戰(zhàn)略性決策中的環(huán)境掃描技巧試題及答案

戰(zhàn)略性決策中的環(huán)境掃描技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.在戰(zhàn)略性決策中，以下哪項不屬于環(huán)境掃描的范疇？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析

B.競爭對手分析

C.員工滿意度調(diào)查

D.技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)

2.環(huán)境掃描的主要目的是什么？

A.識別機會

B.評估威脅

C.確定組織戰(zhàn)略方向

D.以上都是

3.以下哪種方法不屬于環(huán)境掃描的工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.競爭分析

D.風(fēng)險評估

4.在進(jìn)行環(huán)境掃描時，以下哪項不是需要考慮的因素？

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會因素

D.個人偏好

5.環(huán)境掃描的步驟包括哪些？

A.確定掃描范圍

B.收集信息

C.分析信息

D.制定應(yīng)對策略

6.以下哪種方法可以幫助企業(yè)識別外部環(huán)境中的機會和威脅？

A.5力模型

B.價值鏈分析

C.波士頓矩陣

D.風(fēng)險評估

7.在進(jìn)行環(huán)境掃描時，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解競爭對手？

A.行業(yè)分析

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.波士頓矩陣

8.環(huán)境掃描的目的是為了幫助組織？

A.制定戰(zhàn)略

B.實施戰(zhàn)略

C.評估戰(zhàn)略

D.以上都是

9.以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解市場需求？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢分析

B.競爭對手分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)

10.環(huán)境掃描的結(jié)果應(yīng)該以何種形式呈現(xiàn)？

A.報告

B.圖表

C.演示文稿

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.環(huán)境掃描是一種被動的過程，組織通常只能被動地接受外部環(huán)境的變化。（）

2.PEST分析是一種用于評估組織外部環(huán)境的工具，其中“P”代表政治因素。（）

3.SWOT分析可以幫助組織識別其內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，以及外部環(huán)境的機會和威脅。（）

4.競爭分析通常只關(guān)注競爭對手的直接競爭對手，而忽略潛在的替代品供應(yīng)商。（）

5.環(huán)境掃描的結(jié)果應(yīng)該只關(guān)注當(dāng)前的環(huán)境因素，而不考慮未來的趨勢和變化。（）

6.價值鏈分析是一種用于評估組織內(nèi)部流程的工具，它可以幫助組織識別成本驅(qū)動因素。（）

7.波士頓矩陣是一種用于評估產(chǎn)品組合的工具，它可以幫助組織決定哪些產(chǎn)品應(yīng)該被發(fā)展、維持或淘汰。（）

8.風(fēng)險評估是環(huán)境掃描的一部分，它專注于識別和管理可能對組織產(chǎn)生負(fù)面影響的事件。（）

9.環(huán)境掃描的過程應(yīng)該由高級管理層獨立完成，以確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。（）

10.組織在進(jìn)行環(huán)境掃描時，應(yīng)該優(yōu)先考慮那些對其戰(zhàn)略目標(biāo)影響最大的因素。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述環(huán)境掃描在戰(zhàn)略性決策中的重要性。

2.如何運用SWOT分析來幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略？

3.請列舉三種環(huán)境掃描的工具，并簡要說明其應(yīng)用場景。

4.在進(jìn)行環(huán)境掃描時，如何確保收集到的信息的準(zhǔn)確性和可靠性？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何進(jìn)行有效的環(huán)境掃描，以應(yīng)對復(fù)雜多變的國際市場環(huán)境。

2.分析在數(shù)字化時代，環(huán)境掃描對企業(yè)管理層決策的影響，并探討企業(yè)應(yīng)如何利用數(shù)字工具提升環(huán)境掃描的效率。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位管理學(xué)家提出了SWOT分析模型？

A.彼得·德魯克

B.詹姆斯·穆尼

C.威廉·愛德華茲·戴明

D.肯尼思·安德魯斯

2.在PEST分析中，“T”代表的是：

A.技術(shù)

B.經(jīng)濟(jì)

C.社會

D.政治

3.以下哪個因素不是環(huán)境掃描的重點之一？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢

B.行業(yè)競爭格局

C.企業(yè)內(nèi)部效率

D.政策法規(guī)變化

4.以下哪項不是競爭分析的一種常見方法？

A.競爭對手市場份額分析

B.價值鏈分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.波士頓矩陣

5.在環(huán)境掃描中，以下哪項不是外部環(huán)境的因素？

A.政治穩(wěn)定性

B.經(jīng)濟(jì)增長率

C.企業(yè)內(nèi)部文化

D.技術(shù)創(chuàng)新速度

6.以下哪種方法不是用來評估組織內(nèi)部資源的？

A.BCG矩陣

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.內(nèi)部環(huán)境分析

7.在環(huán)境掃描過程中，以下哪項不是信息收集的來源？

A.行業(yè)報告

B.新聞媒體

C.官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)

D.企業(yè)內(nèi)部調(diào)查

8.以下哪種方法不是用來分析競爭對手的？

A.五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.波士頓矩陣

9.在環(huán)境掃描中，以下哪項不是影響戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵因素？

A.市場需求

B.競爭態(tài)勢

C.企業(yè)愿景

D.管理層偏好

10.以下哪種方法不是環(huán)境掃描的輸出結(jié)果之一？

A.報告

B.演示文稿

C.管理層備忘錄

D.財務(wù)報表

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：宏觀、競爭對手和技術(shù)創(chuàng)新動態(tài)都是環(huán)境掃描的范疇，員工滿意度調(diào)查屬于內(nèi)部管理范疇。

2.D

解析思路：環(huán)境掃描旨在全面識別和評估組織內(nèi)外部環(huán)境，以指導(dǎo)戰(zhàn)略決策。

3.D

解析思路：SWOT、PEST和競爭分析都是環(huán)境掃描的工具，風(fēng)險評估是對環(huán)境掃描結(jié)果的應(yīng)用。

4.D

解析思路：環(huán)境掃描考慮的是宏觀、行業(yè)和競爭對手等因素，個人偏好屬于內(nèi)部因素。

5.ABCD

解析思路：環(huán)境掃描包括確定范圍、收集信息、分析信息和制定策略等步驟。

6.D

解析思路：5力模型用于分析行業(yè)吸引力，價值鏈分析用于評估內(nèi)部流程，波士頓矩陣用于產(chǎn)品組合分析。

7.A

解析思路：行業(yè)分析幫助了解行業(yè)動態(tài)，SWOT和PEST分析用于評估內(nèi)外部環(huán)境，波士頓矩陣用于產(chǎn)品策略。

8.D

解析思路：環(huán)境掃描旨在制定、實施和評估戰(zhàn)略，因此涉及所有這些階段。

9.A

解析思路：市場需求是外部環(huán)境的一部分，而企業(yè)內(nèi)部需求、競爭態(tài)勢和企業(yè)愿景屬于內(nèi)部因素。

10.ABD

解析思路：報告、圖表和演示文稿都是環(huán)境掃描結(jié)果的呈現(xiàn)方式，財務(wù)報表屬于財務(wù)信息。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：環(huán)境掃描是一種主動的過程，組織應(yīng)積極識別和應(yīng)對外部環(huán)境的變化。

2.√

解析思路：PEST分析中的“P”代表政治因素，是評估外部環(huán)境的重要方面。

3.√

解析思路：SWOT分析通過比較組織內(nèi)部和外部因素，幫助制定有效的戰(zhàn)略。

4.×

解析思路：競爭分析應(yīng)包括直接和間接競爭對手，以及潛在的替代品供應(yīng)商。

5.×

解析思路：環(huán)境掃描應(yīng)考慮當(dāng)前和未來的趨勢和變化，以指導(dǎo)長期戰(zhàn)略。

6.√

解析思路：價值鏈分析幫助識別成本驅(qū)動因素，提高組織內(nèi)部效率。

7.√

解析思路：波士頓矩陣幫助組織決定產(chǎn)品的發(fā)展、維持或淘汰策略。

8.√

解析思路：風(fēng)險評估是環(huán)境掃描的一部分，旨在識別和管理潛在風(fēng)險。

9.×

解析思路：環(huán)境掃描應(yīng)由不同層級的管理人員共同參與，以確保信息的全面性。

10.√

解析思路：環(huán)境掃描應(yīng)優(yōu)先考慮對戰(zhàn)略目標(biāo)影響最大的因素。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.環(huán)境掃描在戰(zhàn)略性決策中的重要性包括：幫助組織識別外部環(huán)境的變化，評估潛在的機會和威脅，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)，以及確保組織戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應(yīng)。

2.運用SWOT分析來幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略的步驟包括：識別組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅；分析SWOT組合，確定戰(zhàn)略方向；根據(jù)SWOT制定具體的戰(zhàn)略措施。

3.環(huán)境掃描工具包括：SWOT分析、PEST分析、五力模型、價值鏈分析、波士頓矩陣、行業(yè)分析、競爭分析、客戶滿意度調(diào)查等。

4.確保收集到的信息的準(zhǔn)確性和可靠性的方法包括：使用可靠的來源，驗證信息的真實性，進(jìn)行交叉驗證，保持客觀性，以及定期更新信息。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在全球