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文檔簡介
泰康校招筆試題目類型及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康成立于哪一年?-A.1996年-B.1992年-C.1998年-D.2000年答案:A2.泰康的總部位于哪個城市?-A.上海-B.北京-C.深圳-D.廣州答案:B3.以下哪項是泰康的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域?-A.僅壽險-B.壽險、健康險、資產(chǎn)管理等-C.僅健康險-D.僅資產(chǎn)管理答案:B4.泰康在養(yǎng)老社區(qū)方面的品牌是?-A.泰康之家-B.泰康樂園-C.泰康養(yǎng)老村-D.泰康頤養(yǎng)園答案:A5.泰康的企業(yè)價值觀中強(qiáng)調(diào)的是?-A.誠信、創(chuàng)新、人本、和諧-B.誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共享-C.專業(yè)、高效、創(chuàng)新、共贏-D.誠信、高效、人本、共贏答案:A6.泰康在保險科技領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措不包括?-A.智能核保-B.線下紙質(zhì)保單為主-C.大數(shù)據(jù)分析客戶需求-D.移動理賠答案:B7.泰康的客服電話是?-A.95522-B.95511-C.95555-D.95533答案:A8.以下哪個不是泰康的子公司?-A.泰康人壽-B.泰康資產(chǎn)-C.泰康銀行-D.泰康養(yǎng)老答案:C9.泰康在健康險業(yè)務(wù)中的特色服務(wù)不包括?-A.就醫(yī)綠通-B.高額賠付-C.無理賠優(yōu)惠-D.僅賠付住院費用答案:D10.泰康在員工培訓(xùn)方面注重?-A.僅專業(yè)知識-B.專業(yè)知識、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)-C.僅企業(yè)文化-D.僅職業(yè)素養(yǎng)答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康的企業(yè)文化包括以下哪些內(nèi)容?-A.尊重生命-B.客戶至上-C.注重創(chuàng)新-D.回饋社會答案:ABCD2.泰康在保險市場的競爭優(yōu)勢有?-A.多元化的業(yè)務(wù)布局-B.強(qiáng)大的品牌影響力-C.先進(jìn)的科技應(yīng)用-D.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)答案:ABCD3.泰康養(yǎng)老社區(qū)提供的服務(wù)包括?-A.醫(yī)療保健-B.文化娛樂-C.餐飲服務(wù)-D.精神慰藉答案:ABCD4.泰康在人才招聘中看重的素質(zhì)有?-A.專業(yè)能力-B.團(tuán)隊合作精神-C.創(chuàng)新思維-D.學(xué)習(xí)能力答案:ABCD5.以下哪些是泰康在社會責(zé)任方面的舉措?-A.公益慈善-B.推動健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展-C.環(huán)保行動-D.教育支持答案:ABD6.泰康的保險產(chǎn)品類型有?-A.定期壽險-B.終身壽險-C.意外險-D.年金險答案:ABCD7.泰康在保險營銷方面采用的渠道有?-A.代理人渠道-B.銀行保險渠道-C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道-D.電話營銷渠道答案:ABCD8.泰康的風(fēng)險管理措施包括?-A.風(fēng)險評估-B.風(fēng)險分散-C.風(fēng)險預(yù)警-D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移答案:ABCD9.泰康在員工激勵方面的方式有?-A.薪酬福利-B.職業(yè)晉升-C.培訓(xùn)機(jī)會-D.榮譽(yù)表彰答案:ABCD10.泰康在健康管理服務(wù)方面的內(nèi)容有?-A.健康體檢-B.健康咨詢-C.慢性病管理-D.運(yùn)動健身指導(dǎo)答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.泰康是一家純外資保險公司。(錯誤)2.泰康的養(yǎng)老社區(qū)只對泰康的高端客戶開放。(錯誤)3.泰康在全國只有少數(shù)幾個分支機(jī)構(gòu)。(錯誤)4.泰康的保險產(chǎn)品只針對老年人群體。(錯誤)5.泰康在科技研發(fā)方面投入很少。(錯誤)6.泰康不注重與其他企業(yè)的合作。(錯誤)7.泰康的理賠流程非常復(fù)雜。(錯誤)8.泰康沒有海外業(yè)務(wù)拓展計劃。(錯誤)9.泰康的員工隊伍比較單一,缺乏多樣性。(錯誤)10.泰康的品牌知名度在國內(nèi)較低。(錯誤)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述泰康的發(fā)展戰(zhàn)略。答案:泰康的發(fā)展戰(zhàn)略是以大健康為核心,構(gòu)建保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展。通過創(chuàng)新保險產(chǎn)品與服務(wù),積極布局養(yǎng)老社區(qū)等醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè),利用資產(chǎn)管理的優(yōu)勢為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資金支持,實現(xiàn)全生命周期的健康財富管理。2.請說出泰康在保險創(chuàng)新方面的兩個實例。答案:一是智能核保,利用大數(shù)據(jù)和人工智能快速評估風(fēng)險,提高核保效率;二是移動理賠,客戶可以通過手機(jī)便捷提交理賠申請,加速理賠流程。3.泰康的養(yǎng)老社區(qū)有哪些特色吸引客戶?答案:其一,完善的醫(yī)療保健服務(wù),能滿足老人日常就醫(yī)需求;其二,豐富的文化娛樂活動,讓老人的生活豐富多彩。4.作為校招員工,你認(rèn)為如何快速融入泰康企業(yè)文化?答案:首先要深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化內(nèi)涵,參加公司組織的文化培訓(xùn)。其次在工作中積極踐行企業(yè)價值觀,與同事多交流合作,在團(tuán)隊氛圍中感受企業(yè)文化。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論泰康在健康險市場競爭中如何脫穎而出?答案:泰康可通過特色服務(wù)如就醫(yī)綠通、拓展產(chǎn)品種類、精準(zhǔn)定價以及加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作來脫穎而出。2.如何提升泰康在年輕客戶群體中的品牌形象?答案:可通過開發(fā)適合年輕人的保險產(chǎn)品,如針對新興職業(yè)風(fēng)險的保險,利用新媒體進(jìn)行創(chuàng)意營銷,開展針對年輕人的公益活動等。3.泰康養(yǎng)老社區(qū)在未來如何應(yīng)對人口老齡
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