公共關(guān)系學(xué)中的數(shù)字化傳播試題及答案

公共關(guān)系學(xué)中的數(shù)字化傳播試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)字化傳播的特點(diǎn)？

A.快速性

B.突破地域限制

C.人工傳播

D.強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性

E.個(gè)性化傳播

2.數(shù)字化傳播的主要渠道包括：

A.微博

B.微信

C.報(bào)紙

D.電視

E.網(wǎng)絡(luò)論壇

3.數(shù)字化傳播中的“信息過(guò)載”指的是什么？

A.傳播速度過(guò)快

B.信息數(shù)量過(guò)多

C.傳播方式復(fù)雜

D.受眾接受能力有限

E.以上都是

4.以下哪種說(shuō)法不屬于數(shù)字化傳播對(duì)公共關(guān)系的影響？

A.降低溝通成本

B.增強(qiáng)透明度

C.減少傳播效果

D.提高品牌知名度

E.增加公關(guān)活動(dòng)策劃難度

5.以下哪種社交平臺(tái)適合進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)？

A.QQ

B.騰訊微博

C.人人網(wǎng)

D.知乎

E.以上都是

6.數(shù)字化傳播中，如何提高信息的可信度？

A.保證信息真實(shí)性

B.保持信息及時(shí)更新

C.提高信息質(zhì)量

D.加強(qiáng)與受眾互動(dòng)

E.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)字化傳播的劣勢(shì)？

A.信息過(guò)載

B.溝通成本高

C.真實(shí)性難以保證

D.傳播速度快

E.受眾接受能力有限

8.以下哪種數(shù)字化傳播工具適合進(jìn)行危機(jī)公關(guān)？

A.微博

B.微信

C.QQ群

D.企業(yè)官方網(wǎng)站

E.以上都是

9.以下哪種說(shuō)法不屬于數(shù)字化傳播中的網(wǎng)絡(luò)輿論？

A.網(wǎng)民對(duì)某一事件的關(guān)注和討論

B.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)

C.網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布的信息

D.網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)

E.以上都是

10.以下哪種數(shù)字化傳播策略有助于提高企業(yè)品牌形象？

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.營(yíng)銷(xiāo)推廣

C.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

D.公關(guān)危機(jī)處理

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.數(shù)字化傳播可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)受眾反饋，有助于調(diào)整傳播策略。（）

2.在數(shù)字化傳播中，信息傳播的準(zhǔn)確性比速度更重要。（）

3.社交媒體在數(shù)字化傳播中扮演著越來(lái)越重要的角色。（）

4.數(shù)字化傳播可以降低公關(guān)活動(dòng)的成本。（）

5.企業(yè)在數(shù)字化傳播中應(yīng)盡量避免使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。（）

6.數(shù)字化傳播中的信息傳播速度快，但受眾的接受速度也相應(yīng)提高。（）

7.公共關(guān)系危機(jī)一旦爆發(fā)，數(shù)字化傳播可以迅速擴(kuò)大危機(jī)影響。（）

8.在數(shù)字化傳播中，企業(yè)應(yīng)注重與受眾的互動(dòng)，提高用戶(hù)參與度。（）

9.數(shù)字化傳播中的信息傳播具有單向性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。（）

10.企業(yè)在數(shù)字化傳播中，應(yīng)注重內(nèi)容的質(zhì)量，而非數(shù)量。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述數(shù)字化傳播對(duì)公共關(guān)系行業(yè)的影響。

2.闡述企業(yè)在數(shù)字化傳播中如何應(yīng)對(duì)信息過(guò)載的問(wèn)題。

3.分析數(shù)字化傳播中網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)及其對(duì)公共關(guān)系的影響。

4.結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明數(shù)字化傳播在危機(jī)公關(guān)中的應(yīng)用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述數(shù)字化傳播背景下，公共關(guān)系行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

2.分析數(shù)字化傳播對(duì)品牌形象塑造的影響，并提出相應(yīng)的公關(guān)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在數(shù)字化傳播中，以下哪項(xiàng)不是衡量傳播效果的主要指標(biāo)？

A.點(diǎn)擊率

B.轉(zhuǎn)發(fā)量

C.收視率

D.互動(dòng)率

2.以下哪個(gè)平臺(tái)不屬于社交媒體？

A.微博

B.騰訊QQ

C.優(yōu)酷視頻

D.人人網(wǎng)

3.數(shù)字化傳播中，以下哪種方式不屬于病毒式營(yíng)銷(xiāo)？

A.口碑傳播

B.懸疑營(yíng)銷(xiāo)

C.情感營(yíng)銷(xiāo)

D.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

4.以下哪種行為不屬于數(shù)字化傳播中的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)？

A.網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)

B.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處理

C.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

D.網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作

5.在數(shù)字化傳播中，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.數(shù)字化傳播具有即時(shí)性

B.數(shù)字化傳播具有地域限制

C.數(shù)字化傳播具有互動(dòng)性

D.數(shù)字化傳播具有個(gè)性化

6.以下哪個(gè)不是數(shù)字化傳播中的網(wǎng)絡(luò)輿論？

A.網(wǎng)絡(luò)民意

B.網(wǎng)絡(luò)水軍

C.網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)

D.網(wǎng)絡(luò)評(píng)論

7.以下哪個(gè)不是數(shù)字化傳播對(duì)公關(guān)活動(dòng)策劃的影響？

A.增加策劃難度

B.降低策劃成本

C.提高策劃效率

D.擴(kuò)大策劃范圍

8.在數(shù)字化傳播中，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.信息傳播速度越快，效果越好

B.信息傳播范圍越廣，效果越好

C.信息傳播質(zhì)量越高，效果越好

D.信息傳播成本越低，效果越好

9.以下哪個(gè)不是數(shù)字化傳播中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略？

A.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

D.網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)

10.在數(shù)字化傳播中，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.企業(yè)應(yīng)避免使用社交媒體進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)

B.企業(yè)應(yīng)充分利用社交媒體進(jìn)行品牌推廣

C.企業(yè)應(yīng)將數(shù)字化傳播作為唯一公關(guān)手段

D.企業(yè)應(yīng)減少對(duì)數(shù)字化傳播的依賴(lài)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：數(shù)字化傳播的特點(diǎn)包括快速性、突破地域限制、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、個(gè)性化傳播等，人工傳播不屬于數(shù)字化傳播的特點(diǎn)。

2.A,B,E

解析思路：數(shù)字化傳播的主要渠道包括社交媒體、即時(shí)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)論壇等，微博、微信、網(wǎng)絡(luò)論壇屬于數(shù)字化傳播渠道。

3.B,D

解析思路：“信息過(guò)載”指的是信息數(shù)量過(guò)多，受眾接受能力有限，導(dǎo)致信息難以有效傳達(dá)。

4.C

解析思路：數(shù)字化傳播對(duì)公共關(guān)系的影響包括降低溝通成本、增強(qiáng)透明度、提高品牌知名度等，減少傳播效果不是其影響。

5.E

解析思路：社交媒體平臺(tái)適合進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)，因?yàn)樗鼈兡軌蛑苯优c受眾互動(dòng)，提高品牌知名度和影響力。

6.A,B,C,D

解析思路：提高信息的可信度需要保證信息真實(shí)性、及時(shí)更新、提高信息質(zhì)量、加強(qiáng)互動(dòng)等。

7.B

解析思路：數(shù)字化傳播的劣勢(shì)包括信息過(guò)載、真實(shí)性難以保證、傳播成本高、受眾接受能力有限等，溝通成本低不是劣勢(shì)。

8.E

解析思路：數(shù)字化傳播工具如微博、微信、QQ群、企業(yè)官方網(wǎng)站等，都適合進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

9.A

解析思路：網(wǎng)絡(luò)輿論指的是網(wǎng)民對(duì)某一事件的關(guān)注和討論，是數(shù)字化傳播中的一種現(xiàn)象。

10.A,B,C,D

解析思路：數(shù)字化傳播策略如內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)危機(jī)處理等，都有助于提高企業(yè)品牌