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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素研究的國內(nèi)外文獻綜述(一)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究成果1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念界定通過查閱、整理相關(guān)文獻,國內(nèi)外各專家學(xué)者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念主要有以下觀點,如表1所示。表1關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念內(nèi)涵作者年份概念內(nèi)涵Gemini2011數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用技術(shù)從根本上提高企業(yè)的績效或影響范圍。Ahmed2016數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在組織內(nèi)部和及其周圍使用數(shù)字產(chǎn)品、系統(tǒng)和符號等應(yīng)用的一種新發(fā)展。王華2018數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)解決企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)問題。薛驚理2018一是技術(shù)應(yīng)用的“轉(zhuǎn)型升級”,二是與信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的融合,三是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下生產(chǎn)、運營、管理、商業(yè)等的“變革與重構(gòu)”。Vial2019數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過信息、通信、技術(shù)和互聯(lián)互通技術(shù)的結(jié)合,觸發(fā)實體屬性的重大變化,從而改善實體的過程。謝衛(wèi)紅2020數(shù)字化創(chuàng)新是指不同主體對數(shù)字化資源進行重新組合的活動,以產(chǎn)生新的產(chǎn)品、服務(wù)、流程、商業(yè)模式。資料來源:根據(jù)(Gemini,2011)、(Ahmed,2016)、(王華,2018)(薛驚理,2018)、(Vial,2019)、(謝衛(wèi)紅,2020)進行整理(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的相關(guān)研究成果1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的維度界定通過查閱、整理相關(guān)文獻,國內(nèi)外許多專家學(xué)者對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素進行了探討,如表2所示。表2關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素的維度界定作者年份數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素Stief等2016高層管理支持、數(shù)字準備度、戰(zhàn)略相關(guān)的項目吉峰、牟宇鵬2016環(huán)境變化、企業(yè)資源、動態(tài)能力和企業(yè)家精神Vogelsang等2018組織因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素Osmundsen等2018支持性組織文化、管理良好的轉(zhuǎn)型活動、內(nèi)外部知識利用、員工參與、數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等Cichosz等2020領(lǐng)導(dǎo)力、支持型組織文化、員工與合作伙伴的參與、員工培訓(xùn)與技能開發(fā)、過程標準化與數(shù)據(jù)整合、內(nèi)外部技術(shù)知識利用等Steiber等2020創(chuàng)新特征、外部因素(與思想領(lǐng)袖、顧問和橋梁組織的接觸)、內(nèi)部因素(高層管理、治理結(jié)構(gòu))Eller等2020信息技術(shù)、員工技能、數(shù)字化戰(zhàn)略金珺等2020生產(chǎn)技術(shù)能力、內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)、高層管理人員、合作資源、行業(yè)特征與市場結(jié)構(gòu)等資料來源:根據(jù)(Stief,2016)、(吉峰、牟宇鵬,2016)、(Vogelsang,2018)、(Osmundsen,2018)、(Cichosz,2020)、(Steiber,2020)、(Eller,2020)、(金珺,2020)進行整理(三)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)路徑的相關(guān)研究成果通過查閱、整理相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn),進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜的過程,在對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程與對策的研究方面,不同學(xué)者給出了不同的意見,如表3所示。表3關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)路徑的研究作者年份企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)路徑王曉燕2016運用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式,從商業(yè)模式、資本模式、管理模式、心智模式四個方面對企業(yè)進行重構(gòu),使企業(yè)通過轉(zhuǎn)型獲得更強大的生命力。吳群2017利用信息數(shù)字化技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè),使信息數(shù)字技術(shù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)制造、銷售物流和產(chǎn)品創(chuàng)新等環(huán)節(jié),讓數(shù)字技術(shù)更好的為制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。邢紀紅2017企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新的三種路徑——產(chǎn)出智能化、活動網(wǎng)絡(luò)化、打造智能O2O平臺和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。LibertB等2016實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個步驟(PIVOT):一,確定你的起點;二,對公司的所有資產(chǎn)做一個完整的清單;三,將一個新的未來想象成一個數(shù)字網(wǎng)絡(luò),你的公司與你的一個外部網(wǎng)絡(luò)合作并共同創(chuàng)造;四,通過轉(zhuǎn)移少量資金開始運營你的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的試點;五,開始跟蹤你的網(wǎng)絡(luò)倡議的進展。王樹柏等2019初期主要做好產(chǎn)品,注重實現(xiàn)智能化制造;中期主要做好品牌建設(shè)和渠道開發(fā),這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵;后期主要以市場為主進行資源整合,使產(chǎn)品從標準化走向定制化,從行業(yè)拓展走向深度挖掘。李輝等2020一,要立足企業(yè)發(fā)展規(guī)模和階段實行差異化轉(zhuǎn)型模式;二,以消費者增權(quán)為核心推動商業(yè)模式創(chuàng)新;三,以提高管理效率為目標打造敏捷組織;四,資產(chǎn)管理重點由物理資產(chǎn)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資產(chǎn)。張夏恒2020一,要發(fā)揮政府部門引導(dǎo)作用,構(gòu)建數(shù)字化平臺和網(wǎng)絡(luò);二,聚焦數(shù)字核心技術(shù)新突破,夯實數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)基礎(chǔ);三,打通產(chǎn)業(yè)鏈條的數(shù)字化瓶頸;四出臺一系列惠企政策。資料來源:根據(jù)(王曉燕,2016)、(吳群,2017)、(邢紀紅,2017)、(LibertB,2016)、(王樹柏,2019)、(李輝,2020)、(張夏恒,2020)進行整理(四)小結(jié)通過對相關(guān)文獻的總結(jié)和梳理可以看出,國內(nèi)外的學(xué)者對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素及實施路徑進行了很多研究并提供了寶貴的研究成果??傮w而言,研究企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于即將進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型或正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)具有良好的借鑒意義。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素、過程和對策需綜合考慮多方面因素,學(xué)者們通過自己的研究總結(jié)經(jīng)驗并提出合理建議。但是仍存在些許不足之處,仍未形成普遍認可的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念內(nèi)涵,對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究課題不夠深入,沒有歸納出合理的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。未來仍需從不同的視角,利用不同的研究方法,深入挖掘企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中具有可操作性、普遍適用、適合中國企業(yè)的研究成果。參考文獻王華.油氣企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求與實踐[J].計算機與應(yīng)用化學(xué),2018,35(01):80-86.DOI:10.16866/.app.chem201801010.薛驚理.關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考[J].經(jīng)濟師,2018(06):263-264.謝衛(wèi)紅,林培望,李忠順,郭海珍.數(shù)字化創(chuàng)新:內(nèi)涵特征、價值創(chuàng)造與展望[J].外國經(jīng)濟與管理,2020,42(09):19-31.DOI:10.16538/ki.fem.20200601.401.李輝,梁丹丹.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機制、路徑與對策[J].貴州社會科學(xué),2020(10):120-125.吉峰,牟宇鵬.基于扎根理論的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型影響因素研究[J].湖南社會科學(xué),2016(06):141-146.金珺,李詩婧,黃亮彬.傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素研究[J].創(chuàng)新科技,2020,20(06):22-34.DOI:10.19345/j.cxkj.1671-0037.2020.06.004.王曉燕.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2016(23):12-14.吳群.傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的基本思路與路徑[J].經(jīng)濟縱橫,2017(01):57-61.DOI:10.16528/ki.22-1054/f.201701057.邢紀紅,王翔.傳統(tǒng)制造企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)特征及其實現(xiàn)路徑研究[J].世界經(jīng)濟與政治論壇,2017(02):70-90.王樹柏,張勇.外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機制、路徑與政策建議[J].國際貿(mào)易,2019(09):40-47.DOI:10.14114/ki.itrade.2019.09.006.張夏恒.中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型障礙、驅(qū)動因素及路徑依賴——基于對家第三產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)的調(diào)查[J].中國流通經(jīng),2020,34(12):72-82.李仲男.安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究——解讀數(shù)字化轉(zhuǎn)型[J].中國安防,2021(Z1):28-35.石耀東.我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的趨勢與路徑[J].智慧中國,2018(05):70-73.AhmedB,DigitalF,DigitalTransfo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