行政管理心理學決策模型試題及答案

行政管理心理學決策模型試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于決策過程中的認知偏差？

A.確認偏誤

B.代表性偏誤

C.系統(tǒng)性偏差

D.框架效應

2.在決策模型中，以下哪項不是決策者面臨的主要問題？

A.信息處理

B.目標設定

C.風險評估

D.決策實施

3.決策樹模型中，以下哪項不是決策樹的主要組成部分？

A.決策節(jié)點

B.概率分支

C.結(jié)果節(jié)點

D.決策者

4.在期望理論中，以下哪項不是激勵因素？

A.目標明確

B.責任明確

C.資源充足

D.成就感

5.在決策過程中，以下哪項不是影響決策質(zhì)量的因素？

A.決策者的經(jīng)驗

B.決策者的價值觀

C.決策者的情緒

D.決策者的性別

6.在風險型決策中，以下哪項不是決策者需要考慮的因素？

A.期望值

B.概率

C.風險偏好

D.決策者的人際關(guān)系

7.在決策模型中，以下哪項不是決策者的認知風格？

A.分析型

B.實用型

C.創(chuàng)新型

D.風險型

8.在決策過程中，以下哪項不是影響決策效率的因素？

A.決策者的知識水平

B.決策者的經(jīng)驗

C.決策者的情緒

D.決策者的決策風格

9.在決策模型中，以下哪項不是決策者面臨的挑戰(zhàn)？

A.信息過載

B.目標沖突

C.資源限制

D.決策者的個人偏好

10.在決策過程中，以下哪項不是決策者需要考慮的外部因素？

A.市場環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.競爭對手

D.決策者的家庭背景

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.決策過程中的理性決策模型認為決策者在所有情況下都能做出完全理性的決策。（）

2.在期望理論中，激勵力是個人期望達到的成果與其對成果價值的評估的乘積。（）

3.決策樹模型適用于處理復雜和多階段決策問題。（）

4.在風險型決策中，決策者的風險偏好決定了最終的選擇。（）

5.決策過程中的認知偏差是指決策者有意或無意地扭曲信息，以符合自己的預期或信念。（）

6.決策者的情緒狀態(tài)對決策質(zhì)量沒有影響。（）

7.在期望理論中，個人的期望是指個人對某一事件發(fā)生概率的估計。（）

8.決策過程中的機會成本是指放棄某種選擇所帶來的潛在收益。（）

9.在決策模型中，決策者通常不會考慮個人價值觀對決策的影響。（）

10.在風險型決策中，決策者可以完全消除不確定性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述期望理論的基本原理及其在激勵中的應用。

2.解釋什么是決策過程中的機會成本，并舉例說明。

3.簡要介紹決策樹模型的基本步驟及其在決策中的應用。

4.分析認知偏差對決策者決策過程的影響，并提出減少認知偏差的策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在行政管理中，如何運用決策模型來提高決策質(zhì)量和效率。

2.分析在全球化背景下，跨國公司在進行國際市場決策時，如何考慮文化差異對決策的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是行政管理的核心職能？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.市場營銷

2.行政管理心理學研究的核心是：

A.行政組織的結(jié)構(gòu)

B.行政人員的行為

C.行政決策的過程

D.行政法規(guī)的制定

3.在行政人員選拔中，以下哪項不是常用的心理測驗方法？

A.智力測驗

B.人格測驗

C.能力測驗

D.心理健康測驗

4.行政領導力中，以下哪項不是領導者應有的特質(zhì)？

A.激勵能力

B.溝通能力

C.權(quán)力欲望

D.影響力

5.在行政組織溝通中，以下哪項不是有效溝通的障礙？

A.文化差異

B.信息過載

C.情緒因素

D.組織結(jié)構(gòu)

6.行政管理中的沖突管理，以下哪項不是常用的策略？

A.合作

B.避免沖突

C.強制

D.調(diào)解

7.在行政組織變革中，以下哪項不是變革成功的因素？

A.領導者的支持

B.員工的參與

C.變革的必要性

D.變革的速度

8.以下哪項不是影響行政組織效率的外部因素？

A.社會文化

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.組織規(guī)模

9.行政管理心理學中，以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作安全

B.薪酬福利

C.工作挑戰(zhàn)性

D.工作壓力

10.以下哪項不是行政組織發(fā)展的階段？

A.形成階段

B.成長階段

C.穩(wěn)定階段

D.衰退階段

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.期望理論的基本原理是：個體將采取某種行動的可能性與其認為該行動會導致某一結(jié)果的期望值相乘，從而決定是否采取行動。在激勵中的應用包括設定明確的目標、提供適當?shù)莫剟睢⒃u估員工的工作表現(xiàn)等。

2.機會成本是指放棄某種選擇所帶來的潛在收益。舉例說明：某人選擇繼續(xù)深造，放棄了工作機會，那么這個工作機會的潛在收益就是他放棄深造的機會成本。

3.決策樹模型的基本步驟包括：確定決策問題、列出備選方案、評估每個方案的后果、計算每個方案的期望值、選擇最佳方案。在決策中的應用包括幫助決策者系統(tǒng)性地分析問題，減少決策風險。

4.認知偏差對決策者決策過程的影響包括：影響信息收集、影響評估標準、影響選擇過程。減少認知偏差的策略包括：使用多種信息來源、進行客觀評估、尋求外部反饋等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在行政管理中，運用決策模型提高決策質(zhì)量和效率的方法包括：使用決策樹、成本效益分析、SWOT分析等工具，確保決策過程的系統(tǒng)性和邏輯性；通過風險評估和不確定性分析，提高決策的預見性和適應性；鼓勵多元化決策團