防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙指南

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙指南日期:演講人：目錄01電信詐騙基本認(rèn)知02詐騙手段深度解析03風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核心方法04主動(dòng)防范實(shí)用技巧05應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)流程06全民反詐推進(jìn)策略電信詐騙基本認(rèn)知01電信詐騙定義與特征電信詐騙定義通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等通信工具，以虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相的方式，騙取他人財(cái)物的行為。詐騙特征侵害對(duì)象具有欺騙性、遠(yuǎn)程性、非接觸性、高風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，詐騙手法多樣且不斷翻新。廣泛涉及各類人群，尤其是老年人、學(xué)生、企業(yè)財(cái)會(huì)人員等易受騙群體。123常見詐騙類型劃分騙子冒充公安、檢察院、法院等工作人員，以涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)為由，要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。冒充公檢法詐騙騙子通過(guò)電話、短信等方式冒充受害人的親友，以出車禍、生病等緊急情況為由，要求受害人轉(zhuǎn)賬匯款。騙子以各種名義要求受害人繳納高額手續(xù)費(fèi)、保證金等費(fèi)用，或者以虛假貸款額度為誘餌，騙取受害人的錢財(cái)。冒充親友詐騙騙子通過(guò)虛假購(gòu)物網(wǎng)站或冒充正規(guī)購(gòu)物網(wǎng)站，以低價(jià)商品為誘餌，騙取受害人的貨款。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙01020403貸款詐騙社會(huì)危害與影響范圍個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失電信詐騙直接導(dǎo)致受害人財(cái)產(chǎn)損失，甚至引發(fā)家庭經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)信任度下降電信詐騙的頻發(fā)使得人們對(duì)社會(huì)信任度降低，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。擾亂正常經(jīng)濟(jì)秩序電信詐騙涉及大量資金流動(dòng)，容易擾亂正常的經(jīng)濟(jì)秩序，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。侵犯?jìng)€(gè)人隱私在詐騙過(guò)程中，騙子往往會(huì)獲取受害人的個(gè)人信息，進(jìn)而進(jìn)行其他違法犯罪活動(dòng)。詐騙手段深度解析02冒充公檢法詐騙模式010203詐騙者自稱公檢法機(jī)關(guān)工作人員，聲稱被害人涉嫌洗錢、詐騙等嚴(yán)重犯罪活動(dòng)，要求配合調(diào)查并保密。通過(guò)偽造通緝令、逮捕證等法律文件，以及虛假的“安全賬戶”等概念，誘導(dǎo)被害人轉(zhuǎn)賬匯款。詐騙者通常會(huì)采用威脅、恐嚇等手段，制造緊張氛圍，迫使被害人做出錯(cuò)誤的判斷。詐騙者通過(guò)社交平臺(tái)、短信、電話等途徑，向被害人推薦虛假的投資理財(cái)項(xiàng)目，承諾高額回報(bào)。虛假投資理財(cái)套路通過(guò)虛假網(wǎng)站、APP等平臺(tái)，展示虛假的投資業(yè)績(jī)和盈利截圖，騙取被害人的信任。詐騙者通常會(huì)誘導(dǎo)被害人進(jìn)行大額投資，一旦資金入賬便消失無(wú)蹤。網(wǎng)絡(luò)刷單兼職陷阱詐騙者發(fā)布網(wǎng)絡(luò)刷單兼職信息，聲稱可以輕松賺取高額傭金。01.誘導(dǎo)被害人購(gòu)買指定商品或進(jìn)行虛假交易，并要求先墊付資金。02.詐騙者會(huì)以各種理由拒絕返還本金和傭金，甚至拉黑被害人。03.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核心方法03未知號(hào)碼或陌生域名詐騙者往往通過(guò)制造緊急氣氛，催促受害者做出快速?zèng)Q策。緊急催促涉及敏感信息如密碼、驗(yàn)證碼、個(gè)人隱私等，任何要求提供此類信息的通信都可能是詐騙。接到來(lái)自未知號(hào)碼或域名復(fù)雜的郵件、短信或電話時(shí)要特別警惕。異常通信特征判斷可疑信息核實(shí)路徑官方渠道驗(yàn)證通過(guò)官方網(wǎng)站、客服熱線等途徑核實(shí)信息的真實(shí)性。多方求證獨(dú)立查證對(duì)于涉及轉(zhuǎn)賬、付款等重要事項(xiàng)，務(wù)必通過(guò)多個(gè)渠道進(jìn)行核實(shí)。不要輕信郵件、短信中的鏈接或附件，避免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站或中毒。123資金交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)賬對(duì)于未經(jīng)核實(shí)的賬戶或信息，不要隨意進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。警惕高額回報(bào)對(duì)于承諾高額回報(bào)的投資或理財(cái)項(xiàng)目，要保持警惕，避免上當(dāng)受騙。開啟安全保護(hù)使用銀行、支付平臺(tái)等提供的資金安全保護(hù)功能，如短信驗(yàn)證、動(dòng)態(tài)口令等。主動(dòng)防范實(shí)用技巧04個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制不泄露個(gè)人信息不在公共場(chǎng)合透露個(gè)人敏感信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、住址等。02040301謹(jǐn)慎處理垃圾郵件和短信不隨意點(diǎn)擊來(lái)歷不明的郵件和短信中的鏈接，防止個(gè)人信息被竊取。設(shè)置復(fù)雜密碼為銀行賬戶、電子郵箱等重要賬戶設(shè)置復(fù)雜且獨(dú)立的密碼，增加破解難度。使用隱私設(shè)置在社交媒體上合理設(shè)置隱私權(quán)限，避免個(gè)人信息被不必要的人獲取。核實(shí)對(duì)方身份在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款前，務(wù)必通過(guò)多種方式核實(shí)對(duì)方身份，確保資金安全。警惕異常賬戶對(duì)于長(zhǎng)期未使用或突然要求轉(zhuǎn)賬的賬戶，要仔細(xì)核實(shí)其真實(shí)性，防止被騙。謹(jǐn)慎處理陌生人的匯款請(qǐng)求對(duì)于來(lái)自陌生人或未經(jīng)確認(rèn)的匯款請(qǐng)求，要保持警惕，不輕易轉(zhuǎn)賬。使用安全支付方式選擇正規(guī)、安全的支付平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款，避免使用不安全的支付方式。轉(zhuǎn)賬匯款驗(yàn)證流程終端設(shè)備安全防護(hù)安裝殺毒軟件為電腦和手機(jī)等終端設(shè)備安裝可靠的殺毒軟件，定期進(jìn)行全面掃描和清理。更新系統(tǒng)和軟件及時(shí)更新操作系統(tǒng)和常用軟件，修補(bǔ)安全漏洞，提高設(shè)備的安全性能。不連接未知網(wǎng)絡(luò)不在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)銀交易或輸入重要信息，如公共Wi-Fi等。定期備份數(shù)據(jù)定期備份重要數(shù)據(jù)，如照片、文件等，以防設(shè)備被攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)流程0501020304通過(guò)銀行客服或柜臺(tái)掛失銀行卡，防止資金進(jìn)一步損失。受騙后緊急凍結(jié)操作緊急掛失銀行卡及時(shí)停用與銀行卡綁定的手機(jī)號(hào)碼，防止被詐騙者利用。停用被騙手機(jī)號(hào)碼若使用第三方支付平臺(tái)，立即與平臺(tái)聯(lián)系，說(shuō)明情況，凍結(jié)賬戶。撥打支付平臺(tái)客服電話第一時(shí)間與銀行取得聯(lián)系，告知被騙情況，請(qǐng)求凍結(jié)被騙賬戶。立即撥打銀行客服電話身份證明準(zhǔn)備好本人身份證原件及復(fù)印件，以便公安機(jī)關(guān)核實(shí)身份。涉案證據(jù)收集與詐騙有關(guān)的聊天記錄、電話記錄、短信、郵件等，作為報(bào)案證據(jù)。銀行卡信息提供被騙銀行卡的開戶行、卡號(hào)、交易記錄等信息，以便公安機(jī)關(guān)追查資金流向。報(bào)案書詳細(xì)陳述被騙經(jīng)過(guò)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、詐騙手段、損失金額等，并簽字確認(rèn)。報(bào)案材料準(zhǔn)備規(guī)范保留與詐騙分子的所有聊天記錄，確保信息完整、真實(shí)。若已發(fā)生資金交易，應(yīng)截取交易憑證，包括支付時(shí)間、金額、收款方等信息。收集詐騙分子的聯(lián)系方式、網(wǎng)址、賬號(hào)等，為公安機(jī)關(guān)偵破案件提供線索。將以上證據(jù)整理成文檔，提交給公安機(jī)關(guān)，協(xié)助偵破案件。證據(jù)鏈固定與提交保留聊天記錄截取交易憑證收集詐騙信息提交證據(jù)全民反詐推進(jìn)策略06重點(diǎn)人群宣傳教育老年人開展針對(duì)老年人的防騙教育，提高他們的防范意識(shí)和辨別能力，講解常見詐騙手法和案例。青少年企業(yè)員工加強(qiáng)青少年的網(wǎng)絡(luò)安全教育，引導(dǎo)他們正確使用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體，警惕虛假信息和詐騙行為。針對(duì)企業(yè)員工開展反詐培訓(xùn)，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)企業(yè)信息安全保護(hù)。123社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制信息共享建立社區(qū)內(nèi)信息共享機(jī)制，及時(shí)收集、分析和通報(bào)詐騙信息，提高居民防范意識(shí)。巡邏防控加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止詐騙行為，保障居民財(cái)產(chǎn)安全。鄰里守望鼓勵(lì)鄰里之間互相照應(yīng)、互相幫助，共同防范和抵御詐騙風(fēng)險(xiǎn)。媒體傳播創(chuàng)新模式利用