政府簽訂養(yǎng)老協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

政府簽訂養(yǎng)老協(xié)議書?甲方(政府方):名稱:[政府具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[政府地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)方):名稱:[養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方致力于提升當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)水平,保障老年人的合法權(quán)益,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展;乙方具備專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)能力和資質(zhì),能夠?yàn)槔夏耆颂峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、安全的養(yǎng)老服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就政府購買養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景和目的隨著社會(huì)老齡化程度的加深,為滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求,甲方通過簽訂本協(xié)議,委托乙方為特定范圍內(nèi)的老年人提供養(yǎng)老服務(wù),旨在提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,保障老年人的生活質(zhì)量和合法權(quán)益,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容1.生活照料服務(wù)為老年人提供飲食照料,包括一日三餐及加餐,根據(jù)老年人的身體狀況和飲食需求,制定合理的營養(yǎng)食譜,確保飲食營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口。協(xié)助老年人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,包括洗臉、刷牙、梳頭、剃須、洗澡、修剪指甲等,定期更換衣物、床單被罩,保持老年人身體清潔和居住環(huán)境整潔。幫助老年人進(jìn)行翻身、拍背、按摩等,預(yù)防壓瘡,促進(jìn)血液循環(huán),關(guān)注老年人身體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。協(xié)助老年人進(jìn)行日常生活起居活動(dòng),如起床、穿衣、如廁、上下床、室內(nèi)外活動(dòng)等,提供必要的生活輔助器具,確保老年人生活便利、安全。2.醫(yī)療護(hù)理服務(wù)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,為老年人提供日常醫(yī)療護(hù)理服務(wù),包括測量體溫、血壓、血糖、心率等生命體征,定期進(jìn)行健康檢查,建立健康檔案,跟蹤老年人健康狀況。按照醫(yī)囑為老年人提供藥物治療服務(wù),確保用藥安全、準(zhǔn)確,做好藥品管理和發(fā)放記錄。對患有慢性病、多發(fā)病的老年人進(jìn)行病情觀察和護(hù)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化并采取相應(yīng)的護(hù)理措施,協(xié)助老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,促進(jìn)身體功能恢復(fù)。為老年人提供緊急醫(yī)療救援服務(wù),配備必要的急救設(shè)備和藥品,在老年人突發(fā)疾病或意外情況時(shí),能夠及時(shí)進(jìn)行初步救治,并協(xié)助送往附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療。3.康復(fù)保健服務(wù)根據(jù)老年人的身體狀況和康復(fù)需求,制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃,為老年人提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù),包括物理治療、運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法等,幫助老年人恢復(fù)身體功能,提高生活自理能力。開展健康保健知識講座和宣傳活動(dòng),向老年人普及健康保健知識,提高老年人的自我保健意識和能力,定期組織老年人進(jìn)行健康體檢和心理咨詢,關(guān)注老年人心理健康。4.文化娛樂服務(wù)組織開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲、讀書看報(bào)等,豐富老年人的精神文化生活,滿足老年人的興趣愛好和社交需求。鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng),組織老年人參加社區(qū)志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等,增強(qiáng)老年人的社會(huì)參與感和歸屬感,促進(jìn)老年人與社會(huì)的交流與融合。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為老年人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的養(yǎng)老服務(wù)。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核和管理,確保服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的職業(yè)道德,為老年人提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過程中存在的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,積極配合甲方及相關(guān)部門提出的整改意見和建議,及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)。2.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,包括生活用房、醫(yī)療用房、康復(fù)用房、娛樂用房等,各類用房應(yīng)布局合理、功能齊全、設(shè)施完善。生活用房應(yīng)配備必要的生活設(shè)施設(shè)備,如床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、熱水器等,為老年人提供舒適、便捷的生活環(huán)境。醫(yī)療用房應(yīng)配備基本的醫(yī)療設(shè)備和藥品,如診斷床、聽診器、血壓計(jì)、血糖儀、心電圖機(jī)、常用藥品等,滿足老年人日常醫(yī)療護(hù)理需求??祻?fù)用房應(yīng)配備專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備,如康復(fù)床、康復(fù)器材、理療儀器等,為老年人提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。娛樂用房應(yīng)配備適合老年人的文化娛樂設(shè)施設(shè)備,如音響設(shè)備、棋牌桌椅、圖書報(bào)刊等,豐富老年人的精神文化生活。3.安全管理標(biāo)準(zhǔn)建立健全安全管理制度,加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全管理,確保老年人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對服務(wù)人員的安全教育培訓(xùn),提高服務(wù)人員的安全意識和應(yīng)急處理能力,定期組織安全演練,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、緊急呼叫系統(tǒng)等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)對食品衛(wèi)生安全的管理,嚴(yán)格執(zhí)行食品采購、儲存、加工、留樣等制度,確保老年人飲食安全。加強(qiáng)對老年人的安全防范教育,提高老年人的自我保護(hù)意識和能力,防止老年人發(fā)生意外事故。三、服務(wù)對象與范圍本協(xié)議服務(wù)對象為[具體地區(qū)]范圍內(nèi),符合甲方規(guī)定條件的老年人,具體條件包括但不限于年齡、身體狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等,由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定并向乙方提供服務(wù)對象名單。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為服務(wù)對象提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照乙方實(shí)際提供的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每月[X]元,該費(fèi)用包含乙方為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、文化娛樂等各項(xiàng)服務(wù)所需的成本及合理利潤。2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)對象的實(shí)際入住天數(shù)進(jìn)行計(jì)算,乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單,詳細(xì)列出每位服務(wù)對象的服務(wù)天數(shù)、費(fèi)用明細(xì)等信息。甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。(二)支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票,作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)對象范圍、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。有權(quán)對乙方的服務(wù)費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作,提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和憑證。2.義務(wù)負(fù)責(zé)制定服務(wù)對象的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和評估辦法,組織對服務(wù)對象進(jìn)行評估審核,確定符合條件的服務(wù)對象名單,并及時(shí)向乙方提供。按照本協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間,及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)工作,如協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中遇到的問題,配合乙方開展宣傳推廣活動(dòng)等。定期組織對乙方的養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行考核評價(jià),根據(jù)考核評價(jià)結(jié)果,對乙方進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,在不違反本協(xié)議約定和國家法律法規(guī)的前提下,自主制定養(yǎng)老服務(wù)方案和管理制度,組織實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)工作。有權(quán)要求甲方協(xié)助解決養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中遇到的問題,如協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦理手續(xù)、提供政策支持等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)對象范圍,為老年人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的養(yǎng)老服務(wù)。建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核和管理,確保服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,自覺接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單和相關(guān)財(cái)務(wù)資料,配合甲方做好服務(wù)費(fèi)用的審核和支付工作。定期對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解服務(wù)對象的需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)安全管理,確保老年人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如因乙方原因?qū)е吕夏耆税l(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。積極配合甲方開展的各項(xiàng)工作,如參加甲方組織的會(huì)議、培訓(xùn)、考核評價(jià)等活動(dòng),及時(shí)向甲方匯報(bào)養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)展情況和存在的問題。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供養(yǎng)老服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)對象范圍提供養(yǎng)老服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,或者整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并解除本協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,或者因乙方原因?qū)е吕夏耆税l(fā)生安全事故、群體性事件等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的損失。5.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)重新簽訂協(xié)議;如雙方不同意續(xù)簽,本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律

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