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快遞委托經(jīng)營協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有快遞業(yè)務(wù)相關(guān)資源及經(jīng)營需求,乙方具備快遞經(jīng)營及管理能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托經(jīng)營事項及范圍1.委托經(jīng)營事項甲方委托乙方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi),全權(quán)負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,包括但不限于收件、派件、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)的組織與實施。2.委托經(jīng)營范圍甲方指定乙方在[具體地域范圍]內(nèi)開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。該地域范圍涵蓋[詳細(xì)列舉該地域內(nèi)包含的城市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等具體區(qū)域]。乙方應(yīng)按照甲方的品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,在上述范圍內(nèi)為客戶提供快遞服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的快遞經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,要求乙方定期匯報經(jīng)營情況。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責(zé)任。根據(jù)市場情況及自身發(fā)展戰(zhàn)略,有權(quán)對快遞業(yè)務(wù)的整體布局、服務(wù)價格等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理時間通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供開展快遞業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資質(zhì)文件、品牌授權(quán)等資料,并確保其真實性、合法性和有效性。協(xié)助乙方處理在經(jīng)營過程中遇到的與政府部門、監(jiān)管機構(gòu)等相關(guān)的事宜,提供必要的支持和協(xié)調(diào)。按照本協(xié)議約定,向乙方支付委托經(jīng)營費用。負(fù)責(zé)提供快遞業(yè)務(wù)所需的運單、包裝材料等基本物料,并按照成本價向乙方收取費用。運單應(yīng)包含甲方的品牌標(biāo)識、服務(wù)條款等重要信息,包裝材料應(yīng)符合環(huán)保及快遞運輸要求。負(fù)責(zé)處理因甲方原因?qū)е碌目蛻敉对V、理賠等問題,如因甲方提供的信息錯誤、產(chǎn)品質(zhì)量問題等引發(fā)的糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并及時告知乙方處理進(jìn)展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的委托經(jīng)營范圍內(nèi),有權(quán)自主開展快遞業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營活動,包括但不限于人員招聘、車輛調(diào)度、網(wǎng)點設(shè)置等,但需符合甲方的整體規(guī)劃和要求。按照本協(xié)議約定,獲取委托經(jīng)營費用。根據(jù)市場需求和實際經(jīng)營情況,有權(quán)在甲方規(guī)定的服務(wù)價格范圍內(nèi),適當(dāng)調(diào)整部分服務(wù)項目的價格,但應(yīng)提前通知甲方。對甲方提供的運單、包裝材料等物料的質(zhì)量、規(guī)格等提出合理建議,如因物料問題影響快遞服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)要求甲方及時改進(jìn)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照甲方的品牌形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,確??爝f服務(wù)的質(zhì)量和效率。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于收件時效、派件時效、服務(wù)態(tài)度、貨物安全等方面的具體要求,如收件后[X]小時內(nèi)發(fā)出,派件準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%等。負(fù)責(zé)組建和管理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營團(tuán)隊,包括招聘、培訓(xùn)、考核等工作,確保團(tuán)隊成員具備專業(yè)的快遞業(yè)務(wù)知識和技能,遵守甲方的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,辦理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營所需的各類證照,并確保其合法有效。在經(jīng)營過程中,接受政府部門、監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查,配合甲方完成相關(guān)統(tǒng)計報表等工作。負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的場地租賃、設(shè)備購置、車輛維護(hù)等工作,確保經(jīng)營場所安全、設(shè)備設(shè)施正常運行、車輛符合運輸要求。場地應(yīng)具備必要的辦公區(qū)域、分揀區(qū)域、倉儲區(qū)域等,且符合消防、環(huán)保等相關(guān)規(guī)定。建立健全快遞業(yè)務(wù)的各項管理制度,包括但不限于收件管理制度、派件管理制度、運輸管理制度、倉儲管理制度、客戶投訴處理制度等,確保經(jīng)營活動規(guī)范有序進(jìn)行。按照甲方要求,及時、準(zhǔn)確地記錄和報告快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),包括收件量、派件量、收入、成本等信息。數(shù)據(jù)應(yīng)真實可靠,保存期限不少于[X]年,以便甲方進(jìn)行統(tǒng)計分析和監(jiān)督管理。負(fù)責(zé)處理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中的客戶投訴和理賠事宜,按照甲方的相關(guān)規(guī)定和流程,及時響應(yīng)客戶需求,解決客戶問題。對于因乙方原因?qū)е碌目蛻敉对V和理賠,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并采取有效措施改進(jìn)服務(wù),避免類似問題再次發(fā)生。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的委托經(jīng)營事項全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行業(yè)務(wù)分包,應(yīng)事先征得甲方同意,并確保分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,且分包方的行為符合本協(xié)議約定和甲方要求。三、委托經(jīng)營費用及支付方式1.委托經(jīng)營費用甲方按照乙方實際完成的快遞業(yè)務(wù)量,向乙方支付委托經(jīng)營費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)為:每件快遞業(yè)務(wù)的委托經(jīng)營費用為[X]元。該費用標(biāo)準(zhǔn)包含乙方在經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各項成本,如人員工資、場地租金、車輛運輸費、設(shè)備購置及維護(hù)費等,但不包括因不可抗力或甲方原因?qū)е碌念~外費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,根據(jù)乙方上月實際完成的快遞業(yè)務(wù)量,計算并支付委托經(jīng)營費用。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,向甲方提供上月快遞業(yè)務(wù)量的詳細(xì)統(tǒng)計報表及相關(guān)證明材料,供甲方審核確認(rèn)。甲方審核無誤后,將委托經(jīng)營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托經(jīng)營費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,并要求甲方支付已產(chǎn)生的委托經(jīng)營費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,提供虛假或無效的資質(zhì)文件、品牌授權(quán)等資料,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,如政府部門責(zé)令停止經(jīng)營、客戶大量流失等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括乙方的直接損失和間接損失,具體賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但不得低于乙方在本協(xié)議履行期間預(yù)期可得利益的[X%]。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,導(dǎo)致客戶投訴、理賠等情況嚴(yán)重影響甲方品牌形象的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并按照每次投訴或理賠事件的嚴(yán)重程度,扣除乙方一定金額的委托經(jīng)營費用作為違約金。具體扣除標(biāo)準(zhǔn)為:一般投訴每次扣除[X]元,重大投訴每次扣除[X]元,因乙方原因?qū)е录追皆馐苤卮蠼?jīng)濟(jì)損失或聲譽損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地記錄和報告快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)報告數(shù)據(jù)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付委托經(jīng)營費用,并要求乙方限期整改。若乙方未經(jīng)甲方書面同意,將本協(xié)議項下的委托經(jīng)營事項全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的委托經(jīng)營費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議委托經(jīng)營費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的轉(zhuǎn)讓行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,向第三方披露或使用對方的保密信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并按照本協(xié)議委托經(jīng)營費用總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如損失難以計算,賠償金額不低于人民幣[X]元。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。在本協(xié)議履行期間,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另

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