限，自合同簽署之日起至合同終止之日止。1.2術語解釋本合同中所涉及的術語解釋，如與法律規(guī)定相沖突，應以法律規(guī)定為準。第二章：服務內(nèi)容2.1服務方應按照委托方的需求，為電商平臺提供以下物流配送服務：（1）倉儲服務：為委托方提供商品儲存、保管、裝卸、搬運等服務。（2）分揀服務：按照委托方的要求，對商品進行分類、分揀、打包等服務。（3）配送服務：將商品安全、及時、準確地送達消費者指定地點。2.2服務方應保證物流配送服務的質量，具體要求如下：（1）按照委托方的要求，保證商品在倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的安全。（2）保證商品配送時效，保證消費者在約定時間內(nèi)收到商品。（3）提供優(yōu)質的售后服務，解決消費者在物流配送過程中遇到的問題。第三章：服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方同意，在合同期限屆滿前30日內(nèi)，就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第四章：費用及支付4.1服務費用服務方提供物流配送服務的費用，按照以下標準計算：（1）倉儲費：按照實際倉儲面積和倉儲時間，參照雙方約定的費率計算。（2）分揀費：按照實際分揀商品數(shù)量，參照雙方約定的費率計算。（3）配送費：按照實際配送距離和配送商品數(shù)量，參照雙方約定的費率計算。4.2支付方式委托方應按照雙方約定的支付周期，按時支付服務費用。第五章：保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止之日止。5.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六章：服務質量保證6.1服務方應保證物流配送服務的質量符合以下標準：（1）商品配送準確率達到99.9%。（2）商品配送時效符合委托方的要求。（3）商品在倉儲、分揀、配送等環(huán)節(jié)的安全得到保障。6.2若服務方未按照約定標準提供服務，導致消費者投訴或委托方遭受損失的，服務方應承擔相應的責任。第七章：風險管理7.1服務方應制定完善的物流配送風險管理制度，保證商品在配送過程中的安全。7.2服務方應購買適當?shù)谋ｋU，以保障商品在運輸過程中可能發(fā)生的損失。7.3若因不可抗力等原因導致商品損失，雙方按照以下原則承擔風險：（1）商品在服務方倉儲期間，由服務方承擔風險。（2）商品在配送途中，由服務方承擔風險，直至商品送達消費者指定地點。第八章：合同變更和解除8.1雙方同意，本合同的變更或解除，應書面簽署并經(jīng)雙方確認。8.2在以下情況下，一方有權書面通知另一方解除本合同：（1）對方嚴重違反本合同約定的義務，經(jīng)催告后仍未改正。（2）對方發(fā)生重大違約行為，導致合同無法繼續(xù)履行。（3）因不可抗力原因，導致合同無法履行。8.3合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關事宜，包括但不限于費用結算、資料交接等。第九章：違約責任9.1雙方違反本合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。9.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、可得利益損失、律師費、訴訟費等。9.3若雙方均存在違約行為，應根據(jù)雙方違約程度，分別承擔相應責任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，雙方仍應繼續(xù)履行本合同約定的義務，不得以爭議為由拒絕履行。第十一章：知識產(chǎn)權11.1雙方同意，本合同項下的商品、商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權歸各自所有方所有。11.2服務方在提供物流配送服務過程中，不得侵犯委托方的知識產(chǎn)權。11.3若因服務方原因導致委托方知識產(chǎn)權受到侵犯，服務方應承擔相應的法律責任。第十二章：信息共享12.1雙方同意，在合同履行期間，根據(jù)業(yè)務需要共享相關信息。12.2雙方應保證所共享的信息真實、準確、完整。12.3雙方應遵守國家有關信息安全的規(guī)定，保護消費者和對方的隱私。第十三章：宣傳與推廣13.1委托方有權在電商平臺上宣傳和推廣服務方的物流配送服務。13.2服務方應配合委托方進行宣傳和推廣活動。13.3雙方在宣傳和推廣過程中，不得損害對方聲譽。第十四章：合同終止14.1本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（2）雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）根據(jù)法律規(guī)定或本合同約定，一方有權解除合同。14.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜，包括但不限于費用結算、資料交接等。第十五章：其他條款15.1本合同的修改、補充均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.2本合同的附件、補充協(xié)議等均為本合同的組成部分。15.3雙方確認，本合同及其附件、補充協(xié)議等均具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：_________________乙方（服務方）：____________