電商推廣服務合同(標準版)

研究報告-1-電商推廣服務合同(標準版)一、合同基本信息1.合同名稱(1)本合同名稱為《電商推廣服務合作協(xié)議》，旨在明確甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在電商推廣服務領(lǐng)域的權(quán)利和義務，確保雙方合作的順利進行，實現(xiàn)互利共贏。(2)本合同名稱中的“電商推廣服務”一詞，具體指乙方為甲方提供包括但不限于平臺運營、廣告投放、內(nèi)容營銷、社交媒體管理等在內(nèi)的全方位電商推廣服務，幫助甲方提升品牌知名度、擴大市場份額、增加銷售業(yè)績。(3)本合同名稱中的“合作協(xié)議”表明，甲方與乙方之間的合作關(guān)系建立在平等、自愿、誠實信用的基礎(chǔ)上，雙方應嚴格遵守合同約定，共同維護合同效力，確保在電商推廣服務過程中的合法權(quán)益得到充分保障。2.合同編號(1)本合同編號為ECPD20230001，該編號由甲方與乙方共同商定，作為雙方簽訂的電商推廣服務合作協(xié)議的唯一標識。(2)本合同編號的編制遵循甲方內(nèi)部合同管理規(guī)范，旨在確保合同在甲方內(nèi)部管理系統(tǒng)中具有唯一性和可追溯性，便于后續(xù)合同的查詢、歸檔和管理。(3)本合同編號的確定，體現(xiàn)了甲方對本次合作的高度重視，同時也體現(xiàn)了乙方作為專業(yè)電商推廣服務提供商的專業(yè)性和可靠性，雙方均認可此編號作為雙方合作的正式文件編號。3.簽訂日期(1)本合同簽訂日期定于2023年4月15日，這一天是甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就電商推廣服務合作事宜達成一致意見的重要時刻。(2)簽訂日期的確定，不僅標志著雙方合作的正式開始，也意味著雙方將按照合同約定的內(nèi)容，共同推進電商推廣服務的實施，以期實現(xiàn)預期的商業(yè)目標。(3)本合同簽訂日期的確定，還體現(xiàn)了甲乙雙方對合作關(guān)系的重視和對未來合作的信心，雙方均承諾將嚴格遵守合同條款，確保合作的順利進行。二、服務內(nèi)容概述1.服務范圍(1)本合同約定的服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容：乙方將負責甲方的產(chǎn)品在電商平臺上的上架、推廣、銷售及售后服務等工作。(2)乙方將利用自身的資源和技術(shù)優(yōu)勢，為甲方提供全方位的電商推廣服務，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、電子郵件營銷、廣告投放等。(3)乙方還將協(xié)助甲方進行市場調(diào)研，分析目標客戶群體，制定針對性的推廣策略，以提高甲方的品牌知名度和市場份額，促進銷售業(yè)績的增長。2.服務目標(1)本合同服務目標旨在通過乙方的專業(yè)電商推廣服務，幫助甲方實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的增長，具體目標包括但不限于在合同有效期內(nèi)，實現(xiàn)銷售額的同比增長20%。(2)同時，服務目標還包括提升甲方品牌在目標市場的知名度和影響力，通過有效的營銷策略，使甲方的品牌認知度達到行業(yè)領(lǐng)先水平，并吸引更多潛在客戶的關(guān)注。(3)此外，乙方還將協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升客戶滿意度，通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務和產(chǎn)品體驗，提高客戶忠誠度，為甲方建立長期穩(wěn)定的客戶群體。3.服務期限(1)本合同服務期限自2023年4月15日起，至2024年4月14日止，共計一年。在此期間，乙方將全面履行本合同約定的各項服務內(nèi)容。(2)服務期限的設(shè)定，旨在為甲方提供一個穩(wěn)定的電商推廣服務周期，確保乙方有足夠的時間去規(guī)劃和實施推廣策略，同時為甲方提供一個可預期的市場響應時間。(3)雙方同意，在服務期限屆滿前，如需續(xù)簽合同，應提前一個月書面通知對方，并就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，以保障合作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如未提前通知，合同將自動終止。三、服務細節(jié)1.推廣渠道(1)本合同約定的推廣渠道包括但不限于以下幾種：首先，乙方將利用各大電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）作為主要銷售渠道，確保甲方產(chǎn)品在這些平臺上的曝光度和銷售渠道的暢通。(2)其次，乙方將針對社交媒體（如微博、抖音、微信公眾號等）進行廣告投放和內(nèi)容營銷，通過短視頻、圖文等形式，提高甲方品牌的知名度和影響力。(3)此外，乙方還將開展搜索引擎營銷，通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、競價廣告等方式，提升甲方產(chǎn)品在搜索引擎中的排名，增加自然流量，提高轉(zhuǎn)化率。同時，乙方也會考慮與其他知名網(wǎng)站、博客、論壇等進行合作，擴大甲方產(chǎn)品的覆蓋面。2.推廣方式(1)本合同中約定的推廣方式主要包括以下幾種：首先，乙方將采用搜索引擎優(yōu)化（SEO）策略，通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，提升甲方產(chǎn)品在搜索引擎中的自然排名，吸引更多潛在顧客。(2)其次，乙方將實施付費廣告投放，包括搜索引擎廣告（SEM）、社交媒體廣告和電商平臺廣告，通過精準定位目標受眾，實現(xiàn)成本效益最大化。(3)此外，乙方還將運用內(nèi)容營銷策略，創(chuàng)作高質(zhì)量的圖文、視頻內(nèi)容，通過博客、社交媒體平臺、郵件營銷等多種渠道進行傳播，增強品牌故事，提升顧客的參與度和忠誠度。3.推廣內(nèi)容(1)本合同中約定的推廣內(nèi)容將圍繞甲方的產(chǎn)品特性進行策劃，包括但不限于以下方面：詳細的產(chǎn)品介紹，包括產(chǎn)品功能、特點、使用方法等，旨在讓消費者全面了解甲方的產(chǎn)品。(2)推廣內(nèi)容還將包含市場分析報告，分析目標市場的消費者需求、競爭對手情況以及市場趨勢，為甲方的產(chǎn)品定位和推廣策略提供數(shù)據(jù)支持。(3)乙方還將負責設(shè)計并制作具有吸引力的廣告素材，如宣傳海報、視頻廣告、產(chǎn)品圖片等，以及撰寫推廣文案，包括促銷信息、用戶評價、成功案例等，以增強推廣效果和消費者的購買意愿。四、費用與支付1.服務費用(1)本合同約定的服務費用總額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），該費用包含乙方提供的全部電商推廣服務。(2)服務費用將在合同簽訂之日起十個工作日內(nèi)由甲方支付給乙方，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息將在合同附件中明確列出。(3)如合同履行期間，因市場變化或其他不可抗力因素導致服務費用有所調(diào)整，雙方應友好協(xié)商，重新確定費用標準，并簽訂補充協(xié)議。任何費用調(diào)整均需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認后方可生效。2.支付方式(1)本合同規(guī)定的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方需按照合同約定的金額和時間，將服務費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)銀行轉(zhuǎn)賬的具體操作流程如下：甲方需在支付前向乙方獲取準確的收款賬戶信息，包括開戶行、賬戶名、賬號等，并確保支付信息準確無誤。支付完成后，甲方應保留支付憑證，并在支付后三個工作日內(nèi)將支付憑證發(fā)送至乙方指定郵箱。(3)如遇特殊情況，如乙方銀行賬戶信息變更或甲方需要調(diào)整支付方式，雙方應提前五個工作日通過書面形式進行通知，并就新的支付方式進行確認。任何支付方式的變更均需在雙方達成一致后生效。3.支付時間(1)本合同約定的支付時間為合同簽訂之日起十個工作日內(nèi)，甲方應按照合同約定的服務費用總額，按時足額支付給乙方。(2)若甲方在支付時間內(nèi)未能按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供相關(guān)服務，并要求甲方支付違約金。違約金按照合同未付款項的每日萬分之五計算，直至甲方全額支付。(3)甲方支付服務費用的截止時間為工作日的下午5點前，若遇法定節(jié)假日或非工作日，則支付時間順延至下一個工作日。甲方應確保在支付時間內(nèi)完成支付，以免影響乙方的服務進度和雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定性。五、成果與考核1.效果評估標準(1)本合同效果評估標準以銷售額、流量增長、品牌曝光度和客戶滿意度為主要指標。銷售額將根據(jù)合同簽訂前一個月的平均銷售額增長比例進行評估，目標是實現(xiàn)同比增長20%。(2)流量增長方面，將通過分析訪問量、頁面瀏覽量、跳出率等數(shù)據(jù)，評估推廣活動的效果。目標是將網(wǎng)站或店鋪的月均訪問量提升30%，并降低跳出率至行業(yè)平均水平以下。(3)品牌曝光度將通過社交媒體提及次數(shù)、搜索引擎關(guān)鍵詞排名、廣告點擊率等數(shù)據(jù)進行衡量。目標是在合同期間內(nèi)，甲方的品牌關(guān)鍵詞在搜索引擎中的排名提升至前三頁，并確保社交媒體提及次數(shù)達到每月至少500次?？蛻魸M意度將定期通過問卷調(diào)查或電話回訪的方式進行評估，確?？蛻魸M意度達到90%以上。2.考核周期(1)本合同考核周期設(shè)定為每月一次，即從合同生效之日起，每滿一個月后的五個工作日內(nèi)，雙方將共同對上一個月的推廣效果進行評估。(2)考核周期內(nèi)，乙方需向甲方提供詳細的推廣報告，包括但不限于推廣活動執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果分析等內(nèi)容。甲方將對報告進行審核，并基于報告內(nèi)容進行效果評估。(3)如遇特殊情況，如節(jié)假日或推廣活動周期較長，雙方可協(xié)商調(diào)整考核周期，但調(diào)整后的周期不得超過一個月。調(diào)整后的考核周期需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方確認后生效。3.考核結(jié)果處理(1)考核結(jié)果處理方面，若甲方對乙方的推廣效果不滿，可要求乙方在接到通知后七個工作日內(nèi)提供改進方案，包括調(diào)整推廣策略、優(yōu)化推廣內(nèi)容等。(2)若乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能提出有效改進方案，或改進后的效果仍不滿足甲方要求，甲方有權(quán)要求部分或全部調(diào)整服務費用，或終止合同。(3)雙方在考核結(jié)果處理過程中應保持溝通暢通，任何爭議或不滿均應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)尋求第三方仲裁或法律途徑解決。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)本合同中，甲方提供的所有產(chǎn)品信息、品牌標識、廣告素材等知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方在執(zhí)行推廣服務過程中所創(chuàng)造的原創(chuàng)內(nèi)容，如文案、設(shè)計、視頻等，亦歸乙方所有。(2)乙方在推廣過程中使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，需遵守相關(guān)法律法規(guī)，并確保不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方知識產(chǎn)權(quán)用于其他商業(yè)目的。(3)合同終止后，乙方應立即停止使用甲方知識產(chǎn)權(quán)，并確保甲方知識產(chǎn)權(quán)的完整性。雙方同意，在合同有效期內(nèi)及終止后，任何一方未經(jīng)對方同意，不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于任何形式的商業(yè)活動。2.保密條款(1)本合同中的保密條款規(guī)定，雙方在合同執(zhí)行期間及合同終止后，對于在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、市場策略等敏感信息，均負有嚴格保密義務。(2)保密信息包括但不限于客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、財務狀況、研發(fā)計劃等，雙方均不得向任何第三方泄露或公開，除非得到對方的書面同意或法律要求。(3)任何違反保密義務的行為，均可能導致對方采取法律行動，要求賠償因此造成的損失。雙方同意，在保密期限內(nèi)，任何一方違反保密義務所造成的損失賠償金額不低于實際損失的2倍。3.保密期限(1)本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止或雙方約定的保密事項終止之日起，不少于五年。(2)即使合同終止，雙方對于在合同執(zhí)行期間獲得的保密信息仍需保持保密，直至該信息已不再是商業(yè)秘密或雙方另有約定。(3)保密期限的延長或縮短，需由雙方以書面形式協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字確認。在保密期限屆滿后，雙方仍應繼續(xù)履行其對保密信息的保密義務，直至該信息已公開或不再具有商業(yè)價值。七、違約責任1.違約情形(1)本合同中規(guī)定的違約情形包括但不限于以下幾種：甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常開展推廣活動；乙方未按照合同約定提供推廣服務，或提供的推廣服務不符合約定的質(zhì)量標準；任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密條款；任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行。(2)此外，若因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應立即通知對方，并盡力采取措施減輕損失。若不可抗力因素持續(xù)超過三個月，雙方可協(xié)商解除合同。(3)若一方違反合同約定，給對方造成損失的，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約金的具體計算方式和金額將在合同中另行約定。2.違約責任(1)若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付未付款項的千分之五作為違約金。若甲方連續(xù)兩次逾期支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方立即支付全部未付款項。(2)若乙方未按合同約定提供推廣服務或服務不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并賠償由此造成的損失。若乙方在合理期限內(nèi)未能整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于服務費用20%的違約金。(3)任何一方泄露對方商業(yè)秘密或違反保密條款，應承擔相應的法律責任，包括但不限于支付對方因泄露而遭受的直接經(jīng)濟損失，以及支付對方因訴訟而產(chǎn)生的合理費用。違約方還應立即停止泄露行為，并采取措施防止泄露的進一步擴大。3.爭議解決方式(1)雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期間，雙方應保持合作態(tài)度，共同努力尋找解決方案。(2)若協(xié)商不成，雙方可選擇提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，或提交至雙方共同認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。(3)在訴訟或仲裁過程中，雙方應繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務，除非法院或仲裁機構(gòu)另有裁決。雙方均應積極配合，提供必要的證據(jù)和資料，以促進爭議的及時解決。八、合同變更與解除1.變更條件(1)本合同變更條件包括但不限于以下幾種情況：市場環(huán)境發(fā)生重大變化，影響雙方合同履行的；法律法規(guī)的修訂或新出臺，導致合同內(nèi)容需要調(diào)整的；因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行的；雙方經(jīng)協(xié)商一致，認為有必要變更合同內(nèi)容的。(2)在變更條件出現(xiàn)時，雙方應立即停止執(zhí)行原合同，并就變更事宜進行協(xié)商。協(xié)商期間，雙方應保持溝通，共同尋找合適的解決方案，并盡快達成一致意見。(3)合同變更需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何口頭變更均不具有法律效力。變更后的合同條款應作為原合同的一部分，與原合同具有同等法律效力。2.解除條件(1)本合同解除條件包括但不限于以下情況：一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為的；雙方協(xié)商一致決定解除合同的；因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，且不可抗力持續(xù)超過合同期限的。(2)在解除合同的情況下，雙方應立即停止執(zhí)行合同中未履行完畢的義務，并就合同解除后的后續(xù)事宜進行協(xié)商，包括但不限于已付款項的處理、未付款項的結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)的歸屬等。(3)合同解除應以書面形式通知對方，并注明解除原因。解除通知送達對方后，合同自通知到達之日起解除。合同解除后，雙方應按照合同約定和法律規(guī)定處理相關(guān)事宜，包括但不限于債務的清償和財產(chǎn)的返還。3.通知方式(1)本合同中通知方式規(guī)定，所有正式通知應以書面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等，確保通知內(nèi)容完整無誤。(2)通知的送達地址為合同雙方各自在合同中指定的地址。除非另有約定，通知應在送達地址的當天視為送達。若通過電子郵件發(fā)送，則以發(fā)送成功并顯示已讀為準。(3)若因地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ茨芗皶r送達，雙方應立即通過書面形式通知對方新的送達地址。任何一方未及時更新通知地址，導致通知未能送達的，不視為未履行通知義務。九、其他約定1.不可抗力(1)本合同中不