職業(yè)資格-房地產經(jīng)紀業(yè)務操作真題庫-17

職業(yè)資格-房地產經(jīng)紀業(yè)務操作真題庫_171、單選題房地產經(jīng)紀人在開展市場營銷時，應考慮所售房地產周邊商業(yè)、教育配套設施等因素，這說明房地產市場營銷()。A、

受消費者預期影響較大B、

消耗時間較長（江南博哥）C、

受政策法規(guī)影響較大D、

受區(qū)域影響較大正確答案：

D

參考解析：由于房地產市場具有很強的區(qū)域性，房地產市場營銷受房地產市場的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的影響。就房地產市場的宏觀環(huán)境而言，房地產市場營銷中介需要充分把握所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎設施、商業(yè)設施、教育設施、人口狀況、收入變化等因素，并根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷方案。2、單選題下列建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處不包括()。A、

提高了銷售的專業(yè)知識和技能B、

減少了潛在消費者搜尋產品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C、

通過分銷商的標準化銷售行為，提高了房地產交易的標準化程度D、

便于房地產銷售方找到交易對象正確答案：

A

參考解析：建立專門的分銷渠道進行房地產產品銷售的好處主要包括：減少潛在消費者搜尋產品的次數(shù)，提高形成交易的效率；通過分銷商的標準化銷售行為，提高房地產交易的標準化程度；便于房地產銷售方找到交易對象。而與銷售的專業(yè)知識和技能無關。因此，選項A是正確的答案。3、單選題目前，我國大部分的房地產經(jīng)紀公司內部采用()達到房源信息共享的目的。A、

私盤制B、

公盤制C、

信息公開制D、

混合制正確答案：

B

參考解析：目前，我國大部分的房地產經(jīng)紀公司內部采用公盤制，即經(jīng)紀人將自己名下或者了解的房源信息提供給公司，公司再統(tǒng)一展示給客戶，以達到房源信息共享的目的。這是因為公盤制可以更好地整合資源，提高經(jīng)紀人的工作效率，同時也能夠為客戶提供更加全面和透明的房源信息。因此，選項B是正確的答案。4、單選題根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強度可以依次分為密集分銷、選擇分銷和獨家分銷，其中選擇分銷是()。A、

通過盡可能多的中間商形成的銷售渠道B、

按照一定條件選擇若干同類中間商經(jīng)銷自己產品的渠道C、

按照一定條件選擇若干不同類中間商經(jīng)銷自己產品的渠道D、

僅選擇一個中間商的渠道正確答案：

B

參考解析：根據(jù)選擇銷售零售商的數(shù)量，分銷強度可以分為：①密集型分銷，通過盡可能多的中間商形成銷售渠道；②選擇性分銷，是按照一定條件選擇多個同類中間商經(jīng)銷自己產品的渠道；③獨家分銷渠道，僅選擇一個中間商的渠道，在房地產市場，為了達到銷售目標一般采取獨家分銷，即獨家代理。5、單選題訪問地區(qū)市場上曾經(jīng)發(fā)生過交易行為的買方或賣方，應著重查訪成交標的物的位置、面積、()、交易當時的狀況和其他條件等。A、

途徑B、

交易價格C、

交易方法D、

交易行為正確答案：

B

參考解析：訪問地區(qū)市場上曾經(jīng)發(fā)生過交易行為的買方或賣方，應著重查訪成交標的物的位置、面積、交易價格、交易當時的狀況和其他條件等。在訪問中應盡量了解其交易進行時的狀況，并從其提供的資料中盡可能導引出其他市場交易線索。6、單選題房地產產品SWOT分析定位法認為企業(yè)()對企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A、

外部環(huán)境B、

內部優(yōu)勢和劣勢C、

產品定位D、

銷售策略正確答案：

A

參考解析：房地產產品SWOT分析定位法是一種常用的市場分析工具，它通過對企業(yè)的外部環(huán)境和內部優(yōu)勢、劣勢的分析，來確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位。外部環(huán)境包括市場、競爭對手、政策法規(guī)等，內部優(yōu)勢和劣勢則包括企業(yè)的資源、能力、技術、管理等方面。這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略的形成有重大影響。因此，選項A是正確的。7、單選題傳播廣、時間長、訴求力強、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是()。A、

網(wǎng)絡廣告B、

廣播廣告C、

電視廣告D、

直接函件廣告正確答案：

A

參考解析：廣告媒介的特征比較見表2-2。表2-2廣告媒介的特征比較8、單選題下列不屬于商圈調查方法的是()。A、

現(xiàn)場勘查B、

訪談法C、

網(wǎng)絡搜集信息D、

個案調查正確答案：

D

參考解析：商圈調查方法包括：①現(xiàn)場勘查，要求在進行商圈調查時，須認真察看并及時做好記錄，并對記錄進行整理分析，同時也必須查閱相關資料、詢問相關專業(yè)人員，確保內容的真實性。②訪談法，訪談的對象，可以是業(yè)主，也可以是物業(yè)服務企業(yè)、開發(fā)企業(yè)、同行、資深房地產經(jīng)紀人等。③其他方式，同行業(yè)的相關數(shù)據(jù)報告，通過了解同行業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)，加深對商圈的認識；通過網(wǎng)絡搜集信息等都可以進行相關內容的商圈調查等。9、單選題房地產分銷渠道的起點是()。A、

消費者B、

房地產經(jīng)紀人C、

開發(fā)商、房屋出售者D、

零售商、代理商正確答案：

C

參考解析：房地產分銷渠道的起點是房地產開發(fā)商、房屋出售（租）者，終點是房地產產品和服務的消費者，中間環(huán)節(jié)包括批發(fā)商、零售商、代理商和房地產經(jīng)紀人等。就房地產銷售而言，分銷商可以是房地產所有權人，即房地產開發(fā)商或房地產產權人，也可以是專門從事房地產銷售代理的房地產經(jīng)紀機構。10、單選題健全的房地產市場營銷，首先應仔細分析了解()。A、

消費者B、

生產者C、

競爭者D、

政府正確答案：

A

參考解析：市場營銷作為一種將產品從生產者向消費者轉移的激勵過程，就是從賣方的立場出發(fā)，以買主為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實和潛在消費者的需要為中心，提供和引導商品或服務到達消費者手中，同時企業(yè)也獲得利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。因此，健全的房地產市場營銷首先應仔細分析了解消費者。11、單選題相對于廣告、人員推銷和公共關系這幾種推廣方式而言，銷售促進的突出優(yōu)點是()。A、

銷售刺激直接，易引起消費者的注意與反應，易迅速產生效果B、

可信度高，易建立企業(yè)和房地產產品的形象C、

傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D、

信息表達靈活，易與消費者溝通和建立關系正確答案：

A

參考解析：活動促銷是指企業(yè)整合本身的資源（企業(yè)及樓盤的優(yōu)勢和機會點），通過具有創(chuàng)意性的活動或事件，使之成為大眾關心的話題，吸引媒體報道與消費者參與，進而達到提升企業(yè)及樓盤形象以及促進銷售目的的一種促銷手段。企業(yè)進行活動促銷的時機包括：①認為購買商品的新客戶人數(shù)不夠多時；②新項目導人市場的速度必須加快時；③該片區(qū)或某一特定時期，市場競爭特別激烈時；④企業(yè)想加強廣告力度時；⑤主要競爭對手積極舉辦活動促銷時；⑥企業(yè)想要獲得更多消費者或路徑等方面的情報時。12、單選題“商圈”是指具有一定輻射范圍的()。A、

銷售商圈B、

商業(yè)集聚地C、

地域商圈D、

中央商務區(qū)正確答案：

B

參考解析：根據(jù)學者研究，“商圈”應當是指具有一定輻射范圍的商業(yè)集聚地。進行商圈分析的目的在于取得該商圈潛在消費者收入、人口統(tǒng)計和心理特征方面的相關信息，了解其所需商品和服務的類型和規(guī)模，并進而確定應該采取的營銷手段。13、單選題由房地產產品SWOT分析定位法中，可作為資源優(yōu)勢識別項目的是()。A、

銷售時機B、

銷售環(huán)境C、

產品價格D、

片區(qū)競爭正確答案：

C

參考解析：在房地產產品SWOT分析定位法中，資源優(yōu)勢的識別通常基于項目的實際情況和周邊環(huán)境。其中，產品價格、銷售時機和銷售環(huán)境都是房地產項目的相關因素，而片區(qū)競爭更多地考慮了市場競爭環(huán)境，而未深入到項目的實際資源情況。因此，從資源優(yōu)勢識別的角度來看，答案為C，即產品價格。14、單選題業(yè)主會因擔心房價可能上漲而惜售，說明房源具有()。A、

物理屬性B、

法律屬性C、

心理屬性D、

變動屬性正確答案：

C

參考解析：房源信息的“心理特征”中的“心理”是指業(yè)主（委托方）在委托過程中的心理狀態(tài)。隨著時間的推移，這種心理狀態(tài)往往會發(fā)生變化，從而對房地產交易過程和交易結果產生影響。其中，交易價格最容易受到影響。在交易過程中，受到業(yè)主（委托方）心理狀態(tài)的波動，房源交易價格可能產生波動。15、單選題產品生命周期策略中，在()，銷售價格應靈活機動，該降則降；銷售方式應采用多種競爭手段，并加強售后服務；同時，應盡快開發(fā)出更新的房地產產品來占領市場。A、

引進期B、

成長期C、

成熟期D、

衰退期正確答案：

D

參考解析：隨著房地產業(yè)和建筑業(yè)的發(fā)展，更新型的房地產開始出現(xiàn)，原來那種新型的房地產日趨老化，開始進入衰退期，銷路越來越差，最后被市場淘汰。在這一時期，銷售價格應靈活機動，該降則降；銷售方式應采用多種競爭手段，并加強售后服務；同時，應盡快開發(fā)出更新的房地產產品來占領市場。16、單選題產品生命周期策略中，在()的策略中應保持適當而薄利的價格，并根據(jù)用戶的需要對房屋作某些改良，同時為開發(fā)建設新型的房地產做準備。A、

引入期B、

成長期C、

成熟期D、

衰退期正確答案：

C

參考解析：在成熟期策略時期，為了維護市場占有率，銷售價格不能定得太高。也就是說，這一階段的策略應是保持適當而薄利的價格，并根據(jù)用戶的需要對房屋作某些改良，同時為開發(fā)建設新型的房地產做準備。17、單選題當房地產開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透”的策略時，表明該房地產產品處于生命周期中的()。A、

引入期B、

成長期C、

成熟期D、

衰退期正確答案：

B

參考解析：當房地產開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透”的策略時，表明該房地產產品處于生命周期中的成長期。在房地產產品的成長期，銷售量迅速增加，產品逐步為市場所接受，生產規(guī)模擴大，生產成本降低，利潤迅速增長。同時，市場競爭加劇，產品出現(xiàn)多樣化，生產者之間競爭十分激烈。綜上所述，選項B“成長期”是正確答案。18、單選題<p>下列選項中，()在房地產產品和服務的營銷策略中起到關鍵性作用，關系到房地產的產權人能否將產品轉移到最終顧客，并實現(xiàn)收益。</p>A、

營銷計劃B、

營銷組織C、

營銷渠道D、

營銷方式正確答案：

C

參考解析：營銷渠道在房地產產品和服務的營銷策略中起到關鍵性作用，它關系到房地產的產權人能否將產品轉移到最終顧客，并實現(xiàn)收益。這是因為營銷渠道包括了分銷和中介機構，他們幫助產權人將房地產推向市場，并與最終顧客建立聯(lián)系。而營銷計劃、營銷組織和營銷方式雖然也是營銷策略的重要組成部分，但它們更多地是關于如何實施和執(zhí)行營銷策略，而不僅僅是房地產轉移到最終顧客的過程。19、單選題預期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為()。A、

預期投資收益率＝總投資額/總投資回收年限B、

預期投資收益率＝總投資回收年限/總投資額C、

預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/平均投資額D、

預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額正確答案：

D

參考解析：預期收益率是房地產企業(yè)通過房地產投資所要達到的最低收益率，是一個預期指標。預期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為：預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額×100%。其中，總投資回收年限可以是包括含建設期的投資回收年限，也可以是不含建設期的投資回收年限。20、單選題房地產定價目標中的利潤為中心的定價目標包括最大利潤目標和()。A、

預期投資收益率目標B、

市場占有率目標C、

穩(wěn)定價格目標D、

競爭價格目標正確答案：

A

參考解析：房地產定價目標包括：①以利潤為中心的定價目標；②提高市場占有率的目標；③穩(wěn)定價格目標；④過渡定價目標。其中，以利潤為中心的定價目標包括：a．最大利潤目標b．預期投資收益率目標。21、單選題現(xiàn)場勘查是商圈調查使用最多的方式，進行現(xiàn)場勘查的準備工作不包括()。A、

在勘查前確定勘查的地域范圍、確定勘查的路線B、

要準備好勘查的資料，攜帶相關的材料和工具C、

在進行商圈調查的時候不要詢問，避免侵犯隱私D、

在進行勘查前，個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便正確答案：

C

參考解析：在進行現(xiàn)場勘查前，需做好以下必要的準備工作：①在勘查前確定勘查的地域范圍、確定勘查的路線；②要準備好勘查的資料，攜帶相關的材料和工具，包括商圈調查表、草稿紙、鉛筆、指南針、地圖、公文包、防凍防暑用品等；③在進行勘查前，個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便，應穿運動鞋等；④在進行勘查時，勘查人員要做到“四多”，即多看、多走、多問、多記。22、單選題與其他市場促銷方式相比，人員促銷的缺點是()A、

針對性差B、

時間成本高C、

信息表達不暢D、

互動性差正確答案：

B

參考解析：人員促銷又稱人員推廣，是最古老的促銷方式，也是唯一直接依靠人員的促銷方式。人員推廣是房地產企業(yè)的推銷人員通過主動與消費者進行接觸和洽談，向消費者宣傳介紹本企業(yè)的房地產，達到促進房地產銷售的活動。人員促銷的局限性包括：①人員促銷與其他促銷方式比較，時間成本較高，大致是廣告費用的2～5倍。在市場范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制。②這種促銷方式對人員的素質要求非常高，促銷人員需具備一定的房地產專業(yè)知識和溝通能力。23、單選題存量房市場具有很強的()，在存量房交易時，必須正確區(qū)分產權形式，分別對待。A、

政策依賴性B、

相對性C、

差異性D、

政策強制性正確答案：

A

參考解析：存量房市場由于受到政策法規(guī)的制約和影響，具有很強的政策依賴性。在存量房交易過程中，由于產權形式不同，需要正確區(qū)分并分別對待，以符合相關政策法規(guī)的要求。因此，選項A“政策依賴性”是正確的答案。24、單選題客戶忠誠的特征不包括()。A、

主動向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產品或服務B、

再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產品或服務C、

因環(huán)境和營銷宣傳而轉向其他產品或服務D、

發(fā)現(xiàn)該品牌產品或服務的有些缺陷，能以諒解的心情主動向企業(yè)反饋訊息，求得解決正確答案：

C

參考解析：客戶忠誠是指客戶在滿意的基礎上，進一步對某品牌或企業(yè)做出長期購買的行為，是客戶一種意識和行為的結合?？蛻糁艺\具有以下四點特征：①再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產品或服務；②主動向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產品或服務；③不會因環(huán)境和營銷宣傳而轉向其他產品或服務；④發(fā)現(xiàn)該品牌產品或服務的有些缺陷，能以諒解的心情主動向企業(yè)反饋訊息，求得解決。25、單選題在房地產居間業(yè)務中，房源的物理屬性是指()。A、

物業(yè)的用途B、

物業(yè)的權屬狀況C、

物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)D、

委托方在委托過程中的心理狀態(tài)正確答案：

C

參考解析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，房源的物理屬性在交易過程中是不變的。26、單選題()的租金效益在各類房產中最高。A、

住宅B、

辦公樓C、

商鋪D、

學校正確答案：

C

參考解析：商鋪的租金效益在各類房產中最高。越繁榮的街道，其商鋪租金越高，甚至帶動其巷道內商鋪租金也日益高漲，因此商鋪一定要注意其與商圈發(fā)展的密切性。27、單選題房地產市場的特征是由房地產商品和房地產市場的()決定的。A、

專一性B、

特殊性C、

多樣性D、

競爭性正確答案：

B

參考解析：房地產市場的特征是由房地產商品和房地產市場的特殊性決定的。房地產商品是一種特殊的商品，具有位置固定性、使用期限長、影響因素復雜等特點；而房地產市場則是一個復雜的市場體系，具有競爭性、不完全性、區(qū)域性、收益波動性等特點。因此，選項B是正確的答案。28、單選題研究房地產市場特征涉及兩個分解過程，即房地產市場分解和()。A、

子市場B、

房地產市場細分C、

房地產市場綜合D、

房地產市場調查正確答案：

B

參考解析：房地產市場營銷主體需要了解和分析房地產產品的性質、購買該種房地產產品的消費者特征和該種產品供給者/生產者的性質和特征，這有助于深刻理解房地產市場。研究房地產市場特征涉及兩個分解過程，一是房地產市場分解，另一個是房地產市場細分。29、單選題房地產市場分解是將房地產產品按照一定標準或特征分解為()的過程。A、

子市場B、

整體市場C、

消費者市場D、

供應商市場正確答案：

A

參考解析：房地產市場分解是將房地產產品按照一定標準或特征分解為子市場的過程。這個過程可以幫助房地產開發(fā)商更好地理解市場的細分和競爭情況，從而制定更有效的營銷策略和產品開發(fā)計劃。因此，選項A是正確的答案。30、單選題樓盤品牌是企業(yè)的無形資產，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和()。A、

可行性B、

概念性C、

時效性D、

附加值正確答案：

D

參考解析：樓盤品牌是企業(yè)的無形資產，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和附加值。@##31、單選題運用SWOT分析法對房地產產品進行定位時，企業(yè)著重考慮優(yōu)勢因素和機會因素的對策是()。A、

WT對策B、

WO對策C、

ST對策D、

SO對策正確答案：

D

參考解析：根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策（WT對策），即考慮劣勢因素和威脅因素；②最小與最大對策（WO對策），即著重考慮劣勢因素和機會因素；③最大與最小對策（ST對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和威脅因素；④最大與最大對策（SO對策），即著重考慮優(yōu)勢因素和機會因素。@##32、單選題作為房地產經(jīng)紀人必須在溝通中明確，看房的人之中，誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰的決策是最主要的。該分析是針對客源信息中()的分析。A、

購買力與消費信用B、

目標物業(yè)與偏好C、

客戶購買決策D、

客戶需求程正確答案：

C

參考解析：房地產經(jīng)紀人在溝通中需要明確看房客人的決策能力，并分析哪一方的決策對于購買具有主要影響。在客源信息中，客戶的購買決策是最主要的因素，因此正確答案為C。購買力與消費信用、目標物業(yè)與偏好、客戶需求程度等都是客戶信息分析的重要方面，但與題干中的決策能力分析無關。33、單選題房地產經(jīng)紀人在與業(yè)主接洽、相互溝通了解的過程中，()是獲取委托的關鍵。A、

能否獲得業(yè)主的信任B、

能否提供盡可能多的房源C、

能否充分理解客戶的需求D、

能否提供專業(yè)意見正確答案：

A

參考解析：業(yè)主愿意將房屋委托房地產經(jīng)紀人出售或出租．主要是相信房地產經(jīng)紀行業(yè)的專業(yè)性與安全性，希望以專業(yè)化的經(jīng)紀服務，安全而高效地將物業(yè)銷售出去。因此，經(jīng)紀人在與業(yè)主接洽、相互溝通了解的過程中，能否獲得業(yè)主的信任，是獲取委托的關鍵。34、單選題高考期間，地處某考場附近的一房地產項目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產促銷組合中的()。A、

銷售促進B、

關系推廣C、

廣告推廣D、

人員促銷正確答案：

B

參考解析：公共關系是指企業(yè)與不同公眾之間的溝通和關系。公眾包括客戶、股東、供應商、雇員、政府、一般公眾、媒體等。其中，企業(yè)與購買者之間創(chuàng)造更親密的工作關系和相互依賴伙伴關系，同時也是建立和發(fā)展雙方的連續(xù)性效益，提高品牌忠誠度和鞏固市場的方法與技巧。公共關系推廣是企業(yè)利用公共媒體刊登非付費的有關企業(yè)的重要新聞或正面新聞，來促進消費者對企業(yè)產品的需求。35、單選題下列選項中，()通常是影響房地產交易成敗的關鍵因素，同時又是房地產市場營銷組合中最難以確定的因素。A、

戰(zhàn)略B、

計劃C、

價格D、

目標正確答案：

C

參考解析：在房地產經(jīng)紀業(yè)務中，價格通常是影響交易成敗的關鍵因素。同時，由于市場供需關系、競爭狀況、經(jīng)紀人信譽等多種因素的影響，價格策略也是房地產市場營銷組合中最難以確定的因素。因此，選項C是正確的。36、單選題房源信息的()非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。A、

系統(tǒng)性B、

完整性C、

時效性D、

準確性正確答案：

C

參考解析：房源信息的時效性非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。對房源信息的更新包括：①周期性回訪；②回訪信息的累積；③房源狀態(tài)的及時更新。37、單選題房地產經(jīng)紀人得知承租人對帶看房源表示滿意后達成房屋租賃意向，房地產經(jīng)紀人此時核心工作是()與租賃雙方共同協(xié)商房屋租賃價格。A、

站在出租人一方B、

站在中間人立場上C、

站在承租人一方D、

讓租賃雙方自行協(xié)商價格正確答案：

B

參考解析：房地產經(jīng)紀人得知承租人對帶看房源表示滿意后，應再次核查出租人房源產權狀況，查驗建筑質量，確認房源可以交易。房地產經(jīng)紀人此時核心工作是站在中間人立場上，與租賃雙方共同協(xié)商房屋租賃價格，直至達成租賃雙方都能接受的合理交易價格。38、單選題房屋租賃合同期限最長不得超過()。A、

10年B、

20年C、

30年D、

50年正確答案：

B

參考解析：《合同法》第二百一十四條規(guī)定：“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的，超過部分無效。租賃期問屆滿，當事人可以續(xù)訂租賃合同，但約定的租賃期限自續(xù)訂之日起不得超過二十年。”39、單選題根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》（住房和城鄉(xiāng)建設部令第6號）規(guī)定，房屋租賃實行()制度。A、

核準B、

審批C、

合同登記備案D、

登記報告正確答案：

C

參考解析：根據(jù)2010年12月1日住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布的《商品房屋租賃管理辦法》（住建部令第6號）的規(guī)定，房屋租賃實行合同登記備案制度。簽訂、變更、終止租賃合同的，當事人應當向房屋所在地直轄市、市、縣級人民政府房地產管理部門登記備案。40、單選題關于租賃合同的簽訂，錯誤的說法是()。A、

合同應字跡清楚，避免涂改B、

合同應一式兩份C、

數(shù)字要大寫D、

經(jīng)紀公司應為收取的傭金開出收據(jù)正確答案：

B

參考解析：當房屋租賃雙方對房屋租賃事宜達成一致時，就可以簽署房屋租賃合同（或房屋租賃居間合同）了。在租約簽訂過程中，房地產經(jīng)紀人應該做好以下工作：①如果雙方達成一致，經(jīng)紀人核實租賃雙方的身份及有關證件原件。②合同應一式四份，租賃雙方各執(zhí)一份，經(jīng)紀公司存檔一份，一份合同交政府部門登記備案。③合同字跡清楚，盡量避免涂改。如有涂改，雙方應該在涂改之處共同簽字。④雙方閱讀合同，房地產經(jīng)紀人對合同有關條款進行解釋。⑤經(jīng)紀公司收取傭金、開具收據(jù)。⑥協(xié)助租賃雙方辦理租賃合同登記備案。其中，合同條款的解釋包括：a．房屋坐落地點應與房產證相同，填后與出租人確認；b．用途條款要明確；c．數(shù)字要大寫；d．租金及支付方式：應詳細填寫支付時間、押金情況等；e．在租賃期內水、電、煤氣、電話費及其他相關費用的繳付方式。41、單選題以下不屬于存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務流程的是()。A、

客戶接待B、

出租（承租）委托C、

房屋帶看D、

未達成交易意向正確答案：

D

參考解析：存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務流程一般包括：①客戶接待；②出租（承租）委托；③房源配對；④房屋帶看；⑤達成交易意向；⑥簽訂租賃合同；⑦支付租金和傭金；⑧房屋交付使用。42、單選題爭議解決方式不包括()。A、

當事人雙方自行協(xié)商解決B、

調解C、

向人民法院提起訴訟D、

和解正確答案：

D

參考解析：爭議，又稱糾紛，是指合同當事人之間對合同履行的情況和不履行或完全履行合同的后果產生的各種糾紛。爭議解決方式一般分為四類：①爭議發(fā)生后當事人雙方自行協(xié)商解決；②調解；③提交仲裁機構仲裁；④向人民法院提起訴訟。43、單選題正常使用環(huán)境下，房屋和設施發(fā)生毀壞，則由()負責修復。A、

出租人B、

承租人C、

房地產經(jīng)紀人D、

房地產經(jīng)紀機構正確答案：

A

參考解析：房屋和室內設施的安全性，是承租人最為關心的問題之一。承租人因使用不當?shù)仍蛟斐沙凶夥课莺驮O施損壞的，承租人應當負責修復或者承擔賠償責任。反之，正常使用環(huán)境下，房屋和設施發(fā)生毀壞，則由出租人負責修復。另外，在正常使用的情況下，發(fā)生了因設施設備在使用過程中造成人員、財產損失的，由出租人承擔相應責任。44、單選題租賃合同的簽訂過程中，房地產經(jīng)紀人核實租賃雙方的身份及有關證件原件，其中出租方證件不包括()。A、

身份證B、

房屋產權證C、

結婚證D、

委托人的授權委托書正確答案：

B

參考解析：在租賃合同的簽訂過程中，房地產經(jīng)紀人需要核實租賃雙方的身份及有關證件原件。出租方的身份證是必須核實的，以確認其身份的真實性。結婚證是用來確認出租方是否已婚，可能會影響到租賃合同的簽訂。委托人的授權委托書是用來確認出租方是否有權代表房屋的所有人進行租賃交易。而房屋產權證并不是出租方的身份證明，它是用來證明房屋的所有權歸屬的。因此，房屋產權證不包括在房地產經(jīng)紀人核實出租方身份及有關證件原件的范圍內。45、單選題房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務與租賃托管業(yè)務的差異不包括()。A、

租賃期限不一致B、

租賃合同類型不同C、

租賃費用支付方式不同D、

房屋租賃合同約定特殊事項正確答案：

A

參考解析：房地產經(jīng)紀人一定認識到，單宗房屋租賃經(jīng)紀服務業(yè)務與房屋租賃托管經(jīng)紀業(yè)務在合同類型、租賃費用、租賃當事人權利義務等方面都存在差異。房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務與租賃托管業(yè)務的差異具體表現(xiàn)在：①租賃合同類型不同；②房屋租賃費用支付方式不同；③房屋租賃合同約定特殊事項；④簽訂合同時間不是同一時間點。46、單選題房屋租賃托管服務，可以免除業(yè)主（出租人）的成本不包括()。A、

免除出租前來回陪承租人看房而產生的時間成本B、

免除出租前因承租人需求要配置家具家電等物品而產生的資金成本和時間成本C、

免除出租期間因發(fā)生維修而產生的維修費用和時間成本D、

免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟糾紛正確答案：

D

參考解析：從成本角度來看，房屋租賃托管服務，可以免除業(yè)主（出租人）以下三個方面的成本：①免除出租前來回陪承租人看房而產生的時間成本；②免除出租前因承租人需求要配置家具家電等物品而產生的資金成本和時間成本；③免除出租期間因發(fā)生維修而產生的維修費用和時間成本。47、單選題為及時更新房源信息，房地產經(jīng)紀人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有()的特征。A、

相似性B、

動態(tài)性C、

可代替性D、

可操作性正確答案：

B

參考解析：房源的動態(tài)性主要包括兩個方面：①物業(yè)交易價格的變動，價格波動經(jīng)常隨著市場狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動；②物業(yè)使用狀態(tài)的變動，指在委托期間，物業(yè)的使用狀態(tài)（如閑置、居住或辦公等）發(fā)生變化，如原本閑置待出售的物業(yè)，業(yè)主（委托方）決定先租給其他人居住，但并沒有因此拒絕有興趣的購房人去看房等。由于房源存在變動性這一特征，所以經(jīng)紀人要不間斷地與業(yè)主（委托方）聯(lián)系，以便在房源的某些指標發(fā)生變動時及時更新房源信息。48、單選題房屋租賃托管是指由專業(yè)機構統(tǒng)一運營管理的()。A、

商鋪租賃B、

房屋租賃C、

小區(qū)租賃D、

委托租賃正確答案：

B

參考解析：房屋租賃托管是指由專業(yè)機構統(tǒng)一運營管理的房屋租賃，租賃運營機構可以通過長期租賃房源，擁有租賃經(jīng)營權，統(tǒng)一進行租賃運營。49、單選題房屋租賃托管與普通的房屋租賃經(jīng)紀最大的區(qū)別在于()。A、

前者經(jīng)營的規(guī)模較后者大B、

經(jīng)營的方式C、

出租人對房屋經(jīng)裝修后轉租D、

租賃收益的獲取方式正確答案：

C

參考解析：房屋租賃托管不是房屋租賃居間業(yè)務，其與普通的房屋租賃經(jīng)紀最大的區(qū)別是租賃運營機構承租業(yè)主（出租人）的房屋，經(jīng)過一定裝飾裝修、添置家具設施設備后轉租給承租人，租賃運營機構與雙方分別簽訂房屋租賃合同。50、單選題下列不屬于房屋租賃托管業(yè)務出租委托流程的是()。A、

出租客戶接待B、

實地查看房屋C、

租金價格談判D、

發(fā)布客源廣告正確答案：

D

參考解析：房屋租賃托管業(yè)務出租委托流程包括以下步驟：A、出租客戶接待：接待出租客戶，了解其需求和要求。B、實地查看房屋：帶客戶實地查看出租房屋，讓客戶對房屋有一個直觀的了解。C、租金價格談判：與客戶商討租金價格，達成租賃協(xié)議。D、發(fā)布客源廣告：這一步不屬于房屋租賃托管業(yè)務出租委托流程，因為發(fā)布客源廣告是為了吸引租戶，而不是委托出租房屋。51、單選題下列關于房屋租賃托管的描述，錯誤的是()。A、

租賃運營機構與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B、

從經(jīng)營模式來看，房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C、

房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務D、

房屋租賃運營機構簽訂的合同應向建設主管部門備案正確答案：

C

參考解析：房屋租賃托管不是房屋租賃居間業(yè)務，其與普通的房屋租賃經(jīng)紀最大的區(qū)別是租賃運營機構承租業(yè)主（出租人）的房屋，經(jīng)過一定裝飾裝修、添置家具設施設備后轉租給承租人，租賃運營機構與雙方分別簽訂房屋租賃合同。52、單選題資金不寬裕的購房人利用銀行抵押貸款購買新建商品房，合適的還款方式是()。(2012年真題)A、

遞減還款法B、

遞增還款法C、

等額本金還款法D、

等額本息還款法正確答案：

D

參考解析：銀行抵押貸款常用的還款方式有等額本息還款法（等額法）和等額本金還款法（即遞減還款法）兩種，其中等額本息適合資金不寬裕的購房者，而等額本金適合打算提前還貸者或者當前收入尚可的中年人或公司。53、單選題自然銷售新建商品住宅，其優(yōu)點是()。(2012年真題)A、

客戶誠意度高B、

市場關注度高C、

前期積累的客戶多D、

客戶滿意度高正確答案：

B

參考解析：銷售方式分為：①集中銷售，指當項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。其優(yōu)點是客戶滿意度高，易于把握；②自然銷售，指項目在確定銷售時間后，按客戶自然上門的時間和順序進行認購。自然銷售走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關注度高。54、單選題房地產經(jīng)紀人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示()。(2009年真題)A、

付款金額與付款時限B、

付款金額與付款方式C、

付款金額與貨幣種類D、

付款金額與貸款利息正確答案：

B

參考解析：客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具。銷售人員需要認真了解置業(yè)計劃的使用方法，填寫的內容要書寫工整。在置業(yè)計劃書內，應寫明銷售人員的聯(lián)系方式，同時注明該份置業(yè)計劃制定的日期及有效期。55、單選題在新建商品房銷售中，最終確定并用于銷售的價目表()。(2010年真題)A、

不能作為當期交易的價格依據(jù)B、

需要房地產開發(fā)企業(yè)蓋章C、

體現(xiàn)了不同房號的銷售情況D、

由房地產經(jīng)紀人內部掌握正確答案：

B

參考解析：最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據(jù)。價目表的內容應包含樓盤名、樓棟號、單元號、房號、戶型、建筑面積、套內面積、公攤面積、單價、總價及重要提示。56、單選題下列關于抵押貸款還款方式的表述中，錯誤的是()。(2009年真題)A、

等額本息還款方式可以準確掌握每月的還款額B、

等額本息還款方式適合購房資金寬裕的借款人C、

等額本金還款方式適合初期還款能力較強的借款人D、

等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人正確答案：

B

參考解析：銀行抵押貸款常用的還款方式包括：①等額本息還款法，每月以相等的金額償還本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準確掌握收支預算。適合資金不寬裕的購房者。②等額本金還款法，每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。適合打算提前還貸者或當前收入尚可的中年人或公司。57、單選題下列關于還款方式的表述中，正確的是()。(2008年真題)A、

等額本息適合的人群是打算提前還貸者B、

等額本息適合的人群是當前收入尚可的中年人C、

等額本金適合的人群是資金不寬裕的購房者D、

等額本息適合的人群是資金不寬裕的購房者正確答案：

D

參考解析：銀行抵押貸款常用的還款方式包括：①等額本息還款法，每月以相等的金額償還本息，每月還款額固定，這種還款方式下借款人可準確掌握收支預算。適合資金不寬裕的購房者。②等額本金還款法，每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清。這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。適合打算提前還貸者或當前收入尚可的中年人或公司。58、單選題房地產經(jīng)紀人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源都比小區(qū)內其他棟號的要價都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個很大的小區(qū)廣場，環(huán)境相對較好。這里造成房價差異的主要原因是房源的()屬性。A、

心理B、

物理C、

法律D、

位置正確答案：

B

參考解析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位（地段）、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，房源屬性在交易過程中是不變的。房源物理屬性決定了房源的使用價值，也在一定程度上決定了該物業(yè)的市場價格。59、單選題下列條款中，屬于《購房須知》風險提示條款的是()。(2011年真題)A、

樓盤緊鄰集貿市場B、

樓盤南側100m為城市主干道C、

樓盤東側100m有一座加油站D、

樓盤北側500m有一所小學正確答案：

C

參考解析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內容應明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。有的項目通常采取一些更加規(guī)范的做法，在購樓須知里增加了風險提示。例如說明項目周邊的設施配置可能存在的危險或不安因素，如加油站、油庫、垃圾站等。60、單選題新建商品房功能樓書的主要構成要素不包括()。(2009年真題)A、

戶型平面圖B、

規(guī)劃說明C、

小區(qū)交通組織D、

小區(qū)配套設施正確答案：

A

參考解析：功能樓書專業(yè)性較強，可以理解為一本簡單的“產品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)公共配套、周邊基礎設施配套、交樓標準等方面，目標是增加客戶對項目自身的全面了解。61、單選題新建商品房銷售籌備培訓的內容不包括()。(2010年真題)A、

項目情況培訓B、

公司發(fā)展目標培訓C、

廣告運用培訓D、

公司背景培訓正確答案：

C

參考解析：新建商品房銷售籌備培訓的內容通常包括項目情況培訓、公司發(fā)展目標培訓、廣告運用培訓以及公司背景培訓等。但是，根據(jù)題目所述，新建商品房銷售籌備培訓的內容不包括廣告運用培訓，因此選項C是正確的答案。62、單選題新建商品住房采取集中銷售方式的風險是()。(2011年真題)A、

對客戶沒有約束力B、

前期積累客戶容易流失C、

客戶可能自動放棄購房D、

易因流程不當引發(fā)客戶不滿正確答案：

D

參考解析：銷售方式分為集中銷售和自然銷售兩種。其中，集中銷售是指當項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。主要的風險是當天到場選房的客戶非常集中，若服務或購房流程設計不恰當，容易引起客戶不滿。63、單選題研究“如何找到房地產項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目()。(2008年真題)A、

市場定位B、

形象定位C、

客戶定位D、

產品定位正確答案：

B

參考解析：項目形象定位是指結合項目的產品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他有利因素，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。64、單選題研究房地產項目的市場表現(xiàn)方式屬于()。(2006年真題)A、

市場定位B、

產品定位C、

客戶定位D、

形象定位正確答案：

D

參考解析：對房地產項目進行形象定位包括：①項目屬性定位，基于項目既定產品特點和內外部資源優(yōu)勢，界定項目在當前市場的檔次定位與特色屬性。②目標客戶定位，將客戶分為核心客戶、重要客戶和游離客戶，確定目標消費群體及特征。③項目形象定位，結合項目的產品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。65、單選題研究消費者的消費行為、消費動機和消費方式是為了對房地產項目進行()。(2007年真題)A、

產品定位B、

形象定位C、

客戶定位D、

功效定位正確答案：

C

參考解析：客戶定位包括：①消費者定位；②經(jīng)營者定位；③投資者定位。其中，消費者定位要對項目地產商圈內的所有消費者或潛在消費者特征準確把握，需要對消費者特征進行研究，消費者特征有：①心理特征，包括消費追求的價值、消費時間等；②購買行為特征，包括消費金額、頻次、消費半徑等；③人口特征，包括年齡、性別、家庭組織構成、收入、職業(yè)、教育、可支配收入、出行狀況、品牌喜好、媒體宣傳促銷的傾向等；④社會特征，包括對示范群體的追隨，家庭結構及其主導權，消費者在社會的角色與地位。66、單選題適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。(2010年真題)A、

項目樓書B、

宣傳單張C、

置業(yè)錦囊D、

戶型模型正確答案：

B

參考解析：房地產銷售宣傳資料以項目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁和單張是項目樓書的簡要版本，內容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般主要在房地產銷售展會、商業(yè)大廈周邊大量派送。67、單選題通常情況下，新建商品住房戶型手冊的內芯首頁是項目的()。(2011年真題)A、

總平面圖B、

小區(qū)配套圖C、

主力戶型圖D、

會所功能分區(qū)圖正確答案：

A

參考解析：戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子。通常第一頁有項目的總平面圖，客戶可以從總平圖清楚地了解項目的整體布局、不同戶型所在的位置，更有利于銷售人員向客戶講解，另外也方便客戶自己查閱。68、單選題統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來表達房地產項目的()。(2009年真題)A、

產品定位B、

客戶定位C、

形象定位D、

市場定位正確答案：

C

參考解析：項目形象定位是指結合項目的產品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他有利因素，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。69、單選題房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有()。A、

心理屬性B、

化學屬性C、

經(jīng)濟屬性D、

道德屬性正確答案：

A

參考解析：從表征房源信息的各項指標來看，它不僅有物理指標、法律指標，還有非常關鍵的“心理特征”，即心理屬性。70、單選題房地產開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務區(qū)域開發(fā)寫字樓，應采用()為主導的銷售策略。(2012年真題)A、

市場競爭優(yōu)勢B、

目標客戶需求C、

企業(yè)品牌營銷D、

項目差異化特點正確答案：

B

參考解析：對于首次進入非成熟商務區(qū)域開發(fā)寫字樓的情況，由于市場環(huán)境不熟悉，目標客戶不明確，因此應該采用以目標客戶需求為主導的銷售策略，以更好地了解和滿足潛在客戶的需求。其他選項如市場競爭優(yōu)勢、企業(yè)品牌營銷、項目差異化特點在這個情況下可能不是最合適的策略。71、單選題房地產市場調研的主要目的是()。(2007年真題)A、

確定營銷方法B、

為決策部門提供參考依據(jù)C、

優(yōu)化營銷組合D、

便于開展營銷活動正確答案：

B

參考解析：價格制定階段的市場調研目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。72、單選題房地產經(jīng)紀人在分析寫字樓項目市場時，應重點分析區(qū)域內()。(2010年真題)A、

人口數(shù)量B、

寫字樓市場供求狀況C、

住宅租金水平D、

居民人均消費水平正確答案：

B

參考解析：由于一個城市不同區(qū)域的發(fā)展歷程與功能定位存在差異，與之相關的區(qū)域經(jīng)濟構成和企業(yè)特征也有所不同，因此寫字樓市場的區(qū)域屬性非常明顯。對于區(qū)域寫字樓市場的供求分析，直接影響寫字樓項目開發(fā)的整體定位。因此寫字樓項目市場分析應重點分析區(qū)域內的寫字樓市場供求狀況。73、單選題采用圖片及產生聯(lián)想的感性語言來展示房地產項目賣點的書面資料屬于()。(2008年真題)A、

形象樓書B、

功能樓書C、

戶型手冊D、

銷控表正確答案：

A

參考解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書。形象樓書多采用圖片及較容易產生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，形象樓書的內容主要包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。74、單選題購買商鋪的投資者應重點關注商鋪的()。(2012年真題)A、

經(jīng)營特色B、

投資回報C、

目標消費群D、

商品銷售方式正確答案：

B

參考解析：投資者是將來可能會購買商業(yè)地產項目的群體。作為商鋪的購買者，他們的關注點是商鋪的投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景，要準確把握投資者需求，就要研究投資者的特征。75、單選題將某寫字樓定位為中央商務區(qū)首席商務綜合體，這屬于該寫字樓的()。(2012年真題)A、

客戶定位B、

形象定位C、

屬性定位D、

區(qū)域定位正確答案：

C

參考解析：寫字樓項目的形象定位包括：①項目屬性定位；②目標客戶定位；③項目形象定位。其中，項目屬性定位，界定項目在當前寫字樓市場的檔次定位與特色屬性，可以依據(jù)項目的產品特點和內外部資源優(yōu)勢，例如，“CBD首席商務綜合體”、“亞太封面商務群”、“花園CBD”等都很好地表達了項目的屬性定位。76、單選題決定商業(yè)項目功能定位的主要因素是()。(2010年真題)A、

業(yè)態(tài)B、

規(guī)模C、

價格D、

客戶正確答案：

A

參考解析：商業(yè)業(yè)態(tài)是指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)。不同商業(yè)地產項目因業(yè)態(tài)定位組合的不同，決定了商業(yè)功能的差異，商業(yè)功能可以是單一的，也可以是多種功能。商業(yè)功能定位指導商業(yè)業(yè)態(tài)定位，商業(yè)業(yè)態(tài)定位決定了商業(yè)功能定位。77、單選題目前確定住宅項目價格的常用方法是()。(2010年真題)A、

成本法B、

收益法C、

假設開發(fā)法D、

市場比較法正確答案：

D

參考解析：核心均價的確定有很多種，包括市場比較法、收益法、成本法、目標利潤法等。目前確定住宅項目核心價格常用方法是市場比較法，前提是市場上能找到可同比的產品類型。78、單選題能夠詳細說明新建商品的建筑指標，并可理解為一本簡單的產品說明書的宣傳資料是()。(2012年真題)A、

形象樓書B、

功能樓書C、

戶型手冊D、

宣傳單張正確答案：

B

參考解析：A項，形象樓書是多采用圖片及較容易產生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點。B項，功能樓書專業(yè)性較強，可以理解為一本簡單的“產品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)公共配套、周邊基礎設施配套、交樓標準等方面，目標是增加客戶對項目自身的全面了解。C項，戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子。D項，單張是項目樓書的簡要版本，內容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般用于展會或街頭等大量派送。79、單選題關于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是()。A、

由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定B、

新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質要求較高C、

客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定D、

由銷售團隊能力決定正確答案：

A

參考解析：A項，采用集中銷售方式銷售住宅時，客戶誠意度高，易于把握，但新客戶很可能由于選不到心儀的房而流失。BC兩項，開盤銷售率由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定。D項，新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質要求較高，屬于自然銷售時開盤銷售率的特點。80、單選題房源的法律屬性主要包括物業(yè)的用途及()。A、

新舊程度B、

建筑外觀C、

市場價格D、

權屬狀態(tài)正確答案：

D

參考解析：房源的屬性包括：①物理屬性；②法律屬性；③心理屬性。其中法律屬性主要包括物業(yè)的用途及其權屬狀態(tài)等。81、單選題核心商圈的研究指標不包括()。A、

交通狀況B、

生活配套設施C、

市場分析D、

附近商業(yè)的租金正確答案：

C

參考解析：核心商圈的研究指標包括：①主要商業(yè)項目分析；②各類商業(yè)規(guī)模、建筑形態(tài)及租售結構；③附近商業(yè)的租金、年遞增率；④主要的區(qū)域型連鎖商戶分析；⑤常住人口及消費水平；⑥交通情況、生活配套設施。82、單選題將某寫字樓定位為中央商務區(qū)首席商務綜合體，這屬于該寫字樓的()。A、

客戶定位B、

屬性定位C、

形象定位D、

區(qū)域定位正確答案：

B

參考解析：寫字樓項目的形象定位包括：①項目屬性定位；②目標客戶定位；③項目形象定位。其中，項目屬性定位，界定項目在當前寫字樓市場的檔次定位與特色屬性，可以依據(jù)項目的產品特點和內外部資源優(yōu)勢，例如，“CBD首席商務綜合體”、“亞太封面商務群”、“花園CBD”等都很好地表達了項目的屬性定位。83、單選題適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是()。A、

置業(yè)錦囊B、

項目樓書C、

戶型模型D、

宣傳單張正確答案：

D

參考解析：房地產銷售宣傳資料以項目樓書、戶型手冊、折頁、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁和單張是項目樓書的簡要版本，內容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般主要在房地產銷售展會、商業(yè)大廈周邊大量派送。84、單選題()既可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住。A、

商務公寓B、

LOFTC、

寫字樓D、

商務綜合體正確答案：

A

參考解析：商務公寓是一種可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住的建筑類型。這一答案的依據(jù)主要是根據(jù)商務公寓的常見用途和功能。LOFT和商務綜合體主要作為居住空間，而寫字樓主要用于商業(yè)辦公。85、單選題()是進行市場營銷工作的第一步。A、

制訂推廣策略B、

判斷項目市場定位C、

進行市場調查D、

制訂銷售計劃正確答案：

B

參考解析：在制訂新建商品房的營銷方案時，判斷項目市場定位，是進行市場營銷工作的第一步。房地產項目市場定位，除了根據(jù)房地產開發(fā)企業(yè)自身的銷售意愿以外，還應該從項目的本體特征、目標客戶和市場的競爭狀況等客觀因素方面進行綜合分析。86、單選題shoppingmall等大型購物中心的核心主力店一般放在()。A、

門口B、

人流量最大的地方C、

集中放置在中間D、

經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點正確答案：

D

參考解析：核心主力店的招商對整個商場的運營成敗，商場輔助和配套店的引進都有重大的影響。一個超級連鎖店或超級百貨公司的入駐，常常能帶動整個商場的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著關鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。商場特別是大型購物中心的核心主力店適合放在經(jīng)營軸線（或線性步行街）的端點，不宜集中放置在中間，這樣才能達到組織人流的效果。87、單選題采用圖片及產生聯(lián)想的感性語言來展示房地產項目賣點的書面資料屬于()。A、

形象樓書B、

功能樓書C、

戶型手冊D、

銷控表正確答案：

A

參考解析：項目樓書包括形象樓書和功能樓書。形象樓書多采用圖片及較容易產生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，形象樓書的內容主要包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。88、單選題城市次級商圈的特點為()。A、

顧客的集中度高，消費額高B、

顧客比較分散C、

顧客的集中度高，消費額低D、

顧客非常分散正確答案：

B

參考解析：根據(jù)客戶的比率或距離的范圍，商圈劃分為：①核心商圈，在該商罔的客戶占客戶總數(shù)量的70%～80%，客戶的集中度高，消費額也高；②次級商圈，在該商圈的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散；③邊緣商圈，在該商圈的客戶占客戶總數(shù)量的5%～10%，客戶非常分散。89、單選題城市商圈調查中，在()的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A、

核心商圈B、

次級商圈C、

邊緣商圈D、

低水平商圈正確答案：

B

參考解析：商圈有以下三個層次構成：①核心商圈；②次級商圈；③邊緣商圈。其中，次級商圈戶占客戶總數(shù)量的15%～20%，客戶比較分散。一般來說，小型商店的次要商圈在1.5km之內，客戶步行來店在20min以內；大型商場的次要商圈在8km以構，無論使用何種交通工具來店，平均不超過40min。90、單選題從建筑設計、材料應用到硬件匹配等各個方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細分產品技術的應用、功效以及市場反饋等，這反映了寫字樓特性中的()。A、

客戶非個體屬性B、

產品技術性C、

銷售商務性D、

運作專業(yè)性正確答案：

B

參考解析：寫字樓屬于城市公共建筑，一方面直觀影響城市形象，一定程度上反映城市經(jīng)濟發(fā)展水平。另一方面，寫字樓產