2025年行政管理心理學(xué)考試真題及答案分享

2025年行政管理心理學(xué)考試真題及答案分享姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)研究的核心內(nèi)容包括：

A.組織行為

B.個人行為

C.團(tuán)體行為

D.組織文化

E.組織結(jié)構(gòu)

2.以下哪項不屬于管理心理學(xué)的范疇？

A.激勵理論

B.決策理論

C.運(yùn)籌學(xué)

D.領(lǐng)導(dǎo)理論

E.組織行為學(xué)

3.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，以下哪項屬于缺失性需求？

A.自我實(shí)現(xiàn)需求

B.尊重需求

C.生理需求

D.安全需求

E.歸屬與愛的需求

4.在組織變革中，以下哪項不是變革阻力產(chǎn)生的原因？

A.組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜

B.員工對變革的抵觸

C.管理層缺乏變革的領(lǐng)導(dǎo)力

D.員工缺乏必要的技能和知識

E.組織文化不利于變革

5.以下哪項屬于領(lǐng)導(dǎo)者行為四分圖理論中的“低關(guān)心人，低關(guān)心任務(wù)”類型的領(lǐng)導(dǎo)者？

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者

B.謹(jǐn)慎型領(lǐng)導(dǎo)者

C.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者

D.人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)者

E.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者

6.在群體決策中，以下哪項不屬于群體思維的表現(xiàn)？

A.群體成員對決策結(jié)果的滿意度高

B.群體成員傾向于避免沖突

C.群體成員傾向于從眾

D.群體成員缺乏獨(dú)立思考

E.群體成員對決策過程滿意度低

7.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下哪項屬于激勵因素？

A.工作條件

B.工作安全

C.工作成就

D.工作穩(wěn)定

E.工作環(huán)境

8.在組織溝通中，以下哪項不是有效溝通的原則？

A.信息的準(zhǔn)確性

B.信息的及時性

C.信息的全面性

D.信息的保密性

E.信息的創(chuàng)造性

9.以下哪項屬于組織文化的功能？

A.指導(dǎo)和規(guī)范組織行為

B.提高組織凝聚力

C.增強(qiáng)組織競爭力

D.傳承組織價值觀

E.滿足員工需求

10.在組織領(lǐng)導(dǎo)中，以下哪項不屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分類？

A.專制型領(lǐng)導(dǎo)

B.民主型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.支持型領(lǐng)導(dǎo)

E.參與型領(lǐng)導(dǎo)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對象是組織中的個體和群體行為。（）

2.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人們追求的最高層次需求是自我實(shí)現(xiàn)需求。（）

3.赫茨伯格的雙因素理論中，激勵因素和工作條件對員工的工作滿意度有直接影響。（）

4.群體思維通常會導(dǎo)致決策質(zhì)量提高。（）

5.在組織變革過程中，員工的抵觸情緒是可以避免的。（）

6.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于所有類型的員工。（）

7.有效溝通的關(guān)鍵在于信息傳遞的準(zhǔn)確性。（）

8.組織文化對組織成員的行為具有約束和規(guī)范作用。（）

9.群體決策比個體決策更具有創(chuàng)造性。（）

10.領(lǐng)導(dǎo)者的行為四分圖理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該同時具備關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)的能力。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。

2.解釋赫茨伯格的雙因素理論，并說明其對企業(yè)人力資源管理的影響。

3.簡要分析群體思維產(chǎn)生的原因及其對群體決策的影響。

4.闡述領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用，并舉例說明不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織績效的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織文化對員工行為和績效的影響，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.探討領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中的角色和作用，以及如何有效推動組織變革的實(shí)施。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“心理契約”概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.赫茨伯格

D.勒溫

2.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，以下哪種結(jié)構(gòu)有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性？

A.直線制

B.部門制

C.矩陣制

D.函數(shù)制

3.以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作性質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.個人能力

4.在激勵理論中，以下哪項屬于外部激勵？

A.榮譽(yù)

B.提成

C.職稱

D.獎金

5.以下哪位心理學(xué)家提出了“期望理論”？

A.馬斯洛

B.弗魯姆

C.阿吉里斯

D.赫茨伯格

6.在組織溝通中，以下哪種溝通方式最有利于建立信任關(guān)系？

A.書面溝通

B.非言語溝通

C.口頭溝通

D.電子溝通

7.以下哪項不是組織文化的重要組成部分？

A.價值觀

B.規(guī)范

C.風(fēng)俗

D.組織結(jié)構(gòu)

8.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，以下哪種風(fēng)格最有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新精神？

A.專制型

B.民主型

C.放任型

D.參與型

9.以下哪項不是影響群體決策的因素？

A.群體規(guī)模

B.群體成員的多樣性

C.群體領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格

D.群體成員的個性

10.在組織變革中，以下哪種策略最有利于減少員工的抵觸情緒？

A.強(qiáng)制變革

B.激勵變革

C.逐步變革

D.自發(fā)變革

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCD

2.C

3.D

4.A

5.C

6.B

7.B

8.E

9.D

10.B

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.錯誤

4.錯誤

5.錯誤

6.錯誤

7.正確

8.正確

9.錯誤

10.正確

三、簡答題

1.馬斯洛需求層次理論主要內(nèi)容：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。在管理中的應(yīng)用：了解員工需求，提供相應(yīng)的激勵措施，提高員工滿意度和績效。

2.赫茨伯格雙因素理論：激勵因素（工作成就、認(rèn)可、工作本身、責(zé)任、晉升等）和保健因素（公司政策、管理、工作條件、人際關(guān)系、工資等）。影響：保健因素影響工作滿意度，激勵因素影響工作激勵。

3.群體思維原因：群體壓力、信息過載、從眾心理等。影響：可能導(dǎo)致決策偏差、缺乏創(chuàng)新、忽視風(fēng)險。

4.領(lǐng)導(dǎo)者作用：指導(dǎo)、激勵、協(xié)調(diào)、決策等。不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響：專制型可能效率高，但缺乏創(chuàng)新；民主型鼓勵參與，可能決策慢；放任型可能導(dǎo)致混亂；參與型結(jié)合了民主和專制，有利于團(tuán)隊發(fā)展。

四、論述題

1.組織文化對員工行為和績效影響：塑造員工行為、提供心理安全感、提高組織凝聚