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租賃業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在通過(guò)分析租賃業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幫助考生掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì),以及制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪項(xiàng)不是租賃業(yè)務(wù)的基本類(lèi)型?()
A.經(jīng)營(yíng)性租賃
B.金融租賃
C.出租
D.按揭
2.租賃公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不包括以下哪項(xiàng)?()
A.資金實(shí)力
B.服務(wù)質(zhì)量
C.政府政策
D.品牌知名度
3.在租賃業(yè)務(wù)中,以下哪項(xiàng)不是租賃物的保險(xiǎn)責(zé)任?()
A.自然災(zāi)害損失
B.人為破壞
C.日常磨損
D.轉(zhuǎn)讓過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)
4.租賃合同的終止方式不包括以下哪項(xiàng)?()
A.租賃期滿(mǎn)
B.租賃物毀損
C.租賃雙方協(xié)商一致
D.租賃物被政府征用
5.租賃合同中,以下哪項(xiàng)不是租賃物的交付條件?()
A.完好無(wú)損
B.交付時(shí)間
C.交付地點(diǎn)
D.交付方式
6.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法?()
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.深度訪(fǎng)談
C.案例研究
D.實(shí)地考察
7.以下哪項(xiàng)不是租賃公司的收入來(lái)源?()
A.租金收入
B.利息收入
C.管理費(fèi)用
D.投資收益
8.租賃業(yè)務(wù)的成本主要包括以下哪項(xiàng)?()
A.租賃物采購(gòu)成本
B.融資成本
C.運(yùn)營(yíng)成本
D.稅費(fèi)成本
9.以下哪項(xiàng)不是租賃公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)?()
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.信用風(fēng)險(xiǎn)
10.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的措施?()
A.信用評(píng)估
B.保險(xiǎn)
C.質(zhì)押
D.簽訂保密協(xié)議
11.以下哪項(xiàng)不是租賃公司制定競(jìng)爭(zhēng)策略的依據(jù)?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.公司戰(zhàn)略目標(biāo)
D.客戶(hù)需求
12.租賃公司進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí),以下哪項(xiàng)不是重要的策略?()
A.提升服務(wù)質(zhì)量
B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C.加強(qiáng)宣傳推廣
D.建立客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
13.以下哪項(xiàng)不是租賃公司拓展市場(chǎng)的有效途徑?()
A.參加行業(yè)展會(huì)
B.建立合作伙伴關(guān)系
C.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
D.降低租金價(jià)格
14.租賃公司進(jìn)行成本控制時(shí),以下哪項(xiàng)不是有效的措施?()
A.優(yōu)化內(nèi)部管理
B.采購(gòu)成本控制
C.提高員工效率
D.加大廣告投入
15.以下哪項(xiàng)不是租賃公司提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的方法?()
A.個(gè)性化服務(wù)
B.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求
C.提供優(yōu)質(zhì)售后
D.增加租賃期限
16.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的工具?()
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣
B.風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)自留
17.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要關(guān)注的數(shù)據(jù)?()
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
C.宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
D.公司內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
18.租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),以下哪項(xiàng)不是重要的考慮因素?()
A.客戶(hù)需求
B.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
D.公司資源限制
19.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容?()
A.客戶(hù)滿(mǎn)意度
B.客戶(hù)忠誠(chéng)度
C.客戶(hù)流失率
D.員工培訓(xùn)
20.租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素?()
A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略
D.公司管理層意愿
21.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行品牌推廣時(shí)需要考慮的渠道?()
A.線(xiàn)上渠道
B.線(xiàn)下渠道
C.合作伙伴渠道
D.公共關(guān)系渠道
22.租賃公司進(jìn)行成本分析時(shí),以下哪項(xiàng)不是成本構(gòu)成?()
A.直接成本
B.間接成本
C.可變成本
D.固定成本
23.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行人力資源管理的策略?()
A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
B.激勵(lì)機(jī)制
C.績(jī)效評(píng)估
D.薪酬福利
24.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪項(xiàng)不是細(xì)分依據(jù)?()
A.地域
B.行業(yè)
C.客戶(hù)規(guī)模
D.客戶(hù)年齡
25.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?()
A.檢查清單
B.風(fēng)險(xiǎn)訪(fǎng)談
C.專(zhuān)家評(píng)審
D.歷史數(shù)據(jù)分析
26.租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí),以下哪項(xiàng)不是客戶(hù)關(guān)系管理的目標(biāo)?()
A.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
B.增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度
C.降低客戶(hù)流失率
D.提升公司業(yè)績(jī)
27.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)需要考慮的因素?()
A.成本
B.市場(chǎng)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)
D.公司品牌價(jià)值
28.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研工具?()
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.深度訪(fǎng)談
C.網(wǎng)絡(luò)搜索
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
29.以下哪項(xiàng)不是租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)?()
A.資源配置
B.溝通協(xié)調(diào)
C.項(xiàng)目管理
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
30.租賃公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí),以下哪項(xiàng)不是常用的指標(biāo)?()
A.營(yíng)業(yè)收入
B.凈利潤(rùn)
C.市場(chǎng)份額
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)包括哪些?()
A.長(zhǎng)期合同
B.靈活支付
C.資產(chǎn)保值
D.稅收優(yōu)惠
2.租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能來(lái)源于以下哪些方面?()
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.服務(wù)質(zhì)量
C.品牌知名度
D.資金實(shí)力
3.租賃合同中,以下哪些條款是必須包含的?()
A.租賃物描述
B.租金支付方式
C.合同期限
D.違約責(zé)任
4.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪些信息是重要的?()
A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.客戶(hù)需求
D.行業(yè)趨勢(shì)
5.租賃公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能包括哪些?()
A.融資風(fēng)險(xiǎn)
B.利率風(fēng)險(xiǎn)
C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
D.資產(chǎn)減值風(fēng)險(xiǎn)
6.以下哪些措施可以幫助租賃公司降低運(yùn)營(yíng)成本?()
A.優(yōu)化供應(yīng)鏈
B.提高員工效率
C.采用新技術(shù)
D.減少?gòu)V告投入
7.租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí),以下哪些活動(dòng)是重要的?()
A.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
B.客戶(hù)投訴處理
C.定期回訪(fǎng)
D.客戶(hù)教育活動(dòng)
8.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí),以下哪些方法是有效的?()
A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
B.風(fēng)險(xiǎn)分散
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
9.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪些標(biāo)準(zhǔn)是常用的?()
A.地理
B.行業(yè)
C.客戶(hù)規(guī)模
D.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為
10.租賃公司進(jìn)行品牌推廣時(shí),以下哪些渠道是常用的?()
A.廣告
B.社交媒體
C.公關(guān)活動(dòng)
D.口碑營(yíng)銷(xiāo)
11.以下哪些因素會(huì)影響租賃公司的定價(jià)策略?()
A.租賃物成本
B.市場(chǎng)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)
D.公司盈利目標(biāo)
12.租賃公司進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),以下哪些方面需要考慮?()
A.員工招聘
B.培訓(xùn)與發(fā)展
C.績(jī)效管理
D.薪酬福利
13.租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),以下哪些步驟是必要的?()
A.現(xiàn)狀分析
B.目標(biāo)設(shè)定
C.策略制定
D.實(shí)施與監(jiān)控
14.以下哪些因素是影響租賃公司市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵?()
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.品牌形象
C.客戶(hù)服務(wù)
D.價(jià)格策略
15.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),以下哪些措施是必要的?()
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)控制
C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
D.風(fēng)險(xiǎn)溝通
16.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪些方法是有效的?()
A.定量調(diào)研
B.定性調(diào)研
C.實(shí)地考察
D.數(shù)據(jù)分析
17.以下哪些因素會(huì)影響租賃公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度?()
A.租賃物質(zhì)量
B.服務(wù)響應(yīng)速度
C.租金水平
D.客戶(hù)關(guān)系管理
18.租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),以下哪些方向是可行的?()
A.技術(shù)創(chuàng)新
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.服務(wù)模式創(chuàng)新
19.以下哪些因素是租賃公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí)需要考慮的?()
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)
C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
20.租賃公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí),以下哪些指標(biāo)是重要的?()
A.營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率
B.凈利潤(rùn)率
C.市場(chǎng)占有率
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.租賃業(yè)務(wù)按照租賃目的可以分為_(kāi)_____租賃和______租賃。
2.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的調(diào)研方法包括______、______和______。
3.租賃業(yè)務(wù)的成本主要包括______、______和______。
4.租賃公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可能包括______、______和______。
5.租賃合同中,租金支付方式可以是______、______和______。
6.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),常用的工具包括______、______和______。
7.租賃公司進(jìn)行品牌推廣時(shí),常用的渠道包括______、______和______。
8.租賃公司進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),需要考慮的方面包括______、______和______。
9.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),常用的標(biāo)準(zhǔn)包括______、______和______。
10.租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí),需要考慮的因素包括______、______和______。
11.租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),需要進(jìn)行的步驟包括______、______和______。
12.租賃公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí),需要考慮的方面包括______、______和______。
13.租賃公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí),常用的指標(biāo)包括______、______和______。
14.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),需要關(guān)注的環(huán)節(jié)包括______、______和______。
15.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),需要關(guān)注的數(shù)據(jù)包括______、______和______。
16.租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí),需要關(guān)注的內(nèi)容包括______、______和______。
17.租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),需要考慮的方面包括______、______和______。
18.租賃公司進(jìn)行人力資源管理的策略包括______、______和______。
19.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),常用的細(xì)分依據(jù)包括______、______和______。
20.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括______、______和______。
21.租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí),需要進(jìn)行的活動(dòng)包括______、______和______。
22.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),常用的措施包括______、______和______。
23.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),需要考慮的維度包括______、______和______。
24.租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施時(shí),需要關(guān)注的環(huán)節(jié)包括______、______和______。
25.租賃公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí),需要收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息包括______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.租賃業(yè)務(wù)的核心是租賃物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。()
2.經(jīng)營(yíng)性租賃的租金通常比金融租賃低。()
3.租賃公司的主要收入來(lái)源是租金收入。()
4.租賃合同的期限可以無(wú)限延長(zhǎng)。()
5.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),問(wèn)卷調(diào)查是最可靠的方法。()
6.租賃公司的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。()
7.租賃公司可以通過(guò)提高租金來(lái)增加收入。()
8.租賃公司的品牌知名度越高,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。()
9.租賃公司進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),薪酬福利是唯一考慮的因素。()
10.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),客戶(hù)的年齡不是重要的細(xì)分依據(jù)。()
11.租賃公司進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),技術(shù)創(chuàng)新是最主要的創(chuàng)新方向。()
12.租賃公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析應(yīng)該包括所有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。()
13.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防比風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移更重要。()
14.租賃公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),定性調(diào)研比定量調(diào)研更準(zhǔn)確。()
15.租賃公司進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理時(shí),客戶(hù)的滿(mǎn)意度調(diào)查應(yīng)該每年進(jìn)行一次。()
16.租賃公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整。()
17.租賃公司的市場(chǎng)占有率越高,其盈利能力就越強(qiáng)。()
18.租賃公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí),應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有戰(zhàn)略。()
19.租賃公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意度是最重要的指標(biāo)。()
20.租賃公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該貫穿于整個(gè)租賃過(guò)程。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)分析租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并簡(jiǎn)要說(shuō)明其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
2.針對(duì)租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng),請(qǐng)?zhí)岢鋈N有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,并解釋其可能帶來(lái)的影響。
3.論述租賃公司在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí),可能遇到的主要挑戰(zhàn),以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析租賃公司在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),如何通過(guò)創(chuàng)新來(lái)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某租賃公司主要從事設(shè)備租賃業(yè)務(wù),近年來(lái),市場(chǎng)上出現(xiàn)了一家新成立的租賃公司,其設(shè)備種類(lèi)豐富,租賃價(jià)格較低,且提供上門(mén)服務(wù)。請(qǐng)分析該新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)原租賃公司的影響,并提出原租賃公司應(yīng)對(duì)策略。
2.案例題:
某租賃公司專(zhuān)注于高端商務(wù)車(chē)輛租賃市場(chǎng),近年來(lái),隨著共享經(jīng)濟(jì)的興起,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一家提供新能源汽車(chē)租賃的初創(chuàng)公司,其車(chē)型環(huán)保,租金相對(duì)較低。請(qǐng)分析新能源汽車(chē)租賃公司對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)車(chē)輛租賃市場(chǎng)的沖擊,并探討原租賃公司可能采取的應(yīng)對(duì)措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.C
3.C
4.D
5.D
6.D
7.C
8.C
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.經(jīng)營(yíng)性租賃,金融租賃
2.問(wèn)卷調(diào)查,深度訪(fǎng)談,案例研究
3.租賃物采購(gòu)成本,融資成本,運(yùn)營(yíng)成本
4.融資風(fēng)險(xiǎn),利率風(fēng)險(xiǎn),流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
5.年租金,月租金,分期付款
6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣,風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
7.廣告,社交媒體,公關(guān)活動(dòng)
8.員工招聘,培訓(xùn)與發(fā)展,績(jī)效管理
9.地理,行業(yè),客戶(hù)規(guī)模
10.租賃物成本,市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)
11.現(xiàn)狀分析,目標(biāo)設(shè)定,策略制定
12.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
13.營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率,凈利潤(rùn)率,市場(chǎng)份額
14.資源配置,溝通協(xié)調(diào),項(xiàng)目管理
15.市場(chǎng)規(guī)模
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