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文檔簡介
濟南市前期物業(yè)管理委托合同詳細版8篇篇1甲方(建設(shè)單位):_________乙方(物業(yè)管理單位):_________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)進行前期物業(yè)管理事宜,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________物業(yè)地址:_________二、前期物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù):乙方需按照《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,對物業(yè)進行日常維護、修繕、管理和服務(wù)。2.秩序維護:乙方需負責(zé)物業(yè)的秩序維護工作,確保物業(yè)內(nèi)的安全、穩(wěn)定、有序。3.公共衛(wèi)生:乙方需負責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,保持物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。4.綠化養(yǎng)護:乙方需負責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作,確保物業(yè)內(nèi)的綠化環(huán)境美觀、舒適。5.停車場管理:乙方需負責(zé)物業(yè)內(nèi)停車場的管理工作,確保停車場的秩序和安全。6.其他服務(wù):乙方還需提供甲方安排的其他服務(wù)工作。三、前期物業(yè)管理期限本合同的物業(yè)管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。四、前期物業(yè)管理費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費:乙方按照以下標準收取物業(yè)服務(wù)費:_________。甲方需按照該標準向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。2.支付方式:甲方需于每月的第一個工作日向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。支付方式為_____。3.其他費用:除物業(yè)服務(wù)費外,乙方還可收取以下費用:_________。甲方需按照該標準向乙方支付相應(yīng)費用。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):(1)甲方需按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用。(2)甲方需為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。(3)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。2.乙方權(quán)利義務(wù):(1)乙方需按照合同約定向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)乙方需接受甲方的監(jiān)督和檢查,并不斷改進服務(wù)質(zhì)量。(3)乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費及其他費用。六、違約責(zé)任及賠償金額的計算方法1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的實際損失。違約金的計算標準為逾期支付金額的千分之五,自逾期之日起至實際支付之日止。賠償金額的計算方法為實際損失金額減去已支付的金額。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定向甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的實際損失。違約金的計算標準為未提供服務(wù)金額的千分之五,自違約之日起至實際提供服務(wù)之日止。賠償金額的計算方法為實際損失金額減去已提供的服務(wù)金額。七、合同變更和解除1.合同變更:甲乙雙方可協(xié)商變更本合同,變更后需簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。變更內(nèi)容涉及合同主要條款的,需重新簽訂新的合同。2.合同解除:甲乙雙方可協(xié)商解除本合同,解除后需簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。解除原因及責(zé)任承擔(dān)需明確約定在協(xié)議中。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因此給對方造成的實際損失。八、爭議解決方式及管轄法院1.爭議解決方式:甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,可首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可通過仲裁或訴訟解決。具體選擇哪種解決方式需經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。仲裁機構(gòu)或管轄法院需明確約定在合同中。仲裁裁決具有法律約束力,一方不履行裁決的,另一方有權(quán)向管轄法院申請強制執(zhí)行。管轄法院為_________人民法院。在仲裁或訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。如需繼續(xù)履行的條款較多且復(fù)雜的,可另行簽訂書面協(xié)議加以確定。協(xié)議簽訂后需經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。協(xié)議內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的規(guī)定并不得損害第三方的合法權(quán)益。如因一方違約導(dǎo)致爭議且違約方拒不承擔(dān)違約責(zé)任的,守約方有權(quán)向管轄法院申請強制執(zhí)行違約責(zé)任及賠償金額的計算方法已明確約定在合同中)。守約方因維權(quán)而產(chǎn)生的合理費用包括律師費、訴訟費、鑒定費等均由違約方承擔(dān))。同時守約方還有權(quán)要求違約方支付違約金并賠償因此給守約方造成的實際損失(違約金的計算標準及賠償金額的計算方法已明確約定在合同中)。篇2委托方(以下簡稱甲方):濟南XX置業(yè)有限公司受托方(以下簡稱乙方):濟南XX物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方達成如下前期物業(yè)管理委托合同,共同遵守。一、委托管理事項甲方將位于濟南市XX區(qū)的XX項目委托給乙方實行物業(yè)管理。委托管理事項包括:1.物業(yè)共用部分的維修、養(yǎng)護和管理。2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理。4.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修費用,由乙方與業(yè)主委員會協(xié)商,從維修基金中支出。5.乙方協(xié)助甲方與業(yè)主委員會建立物業(yè)檔案。6.乙方協(xié)助甲方與業(yè)主委員會制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。7.乙方協(xié)助甲方與業(yè)主委員會調(diào)解物業(yè)使用糾紛,提供法律咨詢。8.乙方協(xié)助甲方與業(yè)主委員會做好裝修管理工作。9.乙方負責(zé)該項目的前期物業(yè)服務(wù)工作,待業(yè)主委員會成立后,乙方按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)。10.乙方需按甲方要求提供其他專項服務(wù)。二、委托管理期限委托管理期限為XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。在委托管理期限屆滿時,若業(yè)主委員會尚未成立,則委托管理期限順延至業(yè)主委員會成立之日。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)(1)甲方保證在銷售過程中,主動向購房者告知有關(guān)物業(yè)管理事項,協(xié)助購房者了解乙方的物業(yè)管理方案及收費情況,使購房者從入住起即能接受良好的物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方在前期物業(yè)管理階段享有參與物業(yè)管理重大決策的權(quán)利,對乙方的物業(yè)管理方案及實施情況享有監(jiān)督權(quán)。(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件及資料,支持乙方的工作。(4)甲方應(yīng)積極配合乙方的各項管理工作,為乙方行使管理職能提供便利。2.乙方權(quán)利義務(wù)(1)在前期物業(yè)管理階段,乙方應(yīng)積極配合甲方的銷售和推廣工作,向購房者宣傳物業(yè)管理的理念,為業(yè)主入住后的物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求制定物業(yè)管理方案及收費情況,并在實施過程中不斷完善和調(diào)整。(3)乙方應(yīng)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、便捷的居住環(huán)境。(4)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資料,并支持乙方的管理工作。(5)乙方應(yīng)積極配合甲方的各項銷售工作,為甲方行使銷售權(quán)利提供便利。四、違約責(zé)任1.甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的工作條件和資料,或支持乙方的管理工作不力,或要求乙方提供專項服務(wù)不當(dāng),給乙方造成較大損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違反本合同約定,未按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù),或擅自改變物業(yè)管理方案及收費情況,給甲方造成較大損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決方式因履行本合同所發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向濟南市仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。六、其他事項1.本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充或修改。經(jīng)過協(xié)商達成的書面補充合同與本合同具有同等效力。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):濟南XX置業(yè)有限公司法定代表人(簽字):XXX日期:XXXX年XX月XX日聯(lián)系方式:XXX地址:XXX郵箱:XXX電話:XXX傳真:XXX開戶行及賬號:XXX稅號:XXX發(fā)票地址及電話:XXX郵政編碼:XXX被委托方(蓋章):濟南XX物業(yè)管理有限公司法定代表人(簽字):XXX日期:XXXX年XX月XX日聯(lián)系方式:XXX地址:XXX郵箱:XXX電話:XXX傳真:XXX開戶行及賬號:XXX稅號:XXX發(fā)票地址及電話:XXX郵政編碼:XXX篇3甲方(物業(yè)管理企業(yè)):_________________________乙方(業(yè)主委員會/開發(fā)商):_________________________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實守信的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________________________物業(yè)類型:_________________________坐落位置:_________________________建筑總面積:_________________________(平方米)委托管理的區(qū)域范圍(四至):東至_______________,南至_______________,西至_______________,北至_______________。二、委托管理服務(wù)事項甲方應(yīng)當(dāng)對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生等事項進行管理和服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1.房屋共用部位的日常維護和管理。2.共用設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理。3.公共區(qū)域的保潔、綠化和養(yǎng)護。4.安全監(jiān)控和秩序維護。5.車輛停放及交通秩序管理。6.消防設(shè)施的維護和管理。7.房屋裝飾裝修管理。8.法律法規(guī)規(guī)定的其他事項。三、物業(yè)管理服務(wù)期限本物業(yè)管理服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。四、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費用標準:按照濟南市相關(guān)標準收取。2.乙方應(yīng)按照約定的標準按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。3.乙方可選擇按季度、半年或年度支付物業(yè)服務(wù)費用。支付方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):1.按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護和管理。3.制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理制度和規(guī)定。4.文明履行物業(yè)服務(wù),遵守法律法規(guī)和政策規(guī)定。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):篇4甲方(建設(shè)單位):_________乙方(物業(yè)管理單位):_________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其實施細則等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)進行前期物業(yè)管理達成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理區(qū)域本合同物業(yè)管理區(qū)域為:_________(物業(yè)區(qū)域范圍)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:(1)建筑物共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;(2)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理;(3)公用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾收集、清運及雨、污水管道的疏通;(4)公共綠化、花草樹木的養(yǎng)護與管理;(5)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助;(6)辦公用房及業(yè)主活動用房的管理與使用;(7)物業(yè)使用人對物業(yè)內(nèi)部自用部位及設(shè)施的維護、保養(yǎng);(8)物業(yè)使用人使用物業(yè)的自用部位及設(shè)施提供必要的技術(shù)支持;(9)物業(yè)檔案資料的收集與整理;(10)物業(yè)服務(wù)成本為_________元/年。2.前期物業(yè)管理服務(wù)期限自本合同生效之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。在前期物業(yè)管理服務(wù)期限內(nèi),乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。3.甲方委托乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備實施維修、養(yǎng)護和管理,并承擔(dān)相應(yīng)費用。具體費用由雙方另行簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)收費協(xié)議》約定。4.甲方委托乙方對物業(yè)使用人自用部位及設(shè)施的維護、保養(yǎng)提供技術(shù)支持,并承擔(dān)相應(yīng)費用。具體費用由雙方另行簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)收費協(xié)議》約定。5.甲方委托乙方對物業(yè)服務(wù)成本進行測算,并簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)收費協(xié)議》。物業(yè)服務(wù)成本測算及收費標準由雙方協(xié)商確定。如因物價上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本增加,經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整收費標準。6.甲方應(yīng)在簽訂合同時向乙方支付一定數(shù)量的前期物業(yè)管理服務(wù)費作為啟動資金。具體數(shù)額由雙方另行協(xié)商確定。啟動資金用于支付前期物業(yè)管理服務(wù)人員的工資等費用,不得挪作他用。7.甲方應(yīng)在簽訂合同時向乙方提供物業(yè)檔案資料,包括但不限于規(guī)劃圖、竣工圖等。乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案資料,不得遺失或損壞。如因乙方原因造成物業(yè)檔案資料的遺失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好前期物業(yè)管理服務(wù)工作,包括但不限于協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)、提供必要的技術(shù)支持等。如因甲方原因?qū)е虑捌谖飿I(yè)管理服務(wù)工作無法順利進行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同約定或給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.乙方應(yīng)建立投訴處理制度,及時受理和處理甲方或物業(yè)使用人的投訴。如因乙方原因?qū)е峦对V處理不當(dāng)或給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備移交給甲方或新的物業(yè)管理企業(yè)。如因乙方原因?qū)е乱平还ぷ鳠o法順利進行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.其他約定:_________。三、違約責(zé)任1.甲方違反本合同約定,未按時足額支付前期物業(yè)管理服務(wù)費的,每逾期一日,需向乙方支付應(yīng)付未付金額的千分之五的違約金。如逾期超過三個月仍未支付的,則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方解除本合同并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違反本合同約定,未提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)或給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額由雙方協(xié)商確定或從前期物業(yè)管理服務(wù)費中扣除。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量嚴重不符合合同約定或給甲方造成重大損失且無法繼續(xù)履行合同的,則視為乙方單方違約,甲方有權(quán)單方解除本合同并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。篇5委托方(甲方):[甲方公司名稱]受托方(乙方):[乙方公司名稱]根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方委托乙方對[小區(qū)名稱]實行前期物業(yè)管理達成如下協(xié)議:一、物業(yè)管理區(qū)域基本情況1.物業(yè)類型:住宅、商業(yè)用房。2.物業(yè)區(qū)域占地面積:約XX平方米。3.物業(yè)區(qū)域建筑面積:約XX平方米,其中住宅約XX平方米,商業(yè)用房約XX平方米。4.四至界限:東接XX路,西接XX路,南鄰XX路,北鄰XX路。二、委托管理事項1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位具體包括:物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的室外公共樓梯、走廊、通道、電梯機房、配電室、消防控制室、水泵房、電梯井道、墻面、地面等共有部分。2.物業(yè)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設(shè)備具體包括:電梯、中央空調(diào)、水泵、消防設(shè)備、安防設(shè)備、照明設(shè)備等共有設(shè)備。3.物業(yè)共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設(shè)施具體包括:小區(qū)內(nèi)道路、停車場(庫)、垃圾桶(箱)、公告欄等共有設(shè)施。4.附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理。具體包括:小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會活動室等附屬建筑物和構(gòu)筑物。5.物業(yè)服務(wù)期間的生活垃圾清理和綠化養(yǎng)護。具體包括:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的的生活垃圾清理和綠化養(yǎng)護。6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛(包括機動車和非機動車)的行駛和停放秩序的管理和維護。7.協(xié)助甲方處理突發(fā)事件和投訴。具體包括:協(xié)助甲方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件和業(yè)主的投訴。8.協(xié)助甲方開展社區(qū)文化活動。具體包括:協(xié)助甲方開展物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)文化活動。9.協(xié)助甲方對裝飾裝修活動進行監(jiān)管。具體包括:協(xié)助甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的裝飾裝修活動進行監(jiān)管。10.其他委托事項:[具體委托事項]。三、委托管理期限委托管理期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前XX個月,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或終止合同的事宜。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方保證在簽訂合同時,該物業(yè)區(qū)域已竣工驗收并符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)買賣合同約定的交付使用條件。對于建設(shè)單位的原因?qū)е碌奈飿I(yè)交付使用手續(xù)欠缺或交付的房屋不符合要求,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,并賠償乙方的實際損失。2.甲方應(yīng)當(dāng)為乙方實施物業(yè)管理提供必要的支持和幫助,包括但不限于提供房屋圖紙、物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料等。3.甲方應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會或其他業(yè)主團體不得要求乙方提供超出物業(yè)管理合同約定的服務(wù)內(nèi)容,并對業(yè)主委員會或其他業(yè)主團體越界行為給乙方造成的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方有義務(wù)及時了解和反饋乙方的工作情況,對乙方工作中存在的問題和不足提出意見和建議,并督促乙方及時改進。5.甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議和意見,并通過業(yè)主委員會或其他業(yè)主團體向乙方反映,以便乙方改進服務(wù)質(zhì)量和水平。6.甲方應(yīng)按時向乙方支付物業(yè)管理費用,并有權(quán)要求乙方提供收費明細和發(fā)票等相關(guān)憑證。7.甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中可能存在的違規(guī)行為進行監(jiān)督,并有權(quán)向相關(guān)部門投訴或舉報。8.甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,不得擅自改動或破壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備,不得擅自占用或改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共空間和用途。9.在合同履行過程中,甲方應(yīng)對其物業(yè)區(qū)域的安全管理負責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,共同維護物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。10.甲方應(yīng)積極配合乙方開展社區(qū)文化活動,共同營造和諧、文明的居住環(huán)境。11.在合同履行過程中,如發(fā)生突發(fā)事件或業(yè)主投訴等情況,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進行處理,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。12.其他權(quán)利義務(wù):[具體權(quán)利義務(wù)]。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有義務(wù)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同的要求,制定物業(yè)管理計劃,并提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理檔案,包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)、維修記錄等,以及業(yè)主委員會或其他業(yè)主團體要求的其它資料。3.乙方應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的日常事務(wù),并配備足夠數(shù)量的工作人員以履行本合同約定之服務(wù)內(nèi)容。所有工作人員應(yīng)持有相關(guān)從業(yè)資格證書并接受必要的培訓(xùn)。4.乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用和安全運行。對于重大故障或突發(fā)事件,應(yīng)及時向甲方及相關(guān)部門報告并采取必要措施進行處理。5.乙方應(yīng)建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,制定安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案演練計劃,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效地應(yīng)對和處理。同時,應(yīng)定期對物業(yè)管理篇6委托方(以下簡稱甲方):XXXXXXXXX受托方(以下簡稱乙方):XXXXXXXXX根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,在乙方充分了解甲方所開發(fā)項目的情況后,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方將XXXXXXXXX項目的前期物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方,并達成以下合同條款,以資共同遵守。第一條物業(yè)基本情況1.項目名稱:XXXXXXXXX2.坐落位置:XXXXXXXXX3.四至范圍:東至XXXXXX,西至XXXXXX,南至XXXXXX,北至XXXXXX。具體位置及界址以附圖為準。4.占地面積:XXXXXX平方米。5.總建筑面積:XXXXXX平方米,其中:住宅建筑面積為XXXXXX平方米,商業(yè)建筑面積為XXXXXX平方米,其他建筑面積為XXXXXX平方米。6.委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細:詳見附件一。7.房屋類型:住宅、商業(yè)及其他配套設(shè)施。8.房屋用途:住宅、商業(yè)及其他配套設(shè)施。9.房屋權(quán)屬:甲方所有。10.產(chǎn)權(quán)年限:住宅70年,商業(yè)40年。11.其他信息:詳見附件二。第二條委托管理服務(wù)內(nèi)容及標準1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施。2.房屋共用部位的日常維護和管理。3.房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的日常維護和管理。4.公共秩序的維護和協(xié)助做好安全防范工作。5.物業(yè)檔案資料的建立、保管和使用。6.配合甲方做好物業(yè)服務(wù)費的收取工作。7.協(xié)助社區(qū)居委會開展社區(qū)服務(wù)活動。8.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。9.標準:按照《物業(yè)管理條例》及《服務(wù)等級標準》執(zhí)行。具體標準詳見附件三。第三條委托管理期限自本合同簽訂之日起至業(yè)主委員會成立并簽訂新的物業(yè)管理委托合同止。如業(yè)主委員會成立后未簽訂新的物業(yè)管理委托合同,則本合同繼續(xù)有效,直至簽訂新的物業(yè)管理委托合同止。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):1.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年對乙方的工作進行考核一次,對乙方的違法、違規(guī)行為提出整改意見,并監(jiān)督乙方的整改情況。2.審議乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃并監(jiān)督實施情況。3.負責(zé)制定和修改物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用制度。4.負責(zé)監(jiān)督乙方的財務(wù)收支情況,并對乙方違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。5.負責(zé)向乙方提供物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)權(quán)檔案資料及有關(guān)圖紙資料。6.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理乙方在日常管理服務(wù)中遇到的問題。7.負責(zé)向乙方提供必要的辦公用房及工具、設(shè)備支持。8.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理因物業(yè)管理服務(wù)引發(fā)的投訴和糾紛。9.配合乙方做好物業(yè)服務(wù)費的收取工作。(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃并組織實施。2.負責(zé)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理,并建立相應(yīng)的檔案資料。3.負責(zé)公共秩序的維護和協(xié)助做好安全防范工作。具體包括:建立健全安全防范制度;配合公安機關(guān)做好安全管理工作;發(fā)生治安案件及時向公安機關(guān)報告并協(xié)助做好調(diào)查處理工作等。4.負責(zé)物業(yè)檔案資料的建立、保管和使用工作。具體包括:建立物業(yè)檔案資料管理制度;及時收集、整理、歸檔物業(yè)檔案資料;確保檔案資料的真實性、完整性和安全性等。5.負責(zé)配合甲方做好物業(yè)服務(wù)費的收取工作,并協(xié)助甲方完成收費任務(wù)目標。如因乙方原因?qū)е录追轿茨芡瓿墒召M任務(wù)目標的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的損失。如因甲方原因?qū)е挛茨芡瓿墒召M任務(wù)目標的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任但應(yīng)協(xié)助甲方做好相關(guān)工作以降低損失程度或避免損失發(fā)生)。具體收費標準及方式詳見附件四《物業(yè)服務(wù)費收取辦法》。6.負責(zé)協(xié)助社區(qū)居委會開展社區(qū)服務(wù)活動,并接受社區(qū)居委會的指導(dǎo)和監(jiān)督。如因乙方原因?qū)е律鐓^(qū)服務(wù)活動未能正常開展的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的損失;如因甲方原因?qū)е律鐓^(qū)服務(wù)活動未能正常開展的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任但應(yīng)協(xié)助甲方做好相關(guān)工作以降低損失程度或避免損失發(fā)生)。具體社區(qū)服務(wù)內(nèi)容及方式詳見附件五《社區(qū)服務(wù)內(nèi)容及方式》。7.在日常管理中嚴格遵守國家的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和能力以滿足業(yè)主的需求;積極采用先進的管理篇7委托方:濟南*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司受托方:濟南*物業(yè)管理有限公司項目名稱:濟南*花園項目地點:濟南市*路*號第一章委托服務(wù)事項第一條甲方將位于濟南市*路*號的濟南*花園委托乙方實行前期物業(yè)管理服務(wù)。第二條乙方提供服務(wù)的對象為該物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主及物業(yè)使用人,服務(wù)的范圍包括房屋建筑本體、公共設(shè)施、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、停車管理、消防管理等。第三條乙方提供的服務(wù)標準應(yīng)符合《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》中的級標準。具體服務(wù)內(nèi)容及標準詳見本合同“附件一”。第四條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到本合同約定的質(zhì)量目標,即業(yè)主對物業(yè)管理的滿意度不低于95%。第二章委托服務(wù)期限第五條委托服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至濟南*花園業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同之日止。第三章雙方的權(quán)利和義務(wù)第六條甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的不當(dāng)行為或違法行為,甲方有權(quán)提出書面整改意見,要求乙方限期整改;2.甲方有權(quán)委托專業(yè)機構(gòu)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行測評,并根據(jù)測評結(jié)果對乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用進行調(diào)整;3.甲方應(yīng)在合同簽訂時向乙方提供以下資料:(1)物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有房屋的權(quán)屬資料;(2)物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有房屋的結(jié)構(gòu)、面積資料;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有房屋的竣工驗收報告及資料;(4)其他應(yīng)由甲方提供的資料。4.甲方應(yīng)保證其提供的資料真實、完整、有效,并承擔(dān)因資料錯誤導(dǎo)致的全部責(zé)任。5.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。6.甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,維護物業(yè)區(qū)域的穩(wěn)定和安全。7.在合同期限內(nèi),如甲方提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標準的,應(yīng)書面通知乙方,并就調(diào)整內(nèi)容或標準達成一致意見。8.在合同期限內(nèi),如因政策調(diào)整或不可抗力因素導(dǎo)致甲方需提前解除合同的,甲方應(yīng)提前30日書面通知乙方,并就提前解除合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供本合同第六條第3款約定的資料,并有權(quán)對甲方提供的資料進行核實。3.乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理工作,維護物業(yè)區(qū)域的穩(wěn)定和安全。4.在合同期限內(nèi),如乙方提出調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標準的,應(yīng)書面通知甲方,并就調(diào)整內(nèi)容或標準達成一致意見。5.在合同期限內(nèi),如因政策調(diào)整或不可抗力因素導(dǎo)致乙方需提前解除合同的,乙方應(yīng)提前30日書面通知甲方,并就提前解除合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.乙方應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù),并達到約定的服務(wù)標準和質(zhì)量目標。7.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案,妥善保管相關(guān)檔案資料。8.乙方應(yīng)配合有關(guān)部門做好安全防范工作,防止發(fā)生安全事故。9.乙方應(yīng)及時處理業(yè)主的投訴和舉報,并
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