圓通速遞服務(wù)協(xié)議書

圓通速遞服務(wù)協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________身份證號(hào)碼：__________________乙方（圓通速遞公司）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________鑒于甲方有貨物運(yùn)輸需求，乙方具備提供速遞服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方委托速遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國內(nèi)（或國際，根據(jù)實(shí)際情況填寫）速遞服務(wù)，包括但不限于上門取件、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)，確保甲方所寄貨物安全、及時(shí)送達(dá)收件人手中。（二）標(biāo)的物描述1.貨物種類：甲方委托乙方速遞的貨物包括但不限于文件、包裹、商品等各類物品。具體貨物清單以每次甲方向乙方提供的托運(yùn)單為準(zhǔn)。2.貨物特征：甲方應(yīng)如實(shí)向乙方告知貨物的性質(zhì)、重量、尺寸、價(jià)值、易碎性、易燃性、腐蝕性等相關(guān)特征。對于特殊貨物，如貴重物品、易腐物品、危險(xiǎn)物品等，甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)，并提前通知乙方采取特殊的運(yùn)輸和保管措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供速遞服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴，要求乙方對存在的問題及時(shí)予以解決。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)填寫托運(yùn)單，提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息和收件人信息。因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定對貨物進(jìn)行妥善包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。對于需要特殊包裝的貨物，甲方應(yīng)自行完成包裝或委托乙方進(jìn)行包裝，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付速遞費(fèi)用。在貨物交付乙方之前，甲方應(yīng)確保貨物不屬于國家法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?，并承?dān)因貨物違法違規(guī)運(yùn)輸而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取速遞費(fèi)用。有權(quán)拒絕接收不符合包裝要求、標(biāo)識(shí)不清或?qū)儆趪曳煞ㄒ?guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铩?.義務(wù)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供安全、快捷、準(zhǔn)確的速遞服務(wù)。乙方應(yīng)安排專人上門取件（如雙方約定上門取件服務(wù)），在收到甲方貨物后，及時(shí)進(jìn)行運(yùn)輸和投遞。對于加急件或有特殊時(shí)限要求的貨物，乙方應(yīng)按照甲方要求優(yōu)先處理。乙方應(yīng)對運(yùn)輸過程中的貨物安全負(fù)責(zé)，采取必要的運(yùn)輸和保管措施，防止貨物丟失、損壞或延誤。如因乙方原因?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)問題，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋貨物運(yùn)輸狀態(tài)，提供貨物跟蹤查詢服務(wù)，確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物的位置和運(yùn)輸進(jìn)度。乙方應(yīng)妥善保管甲方的托運(yùn)單及相關(guān)信息，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。三、速遞費(fèi)用及支付方式（一）速遞費(fèi)用1.雙方根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類型等因素確定速遞費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方提供的收費(fèi)價(jià)目表為準(zhǔn)。2.對于特殊服務(wù)或加急服務(wù)，乙方應(yīng)提前告知甲方并說明額外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方同意后按照約定支付費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在貨物交付乙方時(shí)，一次性支付本次速遞服務(wù)的費(fèi)用。2.甲方也可選擇采用月結(jié)的方式支付費(fèi)用。如采用月結(jié)方式，雙方應(yīng)簽訂月結(jié)協(xié)議，明確結(jié)算周期、結(jié)算方式等相關(guān)事宜。甲方應(yīng)在每月結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，與乙方核對上月費(fèi)用并支付。四、貨物包裝與運(yùn)輸要求（一）貨物包裝1.甲方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、尺寸等因素，選擇合適的包裝材料進(jìn)行包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.對于易碎物品，甲方應(yīng)使用專用的易碎品包裝材料進(jìn)行包裝，并在包裝上標(biāo)明"易碎物品"字樣。3.對于液體、粉末等物品，甲方應(yīng)使用密封包裝，并確保包裝無滲漏。（二）運(yùn)輸要求1.乙方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、尺寸等因素，選擇合適的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸路線，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)收件人手中。2.在運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，防止貨物受到碰撞、擠壓、雨淋等損壞。3.對于貴重物品、易腐物品、危險(xiǎn)物品等特殊貨物，乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊運(yùn)輸和保管，確保貨物安全。五、貨物的交付與簽收（一）貨物交付1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)限和方式，將貨物送達(dá)收件人指定的地址。2.在貨物送達(dá)前，乙方應(yīng)提前通知收件人準(zhǔn)備接收貨物，并告知收件人貨物的相關(guān)信息。（二）貨物簽收1.收件人收到貨物后，應(yīng)在乙方提供的運(yùn)單上簽字確認(rèn)簽收。如收件人本人無法簽收，可委托他人代為簽收，但應(yīng)提供有效的授權(quán)證明。2.乙方應(yīng)妥善保管貨物簽收憑證，作為貨物已送達(dá)的證明。六、保險(xiǎn)與賠償（一）保險(xiǎn)1.甲方可根據(jù)貨物的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)情況，選擇是否為貨物購買運(yùn)輸保險(xiǎn)。如甲方需要購買保險(xiǎn)，應(yīng)在托運(yùn)時(shí)向乙方提出申請，并按照乙方的要求支付保險(xiǎn)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求，為甲方辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)手續(xù)，并確保保險(xiǎn)條款符合甲方的需求。（二）賠償1.如因乙方原因?qū)е仑浳飦G失、損壞或延誤，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：對于未購買保險(xiǎn)的貨物，乙方按照貨物實(shí)際損失的價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本次速遞費(fèi)用的[X]倍。對于已購買保險(xiǎn)的貨物，乙方協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償。如保險(xiǎn)公司賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額部分。2.甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)問題后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并按照本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。3.如因不可抗力、政府行為、收件人原因等非乙方原因?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)問題，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲方采取必要的措施減少損失。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定支付速遞費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的速遞費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供的貨物信息不實(shí)或未按照國家規(guī)定對貨物進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供速遞服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本次速遞費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的速遞費(fèi)用，同時(shí)按照本次速遞費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.如因乙方原因?qū)е仑浳飦G失、損壞或延誤，乙方未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，應(yīng)按照應(yīng)賠償金額的[X%]向甲方支付額外的違約金。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩